与人交际的最佳时间

　　交际与时间有着密切的联系，这不仅是因为任何交往都必须在一定的时间内进行，而且更因为能否恰当掌握交际时间对交往效果有着重要的影响。
　　交际时间对交往的影响表现在对时间的是否守信。因为这不仅是个人是否讲信用的品质问题，而且表现在是否尊重对方，并直接影响到交往的情绪、气氛。一次美国前总统华盛顿邀请一些人参加他的正式宴会，一位议员迟到了，其他被邀请者都已坐在餐桌旁，“我们这里的人必须准时出席，”华盛顿说，“我的厨师从来不问客人到齐了没有，只问时间到了没有。”华盛顿的话流露出他对议员的这次交际印象不佳。议员的迟到无疑给这次宴会的开头带来一丝不愉快的阴影哪怕是短暂的一会儿。日本前首相田中角荣年轻时，第一次与新结识的女友约会。女友迟到了几分钟，田中角荣虽然已经看到了她走来的身影，却仍然不再多等一会儿，便转身离去。这次误时，使那位女友失去了成为首相夫人的机会。
　　时间对交往的重要性还表现在二者的矛盾上。在现代社会，随着社会交往的扩大，人际关系的活跃，人们的交往量日趋增加，对交际时间的需求也相应地增多。然而，每天的时间是一个定量常数，既不能租借预支，又不能购买贮存。于是，交往增加与交际时间不足的矛盾便日趋突出。这一矛盾迫使人们的交往方式发生变化，并进而提高交际技巧。与生活节奏加快相适应的是交往节奏的加快。那么怎样把握好时间，提高交际活动的效率呢？
　　1、周密安排，提高交往质量。做好交往前的准备，首先事前要明确这次交往的目的，应该交谈的问题，交谈的方式，可能遇到的问题，以及是否要有物质上的准备等等。其次要提前与对方约定好聚会时间。贸然登门多有不便，甚至会吃“闭门羹”，白浪费时间，使对方感到不愉快。
　　2、准时开始交往活动。如果你是去拜访，一定要准时到达。迟到的弊病在前边已讲过。而且，由于双方的时间都有限，你耽误的时间被扣除后，用于正式交往的时间会减少，有些事情可能谈不完或不透，甚至还要重新约会，多花时间。如果你是主人，宴请多位客人，对迟到者可以不必多等候，应按时开宴。如为礼貌起见，略等个二三十分钟也可，但不可过久等候。迟到者来时也不必埋怨。
　　3、不过多地寒暄，而应及时转入正题。见面时简单的问候寒暄，是必要的，但太多则会令人感到乏味，耽误时间。谈话过程中要注意紧扣目标，不要跑题。当然如果气氛过于紧张，说几句幽默轻松的题外话活跃一下气氛也是必要的，但要注意及时收拢话题。
　　4、掌握交际时间的最佳度。有话则长，无话则短。每个人的精力都是有限的，只能在一定的时间范围内集中精力，这时头脑清晰，注意力集中，反应灵活，效率最高。超出了一定的时间范围，便会精疲力尽，效率下降。美国著名管理学家彼德。F。杜拉克在给一家大银行担任顾问时，银行的总裁规定，每月约他交谈一次该银行的管理问题，每次交谈时间为一个半小时。时间一到，总裁便握手告别。为什么要以一个半小时为限呢？这位总裁说：“原因很简单，我的注意力只能维持一个半小时，研究任何问题，超过了这个限度，我就会重重复复。而且，如果时间太短，时间便不够，我恐怕会掌握不住问题的重点。”
　　这位总裁是很善于把握交谈时间的。他的作法很值得借鉴。当然，也有另外一种情况，双方故意拖延时间，把对方搞疲劳，以便乘机取得有利于自己的效果，这在一些讨价还价的交易场合不难见到，有的边吃边谈一直耗到深夜才拍板成交。这是以造成对方疲劳来确定交往时间，对此也应有所了解，避免使自己陷入被动。
　　5、及时结束交际活动。当客人告辞时，不必为了显示热情而拼命挽留对方。否则，如果对方不好意思立即告辞又坐了下来，再开始的谈话只能是纯应酬了，很难涉及实质性问题。如果你是客人，要适时结束拜访。如果对方是你所了解的“黏屁股鬼”，你最好到他家“登门拜访”，而不是约他“光临寒舍”，这样可以掌握结束交际的主动权。
　　6、运用同时与多人交际的技巧，浓缩交往活动。为了高效率地利用交往时间，有时可以按同一交往内容把几个交往对象约在同一时间相聚，而不必一一分头交往，这等于把交往活动“浓缩”了。而且，几个人聚在一起，谈话互相引发，容易使气氛活跃，话题广泛，提高效率。不过，这样会给主人接待增加难度。因此要求有一定的准备，以避免手忙脚乱，顾此失彼，招待不周。据载，著名影剧杂家黄宗江的“待客三法”，就是这种浓缩交际时间的妙例：
　　一是“以客待客法”。四方客到，不风急火忙周旋八面，而是奉上清茶一杯，听凭客人自由组合，或细品，或纵谈，各取所需。
　　二是“车轮战术”。如果客人同属一系统，任你七嘴八舌，他一人把关。看似回答甲，实则牵连到乙，你中有我，我中有你。如果客人互不相识，先给客人们一些有关自己的文章去看。然后回答他们的问题。回答甲时，乙在旁听，回答乙时甲可提问，他本人优哉游哉。既省时间，又不失热情，皆大欢喜。
　　三是“狗不理”法。如时值吃饭，离家不远处有“狗不理”包子铺，或请人代购，或集体亲征，若干包子，一碗小粥，边吃边谈，吃饱喝足，畅谈兴尽，实惠有效。
　　这三法使他以较少的时间完成了较大的交往量。当然，这只是浓缩交往时间的一例。每人都可以根据自己的情况和交际能力，创造有自己特色的交际浓缩法。
　　7、充分利用现代交往工具。在现有的条件下，能够打电话完成交际内容的，便不必亲自面谈，特别是对于不太重要的事务性内容更是这样。如果时间不是很紧迫，通过书信交往既免去了距离障碍，又可省去路途往返时间。当然，如果属于需要面谈来满足的感情交流，自然不在此例。解决交往与时间的矛盾，有些人采取另一种办法，即注意掌握交际活动的节奏，做到有张有弛。
　　时间就是金钱和信誉，这不管对个人来说还是对组织来说都是非常值得重视的。有一位研究中国问题的日本专家，近几年来一直着重研究中国进出口贸易问题。他认为中国商品出口势头不佳有三个原因，其中一个重要的原因是时间观念不强，不遵守交货日期，使得外商因怕耽误时间而不肯与中方接洽。可见，在交往不断扩大的今天，正确掌握运用交际时间的技巧，对于提高交际效率和交际质量，有着不可忽视的作用。