办出境游你有多懂？

　　无论你是跟团游，还是自助游，都是时候准备各项出行事宜了。出境旅游牵涉到的细节很多，准备功夫要做得细致完备，才能确保出游的顺利和愉快。
　　
　　近日，本报举行了“从广州出发之世界纵横游”论坛，专门组织各境外旅游推广机构负责人、消费者代表、广东地区经营出境游业务量最大的旅行社代表，共同就消费者关心的出境游问题进行了现场互动和交流。
　　
　　出境旅游要做好哪些准备工作，各个步骤又该怎样操作？出境游专家在此一一为你解惑。
　　
　　签证
　　
　　千里之行，始于签证。对于出境游，办好签证是决定能否成行的头等大事。签证所需要的资料、程序、费用因国而异，人们总觉得领事馆审核发放签证很有神秘色彩，下面就来解说一下签证这个问题。
　　
　　要按各国签证要求提供充足材料
　　
　　疑惑消费者王女士：申请签证需要提交哪些材料，难吗？
　　
　　解惑司徒建新（南湖国旅西部假期签证部经理）：如果按照各国的不同要求，准备好所有签证的材料，就不难。如申请东南亚国家比较简单，通常只需要提供身份证、护照和照片就可以了；而申请欧洲国家就可能会需要户口簿、工作证明、工作单位营业执照、人民币五万元以上的定期存单、活期存折往来账、房产证、汽车行驶证、股票交割单、结婚证、退休证等材料。
　　
　　定期存款多不代表签证成功率高
　　
　　疑惑消费者代表王先生：听说提供的定期存款越多，越能提高签证成功率。这是签证成功的诀窍吗？
　　
　　解惑司徒建新（南湖国旅西部假期签证部经理）：每个国家要求提交的签证材料有所不同，但提供最充足、完整、真实的资料，是签证成功的第一步。但很多人对提供资金材料的认识存在误区，其实并非提供的定期存款越多，就能容易取得签证。比如欧洲国家的签证官很注重开户半年以上的活期存折，一是活期存折直接反映了你手里有多少“零花钱”可以支配，二是往来账本身也可以说明你的经济实力的真实性。之前就曾经发生过，因为活期存折上的余额太少，而被质疑负担不起在欧洲十几日的花费而遭到拒签的例子，所以一本“漂亮”的活期存折是不能忽视的。
　　
　　弄清目的地国家签证所需时间
　　
　　疑惑消费者麦先生：前往不同国家，我要提前多久准备？
　　
　　解惑劳毅波（广东国旅假期市场推广中心总经理）：任何时候，尽早做出游计划都对你的旅程有利，对于出境游更是，首先要弄清楚你要前往国家的签证所需多少时间。各个国家的旅游观光签证审批的时间周期：如新加坡上午提交下午就可以取；泰国需要3个工作日，瑞士需要34个工作日，马来西亚、菲律宾、韩国、英国需要5个工作日，欧洲申根国家需要610个工作日，澳大利亚则需要1周到2周。也就是说，有意在五一参团出游欧洲的游客最迟要在4月13日以前行动，打算去新马的也要在4月20日之前做决定了，不然就会错过五一出境游这班车。如果已经是4月底了，你突发奇想地想到国外去过五一，那可选的也许只剩下泰国、新加坡。
　　
　　无论你选择跟团还是自助游，都应该尽早办理签证，因为有的国家的使领馆只在规定的工作日时间里接受签证申请，有的国家如德国还需要提前预约签证时间。
　　
　　不可提供不真实资料
　　
　　疑惑时尚媒体工作者彭女士：听说有的人为了更好地获得难以得到签证的欧洲申根国家的签证，会选择提供不真实的行程，到目的地国以外的其他容易拿到申根签证的国家去签。
　　
　　解惑温前（广之旅营销总部副总经理）：虚构材料来申请签证，这种做法是不可取的。使领馆会调查核实申请者资料的真实性，一旦发现虚构材料“骗取”签证，不但会遭到拒签，而且这个“不良记录”会记录在案，这样对以后的签证申请造成很坏的影响。还有些公务员把自己“挂”在某公司的名下来申请签证，更是适得其反。所以，如实提供自己的身份、酒店的预订记录、商旅行程单、往返机票等才是获得签证的正途。
　　
　　不能参团拿签证，甩团自己玩
　　
　　疑惑消费者林小姐：我希望先报名参加旅游团，获得团队签证出境之后就离开旅游团，投奔当地的亲朋好友，或是自己自由旅行，这种做法可以吗？
　　
　　解惑张远清（国旅假期出境游部副总经理）：这样的算盘打不得。一方面，办理团体签证时出行行程已在使领馆有登记记录，如果发生游客脱团，旅行社是有责任和义务向当地移民局和相关部门举报的，旅行社是不会容许这种团队签证变自由行的做法的。另一方面，一旦脱离旅行团，游客的人身和财产安全将得不到很好的保障，应对意外事件的能力也很弱，也就享受不到旅游的乐趣了。
　　
　　“落地签”、免签国家也有条件
　　
　　疑惑消费者尹先生：总是听说一些国家可以落地签，有些甚至是对中国公民免签的，如果我去这些国家和地区，是不是就不用做签证方面的准备了？
　　
　　解惑涂燕（广东中旅营销策划中心）：落地签是指游客在出发前不用申请办理签证，而是到目的地国后再办理。落地签证的国家目前有泰国、越南、柬埔寨、马尔代夫、印尼、尼泊尔。但是，要想能够潇洒地落地签，是需要第三国签证和提供相应的国际机票、酒店预订记录、资金证明等资料的。
　　
　　免签国家是指游客不用申请签证就可进入旅游的国家。目前毛里求斯和韩国济洲岛是免签的，最长可停留15天。但是免签不意味着你不需要任何签证了，因为通常到免签国家是要从第三国进入的，所以合法有效的第三国签证才能把你送出国门，才有机会到免签国家去。如经新加坡前往第三国的游客，可以享有落地过境96小时特许免签证的待遇，可以在新加坡小逛一下。
　　
　　其他
　　
　　旅行在外，有许多细节问题是在遇到麻烦之后才发现，如手机网络不通啦，如电源用不了啦，或者在外遇到突发事件。其实，有些事情在出门之前做好准备，就可避免措手不及。
　　
　　要准备电源转换器
　　
　　世界各国的电器规格迥然不同，电源插座的插孔也是不能通用的。如英国、新加坡等国使用三个方头的插孔和插头，德国、法国等则是用两个圆头的。数码相机和摄像机充不了电的郁闷估计谁都受不了，所以，电源转换器虽小，却是一定要带的。
　　
　　租个手机国外打
　　
　　出境旅游，保持通讯畅通是必要的，但要先了解清楚不同国家的手机网络情况：如果到美国和加拿大，你使用三频手机即可；如果到日本、韩国，由于网络不同，在中国使用的手机带过去是无法使用的，可以在中国移动指定的租机营业厅租一部日本或韩国的移动电话。比如，你把开通国际漫游的全球通号码与一部租来的日本手机相绑定，在日本就可以轻松接打，发生的费用直接从国内全球通账户上扣除，出行和“煲电话粥”两不误。
　　
　　保险别忽视
　　
　　目前旅游保险基本上提供三类保障：一是人身伤害保障，二是紧急救助保障，三是财物损失保障。与选购境内旅游保险不同，出境游游客除了关注能得到多少医疗赔偿金额外，还应着重考察境外旅游保险的紧急救援功能，和了解紧急救援服务的内容。如果你有尝试赛车、赛马、攀岩、无动力滑翔、探险性漂流、潜水、高山滑雪、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险活动的计划，那就要特别投保了。
　　
　　金钱准备有讲究
　　
　　现金：按照《携带外币现钞出入境管理暂行办法》的要求，每人出境可以携带等值5000美元的现金。如需携带现金等值5000美元以上，应向银行或外汇局申领《携带证》。
　　
　　刷卡：在境外使用MASTER和VISA国际信用卡是很方便的：可以在有VISA或MASTER标志的商铺刷卡消费，又可以在贴有VISA或MASTER标志的ATM机上提取现金，不过取现的手续费较高，为了回国之后不会因为看到被扣的手续费而心痛喊冤，最好的用钱原则就是：多刷少取。喜欢满世界购物的吴小姐现身说法，她说自己很喜欢用国内某些银行推出的双币信用卡，可以在境外消费以美元记账，回到国内后直接用人民币还款，既方便又好用。
　　
　　另外，据业内人士介绍：用中国银联的借记卡在香港以及世界不少地方有UnionPay标志的商铺消费，可以即时按当时牌价结算，在人民币账户上扣除相应费用，无需其他手续费。
　　
　　旅行社有经验的领队会提醒游客，在享受信用卡给出行和消费带来方便的同时，应该记下信用卡卡号、卡面上的其他信息和24小时全球紧急服务中心的电话号码，万一丢失信用卡时，可以在境外马上挂失、享受紧急取现等应急服务。
　　
　　备好护照和身份证复印件
　　
　　护照和身份证的复印件，还有护照相片也要准备。当你万一在境外丢失护照时，凭这些你就可以到当地驻华使馆寻求得到帮助。