联合国是当今世界最大、最重要、最具代表性和权威性的国际组织,在促进世界各国经济、科学、文化的合作与交流方面,发挥着积极作用。根据联合国“进行国际合作,解决国际间经济、社会、文化问题”的宗旨,其相关机构会不定期发布前往特殊国家的文化注意事项(CulturalTips),方便致力于国际间经济、社会、文化交流的人员入乡随俗,充分尊重目的地人民的习俗和感情。 对于出行日本的公务和民间人员,联合国列出了最应注意的14条文化事项。 一般性文化注意事项(GeneralCulturalTips) 1。WhenenteringaJapanesehome,itiscustomarytoremoveshoesandpositionthemfacingthedoor。Fsexample。(进入日本人家中时,习惯性的做法是把鞋子脱掉,并将鞋尖向外、对着门口。具体可参考屋主的做法。) 2。MostJapanesepeopleavoiddirecteyecontactduringconversations。(大部分日本人在沟通时都会避免双方目光的直接交流。) 3。Ifusingchopsticks,avoidusingthemtopointatsomeoneanddonotleavethemstickingupinabowlofrice。(使用筷子时,不要用筷子指人,也不要将它们插在饭里。) 4。Onlyaskpeopleabouttheirspouseorchildrenifyouaresureyourconversationalpartnerismarriedhaschildren。AskingunmarriedpeopleaboutaspouseorchildlesspeopleaboutchildrenmayembarrassaJapaneseperson。(只有在确定对方确实已婚或育子后,才能谈及其配偶或孩子;对未婚或尚未生子的日本人来说,贸然谈及此类话题,会造成尴尬。) 5。Itiscustomarytobringchocolate,cookiesorcakeswheninvitedtoaJapanesehome。Purchasingtheminadepartmentstorewheretheywillbewrappedisrecommended。(被邀请至日本人家做客时,礼貌上应该带上巧克力、小饼干或糕点等礼物,最好是在百货公司购买并妥善包装。) 6。TheJapanesedonotusuallyopengiftswhentheyarepresented。(日本人在收到礼物时,一般不会当面拆开。) 商务文化注意事项(BusinessCulturalTips) 1。TheJapaneseareaccustomedtoshakinghandsupongreeting,thoughbowingistraditionalandsometimesusedaswell。Ifyourarebowedto,returnthegesturebybowingeithertothesamedepthorlowerthedepthofyourbowisindicativeofthestatusrelationshipbetweenyouandyourcounterpart。(日本人已习惯用握手的方式表示问候,但鞠躬仍作为传统礼节使用。如果有人向你鞠躬问候,你必须用同样的姿势回鞠,深度应与对方相当或稍微深一些,因为鞠躬的深浅代表着你和对方身份地位的差别。) 2。Considerusingthehonorificsuffixsanwhenaddressingpeoplewhenintroduced:Mr。orMs。YamadacanbeaddressedasYamadasan。(在相互介绍时,一定要使用敬语后缀“san”。如,Yamada先生或小姐,应该敬称为“Yamadasan”。) 3。Businesscardsareusuallyexchangeduponintroductions。ItisadvisabletohaveyoursprintedinbothEnglishandJapanese。Usebothhandstobothpresentandreceivecards。Readthecardcarefullybeforeputtingitaway。(初次见面通常需要互换名片,最好将名片上的信息用英文和日文同时表达。在交换名片时,须双手传递,仔细阅读名片信息后,再将其放下。) 4。Makebusinessappointmentsinadvanceandbepunctual。(商务会面要提前预约并准时到达。) 5。Entertainmentisanimportantpartofbusinessarrangementsandusuallytakesplaceafterbusinesshoursatabarorrestaurant。Althoughbusinessmaybediscussed,theseoutingsareprimarilyoccasionsforbuildingfriendships。(娱乐也是商务交往的重要组成部分,通常在休息时间安排去酒吧或饭馆。虽然也会涉及商务内容,但这种场合应以建立双方的友谊为主。) 6。Businessdressisformalandconservative。Menshouldwearasuitandwomenshouldweareitheradressorasuit。(商务着装最好正式而保守。男士穿西服,女士着套裙或套装。) 7。BusinessgiftsareveryimportantinJapan。Thegiftsshouldalwaysbewrappedandareoftenpresentedatfirstbusinessmeetings。(商务礼品在日本非常重要,通常包装精美,并于第一次会面时呈上。) 8。BeawarethattheJapanesetrynottodisagreeopenly。T。(要知道,日本人是最不愿意公开表达不同意见的,他们通常使用冷淡的一个“是”来表示“不”。)