初心已变的购物节消费者们是否还需要“双十一”呢？

　　今晚的0点，又将会有一大批的消费者在网上付尾款。同时，也将迎来2020年双十一电商促销的高潮。想来，这已经是第十二个双十一了。在这十一年间，电商的高速发展显然是很多用户未曾想到的。如今，大多数用户早已习惯了在网上购买商品。大到家电、汽车，小到日用百货，如今更多的用户在产生购物需求的时候，第一反应很大几率就是去电商平台看看。或许正是环境在不断地变化，随着越来越多的消费者等着在双十一大肆采购、随着越来越多的电商平台开始以双十一为促销契机、随着越来越多的电商购物节接踵而至。作为一个经历过全部双十一购物节的人来说，心底最真实的呐喊“双十一还有存在的价值吗？”
　　“双十一”促销目前已成为常态
　　一个时代的开始：11年前的伟大创意
　　2009年，在淘宝商城诞生的第二年，当时区别于淘宝本身，以主打品牌旗舰店为杀手锏的淘宝商城一时间让在网上卖“假货”的风气得以有一丝转变。为了推动更多的用户可以放心地在网络上进行交易，于是，在年底，现任阿里巴巴主席的张勇带领着自己的团队，以“黑色星期五”促销为蓝本，打造了一场名为“双十一”的大型现场促销活动。回想2009年的那场促销，或许只能称其为对市场与消费者一种试探。尽管，当时参与促销活动的商家数量以及促销力度均有限，但营业额却远超过预想。根据数据来看，2009年参与双十一的品牌仅有27家，销售额却达到0。52亿元，这在当年的电商销售来看，已经是一个惊人的数据了。也正因为取得了这样的成绩，才使得“双十一”成为了一个固定的促销日期。
　　或许，正是这样一场精心策划、颇具诚意的促销活动，渐渐地让消费者们开始接受了一个概念，那就是网络购物可以比线下购物更加省钱。这或许也是“双十一”诞生后最大的意义，极大程度的推动了网络购物的发展，也使得一个属于电商的时代正式的拉开了序幕。
　　美国黑色星期五
　　随后几年当中，“双十一”陆续刷新成绩：2010年，双十一销售额为9。36亿元，参与促销的品牌店铺也达到了711家，在全场五折大促的促销手段下，2010年的“双十一”也创下了单日10亿元的销售记录。也正是这一年开始，人们早已开始淡忘了“光棍节”，只记得“双十一”，就像很少有人知道武财神原本是赵公明，大家都能想到的却是名气更大的“关二爷”。
　　2011年，“双十一”的销售额再度攀升，这一年，淘宝也加入到了该项促销当中。当年的双十一淘宝和淘宝商城的销售额共52亿，其中淘宝商城的销售额为33。6亿元，双平台参与活动的商铺数量也已经增长为2200家。这一年，首次销售额开始以分钟为单位进行计算0点活动上线，8分钟突破1亿元、21分钟突破2个亿、一个小时销售额直逼5个亿、10个小时销售额达到10亿元、13个销售销售额达到15亿。就在不断刷新的数字中，大多数人才真正地意识到，“双十一”真的火爆了！
　　2012年，这是一个笔者记忆深刻的年份。因为这一年，淘宝商城更名为天猫；这一年，最后一次天猫双十一沿用简单的促销规则全场五折；这一年，笔者也参与到了这场促销当中，用半价买到了心仪已久的产品。销售额方面，这一年的“双十一”天猫和淘宝总销售额达到了191亿元，其中天猫132亿元，淘宝59亿元。参与到促销的品牌也达到了10000家。
　　2012年之后，越来越多的电商平台也都开始加入到以“双十一”、“1111”为噱头的促销活动中。但有趣的是，无论加入的平台是否越来越多、加入的商家是否越来越多、促销方式是否越来越复杂，从销售额上来看，在每年这一轮大促中，销售额都只增不减，慢慢地这一轮促销的整体规模日渐开始逼近、甚至超越了海外的“黑色星期五”。
　　不知不觉，这样的促销活动已经迎来了第十二个年头，势头不减，即使“直播带货”等不同的方式异军突起，依旧顺滑地融入了这场电商领域的超级促销当中。时至今日，再回望十一年前的那个创意，它果然是一个伟大的创意。
　　初心逝去变了味的购物节
　　然而，不仅仅是行业人士，就连普通消费者都开始感受到，每一年的“双十一”带来的感受越来越不同了。最直观的一个感受就是，想要拿到足够的优惠，就要付出更多的时间与精力，甚至往往很多优惠券的算法堪比高数，让越来越多的消费者深感疲惫。“双十一”忘记初心了吗？
　　谈到不忘初心，往往我们都会想起那样一句唯美的话，“有时候走得太久、太远，就容易忘了当初为什么要出发。”
　　从开始到现在，“双十一”一路走来，的确走得越来越远了。对于初心，2009年，由于电商并不是消费者较为主流的购物方式，为了推广，以低价促销为噱头，创立了“双十一”。而如今，随着市场形势的转变，电商已经不需要再通过低价来进行推广后，“双十一”的确改变了最初的目的。
　　如今，细数一年之中，在不同的电商平台里，大大小小的促销购物节已多如牛毛。京东主打的“618”、苏宁主打的“818”等等，而有趣的是，原本这些每一个创意都是各家平台的具有纪念意义的日子，而为了不让自己的用户流失，在每一轮别家促销的同时，另外的平台也会做出跟进，当一年当中充斥着各种各样的优惠，那优惠给人的感觉也没那么难得了。
　　时至今日，无论是商家、消费者，似乎已经不会再享受各种各样的促销节日了。对于电商平台而言，似乎，也没那么享受了。
　　显然，以“双十一”为开端的电商促销节日早已从一个伟大的创意，变成了一种恶俗的营销手段，这一招是否还会好用呢？这样的活动是否还应该继续呢？如果结束，那应该以怎样的方式结束呢？如果继续，未来的发展会怎样呢？问题接踵而至，不断地引起行业内的反思。
　　无论手段如何变化真正的杀招依旧是低价
　　就在各大电商平台努力通过一轮又一轮的促销活动在市场中激烈竞争之时，不得不说，拼多多的出现是一个亮点。其发展的路径有点类似最初的淘宝，如今拼多多主打的自然是其“百亿补贴”的大量产品。正品低价，这样的攻击手段，显然是简单、直接且有效的。渐渐地，还是那个古老的问题，互联网用户没有忠诚度可言，对于买东西的地方而言，自然是哪里便宜去哪里。
　　这一点无需证明，除了拼多多以外，直播带货显然也是吃到了低价的红利。无论学术理论如何谈论零售的本质，而在实践中来看，零售的本质显然还是低价。只要你拥有足够强悍的渠道供给，可以给用户带来更低的售价，谁还会在乎你是薇娅，还是李佳琦呢？
　　因此，依靠当年“双十一”的低价，用来让消费者习惯网络购物这样一种购物方式，显然是明智之举。但，依靠低价噱头作为一种滥用的营销手段，显然，慢慢地收获的也便是消费者的厌恶感。更何况，还有像拼多多、直播带货这些惊人之举的出现，显然会让网络电商未来的走向变得更加扑朔迷离。
　　毕竟，只是凭借低价正品这一个手段，如今的拼多多已经可以直接跟三大电商平台平等对战，不得不说，低价才是真正的杀招，但如何可以将低价优势与盈利更好的结合，才是长远的发展途径。
　　写在最后
　　没错，低价是一种简单、可行且方便的零售手段，无论是线上还是线下，都是杀手锏。然而并不是供给商家滥用的一种营销手段。显然，2012年之前的那种提前将产品放入购物车，等到0点直接付款抢购的年代一去不复返了。以“双十一”为代表的购物节究竟还能存在多久？也没人知道。至少，在笔者看来，如果黑色星期五每月玩一次的话，相信美国消费者对于它的热情也就会被消耗殆尽了。近年来，“不买就可以节省100”的呼声越来越高，如果等到所有消费者都开始接受这样一种说法后，购物节或许就伴随历史的脚步离我们远去了。