思维的本质归纳和演绎

　　首先我们来玩个游戏，你尝试记下以下信息，需要多久的时间，来来来，打开手机，计时开始：
　　m、2、o、4、0、e、7、1、y、2、n、3、5、6
　　在我的培训现场，最快记下以上信息的人用了30秒，不知道你是不是更快。
　　我们再尝试下记下以下信息，看看需要多久时间：
　　2、0、1、7、m、o、n、e、y、2、3、4、5、6
　　如果我没猜错的话，这次你用了三秒。
　　同样的信息，为什么我改变顺序就能改变你的理解和记忆？
　　YES！
　　第一，我们的大脑只能同时处理37个信息；
　　第二，我们大脑会自动联想过往经验和场景。
　　SO：
　　我们需要对表达的信息进行基本处理，而且表达出来的时候最好给一个故事或者画面。
　　故事法以后的文章再来分享，所以请你持续关注我欧
　　今天我们来重点研究怎样对信息进行基本处理归纳和演绎。
　　文黎甜
　　一、归纳：总而言之
　　如果要给归纳起一个美丽的名字，那应该就是总而言之，有一种意犹未尽，未完待续的美感。
　　总而言之就是：从已知信息推理出一个结论。
　　要注意的是，从已知信息的共同属性来推导出结论。
　　文黎甜
　　比如说：
　　小明语文成绩90分
　　小明数学成绩95分
　　小明英语成绩95分
　　从上面的信息能得到什么结论？
　　小明各科成绩90分以上，或者小明成绩优异。
　　小明最近经常迟到
　　小明业绩逐月下滑
　　小明常常跟同事争执
　　从上面的信息能得到什么结论？
　　小明的工作态度不佳或者说小明有离职意向。
　　要检验结论是否正确，也很简单，用结论来倒推，看是否能够解释信息即可。
　　下结论的时候，需要注意，不要以偏概全。
　　有个非常经典的黑天鹅的典故。
　　生物学家在亚洲、欧洲、美洲发现的天鹅都是白的的，于是得出结论：天鹅就是白色的。
　　结果在澳大利亚发现了黑天鹅，啪啪打脸。
　　不要通过少量的事实，就对一个人下判断，这对团队管理危害很大。
　　不要通过几个人的表现，就说某个省的人、某一批人都具有什么特点。例如XX省人没礼貌、坏人都老了。
　　如果想要避免以偏概全，需要：得出的结论需要进一步用事实验证，从多个角度证实或证伪。
　　文黎甜
　　二、演绎：分析和推理
　　演绎的方式1：大前提小前提结论
　　大前提：一个客观事实
　　小前提：属于上面那个事实的子范畴（子范畴就是圆中的一个点，被包含）
　　结论：根据相关性得出结论
　　比如：
　　大前提：人会死
　　小前提：秦始皇是人（秦始皇是人的子范畴）
　　结论：秦始皇会死
　　注意：子范畴一般是主语或者谓语而不是宾语，比如：
　　人会死，鸟也会死，难道人是鸟吗？鸟人？（哈哈哈）
　　我爱你，你爱她，难道我爱她吗？（我绝对喜欢帅哥）
　　来个练习，针对这句话来个演绎。。。
　　人员招聘遇到瓶颈
　　参考答案：
　　年底中小企业人员招聘遇到瓶颈，我们企业是小企业，所以我们也遇到了瓶颈。（完美借口，哈哈哈）
　　公司人员招聘遇到了瓶颈，我们部门也需要招聘，所以我们部门的人还没有到位。
　　X总离职后，公司的人力资源工作都遇到了瓶颈，人员招聘是人力资源最重要的工作，所以也遇到了瓶颈。
　　文黎甜
　　演绎的方式2：问题原因解决方案
　　问题：存在或产生的问题
　　原因：对问题的原因做出分析
　　结论：提出问题的解决方案，并形成结论
　　比如：
　　问题：客户经理小张业绩低于考核标准
　　原因：小张的话术不熟练
　　结论：带领小张再次进行话术专项演练
　　来个练习，针对这句话来个演绎。。。
　　新员工业绩落后
　　参考答案：
　　新员工业绩落后，是因为销售技巧不娴熟，所以我们可以进行销售技巧培训和销售主管现场带教工作。
　　文黎甜
　　三、总结：归纳和演绎的对比
　　文黎甜
　　归纳是先提出结论、解决方案，再来解释问题和原因。也就是说：
　　先提出“如何进行”，再提出“为什么”，直接回答了读者的主要疑问，思路清楚。
　　所有关于某一主题的信息都集中在一起，不同主题之间的界限非常清楚。
　　如图ABC主题界限清晰，按主题表达。
　　演绎是提出问题，再来分析原因，最后给解决方案或者建议。也就是说：
　　先提出“为什么”，然后阐述“如何进行”。将使读者在整个推理过程中不断反复，最后引出行动。
　　可以按主题表达，也可以先把所有问题说清楚（A1B1C1），
　　再来解释所有的原因（A2B2C2），
　　最后得到所有的结论（A3B3C3）。
　　归纳和演绎是思维的基础推理方式，下一步就是搭建我们思维的结构，敬请期待下一篇文章！