为校服采购插上“互联网”的翅膀

　　据报道，湖北一家公司在销售校服过程中，大肆送回扣，涉及150余所中小学校。类似的事件再次为社会敲响警钟：呵护好学生的“第二层皮肤”，刻不容缓。
　　校服作为学校的标志，涵养了校园文化，是校园不可或缺的重要元素。其销售中的丰厚利润当然也让一些不法分子垂涎三尺，个别不法者采取请客、送礼、吃回扣等方法，让校服沾染了过多的铜臭俗气，严重损害了学生和家长的利益。
　　为实现校服销售“阳光操作”，近些年，以“阳光智园”“美淘校服”为代表的校服网络管理平台通过引入科技的力量，为校服采购、管理插上了“互联网”的翅膀。这不得不说是一个值得拥抱的新趋势，其利好显而易见：
　　一是信息公开透明，便于接受各方监督。据悉，校服管理平台上商家的联系方式、校服质量标准和价格等信息完全公开透明，易于人们进行厂家检索和在线咨询，便于接受教育部门、家长和社会各界的监督。此种情况下，学校也由先前的组织者转换成了现在的服务者，可有效防范校服腐败，减少各方质疑。
　　二是家长和厂商能直接对接，减少了中间的交易环节。家长能够通过平台直接完成在线选购、支付与售后等，真正成为购买和交易的主体，提升实在的获得感和幸福感。网上采购处处“留痕留印”，相关管理部门能够及时从平台中得到信息反馈，进一步强化监督力量，为学生、家长吃下一颗“定心丸”。
　　三是强化了责任意识，便于提高服务质量。家长利用平台可以随时随地、自主便捷地购买校服，从而避免了校服续订过程中的诸多问题。同时，也让广大学生和家长自主、自觉、自愿地参与到校服质量评价体系中来。家长可以随时进行信息反馈，监管部门能够及时有效跟进，形成多方共治、共赢局面，可有效敦促厂家不断提高校服质量，以更高品质、更好服务来赢得更多、更好的市场份额。
　　当然，要想让校服管理平台真正发挥“桥梁”和“纽带”的作用，工商、教育等部门还要切实担负起监管责任，做好以下三个方面的工作：
　　首先，要做好招商入台工作。校服商家讲信誉、产品质量有保障，才能赢得广大学生家长的理解和信任。所以，工商、教育等监管部门要积极对校服生产企业进行实地考察，灵活采用招标入台方式，给那些真正有能力、有信誉的商家创造有利条件，使其入驻校服管理平台。
　　其次，要做好优质服务工作。设立校服管理平台的初衷是为了便于阳光采购、堵住滋生校园腐败的漏洞，让广大学生和家长充分享受有温度的教育资源管理服务。因此，各监管部门既要实时监管和把控各个学校的校服采购工作，又要与相关商家企业密切合作，积极回应家长们的产品需求、处理合理诉求，把工作做到学生、家长和学校的心坎里，形成优质服务长效机制，切实保障校服采购工作的有序化、科学化。
　　再次，要做好评级优化工作。监管部门每年都要对入驻平台的商家进行信誉评级，认真开展质量抽查工作，实行能进能出、优胜劣汰的管理原则，推行“星级评比服务”运行机制，促使商家在校服质量方面狠下功夫，不仅要做到货真价实，还要不断提升校服设计美感，用严格化的管理、人性化的服务真正打动人心。