面对招生争议，有关部门需精准回应

　　一则“退档流程图”让北京大学和河南省招生办公室陷入舆论漩涡。8月15日上午，河南省招生办公室发生声明称，经查明，系河南某县招办工作人员疏忽大意，考生退档过程信息被他人擅自拍照并上网传播。根据该声明，本该在招生过程中保密的“退档流程图”，由于招生工作人员疏忽，“无意泄露”。目前，河南省招办已约谈并致函该县有关部门，要求进一步调查核实情况并依规依纪进行处理。
　　在北大承认该校招生过程存在问题，并及时善后的情况下，原本该消停的“河南考生被北大退档”事件，如今又因一则“退档流程图”的曝光再次受到公众的高度关注。
　　留心网络舆情，不难发现，公众的关注点主要有两个方面：一是如果这则“退档流程图”不被招生工作人员“无意泄露”，北大能否改正其不当招生行为，涉事考生能否实现自己的“北大梦”？二是如果招生工作因疏忽而“无意泄露”，或者因利益勾连而“故意泄露”，从而被相关部门依规依纪，甚至依法进行处理，以确保招录信息的保密，那以后类似的招录不公平现象又如何得以避免？
　　这些关注点尖锐地指出了当前普通高校招录机制中的明显弊端既要维护招录信息保密规则的严肃性，又要面对因信息不公开可能带来的招生违规现象。那么如何在招录信息保密的前提下，确保考生的正当权益，最大限度实现教育公平？
　　首先，招录信息保密就是为了最大限度减少外部干扰，确保招录工作的公开、公平、公正。教育部在2014年发布的《普通高等学校招生违规行为处理暂行办法》规定，招生工作人员存在泄露尚未公布的考生成绩、考生志愿、录取分数线等可能影响录取公正信息的，或者对外泄露、倒卖考生个人信息的情形，其所在单位应当立即责令暂停其负责的招生工作，由有关部门视情节轻重依法给予相应处分或者其他处理；涉嫌犯罪的，依法移送司法机关处理。从这一规定可以看出，严格保密招录信息的出发点是为了保障录取过程的公正，这是确保考生正当权益的重要举措。
　　其次，在维护招录信息保密的前提下，畅通考生的知情权、咨询权、申诉权等通道，无疑是打消公众疑虑，维护招录政策规则，确保考生正当权益，实现教育公平的刚性需求。公众之所以质疑招录信息的保密机制，甚至为泄密的招生工作人员辩解，很大程度上不是反对这一机制，而是担心在这一机制下，考生的知情权等得不到保障。
　　高校招生方案中虽然明确规定，相关部门在进行招生录取工作时，应当对流程信息保存备查，在面对招生争议时，可供监察部门或上级部门查看，以确定招生录取工作是否违规。考生也可以对招生录取结果提出质疑，要求招生部门根据公开的信息，了解教育考试部门、学校是否违规，以维护自己的权利。但实际操作中，考生从开始产生质疑，到最终获悉招录信息，中间的环节繁多、手续复杂、程序严格，若非有相当把握，考生及家长是不会轻易找这个“麻烦”的。
　　由此可见，要精准回应公众对于教育公平的关切，有关部门就不能简单的就事论事，把责任全部推到“泄密者”身上。以“调查核实情况并依规依纪处理”来杜绝此类事件的再次发生，这种消极应对之策实在难解公众之忧，唯有在捍卫招录信息保密纪律的同时，努力畅通考生及家长的招录信息知情权、申诉权等通道，才能从根本上杜绝不当招生现象的发生，从而维护教育公平。