楼房出现火灾的应急预案

　　核酸出现阳性的应急预案
　　推荐度：
　　火灾应急预案
　　推荐度：
　　防火灾的应急预案
　　推荐度：
　　工厂火灾的应急预案
　　推荐度：
　　相关推荐
　　楼房出现火灾的应急预案范文（精选5篇）
　　在平平淡淡的学习、工作、生活中，有时会出现一些意料之外的事件或事故，为了减小事故造成的危害，往往需要预先编制好应急预案。那么问题来了，应急预案应该怎么写？下面是小编收集整理的楼房出现火灾的应急预案范文（精选5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
　　楼房出现火灾的应急预案1
　　一、目标：
　　为保证小区突发火灾事故的应急工作能及时有序的开展，确保小区居民在救灾中能及时疏散、救援、逃生自救，将火灾造成的损失降至最小，特制定本预案。
　　二、组织机构及职责：
　　1、指挥部
　　（1）突发火灾事故总指挥：
　　工作职责：根据实际情况进行决策和指挥
　　（2）现场指挥：服务处经理：秩序维护部主管：
　　工作职责：根据总指挥的命令，负责对火灾事故现场指挥，组织协调抢险救援。
　　2、工作机构及职责
　　（1）报警及补救组
　　组长：秩序维护部一班班长
　　成员：报警员：一名，主力灭火员：三名
　　职责：负责扑救初起火灾，向应急指挥部报告现场情况并根据指挥部命令，向公安消防部门报警
　　（2）疏散组
　　组长：综合事务部主管：
　　成员：着火现场周围疏散员：秩序维护员二名，车库疏散员：一名，安抚员：客户人员一名
　　职责：负责组织并引导火灾发生部位人员疏散到安全地带
　　（3）引导组
　　组长：秩序维护部二班班长
　　成员：秩序维护员一名
　　职责：负责区外救援车辆及人员引导
　　（4）警戒组
　　组长：当班秩序维护部长
　　成员：秩序维护员二名
　　职责：在火灾发生部位周围进行警戒，保护现场，防止无关人员进入
　　（5）医疗救护组
　　组长：环卫班班长
　　成员：保洁员二名（负责包扎），秩序维护员二名（负责抬担架）职责：负责伤员的救护及转往医院
　　（6）后勤组
　　组长：前台接待员
　　组员：保洁员2名
　　职责：负责及时提供救护工作开展所需的物力
　　（7）通讯联络组
　　组长：综合服务部内勤
　　职责：负责相关人员的及时联络
　　（8）工程技术组
　　组长：维修员
　　职责：负责小区断电工作（应救护工作需要）。
　　三、应急处理
　　当发生火情时，发现者应立即向安全部报警，秩序维护部接到报警后要立即赶赴现场处置，并及时向服务处领导报告，根据火情是否启动应急预案。同时，根据现场情况应遵循一定的处理原则：先人员，后财产；先贵重，后次要；先灭大，后灭小；先隔断，后集中的方法和原则扑救。
　　（一）入局部发生火险，火势很小，极易扑灭时，发现人员在及时向保卫处报警同时，利用现场器具进行扑救，安全人员到场后，可视情况调集其它部位的灭火器进行扑救。
　　（二）如火势较大，有可能蔓延时，安全部要立即向公安消防部门报警，同时向服务处领导报告，并通知有关人员启动应急预案，有关人员接到通知后，各工作小组自动组成，迅速到位，按各自职责展开工作。
　　（1）报警及扑救组要立即调集所属成员和灭火器具扑救和控制火灾，并及时向指挥部报告火情。
　　（2）疏散组要迅速打开起火部位疏散门组织火场人员按疏散线路撤离至安全地带。
　　（3）引导组要派出人员车辆到东大门迎接消防车并引导至现场。
　　（4）在公安消防对到场后，扑救组撤出火场，转为警戒组，协助公安部门做好外围警戒工作。
　　（5）医疗救护组根据现场情况做好伤员救治并根据伤情及时送往医院。
　　（6）后勤组和通讯联络组在此过程中要做好相关的后勤保障工作和人员通讯联系工作。
　　楼房出现火灾的应急预案2
　　一、火情报警：
　　1、在行政中心范围内无论何时、何地，入驻单位工作人员一旦发现火情，都有责任立即向消防中控室报警。
　　2、在行政中心内遇见火情，如为初起小火，应就近使用轻便灭火器进行自救灭火，保护现场，将情况报告保安部。如火情严重要立即按下墙上的手动报警装置进行报警，或用内部电话报警。
　　3、电话报警时，不要惊惶失措，要沉着冷静，语言清晰的将火情发生的所在区域、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡、报警人姓名、部门、所在位置报告消防中控室。
　　4、关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。
　　5、切勿高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱，要保持冷静，只有经消防总指挥授权才可向“119”报警。
　　二、火情确认：
　　1、中控室接到报警电话时要详细记录报警人姓名，部门及发生火灾的确切位置及燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。
　　2、中控室接到电话报警或消防主机报火警，立即通知备勤警员到现场确认，查清下列问题：
　　（1）火情发生的具体位置、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。
　　（2）火源是什么，是电器起火还是其它原因。
　　（3）确认火情时应注意，不得莽撞开门，要先试一下门体的温度，如果正常可开门检查，如门体温度高，可确认内有火情，此时房内如有人，应先设法救人，开门时注意不要把身体正对开门处，视情况进入。
　　（4）确认火情后，立即将信息反馈给中控室。
　　三、火情报告：
　　1、火情确认后中控室值班员立即（正常上班时间）向安保部队长报告（夜间、节假日）向值班班长报告，同时向其他安保人员发出警报信号。
　　2、安保队长接到报警后立即通知物管中心主任和主管部门领导。
　　四、各级人员行动：
　　1、行政中心物管中心主任接到报警后立即赶往中控室组建灭火指挥部，指挥灭火及抢救疏散行动。
　　2、非正常上班时间值班班长接到报警后立即赶往失火现场指挥灭火行动。
　　3、安保部队长接到报警后立即赶往中控室，协助物管中心主任指挥灭火及抢救疏散行动。
　　4、物管中心办公室接到报警后，通知本部门各岗位人员坚守岗位做好疏散准备，立即赶往中控室组成灭火指挥部。
　　5、其他各部门各岗位人员接到报警后坚守岗位，按灭火指挥部的命令行动。
　　五、灭火战术：
　　1、保安部消防主管赶到火场后立即组织现场人员进行灭火，并随时同灭火指挥部联系，向灭火总指挥报告火情
　　2、冷却灭火法；义务消防队员赶到火场后，立即使用消火栓灭火，及时清理火场易燃物，用消火栓浇湿四周建筑物，降低火场温度。
　　3、隔离灭火法：将易燃物与火源隔离。
　　4、窒息灭火法：关闭门窗，用难燃材料压盖较小面积的火源。
　　5、抑制灭火法：使用干粉灭火器或二氧化碳灭火器扑灭火源。
　　六、灭火指挥部：
　　灭火总指挥根据火灾现场情况适时下达如下命令：
　　1、启动消防泵、喷淋泵、配合火场灭火。
　　2、打开排烟防火阀启动排烟风机，排除火场烟雾。
　　3、关闭中央空调，和新风系统，防止火势漫延。
　　4、切断失火区域的电力供应，电梯降首层。
　　5、开启正压送风机，向消防疏散楼梯输送新风。
　　6、命令工程部关闭天然气总开关。
　　7、下达向119报警命令。
　　8、下达疏散命令。
　　七、组织疏散：
　　1、如现场灭火负责人认为火势不能控制，指挥部立即做出疏散决定。
　　2、消防中控室开通失火区域及上下两层消防广播，用广播反复播放“紧急疏散通知”，广播稿如下：客户朋友们请注意，大厦xx层发生火灾事故，消防人员正在进行扑救，为了您的安全，请迅速离开房间，疏散前请保管好自己的财物，疏散时请不要乘坐电梯，以免发生危险，请按疏散指示方向走消防疏散通道，谢谢您的合作。
　　3、失火区域及上下两层进行紧急疏散后，根据人员离开情况，对其它楼层进行广播疏散。
　　4、客务部接到疏散命令后立即组织人员负责各楼层客户的安全疏导工作，引导疏散人员走消防疏散通道。提醒疏散人员保持镇静，不要慌张，不要乘坐电梯。提示疏散人员疏散到大厦外围。人员疏散后，检查每个房间是否有人，确认无人贴上标记，如有人员未离开房间，要及时进行劝导，使其迅速离开房间。
　　5、其他部门人员接到疏散命令后立即进行重要物资、文件的转移。
　　6、安保队长接到疏散命令后指挥外围人员清出机动车道，做好引导消防车进场的准备工作。
　　八、后期处理：
　　当灭火总指挥发出火情排除命令后，安保部立即做好火灾现场的警戒工作，保护火灾现场不被破坏，确保火灾事故调查，工程部应尽快将火灾报警系统、自动灭火系统、消防联动系统恢复正常。
　　楼房出现火灾的应急预案3
　　一、应急组织机构
　　1、社区成立应急领导小组，由社区支部书记、社区主任xx任组长，社区副主任xx任副组长，社区成员、各居民组小组长、巡逻队队长为领导小组成员，负责领导、组织、动员全社区的防火救灾工作。
　　领导小组办公室设在社区值班室，由社区应急办xx兼任办公室主任、报警员。
　　2、社区以居民小组民兵排为单位，成立防火应急分队，负责各组的防火救灾工作；社区以巡逻为主，成立社区紧急应急分队，综治专干和队长为负责人，负责社区防火抢险任务；以巡逻队伍成员为主，成立社区应急救防队，由社区主任xx任队长，社区医疗服务站医生、各居民小组长、民兵为队员。
　　二、应急预案
　　1、预防预警：洪水灾害来临之前，社区广播应不间断发出预警和报警；社区各单位应确保通讯联络畅通，检查、补齐、落实所有的应急装备、工具等救灾配备，保证应急需要；领导小组向责任区的重点部位发生警报，通知做好撤离准备。
　　2、防火救灾：领导小组成员应各就各位，各负其责，确保有备、有序、有效地领导、组织、动员社区居民全力投入防火救灾工作；紧急应急分队负责组织受威胁的居民撤离到安全位置，先人后物，确保人员不伤亡，最大程度地减少损失；各应急分队负责各责任区重点部位的疏散、撤离和监控，组织应急分队全社区范围内不间断巡逻、监控灾情，将损失减至最低。
　　三、装备保障
　　社区为各应急分队配备电棒20把，电筒20个，口哨20个，绳子50米，必要的急救器材、药物，由xx负责联系社区卫生室；并确定军区xx房管处为救灾集中安置点，由主任负责。
　　四、善后工作
　　应急结束后，应组织所有撤离人员有序回迁，修复水毁等设施，确保恢复生产和生产自救有坚实的保障，妥善安置因水毁而无法回迁的人员和家庭；组织灾后生产，对部分受灾严重，生活、生产有困难的居民和外来人员进行适当帮助，共渡难关；上报灾情，争取政府支持，确保生产自救工作顺利进行。
　　楼房出现火灾的应急预案4
　　一、组织机构
　　小区灭火和应急疏散工作由安全组（灭火组、疏散组、救援组、警戒组）、设备组、后勤组（通信联络组、安全防护救护组组成），具体分工如下：
　　（一）安全组：由小区护卫队和义务消防队员组成，护卫队队长任组长，并兼任火场临时指挥员；
　　1、灭火组：由当班护卫队巡逻员和义务消防员组成，灭火组主要负责本小区一般初级火灾的扑救工作。
　　2、疏散组：由当班门岗和护卫队义务消防员组成，负责火灾时人员的安全疏散。
　　3、警戒组：由护卫队接班队员组成，负责维护小区秩序，疏散人群。
　　4、救援组：由护卫队接班队员组成，负责火灾时人员伤亡、财产抢救工作。
　　（二）设备组：由小区机电部组成机电部负责人任设备组组长，负责小区监控中心设备和小区所有设施设备正常运行工作。
　　（三）后勤组（通信联络组、警戒组、安全防护救护组）：由管理处客服部、清洁部组成，任后勤总组长，负责通信联络及各部门工作的统一协调。
　　1、通信联络组：由管理处前台值班人员组成，负责接听电话，保持通信畅通。
　　2、安全防护救护组：由清洁部人员组成，清洁部主管任组长，负责火灾时车辆、医疗救护等后勤保障工作。
　　二、报警和接处警程序
　　1、报警监控中心值班人员要坚守工作岗位，对小区的重点要害部位进行动静态全方位24小时监控。
　　2、监控中心收到监控区的火警信号及火警电话后，应立即用对讲机通知护卫队值班人员、巡逻员赶赴现场，并电话通知值班领导。
　　3、值班人员赶赴现场后，如未发生火灾，应查明警示信号的报警原因，并做详细记录。
　　4、如有火灾发生，应根据火情，立即拨打“119”报告消防队，并将信息反馈监控报警中心，同时进行灭火及疏散工作。
　　5、监控中心根据火灾情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。
　　三、应急疏散的组织程序与措施
　　1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，护卫队应加强日常性检查，确保消防通道畅通。
　　2、公共聚集场所（1楼大堂、1楼消防楼道出入口、地下室、楼顶）应保持消防通道畅通，出入口有明显标志，消防通道及安全门不能锁闭，疏散路线有明显的引导图例。
　　3、火灾发生时，疏散引导人员应迅速赶赴火场，利用应急广播指挥人群有组织地疏散。
　　4、疏散路线尽量简捷，安全出口的利用要平均。
　　5、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。
　　四、扑救一般初级火灾的程序和措施
　　1、当火灾发生时要沉着冷静，采用适当的方法组织灭火、疏散。
　　2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机，迅速消灭。
　　3、对于不能立即扑灭的火灾，要采取“先控制，后消灭”的原则，先控制火势的蔓延，再开展全面扑救，一举消灭。
　　4、火场如有人受到围困，要坚持“先救人，后救火”的原则，全盘考虑，制定灭火疏散方案。
　　5、火场扑救要采取“先重点，后一般”的原则。
　　6、火灾扑救要服从火场临时指挥员的统一指挥，分工明确，密切配合，当消防人员赶到后临时指挥员应将火场现场情况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消防队实施灭火、疏散工作。
　　7、火灾扑救完毕，保卫部门要积极协助公安消防部门调查火灾原因，落实“三不放过”原则，处理火灾事故。
　　五、通信联络，安全防护救护的程序和措施
　　1、所有参加灭火与应急疏散工作的部门领导、工作人员应打开通信工具，确保通讯畅通，服从通信联络组长的调遣。
　　2、后勤部通知值班电工在火场待命。
　　3、医务室人员在现场及时救治火场受伤人员，必要时与地方医院联系救治工作。
　　4、疏散车辆，确保交通畅通。
　　5、后勤人员对被抢救、转移的物资进行登记、保管，对火灾损失情况协同有关部门进行清理登记。
　　楼房出现火灾的应急预案5
　　根据公安部门和市政府的有关要求，结合住宅区的实际情况，为了确保管理工作的正常运行和业租户人身财产安全，小区一旦发生火情，能够有领导、有组织地进行扑救和疏散人员，抢救财产，把火灾损失控制在最低限度，特制定此预案。
　　一、报警程序
　　（一）发现火情的报警
　　1、若有员工发现火情，都有责任有义务立即向消防中控室报警。
　　2、每名员工向中控室报警的同时，将自己的姓名、部门告知消防中控室。
　　3、员工发现火情时，不要惊慌失措，要冷静、沉着、语言清晰地将火情发生的区域，具体地点报告中控室。
　　（二）员工发现火情的工作程序
　　1、员工发现火情后，如果火情较小，并且能够将其扑灭，应先灭火后报警。遇火情较大难以扑救时，在确保人身安全的前提下，应按照下列程序工作：
　　（1）立即用火场附近电话通知消防中控室，如附近无电话时，可打碎火场附近的手动报警器完成报警。
　　（2）采用电话报警时，话音要清晰，要讲明起火地点、物质燃烧的种类、是否有人被围、火势的、情况以及是否正在采取扑救措施等，然后通报自己的姓名和部门，之后注意倾听消防中控室的补充询问，并做认真回答，得到允许后方可挂断报警电话。
　　（3）在扑救人员未到达火场前，报警者应采取相应的灭火措施，使用火场附近的消防设施进行扑救。
　　（4）关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。
　　（5）切勿在火场附近区域高喊，以免造成不必要的混乱。
　　（6）引导火场附近的人员从安全通道撤离，禁止使用电梯。
　　（7）灭火后要保护好现场，禁止无关人员进入。
　　（三）消防中控室报警
　　消防中控室接到火情报警后，应立即派人到现场核查，确认火情后，应严格按照程序报告火警。
　　消防中控报警程序：
　　1、立即按报警要求通知负责保卫工作经理。
　　2、立即通报负责保卫工作经理，消防领班。
　　3、坚守岗位，注意观察火情附近区域的火警信号。如有报警，应立即派专人赶赴现场察看。
　　4、接到项目经理或主管保卫工作的经理传达的向市消防局“119”报告火警的指令时，应立即按报警要求进行报警。
　　5、接到项目经理或主管保卫工作的经理传达的在接待处内分区域进行广播的指令时，立即按要求进行播音。
　　6、如有人打电话询问，请告知客人：“火情正在调查中，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您”。同时提醒关好门窗。
　　7、详细记录火灾扑救工作的全部过程。负责保卫工作主任接到消防中控室的火情通知后，如果消防中控室无特殊要求，应立即按照下列顺序通知有关人员或部门。
　　（1）通知项目经理和主管保卫工作的经理。
　　（2）通知工程部经理。
　　（3）通知管业部经理。
　　（4）通知总经办。
　　（5）通知火警区域的相关负责人。
　　（6）通知电话总机室。在火情期间，电话总机值机员要坚守岗位，沉着冷静，并确保与火场有关通信线路畅通，直至接到撤离指令才能撤离。
　　二、灭火工作程序
　　以下程序都必须在确保人身安全的前提下认真执行！
　　（一）项目经理、主管保卫工作的经理
　　1、接到火情报警后，立即直赴火场，并与负责保卫工作的主任和工程部经理研究制定灭火方案。
　　2、指挥义务消防员参加灭火战斗。
　　3、根据火势的变化，及时调整制定相应的对策。
　　4、火势难以控制时，应及时向市消防局“119”报告火警。
　　5、项目经理和主管保卫工作的经理根据火场情况，决定是否用警铃和事故广播的报警方式。
　　（二）保卫部
　　1、负责保卫工作主任
　　（1）得知火情报警后，立即赶到火场。会同工程部经理，根据实际
　　火情，协助项目经理，制订灭火方案。在项目经理未到达火场之前，应组织并指挥义务消防队员参加灭火工作。
　　（2）协助项目经理指挥义务消防队员灭火，并将火灾的扑救情况随时向总经理和主管保卫工作的副总经理汇报并请示新的指令。
　　（3）如遇特殊紧急情况，负责保卫工作经理有权决定向市消防局“119”报告火警和下达在起火区域进行事故广播的命令。
　　（4）当消防局到达现场时负责向消防局介绍火情，并协助做好灭火工作。
　　（5）火灾扑灭后，负责保卫工作主任组织人力保护好火灾现场，配合消防局调查火灾发生的原因。
　　（6）负责组织书写火灾事故报告及火灾原因调查报告，及时上报项目经理和上级主管部门。
　　2、消防领班
　　（1）接到火警通知后，应立即赶赴火场，查看火情，分析火灾发生
　　的原因，根据火势向负责保卫工作的经理提出救火方案。
　　（2）按照灭火指挥部的。指令，带领义务消防队员扑灭火灾。
　　（3）灭火期间，与负责保卫经理保持联系，根据火势，请示和建议灭火指挥中心采取部分或全部断电、断气、断风、打开排烟装置以及提议是否向市消防局“119”报告火警。
　　（4）负责引导消防队员进入火灾现场进行灭火。
　　（5）配合负责保卫工作的经理布置火灾扑灭后的现场保卫工作。
　　（6）协助市消防局调查火灾发生的原因。
　　（7）负责起草火灾事故以及火灾原因的调查报告。
　　3、保安班长
　　（1）接到火警通知后，立即会同保卫经理布置失火区域的警戒工作。
　　（2）带领其他保安赶赴火灾现场，参加灭火工作。
　　（3）火灾扑救期间，负责维护火灾现场秩序，禁止无关人员进入火灾现场。
　　（4）带领保安，协助有关部门做好人员救护、疏散及物品的营救工作。
　　（5）绝对服从火场指挥人员的指挥。
　　（6）火灾扑灭后，负责布置好火灾现场的保护工作，禁止无关人员入内。
　　4、保安人员
　　（1）接到火情通知后，保安人员应听从保卫经理和队长的统一调遣，不得擅自行动。
　　（2）岗上保安应保持高度的警惕性，加强警戒，对进入失火区域的人员严加控制。
　　（3）重要部门的保安人员必须严格坚守岗位，不得擅离职守。
　　（4）不在岗的保安，接到火情通知后，应统一听从队长的安排，携带灭火器材立即赶赴现场，听从火场指挥员的指挥，积极参加灭火战斗。
　　（5）负责引导客人从安全出口处撤离。
　　（6）灭火期间要注意安全，发现有人被围困时，应先营救被围困人员脱离危险场所。
　　（7）火势较大时，一般不要单独进入火区，如遇特殊情况需要时，应告知火场指挥人员，并做好进入火场的安全防护工作。
　　（8）火灾扑灭后，听从火场指挥人员的安排和布置，保护好火灾现场。
　　（9）设备损坏情况，以保障公物不被继续破坏或丢失。
　　（三）工程部
　　1、经理
　　（1）接到火情通知后，立即通知检查本部各个控制系统、设备的运行情况。
　　（2）任何部位起火都应组织本部义务消防队员立即赶赴火场，扑灭火灾。
　　（3）根据火势的程度和火场的环境及因火势而引起的各种变化，工程部经理负责向灭火指挥中心提出相应有效的建议。
　　（4）根据灭火指挥中心指示，会同保卫负责人指挥灭火。
　　（5）组织本部消防队员，负责处理火场区域的水、电、煤气等技术问题。
　　2、工作人员
　　（1）空调系统：接到火情通知后，立即关闭起火区域的空调机组。
　　（2）配电室（高压、低压）：接到火情通知后，密切注意火场附近的电力运行情况，随时准备切断火场的电力供给，当接到切断火场电源指令后，应立即按指令控制设备。
　　（3）电梯：接到火情通知后，立即将电梯降到首层，同时火场区域的所有电梯均须停止运行。
　　（4）供水系统：接到火情通知后，保证好消防用水的供应工作，并做好供水设备的抢修准备工作。
　　（四）管业部
　　1、管业部经理
　　（1）接到火情后，应立即布置本部员工，做好人员疏散及火场区域内部贵重物品的抢救工作。
　　（2）带领其他员工利用消防设备扑救和控制火灾。
　　（3）起火区域管理员，接到火情通知后，立即投入灭火工作。
　　2、工作人员
　　（1）立即通知火场区域及附近区域的人员从安全通道撤离。
　　（2）关闭火场附近的门窗及通风设施。
　　（3）利用消防设施扑救、控制火灾。
　　（4）抢运火场区域及附近受火灾威胁区域的贵重物品至安全场所，并要求保安人员负责看管。
　　（5）楼层管理员应反复认真的检查火场区域及附近区域的各个房间，并关闭门窗及空调，并保证所有人员均能安全撤离火场。
　　（6）楼层管理员应清查房间，确认无人后，应在各个房间贴上“已清查”的标志。
　　（五）管业前台
　　1、前台工作人员应听从指挥，坚守工作岗位，沉着冷静的回答问题并参与疏导撤离人流。
　　2、前台工作人员在回答客人询问电话时，应首先稳定业主及租户的情绪。如通道受阻，应告知从防火楼梯撤离火场，禁止乘坐电梯疏散。撤离前，关闭好房间的门窗及空调。
　　3、保管好贵重物品及从火场抢运出的所有物品。
　　4、应协助做好车辆的疏导工作，同时立即打开通道门以保证前厅道路畅通。
　　（六）财务部
　　1、经理
　　（1）接火情通知后，应考虑是否能够威胁至本区域而采取相应对策。
　　A、无威胁时：应通知所有人员整理好各种现金、账目、单据等物品。
　　B、有威胁时：应通知所有人员整理好各种现金、账目、单据等物品，做好疏散工作。
　　（2）接到疏散指令时，应整理好自己负责的贵重物品，做好转移工作。
　　（3）接到疏散指令后，应带好自己负责的贵重物品，关闭电脑，携带分管的各种资料，锁好房门，及时赶至通知的集合地点（不能带走的文件应统一锁在保险柜内，将钥匙保管好）。
　　2、接待处领导及服务员
　　（1）接到火情通知后，应保持镇静，并随时与灭火指挥中心保持联系。
　　（2）安慰客人，耐心回答客人提出询问。
　　（3）接待处着火，应积极采取有效措施灭火，并疏散客人，同时立即向消防中心报告火警。
　　（4）打开所有疏散通道并做好疏散客人准备。
　　（5）火情期间，接待处管理人员应立即派专人协助收银员保护好现金、单据及所有贵重物品。
　　（6）关闭起火区域的电源开关、空调及门窗。
　　（七）义务消防队
　　1、听到报警后，各部门、单位员工都是义务消防队员，应立即带好消防器材和灭火工具赶赴着火现场等候命令。
　　2、在消防管理员的带领下，按照灭火指挥部交给的任务赶赴现场，进行扑救。
　　三、其它要求
　　1、灭火指挥中心是指在遇有火情时，由项目经理和主管保卫工作的、经理组成的临时灭火指挥小组。火情期间，对于灭火指挥中心下达的各项指令，各部门均须无条件服从、执行，各部门负责人应随时向中心汇报执行情况。
　　2、消防中控室是火情扑救期间的另外一处指挥场所，是传达灭火指挥中心的命令和转达各方面的执行情况的中枢部门。火情期间，该处下达的命令，各部门应该严格按要求认真执行，并将完成情况向该处汇报。
　　3、火情期间，如部门经理不在现场，则须立即选出一名临时负责人，带领本部员工统一执行灭火任务。
　　4、火情期间，非着火区域的部门员工应遵照本方案的要求尽职尽责，服从灭火指挥中心的命令。
　　5、在发生火灾区域内工作员工应按照报警、灭火、疏散人员、抢救物品的程序投入灭火工作。
　　6、员工在接到灭火的指令后，首先应当关闭自己工作地点的窗户，锁好房间后再积极投入到灭火工作中。
　　7、发生火情时，各部门员工的任务是扑救火灾、疏散人员和抢救贵重物品，危急关头各部门员工均应以疏散人员为重。
　　8、火灾发生后，每名员工都要牢记自己的首要职责是保护他人及自己的生命安全。
　　9、当火灾扑灭后，各部门员工应将本区域内的报警和灭火系统恢复至正常状态，清点本区域的轻便灭火器材的使用情况并上报，及时更换、补充使用过的灭火器材。
　　10、火灾扑灭后，各部门经理负责统计经济损失情况以及人员伤亡的情况，并如实上报灭火领导小组和项目经理。