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洪涛:当我们谈论魏则西

7月23日 望北海投稿
  前天早晨,我们一家人正在吃早饭。看到朋友圈魏则西事件刷屏,我跟先生聊了两句。女儿问什么事,我说,有个中国的大哥哥,得了一种癌症,他通过百度找到了一家医院,花了很多钱去看病,结果前不久死了。
  女儿问:“怎么死的?那个医院的医生被关进jail了吗?”
  我答不上来。我那时候甚至都不知道涉世的医生是谁,只看见满屏都在骂百度。
  昨天下午,阳光很好。草坪是毛茸茸的新绿,像一张厚厚的大地毯。我在车库门口的草坪上看我新开的郁金香。对门的莱宁老头儿走过来,开心地跟我打招呼。莱宁从路透社的退休,去年冬天前他帮我一起种下了这些郁金香的球茎。
  “嗨!天气真好!有啥新鲜事吗?”莱宁跟我闲聊。
  “啊,我在看这些花,你看有些叶子被兔子吃了嗯,你有没有听说中国这两天出了一件医院的事,有个年轻人得癌症,死了。”我满脑子还都是朋友圈刷屏的魏则西事件,顺口跟他聊聊。
  “没有啊?怎么回事,是医疗事故吗?”
  “应该不算,嗯,那个小伙子发表了一篇文章,看样子是那家医院提供给他的是不诚信的无效的医疗。”
  “喔!那家医院有麻烦了吧?”
  “好像还没有你知道,中国的医院跟美国的不同,我们的医院系统主要是公立的,就是政府所有的。这次出事儿的是一件军队的医院,但是据说负责那个病人的科室被卖给了一家私人机构。”我字斟句酌地,费劲解释。
  “你的意思是说,军队医院跟私人机构有利益交换?”莱宁有点蒙。
  “额,有可能。不过那个病人是通过百度找到的这家医院,所以现在中国的媒体和群众都很愤怒,在集中批评百度。”医院的事情说不清,我把事情拐到了目前的热点上。
  莱宁看样子没想到过来看个花聊个天会遇到这么复杂的问题。他有点懵,不过还是努力跟上事情的发展节奏:
  “那么媒体怎么调查这家医院的?医院给病人赔偿了吗?”
  我没法回答莱宁。
  这件事已经刷屏三天,我的朋友圈阵营对峙,朋友们明里暗里针对这件事情站队。看样子,出了医疗事故骂不骂百度,已经成为中医和转基因之后成功策反朋友的话题。
  骂百度不是新鲜事。百度树大招风,而且本身有缺陷,骂起来不费劲。从道德层面,我们也习惯于要求成功的人负担更大的责任,就是“达则兼济天下”,对于为富不仁的公司,向来是最为鄙视的。这也是为什么最近骂百度已经成为了政治正确。就我所见,这次有百度前员工因爱生恨骂百度的,有一贯批评百度的业界大V,还有“不管有理没理,反正骂百度我就高兴”的愤青,还有很多因义愤而恨百度的群众。
  老实说离开百度以后,看到人骂百度医疗推广的事儿我挺高兴,因为这些问题如顽疾,我们在内部说不管用,外部人骂还能痛点,有种“哈哈你看我说的对吧”的认同感。包括上次血友病吧的事件。这次的事情,如果发言者不是着眼在医疗事件本身而是着眼在百度身上,也是一个绝好的佐证,人命关天的大事,人人揪心。
  但两三天过去了,朋友圈还是在专注骂百度,我就开始惊讶了。怎么还是在外边绕,骂不到事情的关键呢?
  这次事情和血友病吧事件不同,简单说,直接杀人者不是百度(如果我们用杀人这个说法的话)。责任主体第一是当事医生和肿瘤科,第二是莆田系和武警二院,第三才是百度CCTV以及监管部门,正常情况下,我们会按责任轻重排序,一个个来骂。但先骂百度也没啥,前面说过了。但怎么骂来骂去,三天过去了,还是80在花式骂百度,10在翻莆田系的老账(对这次事件的新鲜采访几乎没有),还有10是百度系的反击,对核心责任人和单位的追踪报道几乎没有。
  回到事件本身。以正常的简单的思维来追问魏则西事件,大概你会问这些:
  一,魏则西事情如何定性?是医疗事故还是别的什么?
  二,与此相关的法律法规是什么?武警二院是否违反法律法规,是否应接受惩罚或应该給死者提供赔偿?
  三,以魏则西的案例看,医院管理的现行法律法规是否有漏洞?监管部门是否需要加强相关立法?
  四,事件的其他相关方,比如传播机构,百度,CCTV等,它们行为是否违反法律法规?如果不构成违法违规,相关法律法规是否需要增补?
  这几个要点,随便在公司找个会写PPT的人,花几分钟就能写出来吧。给一群小学生解释,也很容易能说明白吧。回答问题需要专门知识,比如我跟我的好朋友聊魏则西这个事情,要给她解释“百度搜索”和“百度推广”的区别。但任何一个人要提出上述问题,只需要常识。但事实是没人这么问。相反,我看到有人问“为什么放弃对直接责任方的追责?”,他马上被指为给百度洗地。好吧,这逻辑实在酸爽。
  我们的思维如此跳跃,跳过了种种概念和分解步骤,直接把议题从如何看待魏则西在莆田系医院接受治疗去世置换成了魏则西死了该不该骂百度。
  我很好奇,我们怎么会如此默契地放弃议事原则,跳过那么多小孩子都看的出来的重要议题?
  我有一种被侮辱智商的感觉。
  于是我问了北京的媒体朋友。副总编级别,能接触到核心信息的那种。他说,为什么不报道你说的那些?因为宣宣有精神,这个事情,一不许报道跟部队医院相关,二不许报道跟医疗改革相关。他说对于媒体来说,持中调查魏泽西之死是谁的责任,绝对得不偿失。可以调查莆田系,调查他们和免疫疗法到底有没有合作,调查武警二院则几乎不可能。
  明白了。换做我在媒体,我也不会做这个调查报道,不要说得不偿失,根本就连费劲写的稿子都发不出来。不过这两条精神“此地无银三百两”,赤裸裸地告诉你你不需要知道什么,你也可以理解为比较接近的真相是什么。对了,你有没有见过“蒙蔽”二字怎么写?你有没有见过“愚民”二字怎么写?
  我学新闻出身,看事情的视角偏媒体。我的很多同学朋友至今仍然在新闻媒体工作。我们曾经追逐过新闻理想,很多人到今天仍然没有放弃。这几年传统媒体式微,最重大的变化不是报纸电视被互联网取代,而是媒体作为社会公器角色的逐渐消解。有多少事情不让报道,有多少报道被规定好了口径。今天的读者要想接触到一个事情的真相,比十年前更难。
  你说我们有了网络,有了自媒体。今天的言论更自由了。不错,我们确实有了很多自媒体,很多大V,但是很多自媒体采取的立场是个人立场,或者如某大V所说,他不是“跨界公知”。专业的公知多了,对事件做全景式深度报道的媒体呢?换句话说,评论多了,报道少了。观点多了,事实少了。公知多了,记者少了。
  想起今年奥斯卡获奖影片《聚焦》,一个团队为了一篇报道花费了一整年。今时今日,美国的传统媒体也早已不如往日风光,但至少他们还有记者在做真正的深度报道。而我们的媒体人,处境就艰难得多了。历史上我们曾经有少数风气开明些的时期,还能看得见南方周末二十一世纪南都周刊的民生报道。这几年风声鹤唳,媒体人动辄消失,深度调查报道快要绝迹,这也是许多媒体人干脆投奔新媒体的原因。
  专业媒体报道式微带来的结果,如魏则西事件所呈现出来一样,是理性让位于感性,片面取代了整体。在民众知情权和智力开发方面,我们好像是在倒退。
  但且慢,就算专业媒体不报道,围观群众就看不出来事情的重点吗?我们傻吗?
  有人跟我说,你说的这些我们都知道。但能解决掉一个百度,不也是好事吗?我们对那些不能改变的部分已经不报希望了。我能理解。我们被捆绑得太久,已经习惯了这个姿势。能有个出口,就已经很不错了。以往发生的事情,当被设置了不可说的界限并吃了很多苦头后,我们习惯了集体沉默。而这次,在不可说的范围之外有百度可骂,于是火力都集中了过去。大家对不可说的部分心知肚明,于是在能说的对象上翻来覆去扔炸弹。只是有点文不对题,因果关系绕了一些,让人看起来有些费劲。
  所以我们当然不是傻子。作为群众,我们明明白白地知道即使还有更值得追究的事情,但也会特别懂得国情地知道无法追究。说白了,不敢骂,骂了也没用,还会殃及自身。那么,就追打一番百度,弄出些结果是一些。
  这到底算是进步呢,还是退步呢?
  这真是一副奇妙的场景。一边是当权方把持着议题的范围和披露事实的尺度,另一边是群众心照不宣地在一个话题上情绪化地狂欢。恐怖的是,在大批群众情绪激动地讨论事情时,往往是让某些特权者悄悄达成自己的目的。就怕你刷了三天朋友圈,你的的愤怒遮盖了事情真相,消耗掉了你在这件事情上的所有注意力。然后,热点就过去了。
  不能批评部队医院,也不允许置喙医疗改革,因为这些领域是特权与公权力所在之处,是我们国家的法外之地。他们豁免于媒体监督与批评,也豁免于公义与平等。
  说到底,想想看我们在谈论魏则西事件时,我们在有意无意回避些什么,大概就能意识到,我们有多习惯在敏感领域不说话、有多自觉地尊重特权集团的利益。但是,至少让我们在理智上,在思想上,努力不放弃对事情的真实看法,努力保持清醒。最可怕的难道不是我们在日复一日的监管中,失去了探索真相的意识、失去了自由的能力?
  写这篇,是真心觉得这三天骂百度,百度不冤枉,百姓冤枉。我们被剥夺的东西在这里一览无余。比如了解事实的权利,报道的权利,批评特权集团的权利,追问事实和议事的公民能力。
  这当然正是一些人愿意见到的。但希望我们还有意愿和能力,去看得见允许报道的,也看得见不允许报道的。拥有对恶的义愤和激情,也拥有分析事情的方法和理智。不让喧哗蒙蔽智识,也不丧失对特权的警惕。在舆论自由被阉割,权力范围被缩水的环境里,要想认识事情的真相越来越困难。如果我们不甘于被蒙蔽被侮辱智商,就得花更多力气。
  今天国家网管办协同多家单位进驻百度调查了。监管部门进驻百度,对于百度在医疗推广业务方面的优化应该有推动作用,让百度往好的方向发展。但滑稽的是,“魏则西在承包了三甲武警医院的莆田系医生手里丢了性命”,这个事件带来的第一个结果不是医生、莆田系、武警医院的处理,而是百度的整改。我猜连魏则西本人也不会想到因他的离世最快受到震动的是百度。另外,这个处理会不会成为有关部门回应魏则西事件交出的“说法”,然后就此无下文。无论如何,这可以看做是管理部门对舆论与民意的回应。那么接下来,我们要不要把舆论火力集中在莆田系和武警医院,让政府部门进驻进去?

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