钱钢：救灾指挥，心要热，头须冷！

　　指挥的水准和效率关乎万千生死，一切大话空言、华而不实的积习、对上负责的表面文章、为电视镜头准备的表演，请统统走开！科学、专业，这是苦难中同胞的生之希望。
　　救灾队伍终于进入汶川。虽然，到达震中地区的兵力和设备，离大规模有效救援，仍有颇大差距，但这毕竟是一个极为重要的转折，意味着，灾场核心区的抢救工作，至此正式展开。
　　完全可以预期，十五天后，震中区的抢救将迅疾推向高潮。抢夺生命、控制瘟疫、安置灾民千军万马将涌入并不广阔的区域。无数焦灼的心碰撞在一起，可能出现新的难题：紊乱，壅塞，指令重叠或冲突。
　　现在特别需要高水平的危机管理能力。我们国家有强大的力量统一调动资源，但是对于防灾减灾，历来却由各大不同部门分兵把口。我们没有一个常设机构，在平时就负有综合协调灾害救险事宜的职责，减灾界形容，七八根绳，一直没有一个机制把它们拧成一股。此时，各不相属的救灾大军，各种复杂的救灾事项，瞬息万变的动态过程，对指挥部的调度控制是严峻的考验。而指挥的水准和效率，直接关乎万千灾黎的生死安危。
　　指挥者应有始终清晰的宏观‘灾场’视野。从汶川到整个成都平原，从成都平原到川渝和大西南，到中原，到东南，灾害的能量（不只是地震波）在辐射。整个救灾，必须成为科学严密的系统工程。现在，拯救幸存者已经成为压倒一切的使命，与此同时，建议指挥者优先处理下列要务：以最快速度查明可能发生次生灾害的隐患点。震区所有水库、油库、加油站、化学品仓库、武器炸药库、山体滑坡易发地段、已经拥塞成湖的河流、有毒气溢出危险的地质勘探点等，必须无一遗漏地查清、标明，派遣精锐力量严密控制。
　　调集最具专业水准的专家，以极大的权威，调度艰巨性与日俱增的陆、空综合运输。现在的灾场，就是战场。现在的运输调度令，视同军令。
　　大批防疫队，应尽快进入。飞机喷洒药物防疫，立刻着手。遇难者尸体掩埋工作，从现在起就要制定严格的标准。
　　立刻部署专业队伍，开始抢修电力、燃气等城镇生命线工程。
　　香港同胞赈灾，许多人问：如何能赶赴灾区？如何能帮到灾民？同样，台湾人士、国外人士，也有强烈的救援请求。笔者认为，应特别重视港、台和国外的救险专家、医学专家，吸纳他们的专业意见。
　　最后，请考虑兵力的梯次投入。这次巨灾应变，不可能在数周速决，应有打持久战的精神准备。要有预备队，要让极度疲惫的一线攻坚战士轮换休整。
　　一句话，心要热，头须冷。一切大话空言、华而不实的积习、对上负责的表面文章、为电视镜头准备的表演，此时，请统统走开！科学，专业，这是苦难中同胞的生之希望。
　　（钱钢是中国资深媒体人、《唐山大地震》作者，现任港大新闻及传媒研究中心中国传媒研究计划主任）