勇敢对老板说“不”

　　说“不”还是不说“不”，这是个问题，尤其对自己的老板，这就可能关联到挪不挪窝、是不是打算供房的问题。
　　但有时候，即便是对自己的老板，还是不得不说“不”。
　　我们的职业顾问认为：要根据企业文化，或者说是老板文化的具体情况，有充分理由并讲究方式方法地去表述这个“不”。
　　我们背后都叫他“狼”，是个眼里不揉沙子的主。恨不得我们见到他都鞠躬。什么事都是他说了算，什么事还得让他都知道。
　　某中美合资快速消费品公司销售主管
　　一般老板被分为“少壮派”、“老成派”等，我们部门的同事却把自己的上司称为“强壮派”。我们背后还都叫他“狼”，反正他是个眼里不揉沙子的主。谁上班打私人电话，上网聊天都会被他当众指责。最要命的是开会迟到，他会叫你一直站着开会到会终。
　　也难怪，他原来在一家韩资企业上班，把那套等级管理制度都带到我们这个中美合资企业来，恨不得我们见到他都鞠躬。什么事都是他说了算，什么事还得让他都知道，而且他很喜欢向他的上司要事做，老板自然喜欢他，可苦了我们做牛做马地为他脸上争光。不过，我们做事辛苦些也有好处，那就是简单执行不用费什么脑筋，不用担什么责任。
　　但也有例外。前不久，公司要为换新包装的产品重新制作广告，这活，原本该是在北京的总公司做的事，因为广告拍摄地在上海，他一积极，就成了我们部门的事。开会讨论时，他提出了一个非常古怪的创意（不能说出来，否则我就要暴露了），我们大家听后互相看着，谁也不敢说什么。后来我实在忍不住开口了，因为是我负责和广告公司联络的，我说：“这个创意好是好，不过广告公司可能做不出来”我还没讲完，他就开炮了：“你还没和广告公司说，怎么知道做不出来。你应该和广告公司阐述清楚，如果这家不行可以考虑换一家。”他嗓门不大，不过每个字都像钉子，我只能涨着脸掂着他说话的分量。最后他又说这是总部某某总经理交给我们的工作，一定要全力以赴做好。
　　我没法，把他的怪想法和广告公司一说，接案的那位马上就叫起来：“你们的头是不是有毛病，这么傻的东西也叫我们做，怎么做啊？叫他另外找人做好不好，我们做不来！”我不敢得罪上司，也不能和广告弄僵，可怜我只能低声下气让广告公司帮忙做做看。偏偏广告公司的头也厉害，她一本正经地对我说：“你们公司是我们的客户，我们应该满足你们的要求，可这种广告方案我们不能做，即便做得出来也会影响我们公司声誉的。”这也是一位“强壮派”，我夹在中间真是日子难熬。
　　还好，过了些时候他可能也觉得自己的想法不现实，就没再逼着我和广告公司，我们按照另一个方案拍了一个不难看也不算好看的电视广告。可我感到，从这件事后，他对我的态度有所改变，看着我有些不顺眼。开会讨论，再也没有人敢对他的话表示反对了。我想合同到期时，大概我得挪窝了。我是不是从现在开始就应该找份新工作呢？
　　大概因为他一个人在上海，他喜欢和我聊天。现在的问题是，老板“太”把我当作了自己人。
　　某咨询公司人事副总监
　　我在一家跨国公司上班。现在是有房有车，上有老下有小。不过，房子是按揭的，车子是公司的，儿子今年才两岁。
　　本来我老婆蛮以我为荣，有时还炫耀地让我下班开车接她。不过最近情况变了，这都是拜我的老板所赐。
　　我老板是从新加坡公司调来的，家人都在新加坡。我虽然是副总监，但是公司没有任命总监，所以我直接向老板汇报工作。他人很好，我在他手下做事挺愉快的，他对我也很信任。大概因为他一个人在上海，他喜欢和我聊天。刚开始我也没在意，有时候加班晚了，我们两人就在某个餐馆喝点酒吃点夜宵，大家聊得挺开心的。
　　后来这样的情况发生频率逐渐增多了。有时他会直接约我“今晚有没有空，我们去喝一杯？”或者他会问“晚上可以加班吗？”有些事8小时内可以解决的，也就这样被拖着加班。
　　孩子还小，老婆也要上班，回来再一个人带孩子，次数多了自然有怨气。特别是有时她听说我不是加班而是陪老板喝酒闲聊，她更不干了：“他知不知道在剥削你的私人时间，你不可以跟老板讲你要回家带孩子？”
　　真正是妇人之见！我现在收入不低，老板对我也不错（为此我还受一些同事嫉妒），当然我做得也很好，每年的绩效评估我的考评都很好。他来上海两年左右，我加了两次工资。这都是来之不易的。我还得供房，儿子教育也需要钱，如果得罪老板，没了这份工作，换家公司不一定有这么好的待遇。而且我有个感觉，这样下来不用两三年我可能会升任人事总监。所以，面对老婆的抱怨，我只能陪笑：“多忍忍，打工是这样的。”
　　现在的问题是，老板“太”把我当作了自己人。有一晚我俩一起吃饭，他对我说：“他妈的真气人，这次年终加薪只加了我2，没几千块钱。”有时他也把公司上层的人事斗争告诉我，把对公司里某人的看法说给我听。这越来越令我不安，他把我看做亲信，可是知道老板太多的事可不是件好事。如果哪一天后悔了，或者有些事被其他同事知道，我就吃不了兜着走。
　　现在每逢和老板在一起，我的心理负担就很重，不敢得罪，又不堪负重，我该怎样对老板说“不”呢？
　　说“不”与不说“不”的理由
　　前程无忧人力资源公司高级副总裁简思怀
　　前程无忧人力资源网站日前公布的一项调查显示，职员与老总发生观点冲突或分歧，仅有三成人敢向老板说“不”。
　　人力资源专家分析，不同性质的企业会导致不同结果，若要说“不”，必须掌握尺度。
　　该调查访问了近千名高级经理及普通员工，主题是：当你与老总发生观点冲突，你会向他说“不”吗？
　　结果显示，仅有31。69的人认为可以向老总说“不”。理由是：做一名优秀的职员要敢于向老板说“不”，如此才能显示自身的专业能力。老板需要的是专业化的支持，老板的信任来自平时的积累。“专业能力”需要结果的验证，说“不”的真正目的是辅助高层“把事摆平”。
　　在不敢向老板说“不”的人群中，有超过一成的人说，既然端人家的碗，服人家的管，老总说不行就不再坚持；有超过三成人表示：不涉及原则或利益时，听老总的；还有部分人士认为，向老板说“不”没有底气。
　　另外，将近一成的人事经理说，表面上答应老总，实际执行时坚持己见。
　　分析建议
　　前程无忧的有关人力资源专家认为，不同企业的性质、文化，会让职员作出不同的回答。不少日企、韩企，它们本身是一个严谨的企业，等级较为森严，强调经验。这类企业中，员工比较听话。一些英美企业，注重应聘者的实际工作能力，除了团队合作精神外，他们比较欢迎既懂专业又懂管理，并善于交际的多面手。
　　我认为，员工应该考虑清楚了再说“不”，不要因为人事关系妨碍讲出自己的意见。
　　说“不”或者不说“不”，都要有必要的理由：比如当老板的愿望与国家政策、法规可能抵触时，你最好说“不”，否则老板把责任完全推在你身上；
　　当老板因为市场、资金或是管理、公司政治等等方面的困扰的原因，有退缩、保守的趋向，或者开始犯“大企业病”时，说“不”则可能招致“杀身之祸”；
　　当老板打算推进变革时，他必定要从“人’的问题入手。这时，你不要做绊脚石，而应该给他更多建议。
　　总之，“不”不要轻易说出口，当说不说也不行。
　　至于对这两个案例，建议是：对上司和老板说“不”自然要讲究方式方法，特别是遇上这样一个性格比较直接、比较独断的上司，当众反对是最下策的。好的方法是个别交谈表达自己的意见。而且对老板和上司简单的说“不”是不明智的，提供自己专业、独到的建议才是有效的；
　　而第二个案例，这其实是一个如何和老板相处的问题，有些情况一开始就应该预见到。现在只能权衡孰轻孰重了，继续和老板做“自己人”，但是不作亲信，保持距离。比如，请老板上家玩，借太太的口表示经常晚回家对家庭及夫妻感情的影响。希望这对你不是一个馊主意。（简）