什么是人际关系的润滑剂？

　　文：马健文丨壹心理专栏作家
　　我的一位朋友家四世同堂，老少同一屋檐下，却摩擦很少，家庭氛围很好，令周围人都啧啧称道。有次我去他家做客，恰逢朋友的母亲换了衣服要出去，朋友的妻子看到说：“妈，您这身衣服没看您穿过呀，挺漂亮，很符合你的气质，”逗得老人家呵呵笑，带着笑容出门了。而我的朋友也会在闲聊时不时肯定自己的父母和妻子为家庭的付出，他妻子虽然嘴上回应还做的还不够，但可以看出她心里美滋滋的。在我看来，他们家的相处中有个特别突出的特点，就是非常懂得欣赏、肯定彼此。
　　其实不仅在家庭里，任何的人际关系中若能多些彼此肯定，都可能减少许多不必要摩擦和误解。而当我们自我反思，事实上有多少人确实变得越来越苛刻，对这个世界也少了几分善意。为何我们越来越不懂去欣赏他人？
　　首先，越来越以自我为中心的社会趋势，使得我们只关注到自己的感受，却看不到他人的付出，更别说有意识地表达对他人的欣赏了。
　　其次，我们无意识会试图以指责、挑剔、数落等方式改变他人，让人变成自己期望的样子，殊不知这样的方式却以破坏彼此关系为代价。
　　第三，在舆论导向里，我们正在不自觉地更多关注负面的新闻，似乎那些披露阴暗面的资讯才叫真实。我们因此习惯了吐槽、习惯了否定，习惯用批判的眼光去看待一切美好的事物。第四，受保守观念的影响，部分人觉得正面对他人表达欣赏是刻意、矫情的表现，因此疏于表达。
　　欣赏的力量有多大，究竟会对人际关系带来什么实质性的改变？
　　在一个企业员工的心理培训计划里，某个部门人事关系十分紧张，于是我把该部门所有7名成员召集到一起，要求他们各自发掘所有他同事的优点，并当众表扬对方，同时予以握手或拥抱。活动结束后，有位成员大胆地袒露了自己的心声：“之前因为一些误会和彼此的猜忌，一直觉得周围人有很多问题。通过发掘别人的优点，让我回想起周围人待我好的一面。”还有位员工说：“听到其他同事对自己的欣赏和肯定，让我觉得自己在别人心里并非一无是处，有点重新找到部门温暖的感觉。”可见，欣赏他人不仅能使别人感受到你的温暖，进而改变对你的态度。更能神奇地使你自己放下对他人的成见，相处时更加轻松。
　　有人说，一个人的成熟就是能温柔的对待这个世界。那么，你先要学会欣赏别人。你可以先把对自我的关注暂放一边，试想想别人对你曾经的付出和善举，这会让你的欣赏发自内心。然后，把对人苛求的态度暂放一边，试着静下心来去想想身边人值得肯定的地方，这会让你的欣赏令人受用。最关键的是，你要把你心中对他人的欣赏和肯定直接用语言表达出来，这会让你的欣赏真正被对方感知。其实，欣赏不仅是指那些发自肺腑的情感表露。小的欣赏，比如对别人精神状态、妆容仪表一点小小的肯定，都能使别人开心好久。而在别人身上发现美好的眼光，则是需要我们去重复练习的。
　　以前常听说“批评使人进步”，因此也有人担心过多的欣赏导致周围人骄傲自满。其实，学会更好地欣赏他人并不是否定一切批评的必要性，只是提醒我们千万别只予否定而忘却欣赏。如果说你的批评可以迫使人改正错误，进而成为你眼中更好的他。那么欣赏则会让人坚持做正确的事，进而成为他心中更好的自己。同事间多些彼此欣赏，使工作开展的更加愉快。夫妻间多些彼此欣赏，使彼此更感到情意绵绵。
　　古语云：“汝爱人，人恒爱之。”意思就是说人与人之间的关系往往是相互的，当你用欣赏的眼光看别人时，别人也会向你投来欣赏的眼光。这样，世界便多了几分温柔。
　　作者简介：马健文，国家二级心理咨询师，毕业于南方医科大学心理学系。从业7年，接待来访者近千人，累计咨询时长超过6000小时。预约咨询链接：http：www。zx48934849
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