经理年度的工作计划 推荐度: 年度工作计划 推荐度: 人事年度工作计划 推荐度: 护士年度工作计划 推荐度: 工会年度工作计划 推荐度: 相关推荐 年度工作计划(15篇) 时间过得太快,让人猝不及防,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!该为自己下阶段的学习制定一个计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编为大家收集的年度工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。 年度工作计划1 一、行政部自身建设 行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范。行政部第九年度自身建设目标为: 1、完善部门组织职能; 2、完成部门人员配备; 3、提升行政从业人员专业技能和业务素质; 4、提高部门工作质量要求; 5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。 二、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。 绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的員工,而是有效激励員工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养員工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。 1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导員工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。 3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。 三、建立职位分析制度 通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基矗 第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。 行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。 一、員工培训制度 員工培训是培养員工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对員工的培训与开发,員工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。 1、大力加强員工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。 2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;員工自我培训(读书、工作总结等方式)等。 3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入員工个人培训档案,作为員工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。第三部分建立人才招募与评定薪资标准。 二、企业文化的深化塑造 企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,員工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。 1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。 2、修改《員工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《員工手册》,并在第一季度内完成此项工作。 3、对所有新进員工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。 4、加强对优秀員工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。 三、建立公司内部沟通机制 1。建立评议机制。行政部计划在第九年对公司部门主管进行评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门主管的评价的主观性。 2。行政部在第九年将加强行政部員工晤谈的力度。員工晤谈主要在員工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时行政部也可以有针对性地对与員工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈員工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与員工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据員工思想状况有针对性做好工作。 3。其他沟通机制的完善。如員工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。 年度工作计划2 加强管理,研究创新,扩大营业额,控制成本,创造利润;加强业务学习,坚持员工技能培训,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升整体素质、管理水平;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面。 二、主要经营指标 1、主营业务收入全年净增万元,其中每月均增加万元;其它业务收入全年净增万元,每月均增加万元。 2、客户流失率为总客户的,其中:人为客户流失力争降低为零、坏帐回收率为总客户的。 3、全年完成业务总收入万元,占应收款。 4、实现净利润万元。 5、委托银行扣款成功率达。 三、工作措施 1。捕捉信息,开拓市场,争当业绩顶尖人。 面向市场,扩展团队队伍,广泛招纳能人之志为我所用。让安居的业务铺遍全国,独占熬头。 2。抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量。 搞好各类客户分类细划,摸底排查工作。对客户进行分类细化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司经理分别按照“分类排队、区别对待、上门清收”等管理措施,对所属客户进行分类,确定清收方案,落实任务层层分解,明确目标及责任人,以确保全年既定目标任务的全面完成 3。加强坏帐清收组织管理工作,继续做好呆帐回收及核销工作。 4。适应营销新形势,构建新型的客户管理模式。一是要实行客户分类管理,提供差别化、个性化服务;二是对重点客户进行重点管理,尤其要做好重点客户的后续服务工作。 5。努力加大中间业务和新业务开拓力度,实现跨越式发展。 企业未来的发展空间将重点集中在中间业务和新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使中间业务在较短时间内有较快发展,走在同业前面,占领市场。加强中间业务的组织领导和推动工作。 6。严格客户的收费标准,杜绝漏收和少收。并进一步规范标准,坚决执行公司规定的中间业务收费标准。杜绝漏收和少收,除特殊情况,经领导批准同意,任何人无权免收和少收,坚决做到足额收费,只有积极拓展收费渠道并做到足额收费,才能完成全年各项业务收入的艰巨任务。 7。强化员工教育培训工作。 (1)职工思想教育方面:一是通过培训教育,树立职工爱岗敬业,敢为人先的创新精神。二是增强职工爱岗如家,行兴我荣,行衰我耻的观念。三是遵纪守法教育,以提高全体员工遵纪守法和自我保护意识。 (2)职工业务教育方面:一是继续学习新业务;二是技能培训工作持之以恒进行岗位练兵,不断提高办理业务的质量和效率,通过业务技术竞赛等形式,激活员工工作热情,提高工作效率。三是学习市场营、销学,填补员工市场营销知识空白。通过请进来与走出去的方法,提高员工营销的技巧,为培养一批营销骨干打好基础。 8。完善企业内部管理机制,对所属部门、工作岗位均实行规范化管理,使每个员工人人肩上有压力,心中有蓝图,前进路上有方向,工作行程有目标。各个部门均要制订周计划、月计划。并要制订切实可行的考核方案,跟踪考核,以利提高。 (1)建立和健全企业内部管理制度,以狠抓管理制度落实来带动企业管理水平的提高。 一是要建立和健全各项管理基础工作制度,促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作制度,包括:财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度,根据各项管理制度的基础工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则。这样,每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚,要求人人遵守。通过实施这些制度,进一步提高企业管理整体水平。 二是建立和健全自我约束的企业机制,确保企业持续、稳定、协调发展,严格审核费用开支,控制预算,加强资金日常调度与控制,落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。 三是根据企业的生产经营特点和管理的客观要求,严格执行企业内部财务管理和会计监督。 落实企业内部责任。建立内部责任会计制度,对各部门的经营收益、成本费用、部门利润进行分别核算。使各部门对自己的任务、目标做到心中有数。这对于调动各部门的积极性,努力做好做足生意,节约费用开支是有促进作用的;建立一套内部的约束机制,在内部制度中明确规定各部门的权力责任,做到分级负责、职责分明、相互制约。 会计监督。会计监督不单纯是对一般费用报销的审查,而应贯穿于企业经营活动的全过程,从企业的经营资金筹集、资金运用、费用开支、收入实现,一直到财务成果的产生。严格按照制度办事,正确核算,如实反映公司财务状况和经营成果,维持投资者权益,强化会计监督职能,保证制度的落实和有效执行。 (2)进一步提高企业的执行力。企业的执行力决定企业竞争力,执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于企业,则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论,一个基业常青的企业一定是一个战略与执行相长的企业。提高执行力的具体措施: 首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度表:这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实。 其次,找到合适的人,并发挥其潜能:执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的策略,并反馈企业的文化。柯林斯在《从优秀到卓越》中特别提到要找“训练有素”的人,要将合适的人请上车,不合适的人请下车。 其三,修改和完善规章制度,搭建好组织结构:企业做大之后,只能通过规则来约束,规则是一个组织执行力的保障。“pdca循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。 其四,倡导“真诚268226;沟通”的工作方式,发挥合力:一项调查表明,企业内存在的问题有是由于沟通不力造成的,而的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该从自己做起,看到别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重、相互激励。 其五,关注细节,跟进、再跟进:制定战略时,我们更多是发挥“最长的指头”的优势,而在具体的执行过程中,我们就要切实解决好“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真;跟进、再跟进。 其六,建立起有效的绩效激励体系:管理理念:企业管理人事管理,而人事管理绩效管理。 最后,要营造执行文化:要从以下几方面入手建立执行文化:其一,讲求速度:崇尚行动,雷厉风行;其二,团队协作:沟通直接,拒绝繁琐,各司其职,分工合作;其三,责任导向:提倡“领导问责”,出了问题要找出其原因并分清主要责任,只有这样才能更好地树立起责任心;其四,绩效导向:拒绝无作为,关注结果,赏罚分明;其五,继承文化:对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承,继承基础上的革新才会事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引进要严把关,力争将不认同企业文化的人挡在门外;最后,要营造爱心文化:相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。 (3)提高管理者执行力的素质要求 其一,识马、赛马、追求团队成功对管理者而言,团队的成功才是真正意义上的成功。 其二,指令明确指令是否明确也是当领导最重要的功夫之一。有歧义或自己想当然的认为下属已理解,后果是严重的。 其三,关注细节,身体力行,跟进、再跟进管理一定不能将管理的问题形而上学,过程、细节一定要关注、要督促、去指导。 其四,有坚韧的情感强度首先是“有性格”的人,总是坚决拥护某种事物一种价值、一个理想、一项事业,另一方面,表现在有韧性上。认准的事,无论遇到多大的困难,都能忍受压力、自我调节、自我激励。 其五,掌握节奏,必要的时候善于转大弯执行力要求行动迅捷、简洁明快。因为形势在瞬息万变,速度常常决定成败。但是,该快的时候要“动如脱兔”,该慢的时候要“静若处子”。 以上工作安排计划,是我在春节休假期间,学习了多方面的知识,结合本公司的实际情纂写而成的,有些问题还不够成熟,但是,基于“小企业很美、大企业也很美、但一个企业从小长到大最美”的理念,还是大胆地把它写下来了,仅供领导参考,不妥之处,请领导批评指正。 单位年度工作计划范文篇三20xx年已经过去,回想过去的一年,有欢笑,有泪水,有收获,也有淡淡的失落。随着春天脚步的来临,我们迎来了新的一年,对新的一年有了一些期待和展望,面向新的一年,怀着感恩的心,我机关食堂明年的工作计划是: 一、加强政治学习、提高思想觉悟。 认真学习处、站20xx年工作会议精神,准确的掌握会议内容、提高思想认识,为自己的工作指明方向,有了明确的方向,才能更好的完成上级领导交给我们的工作任务。 二、学习食堂各项工作制度及岗位职责 1、组织培训食堂人员学习食堂的各项管理制度。 2、学习各岗位职责的内容。 3、组织学习庆城综合服务处20项物业服务标准规范的内容。 三、加强食品卫生管理工作、认真贯彻执行国家的食品安全法、在日常采购工作中,严格把关,所购食物要新鲜,不能有腐烂、变质过期的食品;在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低材料价格。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为站上节约成本”的工作原则。 四、加强食堂管理工作 在日常工作中要加强管理、保障政令畅通,不能再出现指挥不灵的现象和姑息养奸造成的很多问题,要大胆管理、不怕得罪人,一切以工作为前提。 五、提高自己的业务水平和自身修养 今年要多方面改变自身的好多缺点,加强政治理论学习、积极参加各项活动,平日和同事搞好团结,互帮互学、共同进步,提高自身的修养,做一个合格的员工。 未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了希望,我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与二站全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌! 年度工作计划3 1)建立相对稳定的熟悉业务的销售团队。 人才是最宝贵的资源,所有的销售业绩都来源于有一个好的销售人员。建立一个团结合作的销售团队至关重要。构建一个和谐的、有杀伤力的团队是今后工作的一项重大任务。 2)完善综合分工体系,建立一套清晰系统的管理方法。 销售管理是一个长期存在的问题。销售人员出门拜访,看到客户处于放任自流的状态。完善销售管理体系的目的是使销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任感,提高主人翁意识。 3)培养销售人员发现问题、总结问题、不断完善自己的习惯。 培训销售人员发现和总结问题的目的是提高销售人员的综合素质,发现和总结工作中的问题,提出自己的意见和建议,从而将业务能力提高到一个新的水平。 4)设立任命专员。(建议试用) 根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列问题,由于预定客户突然更改行程、违约、不在家,导致预定行程中断,无法顺利完成拜访目的。造成时间和金钱的浪费。 5)销售目标 最基本的销售目标就是每天列一张收入清单。根据公司下达的销售任务,根据具体情况分解成月、周、日;向每个销售人员分解每月、每周和每天的销售目标,并完成每个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提升销售业绩。 我觉得公司的下一步发展离不开整个公司的整体素质,公司的方针和团队建设。提高执行标准,建立良好的销售团队 有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 具体的其他工作计划如下: 第一步:招聘员工 1、看销售人员的心态及人品 2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标 3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队 第二步:培训员工 1、让员工学习产品知识及互联网常 2、培训员工的销售和与人沟通的技巧 3、培训员工的快速成交法 4、引发员工的积极性和责任感 5、使团队的。每个人与各个部门的员工和睦相处 第三步:发挥员工的个人优点 1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关心他们的身体健康,家庭生活。工作情况,及时纠正他们的错误思想及行为)。 2、帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解) 3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关怀 第四步:让员工去市场上锻炼 1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务) 2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致) 3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。 第五步:凝聚团队的力量 1、凝聚团队的力量,发挥的潜能,月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。 第六步:开发新客户,同时挖掘老客户 1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。 2、让销售人员发展更多新客户,一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系,至少有2至4个客户和我们合作,达成双赢的局面 3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,达到更好的收益,同时开拓更大的市场。 4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,保持更密切。更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。 第七步目标达成 1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大 2、公司也会更加的强大 3、让我的团队成为某某某行业的虎狼之狮。 4、本季度综合事业部的目标是120万,希望公司给予支持与帮助。 年度工作计划4 20xx年是积极上进的一年,也是评审二级甲等医院的一年,在这一段时间里,神经内科将严格遵守临床医疗管理制度,加强医疗质量安全管理,努力进步医护职员质量,以安全,优良,高效的全层服务,打造一流品牌人性化的临床科室。现将工作计划列表以下: 、继续强化本科室医疗质量安全管理,不断进步医疗队伍的素质 认真落实总住院医师制度,把三级医师查房制度落实到实处。切实抓好医疗安全工作,进步安全意识,从医疗活动的每一个具体环节上,防范医疗风险。加大科室感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、平常消毒工作。使用后的。物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。每个月进行严格的消毒隔离培训,加强无菌观念,护士长等人做好监督工作。 二、继续进步神经内科职员医疗技术水平和素质 继续展开优良护理服务,进一步充实整体护理的内涵,推出我科护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为条件。定期进行考核,通过目标管理促使医护职员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使医疗质量进步 三、坚持业务学习每周1次,每个月在科室内举行医护新知识、新业务、新技术培训 计划派出12名医师外出进修学习新技术,新疗法,不断进步全科医疗水平。做好医疗文件书写,杜尽医疗过失出现。 四、继续抓好职业道德和行业作风建设,增进医疗质量的进步 医疗质量及服务意识的进步,关键在于全体医务职员的职业道德水平的进步,而职业道德意识的进步,必须有赖于常常性的、规范性的思想教育。大力宏扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,严格贯彻卫生部关于加强卫生行业作风建设的八个“不准”,建立良好的医风医德,发扬治病救人,治病救人的良好传统。这是我们的基本要求。 五、继续展开新技术新项目 在神经参与方面争取更好的成绩,进步神经参与诊治水平,建立初步的康复医治体系,增加康复医治项目,增进脑血管病医治水平提升。 六、加强学科科研建设 申请高水平科研项目,进步省级论文、论文发表的数目与质量。 年度工作计划5 一、指导思想: 新罗区大地幼儿园本学年根据本园实际依据董事会的办学宗旨,以《幼儿园教育指导纲要》为指导,深入贯彻学习《36岁儿童学习与发展指南》 坚持“以幼儿园保教质量为本”的教育方针,以保教结合为原则,以贯彻安全工作为主线,以师资队伍建设与内涵建设为重点 以促进幼儿发展为目的,从实际出发,突出全面教育,有效开展幼儿园工作,倾力打造幼儿园特色课程, 提升教师整体素质,深入完善家长工作,继续以“品质和服务”为主线,以增收节支为重点,注重团队建设 加强五常管理的常规性,为进一步提高办园质量,下学期的工作我们将这样展开: 二、工作目标 1、安全为首,加强安全管理,实施安全接送双重保障,加大督管力度,杜绝事故发生。 2、幼儿总生数力争超过270名,突破300名。 3、以标准化管理为核心,做好五常管理各个细节,突显优质服务,树高端园品牌形象。 4、实施梯队管理建设,实行“一帮一”绩效考核制,提高保教队伍专业能力。 5、继续以创建学习型团队为导向,立足大地教育可持续发展,聚焦幼稚园特色发展,致力追求内涵发展。 6、加强教职员工职业道德学习,倡导爱心教育,加大幼儿各项常规培养。 7、凸显中英特色、阅读特色、美术环境幼儿作品的美观和品质。 三、具体措施: 1、规范管理,重视有效的过程管理。制定“谁分管谁负责”的责任考评制度,重申修改和学习幼儿园各项规章制度,保障幼儿园各项工作的顺利开展与有效实施。 2、因目前9月份周边幼儿园竞争大,要做好稳定团队建设的各项工作,求真务实做好园内保教工作 发挥教师主人翁精神,团队拧在一起做好招生工作,紧密与社区、社会的联系,开展多形式、多样化的招生宣传活动,力争9月底幼儿总生数突破270。 3、注重家园合力、幼儿阶段展示、班级工作各项管理,实行月考核制评选选文明班级来减少班级之间差距 促进个人发展,形成人人做标准,处处讲规范、树品质的良好氛围。 4、继续发挥骨干教师老带新的作用,实行“一帮一”对象确定,明确帮扶对象指导目标 采取周随堂课听评、集备活动组织、学期观摩课展示指导交流,力求教师整体业务水平比上学期有一个质的提升。 5、紧紧围绕总部学期工作目标,每月围绕有计划、有重点、有策略、有总结,扎实开展各项保教常态工作,确保师生幼儿安全。 6、通过请进来,走出去,认真开展教育教学活动、凸显特色教学、提升幼儿常规建立、提高保教质量 本学期将美术和阅读特色做到力求严谨、细节速度和品质并进。 7、加强保教队伍之间的密切联系,团结和带领各教职工,以“爱岗敬业、创造奉献” 的园风精神为核心,精心打造校园生活中的每一处环境、每一个细节,积极营造民主、开放的教学氛围,以人为本的育人氛围,健康和谐的人际氛围。 8、继续通过五常管理法规范后勤各项物品交接、财物、档案材料清收工作。 9、本学期突显大班“幼小衔接”计划及独立营活动开展,通过一系列活动,提前行动 做好学期留园班工作,为下一学年招生工作做铺垫。 四、本学期工作重点 (一)行政管理工作: 1、加强行政之间的沟通和协调能力,明确学期目标,要求行政阅读相关的行政管理书籍,提升个人管理能力,发挥行政团队的力量 有目的、有计划的制定各项计划,在实施过程中,注重强调解决问题的管理能力。 2、行政带班,中层督导。下学期将重点加强行政值班成员的跟进、检查、指导力度,充分利用和发挥领导班子成员各自的优势 在维持正常工作秩序的前提下,深入基层、高效率地开展工作、指导工作,利用培训学习、交流感受、自查自纠、联动检查评比等方式层层递进 落实管理的“严、细、实”,强调细节的重要性,从而提高办园质量。 3、注重教师队伍建设。调动教师积极性,参与幼儿园各项工作,针对中层计划制定,指导学习后,提出要求、目标锁定,完成的计划需可行性和操作性。 4、继续加强团队和谐文化建设,坚持各行政之间及时沟通的实效性,真正做到在全园员工中推行“于幼儿沟通的标准语言” 开展文明班级、优质课、卫生先进标兵等活动,通过多种形式塑造大地幼儿园良好的员工形象 5、加强财务管理,落实班级资产管理力度的标准化操作,开源节流增收节支,如:参照大地园所之间资源共享,效益的综合权衡。 6、明确幼儿园办园理念,突出幼儿园办园特色 A、加强教研,充分调动段长的职责和积极性,园和段的教研活动衔接到位,促进教师的专业提升。 B、加强大地特色课程美术和阅读课程推广,培养幼儿的综合性 C、加强园本教研,做好领域分组教学,每月每组代表一次公开课,教师进行说课,评课和反思。一月写一次教学笔记。 (二)教育教学工作: 1、有针对性地根据各教师的能力,充分发挥各教师长处,加强教师自我学习、互学习的能力,组织认真学习大地组织各类培训学习,切实加强教师的学习能力,每周、每月有计划、有重点开展各类学习研讨活动,组织开展优秀课的评比、区域活动评比、环境创设评比等活动,提高教师的业务素质。 2、提高教师的专业素养,学习和考核《纲要》和《36岁幼儿指南》,按照幼儿园教育目标,针对大、中、小幼儿年龄特点及各班幼儿发展的情况,各班主任拟定出学期工作计划,做到月、周、日工作目标明确,在实施教育教学活动中要富教育于生活、游戏中。 3、加强现有资源的利用,加强特色课程美术和阅读客场,成立研讨小组,具体实施,落实到位,学期末汇报。 4、加强幼儿成长袋的建立,要有创意、用心、互动性和实用性强。 5、加强园内教育教学常规管理,培养宝贝生活、学习、户外活动好常规。根据常规目标研讨常规训练的。措施与方法。班级开展常规竞赛评比,进行每月一次的明星班级的评比。 6、继续加强幼儿户外活动开展,丰富幼儿户外活动锻炼器械的变化,要求户外活动教师必须随时把幼儿放入自己的视线中,细心管好幼儿。注意幼儿运动量,气候变化等。随时注意幼儿的安全,把安全放在首位。 7、努力做好教学业务档案资料的管理,注意各种教学资料的积累。 8、教师个人技能的培养,实施教师学年基本功考核。 9、注重教师礼仪教育和家长沟通工作,有针对性开展小组研讨形式,鼓励老师多看书籍,听取借鉴经验,与家长沟通成良性状态发展。 (三)后勤卫生保健: 1、更新员工观念,增强服务意识。调动全体后勤人员的积极性,加强保育人员的素质教育,牢固树立师生利益、家长利益的朋友关系,以满足师生、家长的合理要求为出发点和归宿,全心全意为师生和家长服务。 2、继续加强保育员队伍建设。开展保育员知识竞赛及岗位技能比试活动。本学期起,将继续对保育员进行保育知识培训,加强她们的保育常识,改变一些错误的观念,提高工作责任心。培训内容包括消毒常规知识、组织幼儿餐点、午睡、如何护理幼儿等生活各环节操作要点等等 3、继续加强安全制度建设,建立健全安全工作管理机制。在实行园长安全工作责任制的同时,进一步落实专人负责制的原则,做好各项安全工作严肃查处和及时整改各种安全隐患,对各种安全隐患和事故决不姑息迁就,杜绝幼儿园安全事故发生。 4、做好卫生保健工作。本学期,我们将严格各项操作细则,根据我园实际制订合理的幼儿生活制度,建立健全各项卫生保健制度,认真记载和评析幼儿健康档案,填写各种薄册,保健老师认真做好每天晨检工作,对患病幼儿加强观察和护理并做好记录 每天晨午间巡视各班1次,了解幼儿健康情况。教师对每日来园幼儿进行全日制观察,记录好每日来园幼儿人数,幼儿健康、午睡和当天发生的情况,做到心中有数。对生病的幼儿要注意观察,细心照顾,对一日的活动量要适当调节。 5、严格执行各项消毒卫生工作。继续做园各班级、功能室的环境创洁工作。坚持实行入睡房脱鞋制度,坚持对幼儿进行一人两巾一杯制度的使用,教育幼儿外出活动、上厕所、午睡、起床、进餐前养成洗手的好习惯,坚持培养幼儿用自己的毛巾洗手、洗脸,不定时抽查,进入量化考核内容。坚持每周的卫生评比工作,通过细化、标准化的卫生评比,让幼儿园的整体卫生环境上一个新的台阶。 6、做好食品保管工作。后勤人员要把好食品关,严格物品供用手续,出纳要严格执行财会制度,做到帐面清楚,手续齐全,对不合理开支,严防把关,为幼儿园当好家,理好财。全体教师更要发挥主人翁精神,勤俭节约,以最小投入换取最大的收益。 另外,我们还将一如既往地抓好营养计算工作,合理配置幼儿营养膳食,保证幼儿营养量的摄入。 7、开展幼儿健康教育。培养幼儿良好的生活卫生习惯,除了作好日常生活中的养成教育外,本学期还将有计划有主题地开展健康教育活动,如保护视力、保护牙齿、消防安全模拟演练等,通过各种形式提升幼儿的自我保护意识。 (四)家长、社区工作:细节决定成败 1、完善和细化现行的家长服务工作,重点在坚持成功就是简单的事情重复做,坚持地重复; 2、加强接送宝贝的家长沟通工作,并做好工作衔接; 3、加强病假缺勤宝贝的跟进工作的沟通、做到1天电访,3天家访的工作; 4、重点放在提升家长满意度上,所以各机构要加强与家长的沟通与联系,并多方了解家长的意见和反响; 5、通过多方面渠道,走进社区,发挥家长资源,发挥家委会的纽带作用,针对二胎时代,积极开展宣传工作。 6、加大收集家长问题的力度,并及时给予回复与解决; 7、重点培训接待、咨询工作人员,在理念解析、课程设置、收费标准、咨询技巧等方面作完善梳理,并整理成册,提高咨询质量收集汇总问题; (五)、招生工作 1、生源目标 秋季托班18人、小小段70人、小段65人、中段75人、大段70人,总计超过270名,突破300名。 2、编班计划: 小小段【4个班】:贝贝班(托班)、萌萌班、磊磊班、芽芽班 小段【3个班】:苗苗班、朵朵、叶叶班 中段【3个班】:丁香班、百合班、玫瑰班(月季班名字待定) 大段【2个班】:樱桃班、山竹班(草莓班名字待定) 3、宣传方面: A成立招生小组,制定学期招生计划,有计划、有目的实施招生计划 B通过网络平台,媒体报道等各种宣传手段,发挥家园宝、幼儿园微信平台 C、调动家长资源,成立家长学校,试运行家长积分奖励制度,大力铺开宣传。 D、举办具有特色的大地年度宝宝大赛突出幼儿个人发展。 (六)、其他(对外交流)方面: 1、3年一次争创市级文明学校复评; 2、参与龙岩市民办示范园评估。 3、利用各种资源与外界取得联系,多互动交流,提高大地教育品牌建设。 4、落实邀请大地督学走进校园,教师走出校园的培训机会。 五、各月份工作安排: 九月份:放假(9月3号5号)(9月2628号) 1、做好开学前各项准备工作。(大扫除、厨房用具消毒、环境布置、家访、制定各类计划、玩具配置、采购、分发各类幼儿用品) 2、制定园务计划、教研计划、培训计划、安全计划、后勤计划、招生计划、班级计划及周逐日计划。 3、对园安全、消防、卫生方面存在的问题进行检查、整改、落实(开学前完成)。 4、做好老师们的职前培训(教师园本培训活动、新班老师培训、领域教学分组等)。 5、制定招生、编班、收费等开学准备工作。 6、修改、完善幼儿园的各种考核、制度。 7、重温教职工一日工作制度和奖惩制度,进行师德师风教育。 8、制定幼儿园课程表、学期计划表、各段特色活动计划。 9、大环境进行大扫除,各班玩具进行消毒清洗工作。 10、做好各班入学前的各项准备工作,如:环境卫生、环境区域布置等。 11、检查各类户外活动器械的设备安全、针对存在的安全、卫生问题进行整改。 12、全体保育员消毒常规的培训工作 13、组织全体员工“教师节”庆祝活动(可结合外出活动一起) 14、“中秋节”亲子活动【9月25日】 15、延伸班发动,开班,新学期各班点名册完善。 16、各班级编排早操,老班级常规开展工作 17、各项安全责任书签订(各岗位、家长接送等) 18、全园体育器械规整及制作,9月底检查评比【9月30日】 19、全园家长会、家委会召开开学前召开新生家长会【8月31日】 全园家长会【9月17日】 20、2楼阅读区环境创设启动 10月份:放假(10月1号7号) 1、加强秋季消毒、防病工作,做好清洁卫生工作。 2、进行随堂听课,了解教师教育教学情况。 3、根据教育教学需要,适当添置用品。 4、检查大地各班级幼儿一日生活环节的衔接及情况。 5、加强园本培训。 6、全园延伸班开班 7、全园早操评比检查【10月10日】。 9、幼儿秋游活动结合重阳节开展【10月21日】 10、加强班级常规教育,组织环境创设并环境区域检查评比【10月29日】 11、启动全园运动会活动计划,并结合招生计划开展。 12、后勤全园财产、仓库盘点造册明确、月底及时上交各项表格 13、全体后勤人员消毒培训和秋季传染病预防培训 14、后勤组织园内安全大检查,进一步落实和加强五常管理 15、家委会召开可以结合厨房伙食公开来开展【10月14日】 16、文明学校复评工作开展 17、丰富幼儿园种植基地的活动(保教负责贯穿学期活动) 十一月份: 1、幼儿安全演练【11月12日】 2、全园班级一日常规检查,小中大班幼儿重点在于幼儿区域操作 3、切实做好师徒带教“一帮一”阶段检查工作。 4、园本教研活动,重点突出美术和阅读 5、评比各班级幼儿成长记录册的规整和完善 6、生活老师比武活动【11月中旬】 7、进行安全卫生大检查; 8、组织大地宝贝进行体育技能能力竞赛。【各段为单位】 9、美术和阅读研讨小组回顾与小结 10教师基本功展示活动评比绘画 11准备市级民办示范园评估 12、全园运动会开展【11月28号】 十二月份: 1、教师礼仪各方面考核及培训。 2、园内教师教研、集备等活动。 3、启动全园大地年度宝宝比赛评选活动计划 4、全园幼儿常规评比检查【12月10号】 5、全园家长开放日(结合圣诞活动开展)【12月24号】 6、教师技能基本功比赛(二)讲故事、美语考核 7、后勤物品管理分类细致化检查 8、检查各班特色活动计划实施情况 9、召开膳委会会议,督促医生做好食谱的安排 一月份: 1、期未各项工作总结 2、各项资料归档 3、期末做好幼儿发展评价工作、家长问卷调查 4、准备大地全体职工年会活动。 5、园长和教职工个别谈心,听取意见。 6、做好寒假各项准备工作。 7、教研课题组总结与整理一学期的教研经验 8、大地特色延伸班展示活动。 9、检查消防设施和厨房设备,安全工作放在第一位 10、学期末财产盘点及下学期物品采购 11、大地年度宝宝大赛活动开展(结合外出招生)【1月23号】 12、大地全园员工年底尾牙活动【1月30号】 13、制定新学年计划和经费预算计划 年度工作计划6 一个好的网站如果没能为人们所知,那么这个等于没有存在的必要。所以网站推广便成了重中之重。 鉴于我是电子商务专业的学生,加上之前在电子商务网站兼职过网络推广员的工作,所以对网站推广的方法和技巧有一定的认知。网站类型多种多样的,不同行业的网站有着相对不同的推广方式,我本着积极进取的心态,竭尽全力让更多的客户知道本网站,提高网站访问量,最终达到营销的目的。 在公司,我身为一名推广助理,我将对我的工作计划做出以下计划: 1、认真配合主管完成既定的工作内容,工作过程中要做不懂就问,对主管安排的推广方案,有想法或建议要及时与主管进行沟通交流; 2、要有网站推广的推广知识体系,做到能为公司的推广工作独挡一面; 3、主动学习并补充相关推广知识,能为网站推广提出建设性的意见; 4、及时做好网站推广相关性总结,对已经执行推广方案做到“取其精华,去其糟粕”从而为下一次推广方案的实施起到借鉴作用,进一步提高推广效率。 年度工作计划7 一、继续做好销售内勤工作,仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至更多优秀销售员的坚强后盾。 二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。 三、发货方式尽量以送货上门为主,尽量减少物流费用。 四、降低现款供货,寻找新的供货来源。 五、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,为公司做大做强做好积极准备。 六、以遵循GSP为标准,力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。 七、做好物价工作,多方采集消息,提高市场嗅觉能力。 八、贯彻公司宗旨,做好招投标工作,为占领更多的市场份额而积极努力。 九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。 新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫,我将留取精华,摒弃糟粕,不纯为了完成任务而工作,要以创造更多利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌! 年度工作计划8 一、xx项目 1、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。 2、督促整理好第1215幢房屋档案资料。 3、跟进部分绿化植物的补种和改造。 4、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。 5、制定安全警报现场跟踪与核实,明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。 6、督促做好1215幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。 7、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。 8、跟进做好小区健身器材的安装。 9、督促做好各种费用的追收。 二、三个小区公共事务方面 1、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。 2、制定,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。 3、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。 4、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习。 5、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习、及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。 三、xx华庭项目 1、拟定xx华庭首届业主委员会成立方案及筹备会一系列工作措施,为创建市优工作打好基础。 2、做好个别岗位人员调整和招聘工作,确保项目工作正常运行。 3、全力抓好3035幢物业移交工作,确保业主满意。 4、督促管理处及时做好2629幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。 5、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。 6、督促工程部做好3035幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。 7、继续跟进2629幢绿化种植工作。 四、xx居项目 1、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。 2、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。 3、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租(车间工作计划)赁手续方可停放,加强收费工作。 4、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。 5、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。 6、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。 7、督促完善该项目小区商铺的资料管理。 8、与财务协调,及时做好坏帐处理。 五、其它事项 1、协调相关部门完成好各项工作任务。 2、士多招商登记等工作配合。 3、按公司要求开展各项日常工作。 年度工作计划9 1、积极参与《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20xx20xx年)》意见征求工作 20xx年2月28日,《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20xx20xx年)》开始了为期一个月的意见征求工作,这是我国教育界的大事,更事关我国职业教育下一步的改革与发展走向。为了调动职教集团校企成员单位积极参与意见征求工作,集团将组织所有成员单位为《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20xx20xx年)》积极建言献策,并将这些意见收集、分类、整理归纳后上报国家中长期教育改革和发展规划纲要工作小组办公室,为制定符合中国国情和时代要求的教育规划纲要特别是职业教育发展的政策制定做出贡献。 2、继续做好集团网站的维护与信息更新工作 集团网站是集团成员间信息交流的重要平台,在长期准备和精心策划下,集团网站已建立并正式运行,而且也初步建立了网站信息员网络,信息定期更新,为集团成员间的信息交流提供了一个有效平台。为了进一步提高网站的工作效率,要继续做好集团网站的维护与信息更新工作,各成员单位要积极配合,及时、准确地提供本单位的相关信息,并及时报给秘书处。已指定专(兼)职信息员的成员单位做好督促工作,积极与秘书处联系沟通,未指定专(兼)职信息员的成员单位要尽快落实。信息员有变动者应及时报秘书处,秘书处在此基础上继续做好集团通讯录的更新与分发工作。 3、继续加强秘书处的服务职能,提高工作效能 秘书处是职教集团的日常管理与服务机构,秘书处工作效能的高低也直接影响着职教集团的工作效率的高低。为了进一步提高职教集团的工作效率,促进集团成员的深度合作,实现校企共享资源、共赢发展,要继续加强集团秘书处的管理与服务职能,增加经费支持,提高服务意识与水平。 4、做好集团的宣传工作,扩容成员,增强集团实力 目前职教集团共三十多个校企成员单位,已初具规模,并有了一定的影响力,但仍需做好集团的对外宣传工作,加大对上级领导部门、社会媒体、其他兄弟职教集团、各纺织服装类职业院校和企业的宣传工作。充分发挥集团网站的平台作用,让上级领导部门听到集团的声音,让社会各界了解集团的活动,扩大对成员单位的宣传与推介。积极吸收引进知名度高、发展良好的企业、院校和其他相关科研单位加盟,并及时联系秘书处备案,做好集团入会手续,以增强集团的实力。 5、继续加强集团成员间资源共享机制建设,实现资源优势互补 集团成立以来,积极发挥集体力量,推动集团内部资源共享,一向重视成员间的沟通交流。为了进一步发挥校企各自资源优势,实现优势互补与资源共享,集团进一步完善集团内师资、技术、学术交流机制,继续通过教师互聘、企业技术攻关研讨会、科技发明成果展览会、优秀学术论文评选活动等方式加强校企、校际间的合作,建立集团资源共享机制。 6、继续加强制度建设,完善集团运行机制 目前集团下设三个工作委员会和秘书处,也制定了集团章程等管理规章,集团整体运行平稳。但集团还存在一定的问题,如个别成员长单位时间不积极参加集团的活动,不履行相应义务。对此需进一步的健全与完善,加强集团的规章制度建设,制定成员退出机制,对长期不参加集团活动或不履行相应义务达一定程度的成员单位实施强制退出,完善集团运行机制,保证集团各项工作有章可循、有章必依。 年度工作计划10 一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质 前台的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。 二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率 作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要组成部分之一,也是利润最高的一个部分,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。 三、加强各类报表及报关数据的管理 今年是奥运年,中国将迎来世界各国友人,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。 四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号 节能降耗是酒店一直注重的,本部也应响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。 五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施 计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。 六、做好部门内部的质检工作 计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。建议质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。 其中: 七月份的工作计划: 1、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能比赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象,同时将成绩上报总办。 2、协助销售部做好团队接待、公司协议及散客预订接待工作。 3、结合日常工作表现及平时对客服务意识,踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理。 4、根据工作需要,拟定好本月的培训计划,根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工。 5、月下旬将根据工作的进度,计划安排一次英语培训,主要的内容偏向酒店岗位专用英语。(如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识),这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语,争长自己的知识面,留住员工的心,减低员工的流失率。 八月份的工作计划: 1、八月份是步入秋凉季节的初期,也是旅游季节的启动期,因此,为了更好的接待好每个团队,让每一位在苏宁威尼斯假日酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务,本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训,主要的目的是巩固前厅员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力,真正让宾客体验“家外之家”的温暖。 2、计划出台一个“最佳员工”的评比活动,内容由部门管理层商定,根据商定的内容呈分管部门的领导审阅,审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力,同时激发员工对工作保持积极的心态。 3、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解,为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降,主要的目的是提高员工的责任心与责任感。 九月份的工作计划: 1、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善中间的沟通、协调工作。 2、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待,本职计划在这个月对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训。 3、如果工作档期允许,将与保安部主管协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对“预防为主,防消结合”的思想能真正贯彻到底。 十月份的工作计划: 1、十月份是黄金周的旅游期,在月上、中旬,前厅主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新的高峰。 2、做好十月份黄金周的销售工作计划,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策。 3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题。 4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假。 十一月份的工作计划: 1、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度。 2、协助营销部门做好会议与团队的接待。 3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次“酒店对客人的服务与责任”的相关内容培训,由于前厅员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅全体非当班的员工进行“酒店对客人的服务与责任”的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任。 十二月份的工作计划: 1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作。 2、十二月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,建议大堂副理在每天都要定岗在大堂,根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。 3、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识。 4、总结以往的工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较平庸的进行鼓励或处罚。 5、根据以往的工作,拟定以后的工作计划。 要做好以上各项工作不容易,虽然工作不好做,目前酒店各方面又有困难,但是本人会根据上级领导指示的方针工作,协调、处理好每一项工作,把员工的事、客人的事、酒店的事,部门的事当成自己的事去完成;视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任。 同时更是深信酒店在领导的带领下、全体员工的共同努力下,酒店的生意会越来越红火,酒店的明天也会更加辉煌! 年度工作计划11 一、年度大事件 1、海辰传播机构信息化建设,海辰OA的功能修改,逐步完善业务、人力行政、财务等流程,使信息平台支撑公司的制度执行; 2、ERS系统前期自行开发,后续工作外包给开发商,与开发商的技术对接及进度跟进,测试修改程序,以及数据迁移工作; 3、MOSS系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案和实施周期,计划将OA个别功能集成开发至MOSS中; 4、配合公司的种子计划提供技术支持; 5、海辰机房高温预警解决方案; 6、保障总部、分支机构网络安全运维,突发事件的及时响应恢复; 7、上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施; 8、企业域名续费及备案工作; 9、部门人员流动,做好人员及时补充,避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞; 10、协助公司制作绿色办公宣传报,协调海辰十周年庆活动筹备工作。 二、开发组工作 (一)ERS系统开发工作: 1、发布开发商修改的ERS程序并进行测试,将错误整理成文档,提交给开发商继续修改,循序渐进地进行这些工作。 2、不断跟进开发商修改的进度,向领导汇报工作情况。 3、分析ERS数据库和MP数据库,并整理数据库中各个数据表的结构表。 4、开发程序迁移的程序,并不断完善和改进程序。 5、分析ERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系,按照ERS数据库的结构,将MP数据库中的数据统一整理出来,时间截止到20xx年5月31日。 (二)遇到的问题: 1、在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求,与驿若和开发商共同分析提出修改意见。 2、整理出的错误数据,在修订后仍然还会存在问题,与驿若人员沟通,重新修改。 3、因旧系统中数据量庞大,尤其是新闻、广告的数据有上百万条,整理出来的数据经驿若公司修订后,导入新系统中时,发现存在很多问题,有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个Excel中放10000条数据整理出来,通过程序调试找出错误,提交驿若公司重新修订,再导入到新数据库中。 (三)经验积累: 1、对数据迁移的方法有了一定认识,总结出在数据量比较大的时候,一定要严格按照新数据的结构整理数据。 2、整理出来的数据,必须制定修订的标准,并对修订数据的人员进行培训。 3、需求分析能力有待提高,与开发商沟通分析问题需要提高方式方法,并针对需求找出解决问题的办法。 三、网络组工作 (一)服务器安全运维管理 1、服务器安全运维,提高安全级别,病毒防御能力提升,系统优化; 2、服务器及数据、程序定期备份,确保数据灾难恢复; 3、机房高温预警解决方案,并实施; 4、处理驿若OA服务器损坏事宜,OA系统迁移工作,重新向开发商申请机器码及序列号。 (二)网络安全运维及系统运维 1、保障海辰、驿若网络安全运维,突发事件的及时响应恢复; 2、海辰、驿若OA及企业邮箱用户增删,流程、表单的修改; 3、海辰、驿若员工电脑每日维护工作; 4、MOSS系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案,实施周期,计划将OA个别功能集成开发至MOSS中,并进行演示系统搭建; 5、邮件系统管理维护,邮件发送错误报告分析及时解决; 6、闲置、报废电脑配件合理分配利用,有效节约成本; 7、机房频繁断电,请物业配合进行电力改造,技术部连续值夜班维护、服务器等设备; 8、驿若各部门网络综合布线调整; 9、海辰前台装修,协助各部门工位调整,网络、电话线路重新部署,保障正常有序办公; 10、上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施; 11、其他电子设备的调试和维护。 (三)电话、电话程控机维护 1、海辰、驿若电话程控机管理维护,电话终端维护; 2、解决驿若总机拨入拨出经常占线问题,将张总直拨加入程控机,开通程控机端口,并咨询网通关于开通中继线路的方法及相关费用; 3、驿若程控机来电录音,解决来电转接无声音问题。 (四)遇到的问题 1、尽心尽力去解决问题,但有时得不到理解; 2、执行力仍需加强; 3、部门协作不到位。 (五)经验积累 与其他部门同事沟通能力有待提高,需提升部门单元工作能力,使每一个人的执行力,对工作规划、执行、总结能力应加强。与其他部门同事沟通时应注意方式方法,争取其他同事的理解和支持。 四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作: 1、电子固定资产日常更新; 2、每月制作《固定资产月报表》; 3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记; 4、IT技术部每周会议纪要,日常工作汇报,工作中的问题及下周工作计划整理; 5、新人入职管理流程,固定资产分配; 6、闲置电脑合理分配利用; 年度工作计划12 通过上一年度在名师工作室的学习,我收获颇多,下一年度能够在名师工作室继续学习,我认为是我的荣幸,能在名师的指导和引领下,切实提高教育教学水平和实践能力,同样是我的骄傲。我认为只有出色的完成一切工作,我才有更多的机会在名师工作室这个平台继续深造,才能有机会完成从一名普通的教育者到优秀教育者的蜕变。所以我将努力立足于名师工作室这一平台,虚心学习。因此特制定下一年度个人工作计划: 一、工作目标 1、深化“阅读教学”研究 根据新课标的要求,漾濞县名师工作室在下一年度准备开展研究的课题是“阅读教学训练”。语文教学中除了作文这个难点外就要数阅读最难掌握了,同时阅读也是语文试卷中占分较大的一块内容,更是学生语文学习中的难点。因此我将会与主持人、各成员、学员密切配合,认真研究阅读教学中存在的问题及解决的对策、建议,同时立足于学生实际,以学生实际为出发点,恰当选取阅读教学训练点,从而让学生在课堂中轻松、高效的学会阅读训练技巧,让阅读不再成为学生心目中的难点,让学生在阅读中获得高分。 2、通过总结,提炼适合个人的教学风格和特色 在名师工作室优质理念的引导下,切实提高自身阅读教学的理论基础,提高对小学语文阅读的理解和认知,并在此基础上和成员、学员们一起研究课堂、研究课题、进行专题研究并根据自身特点和针对学生水平提炼出适合我自己的教学风格。 3、强化团队作用,发挥工作室及个人的辐射作用 加强培训,努力挖掘自身潜能,将所学知识恰当的运用到我的课堂实践中,并和成员、学员们一起共同研究,充分发挥名师工作室的团队作用,找到最适合本县或本校实际的教学方法,并将所学知识在本校广泛传播,让其他教师也能分享到我们的资源,大家一起共同努力将本班、全校乃至全县的语文阅读水平带到一个更高的起点。 二、工作内容 1、下一年度名师工作室研究的重点是“阅读教学”,我会根据主持人制定的工作室工作计划和工作目标以及结合个人实际制定出一套适合自己的个人工作计划,并按照此计划完成下一年度工作。 2、按照工作室规定的学习时间,积极参与工作室的课堂教学实践活动。工作室集中学习时间分别是1011月份和45月份,虽然每次的学习时间都非常有限,但我会全身心的投入到工作室培训当中并积极努力的聆听名师示范课,在示范课的引领中吸取精华,将吸取的精华与自身实际、学生实际紧密结合,找到最佳的教学方案。通过与成员、学员老师的交流、沟通找到最适合学生的教学方法,并将此教学方法运用于课堂实践,帮助学生解决阅读教学中的难点,以此来突破以往传统的阅读教学模式,只有这样才符合新课标下的教学要求。 3、主持人根据名师工作室的目标和计划,将会给所有的成员和学员老师执教四节示范课。这四节课实际上就是真正的名师示范,这个课堂也是最有营养价值的课堂。所以我会在这四节课中认真听课,聆听主持人的教育思想和实践经验,做好听课记录,并学习主持人示范课的教学设计方法,与学生的沟通方法,引导方法,执教方法等。并将所听的内容仔细记录、所学知识耐心领悟,挖掘主持人更深层次的东西,分享主持人的教育智慧,努力做到真正的学以致用。 4、所有的成员老师同样也会将他们优秀的教学设计以示范课的形式进行展示。无论是在集中研修期间还是在校内课堂教学实践时,这些课程都是值得去学习的。在积极做好听课记录的同时,我还要进行课后反思,想一想听课时自己听到了哪些值得我去学习的东西,为什么我会没有想到成员老师所想到的方法,之后将自己的想法进行总结,写出课后反思。只有经过学习、研讨、反思才能使自己收获到更多的知识。 5、对主持人和成员老师的课进行总结反思之后,我将把培训所学的知识和自己的独立思维方式想结合设计出十节阅读教学设计,并在校内其他班级、本班级或以公开课的形式和活动进行实践,这十节课就是检验我培训成效的依据,以此达到学员间相互学习,提高自身教学水平的目的。只有这样才能将所学知识真正用于实践,进一步领会名师工作室开展阅读教学的真正意义。 6、认真撰写名师工作室要求的各种材料。包括个人年度工作总结、下一年度工作计划、教学论文(包括教学设计、教学案例、教学反思、经验总结等)。认真做好以上记录,才能促进自身内涵的发展,并争取在县内成为学习方面的先行者。通过教学设计、听课、评课、反思等途径,使这些资料成为名师工作室的教育教学研究的第一手材料。 7、在名师工作室的指导和校内教研室的支持下,将阅读教学培训的知识、方法在全镇各小学进行辐射示范,让没有参加培训的老师也能分享到阅读教学的优秀资源,并尝试将此方法贯彻到课堂实践中,形成优质资源共享,以便进一步体现出工作室在教育教学、教学研究方面的指导价值。同时也能使我们相对落后、教学资源匮乏的教学地区的教学质量得以提高,学生能够从刻板的教学方法中走出来,接受到不同类型、灵活多变的教学模式。 三、工作方法 1、采用现代多媒体技术。在课堂教学实践中将多媒体技术与传统教学方法相结合是目前最理想的教学模式,不仅能使信息时代下现代多媒体技术发生最大功效,也能摒弃传统教法中不适应当今社会的一些教学方法。同时在课后教师也能广泛运用现代信息技术查阅相关资料,获取优质教学资源和优秀教学方法,达到资源共享的同时提升自身的素质。 2、积极参加名师工作室的理论学习、专题研修,认真学习现代 先进的教育理论,刻苦钻研,矫正自己的教学思想,丰富自身的理论素养。努力完成工作室要求的教学设计、案例反思等,促进自身的全面发展,为以后的课堂教学奠定坚实的基础。 3、通过示范课、观摩课的学习,及时总结经验,不断反思,在反思中使自己的思想观念不断转变,努力争取在课堂上多实践、多锻炼、多展示,在总结、实践、反思中寻找到最佳的教学方法。 四、工作措施及途径 1、参加专题讲座,专题研究 2、观摩优质教学录像资源 3、研究主持人示范课 4、学习成员老师示范课 5、自行展示研讨汇报课 6、积极参加工作室组织的课堂教学竞赛 7、撰写心得体会、教学反思 五、工作成效与成果 (1)通过在工作室的学习,主持人的引领,成员老师的指导,提高自身阅读教学的水平。 (2)通过观摩学习,将名师精华与自身实际、学生实际相结合,找到适合自己的阅读教学方法。 (3)通过培训学习,切实提到学生的阅读水平,让学生通过轻松愉快的学习方式掌握阅读技巧。 年度工作计划13 一、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质 将对20xx年婚宴整体进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。 二、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台 在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。 三、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况 20xx年将根据xx质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。 四、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口 将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。 五、协助餐饮部经理,共同促进出品质量 出品是餐饮管理的核心,20xx年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。 六、调整培训方向,创建学习型团队 20xx年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。 七、优化培训课程,提升管理水平 20xx年的部门培训主要课程设置构想是:把20xx年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。 八、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养 积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。20xx年度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力! 年度工作计划14 一、工作重点阐述 吉祥如意装饰工程有限公司市场部正在全面组建,目前公司业务来源主要为广告客户;鉴于市场上的主流营销模式为小区设点、活动促销以及电话营销的现状,我提出以下部门规划:市场部职能部门暂为三块:电话营销部门,市场销售部门,网络营销部门。 电话营销部门:暂定6人,采用组长负责制,每日讲评制度;市场销售部门:暂定10人,市场部经理直接负责,每日讲评制度;主要负责日常小区驻点任务及公司促销活动策划,实施; 网络营销部门:待定; 另市场部根据主流装饰企业的业务特点以及主要竞争对手的销售情况,拟定本年度工作目标如下: 吉祥如意装饰公司市场占有率达到900万,进入行业前10强; 市场部业务量提升至公司总业务量的80; 提升公司品牌形象和号召力。 二、支持与辅助工作 为了弥补年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。 (一)充实成员,完善组织 本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备(见下表)。市场部人员需求计划表岗位名称需求人员主要工作内容需求时间 电话营销人员2主要负责日常电话营销工作以及辅助各类现场促销活动5月~12月 市场销售人员10负责终端市场开发,小区设点,促销活动以及信息的整理于分析工作5月~12月 网络营销策划人员1待定 (二)制度规范、专业技能培训 市场部计划于5月20日~25日组织岗位技能和制度规范培训,主要目的如下: 使市场部业务人员明确企业总体市场策略,统一思想认识; 让市场人员掌握适合装饰行业的业务专业技能,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、客户深开发等基本的岗位职能;心态培训; (三)电话营销部门驻点营销、贴近市场 从6月份开始电话营销人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。 三、重点工作安排 1、市场销售部门业绩提升 市场销售部门作为市场部的拳头部门,为实现市场部20xx年战略目标和销售计划,我认为应该通过“开拓、挖掘、管理、协调”四个方面来实现市场销售部门的业务提升: 开拓:市场部在完成充分的市场调研以后,定期确立重点攻克的小区或住宅片区,制定一个较长期的开拓计划, 其中包括:前期业务员小区蹲点并采集信息,第现场集中促销活动(时间在楼盘完工后,交房前的一个周末),日常设点宣传,第二次现场集中促销活动(交房期间),后期现场集中促销活动(时间视情况而定),现场营销人员在交房后3个月撤出。 挖掘:挖掘重点小区的更深层次消费能力,寻求与小区管理处,招商中心,房屋中介公司的合作,并视情况举办业主家装讲坛等活动。并且在日常工作中,派出一名业务人员实行扫街式营销活动,目标客户为铺面,中小型娱乐消费场所,餐馆等公装项目。 管理:市场部管理按照业务日报,早间讲评的形式经行,并不定期开展学习和心态激励活动。 协调:市场部经理的日常工作还包括协调公司内部资源及市场销售部门、电话营销部门、网络营销部门之间的工作配合。 2。品牌推广 公司品牌经过多年的市场运作,已具备了一定竞争优势,为了能够迅速有效的扩大我们公司的市场份额,并使公司品牌获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、装修市场定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。 (1)品牌形象 为了树立吉祥如意装饰品牌在业界和消费者心目中的“彰显不凡气质,缔造经典空间”品牌形象,公司采用“明星设计师明星工程“的双线品牌战略,通过对于品牌的强调和宣传,完成开拓市场的目标。 (2)产品定位 通过细分若干套餐形式,可以根据每个套餐市场定位的不同,分别进行套餐市场定位,进而确定有竞争力的价格策略。例如,我们的“598套餐产品的定位是高端消费者,那么在价格上就必须能够体现其与众不同的“身份”;而“298”品牌产品的定位是追求一般性舒适工薪阶层,在价格定位上就要考虑在保证质量的前提下市场偏高定价打折优惠来吸引消费者眼球。 (3)市场网络建设 虽然家装市场不是以渠道销售为主,但是整合市场资源,建立市场销售网络始终是各种市场营销手法当中非常重要的一种手段。目前我考虑和市场上一些一流的纯设计公司合作,整合双方的资源:设计公司一般不做家装设计和施工,如果双方达成了合作,这部分的家分的家装业务交由我公司来做,并返还设计公司应得的业务提成;作为回报,我公司开发高端家装项目,在设计力量上与设计公司合作,以满足高端客户的需要,从而达到双赢的目的。 3。市场推广 (1)积极利用公司内部宣传网站及各种招聘网站宣传企业及品牌。 (2)在省市级的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文,扩大品牌知名度。 (3)积极参加全省性行业展览会、社会公益活动及与各地产公司、管理公司、招商中心、中介公司联合举办多种形式的讲座、产品推广等会议,宣传展示公司与家装产品。 (4)利用多种形式与材料商开展促销活动,促进签约量。 四、资源配置 1。完成市场推广活动需要准备的物品如下。 市场推广活动所需物品清单 序号物品清单需要数量备注 年度工作计划15 工作计划是一个部门在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。 工作计划的格式: 1计划的名称,也就是标题。内容包括订立计划部门的名称和计划期限两个要素,如“团委部门年度工作计划”或者“工作计划团委部门年度”。 2计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的时间、内容,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。 3最后写订立计划的日期。 工作计划的内容。一般地讲,包括: 1工作背景,也就是情况分析。制定计划前,要分析研究本部门工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。 2工作目的,指的是工作任务和要求。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。 3工作的方法、步骤和措施。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。 制订好工作计划须经过的步骤: 1认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神,武装思想。 2认真分析本部门的具体情况,这是制订计划的根据和基础。 3根据上级的指示精神和本部门的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。 4根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。 5根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。 6在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。 举例: 例1: “为了增强新生团员意识教育,团委组织部将以讲座的形式,在20xx年10月11月期间开展新生团员培训活动”