岗位工作计划

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　　关于岗位工作计划三篇
　　时光飞逝，时间在慢慢推演，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，是时候静下心来好好写写计划了。那么你真正懂得怎么制定计划吗？以下是小编为大家收集的岗位工作计划3篇，希望对大家有所帮助。
　　岗位工作计划篇1
　　20xx年是全市教师岗位大练兵的落实年和关键年，今年，我校教师岗位培训工作将继续以教师岗位大练兵为契机，以教师专业化发展为导向，以提高教师工作质量水平为中心，努力开展好新课程教师培训、教育技术能力培训、继续教育、远程教育等工作，不断提高教师的综合素质和教育教学质量，以适应新课程改革和素质教育发展的要求。
　　一、指导思想
　　以科学发展观的重要思想为指导，以落实素质教育为根本，以提高教师综合素质、促进教师专业化发展为目标，遵循教育规律，立足于学校实际，着眼于学校发展，充分利用校本资源，不断拓宽校本培训的渠道，大力开展师资培训和教育教学研究工作，努力培养一支高素质的教师队伍。
　　二、工作思路
　　观念是行为的先导，思想决定行动，要改变教师对新课程的认识不足、新课程理论水平缺乏，课程方案落实不好、校本课程重视不够，对素质教育心存抵触等现状，必须下大力气搞好校本培训工作。
　　在校本培训中，今年我们要针对教师所遇到的问题和产生的困惑，根据学校实际，按照“缺什么补什么、需要什么培训什么”的原则对教师进行培训。在培训内容上，要突出教师的素质教育思想、新课程理念、课堂教学水平、师德教育、教育技术能力、教育科研等等。
　　三、主要工作
　　（一）师德教育。
　　认真贯彻落实教育部《关于加强中小学教师职业道德建设水平规范的若干意见》，认真学习并模范遵守《中小学教师职业道德规范》，全面落实哈尔滨市教师“十禁止”、“五规范”，不断提高我校教师职业道德水平。
　　（二）加强教师自学。
　　一名真正合格的教师，一定要增强责任感、紧迫感，树立终身学习的观念意识，不断提高教学水平、业务能力，加强自身修养、素质的提高，努力达到培养新世纪人才所要求的教师标准。作为教师我们不但是知识的传授者，更应做教育教学的研究者、实践者。为了提高自身的专业素质，增加自己的知识储备不断提高教育教学水平，使自己适应教学改革的要求，更新教育教学观念，必须树立终身学习的思想，并与校本培训相结合，建立全员自学制度。
　　确定每周三为全校教师自学日，教师要根据自己的需要与实际情况，确定自己的自学计划，按计划进行自学，并记好笔记。
　　开展营造书香校园的学习活动。倡导教师经常多读教育、教学、文学等方面的书籍，撰写读书有感。教师要多阅读多种领域的书籍、报刊等，在适当的。时候开展教师读书心得的征集活动。
　　（三）农免培训跟踪问效。
　　20xx年农村地区教师免费培训已经圆满结束。我校有四名教师参加了培训，本学期将对这四名教师，进行多种方式的跟踪问效。每位参培教师都要写出培训感想。并结合所学，各上一节汇报课。
　　（四）教师英语应用能力测试。
　　教师英语应用能力测试第一批由于多方面原因，没有参加上。这也为教师进一步学习提供了时间。本学期，要集中安排一次考前辅导。做好考试的报名与考试组织工作。
　　（五）骨干教师优质课暨科研课题研究汇报课。
　　上学期，学校师训处组织开展了课骨干教师课题示范课赛课，效果非常好。本学期将继上学期的赛课之后，结合教师岗位大练兵，举行骨干教师优质课暨科研课题研究汇报课。以教研组为单位，进行赛课，择优向县、市级推荐。
　　（六）“五个一”活动。
　　开展“五个一”活动。每位老师要在本学期内写一篇师德案例，精写一篇教学反思，备一节好课，承担一节公开课，写一个好的作业设计。青年教师要积极进行经验总结，并及时上传至校园网博客。学期内每位青年骨干教师至少撰写一篇质量较高的教案和论文。通过这些手段来强化教师的学习意识并促进教师反思能力的提高。
　　（七）各类培训工作及其他工作。
　　完成上级培训部门交办的各项培训工作。做好继续教育论文的征集。
　　（八）信息技术工作。
　　配合进修信息技术教研部开展信息技术工作。
　　总之，本学期，我校的师训工作要继续按照上级主管部门的指示精神及各项要求去做，坚持“以人为本，以校为本，以素质教育为本，研训一体，管训结合”的原则，大力巩固上学期校本培训的经验及成果，把本学年的校本培训工作做到扎实有效有特色。
　　岗位工作计划篇2
　　（一）继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率到达85左右。
　　（二）进一步提高物业收费水平，确保收费率到达80左右。
　　（三）加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。
　　（四）完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。
　　（五）密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、推荐。
　　（六）加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。
　　回顾11年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年。迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。
　　1、狠抓团队的内部建设，工作纪律。
　　2、定期思想交流总结。
　　3、建立经理信箱，理解各员工推荐，更好的为业主服务。
　　4、完善管理制度，根据工作标准，拟定操作标准。
　　5、人员的招聘、培训。
　　6、楼宇的验收资料、实地的考察学习。
　　7、交房工作的准备、实施。
　　8、空置单位的管理及代租代售业务。
　　9、完善业主档案。
　　10、费用的收取及催缴。
　　11、处理业主投诉咨询问题及跟进工作，建立回访制度。
　　12、组织学习培训，提高员工的工作水平、服务质量。
　　13、定期走访，征求业主意见，不断提高服务质量。
　　14、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。
　　15、负责办理入住、验房，交房、装修的全部手续。
　　16、签订物业服务合同、装修协议等文书。
　　17、根据业主要求开展其他有偿服务。
　　18、监督检查各部门的服务质量，对不合格的服务及时进行整改。
　　19、定期召开各部门服务质量评定会，不断提高服务质量。
　　20、领导交办的其他工作
　　客服岗位工作计划（二）：
　　岗位工作计划篇3
　　一是加大宣传力度，宣讲开展班组安全活动的重要性，让车间每一个员工都从思想上真正认识到班组安全活动的意义，明确开展班组安全活动是国家、企业及每一个员工的需要，确实提高员工的安全意识。
　　二是车间指导帮助，跟踪督促。引导各班组有计划、有步骤地组织班组安全活动，要求活动必须达到有形式、有内容、有记录，并收到好的效果，让班组每一个成员都能从中有所收益、有所启发，能够将它运用到实际工作中去。
　　三是不断总结，查找不足，不断完善。
　　在六月初，第一次组织班组安全活动时，班长、班员都感到很盲目，不知所措，在活动中只是车间、班长针对存在的问题讲一讲，班长念一念有关法律、法规及安全知识。这不免有些流于形式，或有一种说在嘴上、写在纸上，玩弄虚招的嫌疑。通过安环处领导的现场指导，并结合学习安环处下发的《关于开展班组安全活动的指导意见》，车间利用上下班会进行学习，开展了“怎样开展班组安全活动”的讨论，找到了问题与不足。六月下旬，车间班组安全活动有了一个质的飞跃，在二班杨爱军组织的班组安全活动中，班长准备充分，针对习惯性违章展开讨论，班员踊跃发言，都能联系自己的岗位实际，找到自己工作中存在的不足或习惯性违章，从班员发自心底的话，足以看出班组每一个成员对自身存在的不足与习惯性违章有了深刻的认识和改正的决心。三班周永兵组织的班组安全活动开展得更深入更细致，针对各岗位重点部位巡查内容，现场进行了相互学习，回顾了车间三次火灾事故的经过，，同时发动不同岗位人员提出了不同岗位的疑问，通过互相提问、互相解答，达到了互相学习、共同提高的目标，让大家知道了户外巡查、岗位巡查、重点部位巡查的重要性，明确了巡查的具体内容、注意事项，认识到了过去巡查时走过场带来的后果和危害，真正明确了自己在班组安全生产中的职责。
　　由于车间采取的措施得当，班组安全活动在实践中收到了很好的效果，真正体现了“人人讲安全，事事重安全”的原则。我相信班组安全活动的经常化、持久化必然会确保车间安全生产，促进公司各项管理工作的开展，推动公司快速、稳步的发展。
　　1、方便统计生产数量：
　　2、方便物料管控，良品不良投入
　　3、有利于员工自检与互检，因其流程卡记录其相关标准参数，要求员工作业据实际参数填写作业；且针对上工作之不良，下工位员工可以据标准参数及实际填写参数作互检动作；同时推行‘使用者付费’观念；
　　4、针对出货后之产品，流程卡采用保存放置，方便针对客诉品起追诉作用！
　　（3针对重点工位作相关品质考核与培训，要求关注重点工位，班长及上级管理加强对重点工位的管控；且对重点工位采用5W1H理念加以技能及理论培训，一段时间加强督促后，再加理论及现场操作考核，考核上岗后，其上岗员工薪资将与其它员工每月多3050元不等；另上岗员工来源自上班工作认真表现，且头脑反应较快有很强的学习能力者，人员将由班长推荐产生。
　　（4针对生产现场不良，建议招聘一部分有潜质开发的年轻员工，要求心态端正，对物理电磁学有一点的了解与兴趣，其工作安排是，协同分析员朱静一同针对生产现场之不良认真做好分析，具体分析要求落实到工位每个实际操作人上，并将要求及时知会不良原因到相关班长身上，相关班长得知讯息后，要求其针对不良作相关纠正与改善动作！最好建议产线使用一内部品质单，要求责任班别班长认真填写及认真落实纠正与预防措施！其发单班别班长作相关工作工作跟进及处理！针对相关班别班长末认真执行改善对策导致不良或类似错误再次重演的班长，将要求加以金钱处罚，其罚金将作为制造部内部表现奖励基金使用。
　　（5认真加以思想及品质意思教育，坚持一次做对原则，因客观原因不能达成，也要求做到同类错误绝不再犯！