每日工作计划

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　　【精选】每日工作计划四篇
　　时间一晃而过，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，我们要好好计划今后的工作方法。工作计划怎么写才不会流于形式呢？以下是小编为大家收集的每日工作计划4篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
　　每日工作计划篇1
　　网络销售员的基本工作是做好客户询价疑问工作，引导客户购买我们的产品，做到这些工作，还不够，因为这仅仅是一个导购员的工作，尚不具备成为一个专业的网络销售人员的能力。因为网络销售作为推广的一种主要方式，应该是主动的，自觉的，而不是被动的等着客户来议价。做为销售人员，特别是做网络销售是十分辛苦且有一定压力的事情。随着网络销售市场的竞争越来越大，如今的网络销售人员不再是坐在那打打字，聊聊天，简简单单回答客人的问题就可以的了。作为网络销售人员要学会如何向外推广自家的店铺，推销自己的产品以及服务。
　　以下是自己对网络销售员的每日工作的一点点建议。
　　打开旺旺回复买家的留言及给买家回复评价，同时要学会利用回评对我们的商品做宣传。
　　每天熟悉新上架的产品质地和款式价格及颜色等相关信息。
　　主动更新所工作店铺的橱窗推荐，一定要把所有橱窗位推荐满，一般推荐时间分为上午和下午或晚上，在推荐时一定要选快下架的产品推，推荐产品时要注意选择款式突出，物廉价美、量多的。
　　以前我们弄淘宝的时候都是选择上架7天，然后7天后自动下架，我们再手动上架。还有上架14天的选项，但一般都是选7天。现在淘宝会自动上架已到期的宝贝，给你截个图，一般都选7天。
　　从你发布宝贝开始计算下架时间，比如你周一10点发布了一件宝贝，选择了7天，那下架时间就是下周一的10点。
　　主动查看前一天买家已付未还未发货的定单，查清未发货原由，及时跟进帮买家发货事宜。
　　每天工作中遇到的疑难问题需及时上报主管解决。
　　遇到买家交易成功可主动推荐活动和主打，新上的产品，搭配促销。
　　买家付款后提醒对方：我们会及时帮您发货，您收到货后若有问题，请您及时联系我们，我们会及时帮您解决问题，若没有问题请您及时确认订单和给我们好评喔！
　　在销售过程中遇到有单品或者页面描述有问题可及时反映给主管找相关人员处理。
　　回访近期收到货的客户是否对我们的一切都满意
　　每天所工作店铺的退款统计并制成报表形式，需注明退款原由。由当天晚班人员负责统计。
　　做好每天与买家沟通交流中所遇到的客户中意包包尺寸颜色大小等信息，整理成档，以便有其他买家询问让给意见时，客服人员可以专业快速给买家提供正确的意见。
　　每天各买家成功付款后提醒对方我们会及时帮他发货，您收到货后若有问题，请您及时联系我们，我们会及时帮您解决问题，若没有问题请您及时确认订单和给我们好评喔！
　　每天至少花一个半小时的时间去淘宝社区看看，学习与交流卖家心得，用心回复淘友的帖子，学习人家精华帖是怎么样写出来的，参考参考，社区内有什么活动一定要要马上报名参加，人气始终是网络店铺火暴的主要推手。每天去淘宝社区发帖子或者用主旺旺跟帖，帖子的内容可以介绍店铺活动，新款上架及对于新款的介绍和用衣服搭配方案。
　　每天最好能坚持写一篇原创帖。不要多，但一定要精。因为精华帖带来的流量是数以万计的，一但帖子加精，那么店铺不愁没流量，有了流量就会有成交量。
　　网络客服人员要学会广撒网。客户不是等上门的，要主动去寻找，且要有针对性的去找，多去一些购物群等宣传自己的店铺。淘宝打听、各大搜索引擎网站也是一个必去的地方，哪里有很多人在求购东西或交流经验，如果刚巧有求购你店铺的相关产品可做及时推荐，也会大大的增加店铺人流量哟！
　　要想把淘宝做大做强，光靠淘宝是远远不够的，必须在外面寻找更多的客户，去各大论坛，百度谷歌、新浪、百姓网、一家网、天涯论坛都去发贴宣传，让店铺的广告遍地开花，时间长了效果也是非常明显的。
　　加帮派、群，可以合理的利用群或帮派的宣传度来宣传我们的产品。
　　这样活动范围也变大了。宣传自然更到位。
　　总之淘宝店生意，贵在坚持。不要抱怨，不要心急。做好客服工作，要脚踏实地。心态要好。要有信心。
　　每日工作计划篇2
　　一、上班之前的准备工作
　　1、每天要按时起床，醒来之后要迅速起来。告诉自己，新一天的工作就要开始了，要充满活力，可以适当的运动一下。
　　2、整理好仪容，检查一下是否带齐了销售的必备用品，如名片、笔、笔记本、产品资料等。
　　3、上班途中，能够热情的和认识的人打招呼，如果可能的话，可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。
　　4、尽量提前1020分钟到公司，主动参加公司上班前的扫除活动。
　　5、简单的说，上班之前要有一个积极的心态，要有一个快乐的心情！
　　二、到公司签到之后
　　向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划，明确当天的销售目标和重点，并详细拟订拜访路线，及补救措施，计划越详细越好。出门之前，先和预定的拜访对象电话联络、确认，并检查所带的销售工具是否齐全：
　　1、产品的目录，定货单、送货单
　　2、和客户洽谈的相关资料：如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。
　　三、拜访前的准备事项
　　1、了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。
　　2、要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价，了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。
　　3、做好严密的拜访计划，并配合客户的时间去拜访，设法发现有决定权的购买者，并想办法去接近他。
　　4、准备好交谈的话题，要做好心理准备，对于对方的询问和杀价要有对策，做到心中有数。
　　4、见到客户之后
　　1、有礼貌，清楚的做好自我介绍，态度要温和、不卑不亢。
　　2、要认真听取对方的讲话，并表示关心，询问对方时，口气要平稳。
　　3、要懂得抓住客户的心，首先自己要做到以下几点：
　　要有信心
　　态度要真诚，争取对方的好感
　　在谈话中，要面带微笑，表情愉快
　　用语要简洁，不罗嗦，问话清楚，能够针对问题
　　注意对方的优点，适当的给予赞美
　　在商谈的过程中，不可与客户激烈争论
　　诱导客户能够回答肯定的话语
　　能够为对方着想，分析带给他的利益最大化
　　4、与客户商谈必须按部就班
　　见到客户，首先是问候，敬烟，接着聊天，赠送礼品
　　进一步接近客户，激发对产品的兴趣
　　告诉客户产品能带给他的利益
　　提出成交，促使客户订购或当即送货
　　收货款
　　一笔业务做成后，不要急于离去，要和客户继续交谈，以期建立一种长期的。合作关系，并告诉他，随时能够为他提供服务。
　　5、下班后，检查每天的工作，总结得失
　　1、详细填写每天的业务日报表
　　2、检查是否按计划开展业务，是否按计划完成任务
　　3、写出每天的营销日记，总结工作方法，对客户提出的抱怨要及时处理，并做好备忘录，及时汇报给上级主管。
　　4、营销日记的内容包括：
　　工作情况描述
　　对工作得失的总结、意见及建议
　　改进的方法
　　客户的意见及建议
　　如何处理
　　工作感悟及感受
　　6、列出第二天的工作计划
　　1）对于需要紧急处理或特别重要的事情，列入第二天优先办理的事项中。
　　2）确定工作重点，拟订初步拜访路线，排除不重要的事情。
　　3）需要预先约定时间的客户，约好见面时间
　　每日工作计划篇3
　　一、想办法制订每日工作流程表
　　没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
　　1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
　　2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。比方说，原定计划上午在小区做业务，下午2：00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下午1：30分才行动，至少应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等待客户，给客户体现出尊敬感。
　　3、工作表要随身携带，随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
　　二、一天时间安排（仅供参考）
　　1、早会培训学习（8：008：40）
　　我们建议每个公司都举行早会培训，把业务员和设计师集中在一起，如果部门较大，也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人，一个讲师，每人轮流做主持人和讲师，大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行，内容可以循环推进。
　　2、设计跟进（8：409：00）
　　业务员参加完早会培训以后，要与设计师进行单独沟通，业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报，同时也要督促设计师的工作，以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户，与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系。
　　3、打电话（电话拜访、电话跟进）（9：009：20）
　　与设计师沟通以后，业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进，一般来说，到了九点以后，客户也过了上班初的忙碌期了，打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话，一则方便电话记录，创造更好的电话沟通环境，二则如果有客户需要量房，也好及时与设计部取得联系，客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
　　4、到小区展开行动（9：3017：00）
　　这一段时间主要用于联系新客户，培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况，如果小区交房，就要提前去小区，早会可以不开，电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚，如果小区客户下班后较多，就可以晚回去。
　　5、回公司打电话（17：0018：00）
　　如果业务员搜集到了很多的客户电话号码，我建议下午早回公司，在公司给客户打业务电话，这一段时间打电话的效果最理想。
　　6、晚上要进行客户分析
　　业务员晚上下班后，要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯，可以结合公司推出的《客户分析表》，只有对客户进行准确分析定位，才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上，要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通。
　　7、晚上要列出当天名单（客户、人际关系）希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员，将客户信息和新结将近朋友的信息，完整地进行登记，每天增长的名单，就是你业绩持续增长的法门。
　　每日工作计划篇4
　　转眼间又到了新的一年。20xx，又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。应对竞争激烈而又现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自我成为一个有真正实力的人！
　　在此我订立了工作计划，以便自我在新的一年里又更大的进步和成绩。
　　一：熟悉公司的规章制度和工程管理的开展，熟悉自我工作岗位的业务流程。
　　二：增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。明确自我的工作职责，遇到问题时要及时的去分析问题，解决问题，服从上级的安排。
　　三：公司在不断的改革，订立了新的规定，作为公司的一员，务必以身作则，遵守公司的规定。
　　如何开展工作：
　　1。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。
　　2。基于目前手头联系的较多的客户，打算先从其着手，了解的途径主要按照上述说明的方向。透过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。
　　3。准确明白其他国家一些大采购商的联系方式后，接下来就是如何将他们开发成为我们的。客户了。
　　4。认真对待收到的每封询盘，及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的b2b平台上，发布产品信息，推广我们的产品。
　　同时在与客户沟通的过程中，挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少，看沟通方式和客户的意愿等因素了。
　　5。对已经下单的客户，制作客户维护跟进表，详细记录跟进信息，了解产品使用反馈信息，掌握变动。
　　6。对意向客户，多多持续联系，有计划有区别的发送邮件，并电话联系。
　　7。对意向不明确的客户，按照开发信模板，每两天发一封邮件。
　　8。每周五做好工作总结
　　以上是我针对20xx年的工作计划和发展方向，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作，期望透过自我的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破，取得更好的成绩并提高自我。