督导工作计划

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　　关于督导工作计划锦集十篇
　　时间就如同白驹过隙般的流逝，很快就要开展新的工作了，一起对今后的学习做个计划吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家收集的督导工作计划10篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
　　督导工作计划篇1
　　为确保重点传染病督导工作顺利开展，根据县卫生局相关文件精神要求，特制定我站重点传染病督导工作计划，并严格按照此计划执行。
　　一组织机构与制度
　　成立重点传染病督导工作领导小组，组长由站长担任，站分管人员及网报人员任成员，同时指定副站长分管具体工作。
　　健全建立各项制度如督导制度、奖罚制度等。
　　二具体工作布置
　　1按月进行督导检查及重点传染病检查。
　　2按月进行传染病漏报调查。
　　3根据督导情况进行总结报告，并将结果与年终乡村医师考评挂钩。
　　三具体督导检查内容
　　1各村所、乡镇卫生院领导组织机构、制度完善情况
　　2乡镇卫生院肠道门诊开展情况，乡村两级医疗机构手足口病以及禽流感等重点传染病防治工作情况，
　　3各登记本《门诊日志、传染病登记本》以及重点传染病登记情况。4重点传染病防治知识抽查。
　　督导工作计划篇2
　　工作计划
　　督导工作是联系领导与各处室以及教职工的纽带，教育教学督导对学校日常教学工作管理具有督促落实功能，激励功能，指导功能和信息反馈功能。督导人员应有监督与检查意识，指导意识，反馈意识。为了提高学校执行力，为学校教育教学决策提供依据。特定本学年度的工作计划如下：
　　一、指导思想
　　以学校的办学宗旨为指导，以学生进步、家长满意为抓手，以谋学校发展、促稳定、创佳绩为目标，贯彻“以人为本”的管理思想，严抓管理（强化工作执行力），狠抓教学（抓中心工作和薄弱环节），细抓服务（提升人员工作态度），突出抓好学校中心工作，充分发挥督导室的检查、督促、帮助、指导的职能。
　　二、工作原则
　　以公平、公正、实事求是为原则，以规范教学过程管理、教育服务为重点，以规范学生行为习惯、强化师生管理为要点，变“终结评价和事后督导”为过程督导，重平时，抓环节，客观评价各职能处室的工作的绩效性和教师教学工作的有效性，提高班级管理实效，落实管理责任，建立科学评价机制，谋求一中各项工作又快又好的发展。
　　三、工作要求
　　按“精益求精，有所创新”的要求，使教育教学督导工作规范化、制度化、科学化，为促进教风、学风上台阶，不断提升教学质量，为学校稳步发展打下扎实良好的基础。
　　1、全面督查各处室的工作计划落实情况，对各处室贯彻落实学校工作计划和各项规章制度进行督导评估检查指导，以《学校工作计划》为指针，努力规范处室管理，增强各处室之间的相互协调性，并对有关处室工作进行督察、督查、指导，及时提出建议和意见，供有关处室参考，保证学校的决策及各项工作目标的实现。，
　　2、按校党支部和校长办公会的要求，对学校教育教学工作进行
　　监督和检查。规范教学秩序，关注教情变化，把握师生思想动态，强化薄弱环节督查。对各部门负责人履行工作职责的情况进行督导评估检查。及时提出建议和意见，供有关处室参考。
　　3、把“课内比教学，课外访万家”的活动作为本学期督导工作的重点，围绕教学和管理工作中心，认真执行检查性听课制度，召集有关教师和学生的座谈会，了解教学工作的有关情况，向各班级处室或教师本人及时反馈并提出加强与改进的建议和意见。
　　4、经常深入课堂，了解各门课程的教学内容、教学方式、教学方法、教学手段、教学效果等情况，指导青年教师改进教学方法，提高教学质量。加强考风建设，做好考试工作的监督和检查工作。开展调查研究，及时收集掌握对教学改革、教学管理、教学质量、课程建设等方面的意见和建议，反馈给各有关处室和学校领导。
　　5、督促落实影响学校行政管理效能行为责任追究办法，狠抓常规管理的督查，督导领导决策、批示、交办事项的落实情况。督促落实学生管理的各项制度，做好学校学生的常规管理。有针对性的进行专项调研工作，发挥智囊和参谋作用，撰写督导简报，及时反映学校教育教学动态。
　　6、督导工作以导为主，以服务为手段，建立学生课堂信息员队伍，建立教学信息收集的第二渠道，积极提供有利于教学工作和有利于提高教学质量的建议，以真实的教学信息为学校工作决策提供参考价值。
　　7、督促后勤管理落实情况，切实做好为学生服务监督员，收集学生、家长对后勤服务的意见和建议，反馈相关处室。
　　8、督导室全体成员要认真学习贯彻执行各项法律法规政策，要增强责任感和使命感，向学校负责，向学生负责，向家长负责，向社会负责，努力保证和不断促进教学质量的提高。在工作过程中端正工作态度，改进工作方法，提高工作效率，诚恳、热情、周到、细致、主动地服务于各级领导、服务于教师、服务于学生。
　　四、具体措施
　　1、努力提高自身素质。督导室工作人员一定要以身作则，从严要求自己，在执行学校管理工作中，要求别人做到的，自己首先要做到。增强事业心和责任感，公平公正、尽职尽责的完成各项工作。
　　2、研究学校管理，协助校长强化执行力。在督导工作中坚持对事不对人的原则，严格按规章制度办事，促使学校的各项管理工作正常有力地运行。
　　3、以教学为中心，注重督导每日的常规教学，深入课堂调研，优化教学过程，确立质量意识，使我校的教学质量不断迈上新台阶。多渠道、全方位，深入教学第一线，采取听课、检查、抽查、座谈、引导、指导等多种形式，以其获得准确的教学信息，做到有的放矢。有针对性的调查研究新的教学方法、新的教学手段，做好教改研究工作，提升教学质量。
　　4、采用巡查、听课、深入办公室、召开师生座谈会，召集学生、家长问卷调查等形式开展督导工作，建立科学评价机制，规范评先表模工作。
　　5、督促后勤人员强化服务意识，做好服务安全保卫工作。促使学生公寓和餐厅成为学校服务工作的两大亮点。
　　6、突出指导性，定期对各科室的工作进行检查评比，对出现的问题及时下达整改通知，督促相关处室整改落实到位。
　　7、勤沟通多交流。勤沟通多交流这是做好督导室工作的基础，督导室工作不但要与各教学管理部门勤沟通多交流，更要与教师勤沟通多交流、与学生勤沟通多交流。交流信息，掌握情况，协调一致，共同努力，做好各项教学工作。
　　8、虚心学习外校督导管理的先进经验，使我校的督导工作不断有新的起色。
　　五分月工作安排
　　九月份
　　1、研讨开学后学期督导工作，制定督导室工作计划，完善督导信息员制度，畅通教育教学信息反馈渠道。
　　2、督查各部门做好开学准备工作。
　　3、协同总务处、政教处对学生宿舍安全；食堂、商店食品安全的检查。
　　4、各年级、教研组工作计划督查落实；
　　5、督查值日管理，检查学校对考勤、升旗仪式、早操等要求的落实情况。
　　6、督查各年级、抽查教研组教学工作开展检查情况
　　7、班级文化建设督导检查。
　　8、督查学生行为规范履行情况。
　　9、督查处室特色活动、课外活动开展情况
　　10、配合做好每周一次的各处室工作落实情况，写好通报日志。十月份
　　1、专项调研政教处关于学生养成教育特别是文明礼貌教育的实施细则及执行方案。
　　2、年轻教师课堂教学常规督导。
　　3、督导评估我校学生学习习惯情况，写好书面报告；
　　4、一年级班风、学风建设督导调研。
　　5、教育教学督导反馈，教育教学督导通报；
　　6、各年级培优工作的督导调研。
　　7、期中考试命题及准备工作督导检查
　　8、督查教职工上班纪律。督查值班到岗、到位情况，加强值班管理。
　　9、配合做好每周一次的学校领导干部现场办公及督查。出《督查通报》
　　十一月份
　　1、各年级学科竞赛机制的建立和实施方案的督查；
　　2、期中考试考风考纪督查。
　　3、各年级期中总结表彰大会、学生家长会准备及召开情况督查。
　　4、专项督查音、体、美、信息技术课堂教学情况。
　　5、学校安全管理督查
　　6、期中班主任总结会、质量分析会的督促检查。
　　十二月份
　　1、班风、学风建设督导调研。
　　2、教育教学督导反馈，教育教学督导通报；
　　3、元旦晚会的筹办情况
　　4、配合做好每周一次的学校领导干部现场办公及督查，出《督查通报》。
　　元月份
　　1、督促完善教师业务档案；
　　2、学期学生对教师课堂教学的信息反馈。
　　3、高效课堂开展情况督查。
　　4、督导室总结工作，教育教学督导反馈。
　　5、配合教务处开展实验、多媒体课的检查、评估活动。
　　6、整理档案、小结工作、上交各项材料。
　　7、教师评优评先
　　苏仙区廖王坪学校
　　20xx年9月
　　督导工作计划篇3
　　一、指导思想
　　新的一学期，学校成立督导室，学校督导室将强化“督政、督教、督学”的职能作用，将紧紧围绕学校工作思路，“坚定不移地把促进每个孩子健康成长作为学校工作的出发点和落脚点，实施素质教育，深化课程改革，实现学有优教，努力把学校办成“一所老百姓身边的好学校”密切配合各有关处室，尽心尽力进行督导工作，切切实实发挥督导作用，全面快速提升我校办学质量！
　　二、工作目标
　　1、在规范办学的背景下，将进一步加强教学常规检查，并注重细节和过程管理，从而快速提升教学质量，实现学校的快速发展和可持续发展。
　　2、全面督查，考核各职能部门、各年级部周工作完成情况及其它日常工作，进一步完善部门工作督查机制。
　　3、强化各部门、各年级平时工作的督查和月度考核，从而进一步增强管理人员的事业心、责任心。
　　4、领导都必须深入课堂听课，关注新形势下我校各门科目的课堂效益，努力使课堂更加规范化，效率化、质量化。
　　三、工作措施
　　1、加强师生考勤制度的督查，尤其过程检查。进一步强化年级组对本年级教师、学生的考勤和日常工作的检查，督导室和办公室将每周进行不定期抽查、点名，并及时通报。以全面了解师生到校的情况，如发现教师未到和学生异常情况，及时与老师沟通并报送相关部门，按学校相关规定处理。
　　2、加强“美的课堂“教学的督导。加强课堂教学过程的监控，并完成每周至少3节的听课量（尤其必修、选修学科以及薄弱学科），并能及时交流和对被督导者相关教学资料（教学设计、作业批改等）跟踪检查以及所在教研组集体备课、各类作业等资料抽查，建立薄弱学科督查机制，力争使薄弱学科有一定起色，同时，督导室还将将把蹲点行政人员听课情况纳入考核并反馈到行政会。
　　3、加强“美的行为“习惯养成的督查。督学生的德育教育，强化“好习惯一生相随”的形成，做到“、孝、礼、爱、强”四字学德。说起来容易做起来难，没有一系列的活动做载体，是根本做不到的。这就要求德育处认真落实计划中的各项活动。将“美的班级”、“文明班级”、“周流动红旗”“美的班主任”评比活动扎实有效不折不扣的开展。本学期也将对此项工作进行重点督导，深入到教师、学生中调查走访，检查活动落实情况，效果是否明显。督导室将对照各部门的计划一一检查落实，结果计入部门考核。
　　4、加强教师队伍建设的督导。“教师师德水平和专业素养的高度，决定学生发展的高度。”通过实施“美的课程体系建设计划”、“青蓝工程师徒结队计划”、“青年教师专题培训计划”、“师生阅读行动计划”等，促进教师广泛学习，促进教师师德素养和专业素养的提升。加强对青蓝工程师徒结对的督导检查，真正促进青年教师的发展。
　　5、加强教科研课题实验的督导。教师育人、学生育人、家长育人要落到实处，不能流于行式。根据以往经验，这项工作有的只是做些表面文章，应付应付学校检查，并没有真正起到作用。本期将围绕学校思路中提到的“抓好‘校本科研课题，强化评优、评先及结果的利用”三条进行检查，逐项落实。
　　6、另外加强教师修远行动和学生全科阅读计划的开展督导。教室图书角的合理使用，学生、教师阅览室的开放，如何做好“定向阅读”与“自由阅读”相结合等等工作，要求阅览室都要有具体的实施方案，按照方案认真开展活动。
　　7、督查并完成其它各项工作和临时性任务。以上督查结果都将成为学校各部门对实施的绩效考核的依据，希望全校教职工自觉遵守、规范执行各项规章制度。
　　本学年督导室将进行全面督导，使学校的各块工作落到实处，不流于形式，确保各部门的工作计划不停留在纸张上，为写计划而写计划。针对计划的落实情况期末将对各部门有一个评议。以重点工作带动其他工作，根据各部门的工作计划对照学校的周历表逐项落实。
　　督导工作计划篇4
　　在各个志愿服务队的努力付出下，顺利开展了各项工作，并取得了成绩。总结是为了更好的开展工作做下铺垫，现将本学期我部门的工作总结如下：
　　1、常规工作对于校园文明督导部的常规工作，主要是食堂文明督导，在这一方面，我们在每个学院都招募了文明督导志愿服务队队员，共计90人次，然后给各个学院安排任务，有计划的安排各个学院去各个食堂在就餐高峰期进行食堂文明督导，志愿服务队员对学生就餐时的队伍起到了良好的作用，给老师和学生的日常生活带来了丝丝便利，也给各位文明督导员诸多欣慰！
　　2、与学校各组织进行协商
　　在开展常规工作中，我们常常能遇到各种问题，这个时候，我们需要向各个组织反映相应的问题，学工处老师食堂经理都是我们咨询和解决问题的良师益友，正是因为这样，我们的工作中存在的。问题以及如何改经都有了良好多的解决方案，工作也得到了各级组织的认可！
　　3、班级学风建设
　　一个优秀的学校必然有着良好的学风建设，学风建设在某种程度上反映了学生对学习的态度。而我们正是学风建设的考核
　　者。我们部门和其他部门联合开展了班级学风建设的考核工作，将数据反映给老师，这可以让老师很好的认识到其中存在的问题，这可以给老师为后期的工作提供相应的信息。
　　4、协助其他部门工作
　　校园文明督导部作为一个后勤部门，协助其他部门的工作也是我们的职责之一。在这个学期里金秋杯排球赛挑战杯创业设计大赛都有我们部门人员的身影。
　　虽然我们前期付出了很多努力，但无可否认我们的工作也存在着许多不足之处，所以我们要更加努力。这是我们的工作计划：
　　1、加强对食堂文明督导工作的督导，做好与老师食堂经理的沟通，及时发现问题解决问题。
　　2、准备在20xx年3月份开展一次部门活动，让活动走进学生生活中，让学生更好的了解我们部门，取得更多同学的支持。
　　3、积极协助其他部门的工作，做其他部门的得力助手！
　　4、本学期以来，我部成员或多或少都存在着一些这样那样的问题，工作积极性普遍降低，而且在工作中聊天，的情况日益严重，这不仅对我们的工作很不利，而且影响了我们在同学中的形象，所以，我们要及时了解成员思想，整顿不良风气，端正其工作态度，全心全意的为同学们服务。
　　督导工作计划篇5
　　一、教学督导
　　1、课堂巡查
　　1）开学之初，每天巡查课堂至少2次，平常每天不少于1次。
　　2）督导人员每次巡查必须提前10分钟到达课堂现场；发现问题，如教室门未按时开，教师未带教案或课件等，应及时处理，不要影响正常教学。
　　3）检查学生课堂纪律，督促教师加强课堂管理。
　　4）如发生重大教学事故或突发事件，一面向上级领导报告，一面积极协助教师应对处理。
　　5）每次巡查课堂都要作详细记录；每周末小结一周巡查情况，交主管领导。
　　2、听课评教
　　1）与各学部商定，作好每周的听课计划。
　　2）主要听新教师的课，使其尽快适应我校的教学环境，提高教学水平。
　　3）按听课计划到各学部课堂听课，每周不少于规定的节数。
　　4）作好听课记录，听完后点评授课教师上课的优缺点，并向教师本人、所在学部及时反映提出。
　　5）每周小结当周的听课评教情况，交主管领导。
　　3、按时编发《教务工作简报》。
　　二、教研方面
　　1、定时开展教研活动。学校各系部统一教研活动时间（规定双周星期四下午3：405：00）。
　　2、本学期教研活动主要内容：
　　1）如何提高学生到课率。
　　2）如何提高教师教学能力。
　　3）如何提高课堂教学效果，确保教学质量。
　　4）教学经验交流。
　　5）探研重点专业、精品课程建设。
　　6）开展课程教材改革，以适应培养高级技能型人才的需要。
　　7）每位老师撰写学术科研论文或教学经验总结1篇；不要抄袭别人，要确保论文质量，5月20日以前交教研督导室。
　　3、各系部制订本学期教研工作计划，在开学第一周交报教研督导室，并认真实施。
　　4、各系部自定科研项目课题，尽快报教研督导室，并认真组织实施，作出成绩，写出含金量高的论文。现已报来的项目或课题见附表。
　　5、指导、检查和督促各系部积极开展教研活动和科研工作。
　　在新学期，我们要坚决贯彻执行学校各项教育方针、管理制度和工作指南，本着高度的责任感，求真务实、积极认真做好教研督导工作，为提高教学质量，使学校全面工作上升一个新台阶，成功申办技师学院作出贡献！
　　督导工作计划篇6
　　一、监理工作的主要内容。
　　1、监督检查减负和增效情况。认真落实一科一辅，杜绝多辅。
　　2、配合教务处做好教学日常检查和教学质量评估工作。监督检查课、课、作业和批改的准备情况。杜绝上课不备课，上课无特殊情况就坐，上课接手机，上课玩游戏的现象。
　　3、继续关注课堂教学改革和课堂教学质量。继续学习新课程标准，开展中期质量抽检活动。
　　4、加强青年教师和教学骨干的培养。
　　5、监督检查教研室、筹备组的活动。
　　6、监督检查学生社团的活动。
　　7、重视毕业班教学，复习备考，做好模考分析和反馈。
　　8、配合区督察参加讲座，指导教学工作。
　　二、监理工作的主要措施。
　　1、为进一步贯彻教育部《关于全面落实教育方针，减轻中小学生课业负担的决定》精神，作业的轻重和难度应适当。小学一年级没有写作业。二、三年级每天课外作业不超过30分钟，四年级不超过45分钟，五、六年级不超过1小时。”
　　2、根据全区《课堂教学常规实施办法》精神，希望教师能及时批改作业，规范课堂教学行为，提高课堂教学效率。
　　3、配合校长办公室和教务处开展推门听课活动，深入课堂了解教学情况，及时开展评课讨论活动。
　　4、教研组、备课组、学生会要做好“四个决定”，即定时间、定地点、定内容、定演讲者或主持人、活动前计划并通知、活动后总结、及时上传相关材料。社区活动将是这学期的重点。
　　5、毕业班的新班级应该在5月初结束，第一个模式在5月中旬举行，第二个模式在6月初举行。
　　3、监理工作日历。
　　二月：
　　1、超周班和学科规划检查；
　　2、了解教研组、备课组的规划。
　　三月：
　　1、督促青年汉语教师开展白板应用的课堂教学评价活动；
　　2、监督社区活动的正常开展；
　　3、了解教材使用情况和星月书店开业情况；
　　4、欢迎区督学组来学校考察。
　　四月：
　　1、督导第17届家长开放日；
　　2、中期抽样和总结反馈；
　　3、期中教学定期考试；
　　4、督促青年数学教师开展白板应用的课堂教学评价活动。
　　5月：
　　1、督促综合学科青年教师开展白板应用课堂教学评价活动；
　　2、毕业班也一样；
　　3、监督和指导艺术节活动的正常开展；
　　六月：
　　1、毕业班第二模式；
　　2、开展评审和讨论活动；
　　3、期末教学定期考试；
　　4、配合教学部门和教研组做好最终质量检查和总结反馈活动；
　　七月：
　　1、配合招生工作；
　　2、暑期配合校本研究。
　　督导工作计划篇7
　　根据创建办要求，我院创建三甲工作已进入督导阶段。医院要求从现在开始全面进入“临战状态”，督导工作全面检验各科室的创建进度和创建质量，做到目标明确、指标明确、要求明确、责任明确、进度明确。10月药事委员会及药剂科的工作计划是：
　　1。根据专家和我院领导对我们科工作的指点和建议继续逐条完善我们的工作制度、职责、流程、预案、培训、举例等。
　　2。加强科室临床药学工作，每天去临床科室参加医生查房、会诊，查看用药情况，全面开展临床药学工作，从本质上真正做到药学为临床服务，指导临床医生真正做到安全、经济、有效的合理用药以及为临床医生提供更新、更快的药学知识。并严格监管我院抗菌药物的临床应用情况。
　　3。药事委员会立即对各临床科室进行一次药事相关的制度、文件资料的。督导检查，主要是抗菌药物管理、药品不良反应管理档案盒里的制度文件是否准备、制度文件是否执行落实和支撑材料是否完善。
　　全面梳理与重点整治、科室人员自查与督导的原则，我科将正确处理与医院改革、发展、建设的关系，重在宣传教育和制度建设，以查促建、纠建并举，把“创建三甲”活动与医药卫生体制改革、医院管理年活动、医院创建活动等各项重点工作紧密结合起来，消除安全隐患，防范医疗事故，杜绝医疗差错，全面提高全科医疗质量和管理水平。
　　督导工作计划篇8
　　江苏省中学近几年来教育教学成果显著，一直处于高位运营。在教育教学过程管理上还存在着一些不足之处，为了使省前中在今后的教育教学管理中取得更辉煌的实绩，经校长室商定成立教育教学督导室，它的职责是配合校长室及各部门认真做好教育、教学过程管理的督导工作，及时反馈相关信息给校长室和相关部门，并及时解决存在的问题。本部门在今后的工作中一定要解放思想，领悟工作重点和要点，努力工作，与相关部门密切配合，把工作做到极至，为省前中今后能可持续发展贡献自己的一份力量。
　　本学期工作重点从督导教育、教学、教科研及教师的师德风范作为切入口，深入教育、教学一线，狠抓过程管理，抓出实效。具体做法如下：
　　一、配合教务处加强教育教学的常规管理
　　1深入班级听课，强化听课过程，及时与任课教师交流听课后的评价意见。
　　2印制专用的老师听课记录，每月收交一次，存档备查，并及时统计公布情况。
　　3适时抽查教师的备课笔记、作业及批改情况，并做好情况记载，与相关老师交流并及时整改到位。
　　二、每月根据各年级阶段考试情况，及时召开学生座谈会或进行适度的问卷调查，及时了解相关老师的教育、教学实情。
　　三、根据教育、教学实情及需要，适时组织相关年级的调研考试，配合年级部做好分析工作，与相关学科老师交流，找出存在问题的症结所在，以便及时改进教学，提高教育教学的实效性。
　　四、如发现相关老师在教育、教学过程中存在主观问题，本部门将邀请相关学科的备课组长或资深教师实施跟踪听课，并与课任教师进行交流，寻求解决问题的有效途径。
　　五、根据教育教学实情，及时做好相关的调查记录，并及时向校长室反馈信息，并接受校长室对本部门的工作指导。
　　建议：
　　1一般教师存在的教育、教学常规问题由本部门负责谈话解决，屡次重犯者，提交校长室解决。
　　2行政领导如不履行教育、教学常规，本部门负责反馈信息，由校长室出面谈话解决。
　　六、定期督查各部门工作计划的落实情况，提出合理建议，并及时向校长室汇报。
　　开学前两周内完成：
　　1创五星级高中的部门工作计划
　　2三年主动发展的部门工作计划
　　督导工作计划篇9
　　时间过得很快，现在已经是4月了，加入凯旋门大家庭已经一个来月，作为一个新人，我积极参与了咱们家庭的团队培训、岗位竞聘、团队拓展等活动，也得到了店长、师傅和家人们的照顾，我有了很多收获。
　　在融入团队的过程中，我个人也有很多不足点，一开始我自己更多察觉到团队的不足点，而心里却一直想改变，却缺少实际改变的执行力，而干着急，结果在一些落实的过程中出现一些曲折。经过和领导的一些沟通，我认识到自己的不足，我自己也认识到作为一个新人，需要更耐心的去与团队家人之间的沟通与情感交流。慢慢的我也学会了与大家和睦和谐的工作与相处。
　　不过，团队内部还是有一些需要提升的部分，经过一段时间的观察，感觉到店里家人们，对那些新到访店面的客户与普通级别的会员进店接待积极性有所欠缺，接待客人的服务态度还有不足，迎宾，主动性不足，需要加强针对性的培训课程。接待凤凰级别的客户却很好，这样的差异化接待在一定角度看是正确的，但是从长远来看是不太可取的。店面的卫生细节还有提升的空间，三店所处的地理位置让我们需要更多的注重卫生细节。针对家人中个人日常习惯上的欠缺，其他人的互助精神还需要提升，目前少了一点担当的精神，希望多多能组织类似25、26号两天这样的拓展活动。
　　这些不足点我也希望在接下来的时间里面，我们团队家人能够更好的改进和提升，同时我也会做好一个副店长的职责，去改变和配合。我也希望接下来的时间里面，我们能够更多的参加一些培训课程、拓展活动。
　　三月份的五天培训，李惠琴老师带着我们做了很多培训课程，其中包括了团队协作、专业知识面料产品风格、企业文化、专业只是术语、客户沟通技巧、个人精神面貌等方面的培训，这些正是我们目前店面人员所需要提高的，也让我受益匪浅，我才发现原来自己的一些服装行业专业知识还是有提高空间的。
　　督导工作计划篇10
　　新年新气象，在新的一年，作为公司的督导，在这个重要的岗位上，我们的所有举动都会直接或间接的影响着公司和客户之间的沟通与业务来往。因此自身专业知识和素质是督导员工作的向导和后盾，因此我会做到：
　　一、在市场督导中，始终以良好的服务和认真的态度完成工作，树立诚信形象，维护公司名誉。
　　二、深刻了解客户的需求，解决客户存在的问题，树立公司人性化管理信心，使自身更加具有权威。
　　三、做销售也就是做人，不管面对的是促销员态度、产品问题甚至客诉，用合适的沟通方式提出实事有效的解决方案，来保证公司的利益，尽好服务于客户的义务。
　　四、把握好区域客户动态、价差体系、销售结构、工作操作流程等流程，进一步为客户设身处地的服务。
　　五、以积极良好的的工作态度，完成好工作计划，增强与客户的沟通，及时发现问题并解决问题。
　　工作思路：
　　一、区域客户拜访：
　　一、巩固现有市场：通过合理有效的方式（活动）巩固现有市场对公司的认可度，调动现有市场的积极性。
　　二、融入市场：了解市场信息，为公司掌握市场情况提供最真实的资料，也为公司的下一步战略定位提供依据。
　　三、指导市场：正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。
　　四、监督市场：维护公司和市场合作者的权益，团结市场，时时刻刻记得向公司汇报最新的市场动向。
　　二、导购员管理：
　　一、通过培训，增强导购的产品知识专业化和对客户服务的专注性，随时保持跟公司一致的步伐，不断挖掘导购的潜力，培养和规划等，以此来增强导购员的归属感和荣誉感。归属感可以给促销员一种全情投入的专注，荣誉感可以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的说服力，而且可以使他们拥有与企业共同的自豪。这种“专注”与“自豪”的增强，无形当中就大大提升了促销员对企业的忠诚度，从而对销售业绩树立了更大的信心。
　　二、多点沟通多点关心，让员工感觉温暖，巡店时，与导购建立良好的沟通，通过交流了解他们的工作处境和需求。同时，做为一个承上启下的督导来说，必要时考虑向公司申请为导购员专门开展的一些活动，以体现企业对员工的关心、关爱之情，让员工以一颗感恩的心更加努力的工作。
　　三、提高激励，突破完成工作计划
　　在与导购建立良好沟通的基础上，以合理的晋升、精神物质奖励（申请允许情况下）带动工作积极性，在完成工作计划基础上更进一步突破。
　　三、店铺管理
　　一、周边市场的调查
　　掌握市场动态，了解消费人流去向，确定销售状况较好的竞争对手，分析与对手相比我们存在的问题（是不是陈列摆设问题？是不是卫生清洁问题？等）决定有效处理方式，马上改善。
　　二、观察导购员
　　观察导购的专业知识，待客礼貌礼仪以及销售技巧等情况。
　　三、店内检查
　　检查产品陈列规范以及相关卫生状况，同时留意并记录顾客的建议，主要是我们的产品方面。查阅销售记录和库存数量，以做好备货准备。
　　根据以上几点，结合店面实际情况给导购员提出合理的方案和建议。
　　四、沟通协调
　　针对以上巡店的问题点，与市场相关人员进行相关问题的沟通协调，保证销售开展顺利。
　　五、记录、报告，对每次拜访客户做好总结，汇总，分析。通过对市场销售环境的监督、发现、反映、解决，进一步加强公司品牌效应，赢得顾客的认可，最终达到公司和客户的双赢。具体实施按照公司的。相关制度和要求去进一步执行！
　　教学督导部自成立以来，始终以监督学生学习情况为己任，以检查学生出勤为主要职责，工作中坚持严谨认真的作风，为学院的教学工作做出了自己应有的贡献。在新一任部长的领导下，我部将秉承严谨、严肃、严格的优良传统，将督导部的工作努力做到完美。
　　新学期，我们将继续完善我部的工作，计划如下：
　　（一）加大对旷课同学的处罚力度
　　1、旷课一次者，给予当事人通报批评处分，综合测评扣0。5分；
　　2、旷课两次者，给予当事人警告处分，综合测评扣3分；
　　3、旷课三次或三次以上者，给予当事人严重警告处分，综合测评扣5分。
　　4、班级旷课人数超过20，对该班级给予通报批评处分。
　　（二）完善对迟到同学的处罚方式
　　1、迟到一次者，给予当事人口头提醒；
　　2、迟到三次者，按一次旷课处理，给予当事人通报批评处分，综合测评扣0。5分；
　　3、班级迟到人数超过30，对该班级给予通报批评处分。
　　（三）调整请假制度
　　请假的同学，须由班级负责人持假条在查课现场登记。严禁出现后补假条的现象，特殊情况，应由学委持假条及有导员签字的情况说明于指定时间到209登记。
　　（四）严肃查课纪律
　　1、替答到者，给予当事双方警告处分，综合测评扣3分；
　　2、班级纪律整体较差，给予该班级通报批评处分；学委不主动维持查课秩序，给予当事人通报批评处分；
　　（五）实行优秀鼓励制度
　　对出勤情况较好的班级给予公开表扬。
　　（六）细化查课登记制度
　　规范登记方法，印制查课记录表、旷课人员表、假条登记表、假条核实表，规范填写，杜绝伪造与涂改。统一规定情况说明格式，印制统一的情况说明单。
　　计划的制定贵在坚持，未来的工作，我部将一如既往的坚持以上制度，坚持工作原则，不断完善，积极进取，逐步把督导部建设成为纪律严明，办事公正，工作认真的学生会精英团队。