年度工作计划

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　　【推荐】年度工作计划模板锦集8篇
　　人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，此时此刻我们需要开始制定一个计划。什么样的计划才是好的计划呢？下面是小编整理的年度工作计划8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
　　年度工作计划篇1
　　今年文化工作的基本思路是：深入贯彻落实党的十八届三中全会精神，围绕县委、县政府“幸福临沭”建设的总战略，紧扣文化强县主线，按照“强人文、强阵地、强基层、强产业、强队伍”的总体要求，推进实施“十大工程”，努力实现“一个目标”，为加快推进“幸福临沭”建设作出新贡献。
　　（一）突出“四个重点”。一是重点实施“文化育民”工程。用文艺的形式，切实抓好十八届三中全会精神的贯彻落实。自编自演节目，进镇村、入社区、进企业、入学校，广泛宣传，统一思想，形成共识，立足本职，创业发展。二是重点实施“文化家园”工程。继续实施“百村万户”文化惠民工程，新建一批、提升一批、整合一批，推进城乡文化基础设施建设。在城区，加快推进文化中心项目建设，扎实做好文化馆争创国家一级馆评估定级工作。在镇街，结合“两区”同建，启动建设社区综合文化中心，努力实现“读有书屋、唱有设备、演有舞台、看有影厅、联有网络、跳有广场、创有指导、办有经费”，创新提高群众知晓度、参与度的服务方式。进一步强化、优化公共文化阵地设施免费开放服务，创新服务方式，提升服务质量。加快推进数字化图书馆建设，实施公共图书借阅管理自动化。探索镇街综合文化站管理、使用、服务长效机制的新方法、新经验，不断实现城乡群众“精神富有”，建设临沭人民精神的“文化家园”。三是重点实施“文化乐民”工程。突出建国65周年主题，全力打造和宣传“激情四季唱响临沭”群众文化活动品牌。举办第十二届“钻石之乡”广场文化艺术节，精心组织“庄户剧团百姓舞台”、“城市文化反哺巡演”、“爱国歌曲大家唱”、“舞龙秧歌会”、“随心舞动激情飞扬广场舞大赛”等群众性文化品牌活动，广泛开展“乡村文化”、“机关文化”、“社区文化”、“校园文化”、“文化旅游”等区域性文化活动以及“苍马山景区贺年会”、“三月三柳老爷庙会”、“清明节山会”等特色文化活动，深入实施各类展演、展览、展示活动，以文艺形式宣传十八届三中全会精神、改革开放政策和经济社会发展成就。积极扶持城区文艺剧团、农村庄户剧团建设，占领城乡文化阵地，全方位、多角度、深层次丰富基层群众精神文化生活。四是重点实施“文化产业”工程。突出文化与旅游深度融合，全力打造文化旅游产业品牌。优化文化产业布局，实施重点园区、重点企业、重点项目带动战略，打造一批具有鲜明临沭特色的重点文化产品，做大做强柳编产业、印刷装潢、文化旅游等龙头产业。着力抓好柳编文化产业园、北沟头遗址文化公园、岌山省级地质公园、朱村观光旅游区等重点项目的开发建设。积极支持柳编产业园申报创建省级文化产业示范园区。加快推进提升改造电影院，打造电影文化产业新地标。
　　（二）着力“三个加强”。五是实施“文保守望”工程，着力加强历史文化保护。加强文化遗产的挖掘、保护和传承，推动文物由抢救性保护向预防性保护转变。加强文物法律法规宣传、管理和保护。开展文物征集活动，加快博物馆陈列展览工程进度。加强博物馆（纪念馆）、文物保护单位的安全应急预案的演练，切实完善博物馆保护设施设备。完成县级以上文保单位“四有”工作，加大巡查力度，规范地面文物管理。启动北沟头遗址保护规划编制，争取东盘北辛文化遗址保护规划立项。视情实施朱村清代民居修缮工程。加强非遗宣传展示，组织非遗精品项目参加省、市非遗博览会，举办好“文化遗产日”非遗项目展演展示等系列活动。建立非遗数据库，推进我县非遗管理现代化、资源数字化、服务网络化。全力打造《扑蝴蝶》音乐舞蹈精品。新申报一批省级非物质文化遗产名录项目，力争国家非遗项目“零”的突破。六是实施“文化精品”工程，着力加强文化精品创作。加强对民间音乐、舞蹈、戏曲等地方特色文化的挖掘和创新，做好普及提高推介工作。加强书画作品交流，举办名家书画系列展览。建立和完善文艺作品创作激励机制，创作一批具有临沭特色的文化艺术精品。全力抓好“星辰计划”文化培训品牌的包装、宣传、推介工作，完善、提升“七大文化品牌”，着力打造国家、省、市级文化品牌。七是实施“文化自信”工程，着力加强文化氛围营造。继续强化宣传引导，加大奖励力度，提高外宣内宣水平，加强局政务网站建设，提升《文化临沭》编撰水平，着力营造浓厚文化发展氛围。在机关企事业单位，全面加强部门文化建设，普遍树立文化理念。
　　（三）推进“三个提高”。八是实施“文化培训”工程，推进提高工作服务水平。继续开展“星辰计划”文化培训工作，计划完成培训30名农村放映员、100名文艺人才、200名乡村文化工作者、200名农家书屋管理员、300名乡村文艺骨干、1000名少儿艺术之星的工作目标，播下文艺“火种”，由点带面，步步推进，逐步形成全民参与文化、全民推进文化的“燎原之势”。进一步健全完善全县文化人才库和城乡文化指导员队伍建设。九是实施“文化春风”工程，推进提高文化志愿服务水平。加强“文化走亲”工作，密切联系人民群众。壮大文化志愿者队伍，建立数据库，形成专兼结合的基层文化志愿者队伍，服务大众，春风化雨，以文化人。十是实施“文化创新”工程，推进提高工作创新水平。继续强化文化理念建设，强化遵章守纪，深入学习领会十八届三中全会精神，重点抓好人才队伍思想、组织、作风和业务建设。严格落实中央“八项规定”，自我加压，争做表率。开展党风廉政教育，倡导能共事、想干事、会干事、干成事、不出事的工作理念，增强拒腐防变能力。改进作风，深入基层，广泛开展调研工作，切实解决人民群众期盼解决的问题，以优质的文化服务取信于民。加大对直属单位的监管力度，健全廉政风险防控机制和反腐倡廉制度，切实做到廉洁办事。
　　（四）实现“一个目标”。全力争创“山东省社会文化先进县”，着力打造文化设施完善、文化活动丰富、人才队伍壮大、文化事业繁荣、文化产业快速发展的经济文化强县。
　　年度工作计划篇2
　　我社区在接到对街道进行社区综合体制改革相关文件通知后立即着手相关改革准备，同时制定了《新庙街道社区综合体制改革实施方案》并下发到各部门。7月15日，立新社区正式挂牌，新社区成立后，我社区将原社区服务大厅进行改造，成为新的。社区服务大厅，并将所有窗口部门全部集中到服务大厅中，实行一站式服务，将原街道及社区的对口部门人员进行整合、过渡，在保证服务质量、工作不脱节的基础上进行逐步融合，并调剂部分人员从事其他工作。目前我社区有工作人员47名（含城管中队人员），其中原街道工作人员28名（含正式人员11名，聘用人员17名）。新社区体制建设以来，我社区总体上人员思想情绪稳定，工作热情不退，力度不减，为民服务的效率和质量均有所提高。
　　年度工作计划篇3
　　20xx年，XX区农村实用人才工作将按照市委农工委总体要求和工作部署，以总量增长、素质提高、结构优化、作用增强为目标，坚持“党管人才”原则，牢固树立“大人才观”，将农村实用人才工作作为推进农村城市化人才工作的重要支撑，着力建设一支适应城乡发展一体化要求的农村实用人才队伍，为丰台农村改革发展提供人才保障和智力支持，重点包含七方面工作内容：
　　一是加大农村实用人才开发培养力度。20xx年，全区新增合格农村实用人才不低于50名。注重优化人才队伍年龄、学历和行业结构，打破农村实用人才传统概念的束缚，努力做到人才培养与农村经济社会发展相适应，人才分布与地区产业布局相匹配。
　　二是做好农村实用人才教育培训工作。采取协议培养、理论讲座、现场示范、地头传艺、外出求学、与高校合作共建等多种方式，健全完善农村实用人才培训教学体系，建立培训档案。
　　三是加强农村实用人才激励保障工作。加大初、中、高级人才的认定和推荐工作，研究细化认定标准和程序。鼓励各乡镇党委开展农村实用人才工作创新，参加市、区级创新项目评选。探索开展委托培养学历教育，并给予政策资金支持。
　　四是搭建农村实用人才创业成果展示平台。以各类节事活动和市、区、乡镇举办的各类推介会为平台，集中推介农村实用人才创业展示成果。以“发现丰台之美”等宣传活动为载体，推介具有较高欣赏价值的手工艺品、特色农产品。
　　五是完善农村实用人才工作体制机制。落实农村地区人才工作目标责任制，健全完善人才工作体制机制，形成组织部门牵头抓总，产业、文化、社会保障、群团各部门共同参与的人才工作模式。
　　六是打造农村实用人才特色品牌项目。指导各乡镇围绕产业发展、立足生产实际、面向管理需要，依托重点功能区建设，着力打造金融商务、营销流通、现代商业、生态旅游、社区管理、文化创意等具有区域特色的农村城市化人才品牌项目。
　　七是落实市级农村实用人才工作各项要求。
　　年度工作计划篇4
　　20xx即将进去尾声，在这将近2个月的时间中，我通过对这份工作的了解，探索，实践，也有了自己的一番收获和感悟。20xx马上要掀开新的篇章，我感觉有必要对自己的工作做一个总结，目的在于吸取经验和教训，从而来提高和完善自己。也有信心和决心把20xx年的工作做的更好。让自己的20xx有一个质的蜕变！
　　我是今年10月份从学校出来工作的学生，在学校的招聘大会上被钟总的人格魅力和慷慨激昂的演说所深深吸引。让我坚信钟总就是我走入社会的第一位伯乐。我就是凭着对销售工作的兴趣和热情，我决定跟着钟总去追求去创造属于自己的一片天空。当我知道我们是从事销售医疗器械的，也曾失望过并且我把我要去干这份工作的想法告诉父母时，得到的也是不理解和不支持。但是我却看到了市场，随着人口老龄化的加重而且人们对健康也越来越重视。我还是义无反顾的加入了个大家庭。当从离开校园的那一刻，我知道我的人生要开始新的篇章。被分配倒济源办事处后，我拼命的。汲取专业知识，也跟着师父去了解去学习工作的模式和沟通技巧。回到宿舍后接受段主任的话术和病例的专业知识。遇到不懂的问题及时请教师父和主任。尽量以最短的时间把自己塑造成一个能够为公司做出价值的人才。随着第一个月轮回的结束，虽然业绩不是很好，但是我却收获了很多。也发现了自己存在的不足。
　　1：讲话速度过快
　　2：专业知识不够过硬
　　3：没有很好的判断好客户
　　4：心里素质不够好013年即将开始，新的一年我也对自己的业务生涯有了一个明确的规划。
　　1：三个月成为业务经理。
　　2：在最短的时间内结束的自己的业务生涯。
　　3：最快的时间带领一支自己的团队，带领大家共同成就事业。我坚信有志者事竟成，只要不放弃自己的坚持，成功终会属于那些执着的人
　　年度工作计划篇5
　　一、指导思想
　　坚持以人为本，尊重学生人格，遵循学生的心理发展规律，根据学生成长过程中的需要为学生提供心理方面的帮助和服务，以达到充分发挥学生潜能、促进形成高中生心理健康和个性主动发展的目标，让每一位学生在活动中了解自我、悦纳自我、调控自我、实现自我，超越自我。
　　二、工作目标
　　依据高中生身心发展的规律，结合学校发展规划安排，通过各种途径开展适合我校学生的、形式多样的心理健康教育活动，以此促进学生健康心理品质的发展，促进学校和谐氛围的形成。各年级目标具体如下：
　　七年级：开始适应初中生活和学习，需要进一步学会团队合作、情绪管理和徐诶管理。
　　高一年级：进行角色的转变，适应新的学习环境和学习要求；建立新环境中新的人际关系，学会与人交往；重新自我定位，认识自我，悦纳自我。
　　高二年级：生命教育，学会感悟生命、体验生命、珍爱生命、感恩生命、享受生命。
　　高三年级：挖掘与培养学生坚持不懈、锲而不舍的个性心理特征，学会掌握自我心态、情绪的调适方法，改善学习方法，以最好的状态面对高考。但就目前学校情况，可以开课的只有七年级，课程内容需要结合七年级学生的具体心理特征进行构思和计划。
　　三、工作内容
　　经过半学期的心理健康教育工作的开展，学生和老师能够较为正确地看待心理健康工作，这些都为进一步开展心理健康教育工作基础打下了良好的基础。但在具体的实施过程中，心理健康教育工作也面临着一些挑战，新学期心理健康教育工作将继续以继承、发展、创新为主要内容。
　　（一）心理知识的宣传与普及
　　主要以展板、网络两种宣传方式为抓手，开展好心理知识的宣传与普及工作。创建心理健康中心网站，及时更新内容，向学校师生宣传心理知识。
　　（二）心理健康课程
　　充分发挥课堂教学在学生心理健康教育上的重要作用，让学生更好的了解自己，不断自我成长。
　　（三）心理咨询
　　学校心理咨询室积极面向学生和老师开放，耐心地帮助学生和老师解决心理问题。心理咨询是一项非常专业的工作，需要做好咨询预约、来访者个人信息登记、咨询记录等，为来访学生建立详细的档案资料，并跟踪调查，咨询所有内容均为保密，特殊情况下例外（如学生有自杀或杀人的想法和冲动）。
　　（四）团体辅导
　　学校各个班级根据班级的具体情况，提前与心理健康中心进行预约，开展主题性的团体辅导活动。要做好团体辅导预约、安排与相关记录工作。另外也可以针对教师群体，开展相应性的团体辅导活动，如压力管理与情绪调节等。
　　（五）朋辈辅导
　　1、创建心理健康社团
　　新的学期，建立心理健康社团，成立以后，需加强对社团干部的培训与管理，增加社团成员间的凝聚力，创造性地开展符合七年级或高中生心理的心理社团活动。
　　2、心理委员的选拔与培训
　　七年级每班选拔一个擅长心理沟通的学生，做学生心理辅导员。了解学生心理动态，协助老师解决学生常见心理问题，及时反馈学生的心理发展动态。学生心理辅导员实行周汇报制度，定期讨论，定期总结。
　　（六）心理沙龙
　　选择一些适合高中学生心理的沙龙主题，每月一次。
　　（七）家庭教育
　　可以跟学校进行联系，在家长会时开展家庭心理健康教育，从家庭角度来帮助学生更好的成长。
　　四、具体工作安排
　　3月
　　1、心理健康中心网站创建完毕并投入使用
　　2、成立心理社团并组织好活动
　　3、开展日常心理咨询工作
　　4、开展团体辅导活动
　　5、开展一次心理沙龙活动
　　6、上好心理健康课程
　　4月
　　1、做好相关心理活动记录并及时更新网站内容
　　2、做好日常常规工作，如心理咨询、团体辅导和心理健康课程等
　　3、指导学生社团开展一些活动，如黑板报，手抄报等
　　5月
　　1、做好相关心理活动记录并及时更新网站内容
　　2、做好日常常规工作，如心理咨询、团体辅导和心理健康课程等
　　3、开展525心理健康月活动
　　6月
　　1、做好相关心理活动记录并及时更新网站内容
　　2、做好日常常规工作，如心理咨询、团体辅导和心理健康课程等
　　3、做好工作总结
　　年度工作计划篇6
　　春去冬来，晨曦返复，时间如春风浮面，飘去无痕，思絮在希望的空间里穿梭，令人遐想。在这辞旧迎新的日子里，回顾过去的一年，保安部在各级领导的亲切关怀和指导下，在保安部周经理的直接率领下，谨遵公司既订方针与要求，始终坚持以人为本，创造健康生活的服务理念，立足本职，坚定不移的推行团队的全面改革，取得了可喜的成绩。
　　根据实际情况，我部不断加强军事训练，参与各项专业培训，不断提高团队战斗力；加强职业道德的培养与学习，不断改善服务质量、提高服务意识；丰富员工业余文化生活，提升集体凝集力和团队合作精神；促使保安部工作在健康有序，积极向上的氛围中日渐成熟，日臻完善，为公司的发展壮大作出了一定的贡献。
　　在新的一年里，保安部正以稳健有力的步伐阔步走来。在不断寻求发展的同时，我们的工作还存在一定的不足。在此，我们总结这一年来的工作成绩和不足，以此为鉴，为下步工作的顺利开展夯实基础。
　　保安部zz经理自加入新凯公司以来，针对前期管理混乱，全队士气消沉，缺乏团队意识，拉帮结派等不良局面，周经理深入基层，加强与队员的沟通和交流。从强化保安部管理骨干入手，优化管理结构，切实落岗位责任制，对领班管理层进行业务考核，采用能者上、平者让、弱者下的方法，大胆起用有管理能力，业务精湛的新人，充分调动了骨干、队员的主观能动性和工作积极性，发挥模范带头作用，团结了同志，稳定了军心。
　　一、军事训练方面：
　　指定专人负责，制订详细的训练大纲和计划。在训练过程中，力求教员讲解详细、示范到位；通过训练全体队员军事素质有了很大提高，仪容仪表显着改善，作风纪律得到进一步加强，为公司实现五星级服务战略目标作出了应有的贡献。
　　二、治安、消防方面：
　　在治安管理与协调方面，我部积极、主动地加强与当地公安机关和消防单位的沟通、合作力度，通过有效的治安联防，取得了良好效果。
　　在消防工作方面，我部于56月份对消防设施、设备进行了系统性的维护和保养，67月份对消防制度、流程进行了全面的制定和完善，7月30日与9月23日分别进行了大型的消防演练和消防演习。
　　另一方面，由于施工人员多且流动性大，辖区公共场所大的特点，根据辖区治安现况，实施因岗设人，定岗定责，突出重点部位的防范措施，有效控制偷盗事件的发生。在实操训练中，周经理组织全体队员对小区多功能服务应急方案进行学习，对突发事件进行模拟演练，通过训练，队员的协调作战能力有了明显提高。力求做到队员在任何时间都能拉得出，打的响，确保小区的安宁与祥和。
　　三、基础管理方面：
　　在部门的基础管理中，宿舍内务的管理、施工现场的监督管理、园林骑单车的管理以及小区日常的安全巡查工作方面都是重点。我部大力加强督察力度，对违规违纪人员和单位给予严厉处罚，时时处处为小区业主着想，从维护业主利益出发开展工作。
　　四、安全保卫方面：
　　部门参加了公司组织的5。1、9。10、10。1与12。10等大型活动的安全保卫工作，而春节期间的三防工作更是重中之重。特别是12月10日的八国商会圣诞晚会的安保工作，我们做了大量、细致的准备工作。我部在诸多活动中听从公司领导的统一指挥，发扬不怕苦，不怕累的精神，统一步调，统一行动，圆满完成上级交给的各项任务。
　　五、思想政治方面：
　　周经理因时制宜的就队员思想上出现的问题，实施专题教育。以课程形式组织队员进行各种主题的学习与讨论，做到警钟长鸣，积极引导队员的思想，并始终保持正确的航向，为全队工作的开展打下坚实的思想基础。通过教育，队员的。工作主动性得到加强，工作热情有了很大提高。
　　六、业余生活方面：
　　针对保安工作单调性，重复性高，易诱使队员对生活产生厌倦感等特点。积极培养队员业余爱好，组织全队开展多种形式的文化、体育活动。特别是我部员工卢永兴同志，近期参加由新快报组织的广州市扳手腕比赛，获得了可喜的名次，为公司、部门赢得了荣誉。同时，在生活和工作中关心、爱护队员，例如12月1日部门6名队员食物中毒，在公司领导李总、田总的关心下，部门骨干及时将伤员送往华侨医院诊治，使得6名队员及时转危为安。
　　七、小区内人员的管理：
　　为了保障小区业主顾客的正常生活秩序，为小区业主创造一个安全、悠闲、宁静的生活环境。保安部根据小区实际情况，严格要求施工人员必须佩戴施工证，按指定的施工路线、通道出入。每天施工人员上下班必须在施工通道保安岗接受登记，便于保安员有效控制施工人员逗留时间过长外。同时，各个班次督察员、消防巡查员、文职保安加强小区人员的管理，禁止施工现场有易燃、易爆物品；及时制止施工人员违纪、违规行为，发现并消灭火灾隐患。
　　八、消防安全监控管理：
　　业主入住以来，保安部积极贯彻落实预防为主，防消结合的消防工作方针，实行安全防火第一的思想。制定详细消防工作计划、消防器材配置、消防器材检查、检验制度，及时做好各项消防、监控闭路维保工作。为了让广大业主更加了解小区的消防安全管理，掌握消防常识，保安部利用编辑各类消防知识在电视里播放，有效提高了业主住户的消防意识。消防监控系统投入使用以来，安排保安员在监控中心24小时值班监控，将安全隐患及时控制在萌芽状态。
　　九、部门需改进的问题：
　　1、保安部的特殊在于它是一个纪律队伍，作为一名保安管理者，感觉历来被视为物业管理业软肋的保安人才问题显得越发严重。
　　2、保安员整体服务意识仍然没达到理想的效果，在对业主顾客服务中不能充当一个服务员的角色。新的一年中将进一步加强保安员的服务意识、技能、技巧的培训，特别是新队员的入职培训，上岗前应接受一周时间的严格培训，再由老队员带岗上班。
　　3、队员处理突发事件的能力不能满足岗位工作的需要。有少数队员在本职岗位上遇到突发事件，心理和应变能力上经验不足，需加强突发事件应变处理能力的培训。
　　4、法律意识、观念较薄弱。保安员开展工作必须有一定的法律、法规知识，并且大量工作都需以法律为准绳。由于保安员的自身素质参差不齐，需提高保安员的综合素质。
　　十、对公司20xx年的工作建议
　　1、物管处大部分员工的服务意识、服务质量达不到五星级要求，新的一年中物管处应加强员工这方面的培训。
　　2、继续加强员工的成本意识，杜绝浪费现象。
　　3、员工业余文化氛围较差，需公司酌情改善。
　　回顾过去，展望未来，我们保安部全体员工将会共同努力，以最佳的阵容气势，迎接新的挑战，我们坚信新的一年里，在广州市新凯国际管理公司总经理英明的领导下，与公司同创辉煌，同时，我们有理由相信公司的明天一定会更好。
　　凯旋新世界保安部
　　20xx年12月15日
　　20xx年工作计划
　　为提高保安部整体素质，充分发挥队员主观能动性及工作积极性，落实好各项安全防范工作，确保施工现场的安全，保安部拟制订以下工作计划。
　　月份工作计划跟进人
　　一月
　　1、作为保安部的文明服务月，一月份将重点树立员工的服务意识，全面提高整体服务效率和服务质量。
　　2、全面建立保安部的服务体系，评出优秀服务标兵。
　　二月
　　1、作为保安部的安全服务月，二月份重点树立员工的服务意识，全面提高安全防范措施和应急处理能力。
　　2、建立小区快速反应小组，对小区的突发和应急事件能够高效专业进行处理。
　　3、建立小区消防工作小组，对小区的消防设施全面建立管理、检查制度，切实做好小区的消防管理工作。
　　三月
　　1、作为保安部的培训工作月，三月份重点建立完善的培训体系，提高员工的专业知识和综合服务素质，倡导团队精神，加强整体配合水平。
　　2、通过案例分析，提高员工的自我保护意识。
　　四月1、作为保安部的档案管理月，四月份重点抓好部门的档案管理，完善管理制度，确保档案存放规范完整。
　　2、推出保安部服务指南，全面、系统介绍小区的服务设施和服务内容，让住户充分感受到小区真诚热心的服务。
　　五月
　　1、作为保安部的工程服务月，五月份重点建立小区的工程设施设备保养制度，确保小区的公用设施设备得到及时、有效的保养和维护。
　　2、提高工程人员的专业水准和服务意识，为小区住户提供各项高水平的工程服务。
　　3、按照ISO9000的标准规范对设施设备的保养管理和记录，建立完善的设备档案。
　　六月
　　1、作为保安部的财务服务月，六月份重点提高管理费等费用的收缴率，加强对财务人员的服务考核和培训工作。
　　2、全面检讨管理中心的各项服务程序，提高办事效率。
　　3、对上半年工作进行总结，对相关案例进行归纳、总结和分析，对不合时宜的制度和规程进行调整，以确保管理中心的高效运作。
　　八月
　　1、作为保安部的法规宣传月，本月重点加强员工对与物业管理相关的法规、政府条例等的学习和了解，并对小区住户进行宣传。
　　2、要求员工学法懂法，依法办事，处理问题要不卑不亢、有理有据。
　　3、加强对住户的法制教育，提高住户的法律意识，让住户更能了解、理解物业管理，并配合小区的管理工作。
　　九月
　　1、作为保安部的服务监督月，本月重点建立小区的服务监督体系，主动邀请、要求热心的住户对小区的服务质量进行监督，提出合理化建议。
　　2、安排年内第三次家访，加强与业主、住户的沟通，建立顺畅的沟通和监督渠道。
　　3、推出我为小区管理献一策的活动，充分听取住户的意见和建议，提高小区的管理和服务水平。
　　十月
　　1、作为保安部的环境服务月，本月重点加强小区的环境管理和建设，形成安全有序、和谐温馨、整洁卫生、绿意盎然的生活小区。
　　2、加强对小区卫生和绿化养护的管理，建立完善的考评细则和监督机制，确保承判商的工作质量符合
　　十一月
　　1、作为保安部的贴心服务月，本月重点加强、提高服务质量和水平，为住户提供更为贴心的物业、工程和保安服务。
　　2、加强对小区增值服务的宣传和更新，全面提高保安部的服务水平。
　　十二月
　　1、作为保安部的团队合作月，本月重点加强团队合作精神，全面推动优质的服务理念和体系，创立优秀的服务品牌。
　　2、建立一支团结高效、配合默契的服务队伍，务求为住户提供高质高水平的无误。
　　3、对全年的服务工作进行总结和分析，精益求精，不断创新，不断进取，为下一年的工作做好铺垫。
　　年度工作计划篇7
　　空白村和空白单位出现的原因可能有三种：一是宣传不到位，二是地区内存在客户但不存在准客户，三是同业先入为主抢占市场。根据不同的情况我们要制定不同的策略，针对第一种可以加大宣传力度，铺开宣传；针对第二种情况要制定可行的营销策略，培养客户习惯，使一个普通客户转变为我们的准客户；针对第三种情况可以在区域内找到12名关键人，与其建立优良的私人关系产生信任感，转变客户心态，进而发展我行业务。消灭空白单位和空白村有一定的难度，还需要信贷员有一颗坚持不懈的心态。
　　年度工作计划篇8
　　一、指导思想：
　　在新学期认真贯彻学校心理健康的有关精神，积极配合院阳光心理工作部的各项工作，推动我系心理健康教育工作的开展。
　　二、工作思路：
　　以扎实开展心理危机预警工作为基础；
　　以朋辈辅导和心理委员辅导相结合为辅导模式
　　以寝室信息员、班级心理委员以及朋辈心理工作部为信息链做好日常工作；
　　重点以“新生适应”为主题全面开（20xx最新幼儿园教师工作计划）展心理健康教育课外活动。
　　三、工作要点：
　　1、做好心理危机干预的常规工作，严格落实“五早”信息预警机制，做好学生心理危机干预工作的月通报和周通报工作，确保心理预警学生稳定。
　　2、配合学校院系，认真开展XX级新生心理健康教育系列活动，认真做好心理普查、心理访谈、心理档案的建设工作；完成新生班级心理委员、寝室心理健康信息员的选拔和培训工作；完成新生心理拓展训练活动等。
　　3、加强对我系新进学生辅导员和新任心理委员的培训与指导，通过座谈会、案例交流、知识讲座等形式，提升我系心理健康教育工作专业水平。
　　4、加强班级心理委员和寝室信息员的队伍建设，围绕主题，召开朋辈辅导员经验交流会，构架沟通、交流的平台，加强对新生班级心理健康教育工作的指导。
　　5、进一步加强班级心理委员建设，通过严格考核等形式，增强朋辈辅导员的角色归属感和责任感。
　　九月份：
　　1、制定本学期我系心理健康工作计划。
　　2、准备系阳光心理部招新工作。
　　3、上交《9月份心理健康月报表》和《心理危机排查表》。
　　4、做好系朋辈心理工作部招新宣传工作。
　　5、建立好心理委员和寝室信息员的飞信群。
　　6、做好节假日心理危机干预和辅导工作。
　　十月份：
　　1、组织系朋辈心理工作部干部干事招新。
　　2、召开10月份班级心理委员和寝室信息员例会。
　　3、开展第一期朋辈辅导员小讲坛。
　　4、做好“新生适应”的前期准备工作。
　　5、开展“新生适应”活动。
　　6、开展新生心理健康主题班会，组织各班进行评比。
　　7、配合院阳光心理工作部完成新生心理拓展训练。
　　8、上交《10月份心理健康月报表》和《心理危机排查表》。
　　十一月份：
　　1、配合学院做好XX级新生心理普查。
　　2、配合学院做好XX级新生心理回访工作。
　　3、在本系做好“朋辈辅导员有约”座谈会和心理情景剧活动的宣传工作。
　　4、开展第二期朋辈辅导员小讲坛。
　　5、召开11月份班级心理委员例会。
　　6、上交《11月份心理健康月报表》和《预警库表》。
　　十二月份：1、更新预警库的信息。
　　2、召开12月份班级心理委员例会。
　　4、上交《12月份心理健康月报表》和《预警库表》。
　　5、对本学期开展的各项心理健康工作进行总结。
　　一月份：1、召开1月份班级心理委员例会。
　　2、做好心理预警学生的寒假辅导安排工作。
　　3、组织好本系新生参加班级心理委员、寝室信息员心理健康知识培训。