年度工作计划

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　　【推荐】年度工作计划集锦9篇
　　日子如同白驹过隙，不经意间，又将迎来新的工作，新的挑战，不妨坐下来好好写写计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧？以下是小编为大家收集的年度工作计划10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
　　年度工作计划篇1
　　回首即将过去的20xx年，采购部的工作在稳步提升。成本的降低，在总经理的大力支持和指导下，下半年采购成本较上半年相比整体下降了5以上！对公司的供应商进行了整合和洗牌，使得供应商数量从几十家减少到正常的十几家，使得采购部能更好的管理供应商，也能更清楚的了解供应商的资讯，为公司更快的找到长期战略合作伙伴型供应商奠定了基础，这也减轻了财务部工作的力度！帐期的延长，在上半年，因为种种原因使得大部分供应商都采取现款现结的方式供货，这给采购及财务工作带来很多不便，也增加了公司的现金流，经采购部与各供应商大力协商，此情况已大大改善，现除有个别单一物品供应商采取现结方式外，其他供应商都采取月结方式！采购工作专业化的展开，在下半年的工作中，采购部重点将工作进行了规范，在管理供应商方面采取了更严格合理的方式。在控制成本方面，严格依照采购四同四比之原则即：同样产品比质量，同等质量比价格，同等价格比服务，同等服务比结算，对供应商每次报价作到了细致的调查和分析。降低库房储货量，针对正常使用量，采购部对库房存货量进行调整，降低库存量，减少了费用支出额度。团队协作方面，下半年采购部依照合作务实的原则，严格审视各部门的请购单，起到了避免重复购买，尽量少买的作用，对工作中的一些问题也能很快的和相关部门进行及时沟通！虽然20xx年的工作成绩提升很快，成绩也很不错，但是在采购工作中也存在一些不足和有待改进加强之处，以下是采购部针对20xx年工作的情况和20xx年发展的目标之计划，有不足或需加强改进之处，请领导指出和更正！
　　20xx年度计划
　　一降低成本
　　主要有以下几方面：
　　A。针对大客户，与其洽谈建立长期战略合作伙伴，以期降点。
　　B。针对单项大宗物品采购在原基础上视情况与其洽谈以下几点
　　a。单价降低b。数量增加c。增加服务d。附加值提升
　　C继续寻找有实力口碑好的厂家，以期与现有厂家进行比价，产生竞争局面，达到我方降低成本之目标。
　　D。加大对市场的市调频率，掌握各种产品的性价，争取能寻找到性价比更高的产品，使得采购成本能进一步降低。
　　E。继续寻找大宗产品生产源头，与现有供应商共享讯息，达到降低成本的目的。
　　二增加收入
　　A。在增加公司收入方面，采购部计划与供应商洽谈作为长期合作伙伴关系，要求其经常性购买本公司餐卷，支持本公司的发展。
　　三效率提升
　　A。针对各部门的物品采购申请，在得到总经理许可之后，旧品采购时间为两天，新品采购时间为五天。
　　四物料回收
　　A了解各部门及杂货库之物品，针对能使用的物品尽量利用，能维修的物品尽量维修利用，部门之间能共同使用的物品尽量配合使用，作到搬有运无，防止重复采购和资源浪费。
　　五专业素养提升
　　A。在采购专业方面，要加强对各大批发市场的讯息掌控，经常性的走访市场。加强对各项产品的性价了解，随时掌握产品动态，。
　　B。加强采购谈判技巧，经常性的学习新理念，新知识，给自己充电。
　　C。加强自身形象，注重仪容仪表，谈吐语气，采购人员在接触各供应商的时候代表的不仅仅是自己，更代表着公司，所以要不断提升自己各方面素养，树立良好形象。
　　六采购完全手册的建立
　　A。针对各长期供应商以及临时采购物品的厂家进行记录留存，方便查询。
　　七规格化的建立
　　A。针对所有物品，进行规格化的统一，并入档留存，方便管理。
　　八团队协作
　　A。展望20xx年，采购部将紧密围绕在以总经理为核心的团队中，严格并迅速执行总经理下达的各项要求和指示。主动积极与各部门进行沟通及合作，认真听取各部门提出的建议或意见，针对好的意见或建议及时进行改进和加强并提出感谢。及时的向使用部门提供最新行业消息或时令产品，帮助和支持各部门降低使用成本。
　　对于到来的20xx年，采购部有太多的希望和期盼，希望公司前期遗留之问题能尽快解决，以便采购部能更好的执行上述计划。也期盼和祝愿公司明年生意越来越好！
　　年度工作计划篇2
　　根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。
　　1。组织结构
　　目前，某某质量部人力严重短缺，仅有12人，其中6人为20xx年新员工。但是职责范围甚广，包括：进料，制程控制，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。
　　1。1组织架构
　　1。2部门职责
　　为贯彻质量管理体力，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责：
　　a，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保iso9000、ts16949质量管理体系以及将来的iso14000和ce、ul等认证能持续运行并有效执行；
　　b，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和生产情况组织检讨，规划；
　　c，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动，如“qcc品管圈活动”、“5s活动”等；
　　d，建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”；
　　e，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督；
　　f，制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平；
　　g，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的。收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行；
　　h，参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划；
　　i，负责样品的检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件；
　　j，落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定；k，参与新设备模具夹具量具的台帐管理，检测确认，系统分析，并将检验记录反馈相关部门；
　　l，按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门；
　　m，配合经营人员进行客户投诉处理，主导异常原因分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断提高客户满意度；
　　n，负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。
　　o，负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。
　　p，依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理
　　q，严格控制员工编制、仪器设备维修费和检测用化学用品、药剂的消耗和浪费，合理安排作业班次，不断降低检测费用，控制成本
　　r，负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性
　　s，与其他部门相关工作的协调管理
　　t，完成上级临时交办的各项任务
　　以上内容为质量部的相关工作职责
　　年度工作计划篇3
　　一、基础现状分析
　　1、我校是全国教育科学“十五”教育部规划课题实验点，自20xx年10月起成为中科院心理研究所主持的国家级“中小学学生学习策略与创造力培养的应用研究”课题实验协作学校，并于20xx年4月起成为厦门市中小学生心理健康实验学校。在过去两年的课题实验中，教师已能主动在教学中渗透心理健康教育，部分教师根据教学实践、研究写出的论文、活动方案、个案辅导分别获得全国第二届、第三届课题实验成果评选一、二、三等奖，部分论文发表在中科院心理研究所出版的《心理科学进展》刊物上，学校被授予全国第二届中小学心理健康教育优秀成果评选“先进学校”荣誉称号，这表明我校在心理健康教育方面已经跨出了可喜的第一步，教师对心理健康教育已有一定的认识，并且具有进行心理健康教育科研的能力。另外，我校于暑假期间外派教师参加福建省心理健康教育B证培训和心理健康教育夏令营，也为我校顺利开展心理健康教育增添了理论基础保障。今年学区提出“把心理健康教育建设成我学区的一大品牌，一大亮点”，明确地表明了学区领导对心理健康教育的重视，以及做好心理健康教育的决心，这给心理健康教育工作的蓬勃发展带来了新的春天，也为我校的心理健康教育工作提供了一个适宜成长的大环境。
　　2、由于我国心理健康教育起步较晚，大多数人对心理健康教育的认识还存在一定的偏差，甚至有一些错误的认识，尽管我校已经致力于心理健康教育课题的研究，但在师生中未能正确认识心理健康教育的现象还是存在的，在学生群体中，对心理健康持有不正确观念，或者知之甚少的例子还比较普遍。如何消除部分教师对心理健康教育的不正确认识，加强教师对心理健康的了解；如何让更多的学生认识心理健康，甚至主动参与心理健康教育，是本学年应该重视、优先解决的问题。
　　二、发展方向分析
　　1、让教师更了解心理健康教育
　　教师是心理健康教育的实施者，当然更应该站在一定的高度来认识心理健康教育的内涵、功能、实施途径与方法，否则心理健康教育只能成为一纸空谈。虽然我校教师对心理健康已有一定的了解，但缺乏理论指导和深刻认识的教育是无法使我校的心理健康教育工作上升到更高的层次的，因此，本学年的一个重心应放在教师的理论学习和正确认识上。
　　2、让学生也认识心理健康教育
　　一提起心理健康教育，人们的脑海中就浮现出变态、、心理治疗等字眼来，内心极不舒服，下意识地排斥。其实心理健康教育的范畴很广，心理治疗（矫正性功能）只是其中一个方面，我们的教育对象更多的是心理健康的学生，发展性功能、预防性功能更为普遍和重要。因此，让学生正确认识心理健康，了解心理健康教育，进而主动学习心理健康知识，形成健康的心理，是本学年的重点。
　　3、形式灵活多样，真正把心理健康教育开展起来
　　对于小学生来说，心理健康教育是一个抽象的概念，只有通过多种途径、多种形式把心理健康教育渗透在课堂中、渗透在游戏中、渗透在生活中，才能真正实现心理健康教育的功能。因此，本学年学校的各种教育途径都要行动起来，发挥自身的优势，让心理健康教育深入人心。
　　三、具体措施
　　1、开设心理健康教育课，保证心理健康教育活动的时间；
　　每周三下午第三节为心理健康教育课，各班开展形式多样的心理健康活动，提高班级凝聚力，集中解决班级中存在的普遍问题
　　2、在课堂教学中渗透心理健康教育，把心理健康教育和课题研究结合起来；
　　结合学科教材内容，渗透有机专题教育，如语文课，课文中丰富的思想内涵可以直接成为心理健康教育素材；体育课竞技项目教学同样可以帮助学生提高心理品质。
　　3、整理心理健康教育相关材料，教师集中与分散学习相结合；
　　可以通过召开讲座、团体辅导、个别咨询、自学材料、外出培训等途径提高教师理论水平和实践能力
　　4、设立心理咨询室，真正发挥心理健康教育的矫正性功能；
　　咨询室设“星星知我心”信箱，专人解答学生来信。
　　咨询室设“星星和月亮”谈心区，专人辅导学生解决心理问题做好心理咨询档案的收集与整理。
　　5、编辑心理健康小报
　　每月一期，每期一个主题，至少每班一份发动学生采、编、出稿，办成学生展示认识成果和交流心得的平台。
　　6、把心理健
　　康教育和班会、队会结合起来，落实发展与预防功能；尝试以队会的形式、班会的内容来进行心理健康教育，在学生喜闻乐见的形式中，春风化雨地渗透心理健康教育。
　　7、充分利用国旗下讲话、红领巾广播站、宣传栏、黑板报等宣传途径，让更多的人正确认识心理健康教育；
　　红领巾广播站的月安排中至少有两周以心理健康为主题，开辟心理健康宣传专栏，国旗下讲话主要围绕心理健康展开。
　　8、可以在同安开设我校心理健康教育专块，扩大心理健康教育的。影响力，提升我校心理健康工作档次，让更多人来支持、更多的专家来指导我校的心理健康教育工作
　　9、注意收集活动材料，如照片、稿件等
　　四、月份安排
　　（一）低年级
　　1、目标
　　通过帮助学生适应学校学习生活，培养学生的良好适应能力，与他人良好相处的能力，使其初步具有学习的自我效能感、良好的学习习惯、合作意识，初步形成积极正确的自我概念。
　　2、内容
　　九月、学生角色意识（如“我是小学生”）
　　十月、学校环境、集体生活适应（如“我们的校园”；“集体生活真快乐”）
　　十一月、基本学习技能、行为习惯训练（如“好习惯交朋友”）
　　十二月、体验合作、体验友情（如“大家一起来”；“我和同学手拉手”）
　　一月、学习成功体验（如“我能行”；“成功体验真好”）
　　二月、学习兴趣（如“兴趣是最好的老师”；“到兴趣乐园去”）
　　三月、自理、自立意识（如“今天我值日”；“自己能做的事自己做”）
　　四月、排除不良情绪方法（如“情绪气象台”；“让自己更快乐”）
　　五月、正确处理同伴人际冲突的方法（如“沟通化解小矛盾”；）
　　六月、自我保护方法（如“披着人皮的狼”；“自护在我心”）
　　七月、时间观念（如“做守时的好学生”；“时间的妙用”）
　　（二）中年级
　　1、目标
　　初步具有独立自主的学习能力，能初步客观地评价自己和他人，具有爱心和集体责任感，初步具有自我完善意识、生活强者意识和创新意识。
　　2、内容
　　九月、自我控制策略（如“智斗难题真快乐”；“当天功课当天清”）
　　十月、基本学习策略（如“巧学苦练无难题”；“学习要得法”）
　　十一月、如何交朋友（如“谦让、友善朋友多”；“让我们走到一起来”）
　　十二月、认识自己的优缺点（如：“优点轰炸”；“缺点轰炸”）
　　一月、应对挫折的方法（如“批评不可怕”；“我也曾失败过”）
　　二月、正确的消费观（如“巧用零花钱”；“小会计”）
　　三月、体验创新、创造（如“我不同意这个想法”；“创造就在你身边”）
　　四月、如何适当地表达自己的情绪情感（如“当我难过的时候”）
　　五月、集体意识、集体责任感（如“我爱我班”；“集体力量大”）
　　六月、什是理解、宽容、原谅、信任（如“与我同行”；“握住我的手”）
　　七月、什么是死亡（如“热爱生命”“珍惜每一天”）
　　（三）高年级
　　1、目标
　　能进一步认识自我并悦纳自我，使其心理变化与生理变化相适应，初步学会分析自我、设计自我、发展自我，具有一定的自学能力、竞争意识和正确的性别观念。
　　2、内容
　　九月、学习计划的制定（如“订好学习时间表”）
　　十月、应考策略（如“考试前的我”；“考试中的我”；“考试后的我”）
　　十一月、工作神圣而平等（如“职业大舞台”；“条条大路通罗马”）
　　十二月、家庭观念（如“家庭小帮手”；“爸爸妈妈和我”）
　　一月、心理防御机制的运用（如“学会说不”；“使自己感觉好起来”）
　　二月、如何与他人沟通（如“当小朋友难过的时候”；“怎样赞美别人”）
　　三月、什么是竞争（如“同学进步我高兴”；“正确竞争好处多”）
　　四月、正确认识社会不良现象（如“做遵纪守法的小公民”；“攀比之风不可长”）
　　五月、调节情绪的方法（如“做情绪的小主人”）
　　六月、什么是健康的生活方式（如“筑起防范恶习的城墙”）
　　七月、什么是心理学健康及其重要意义（如“健康的一半是心理健康”；“心理健康不神秘”）
　　九月、心理健康教育的意义、内涵、功能
　　十月、心理健康教育目标、内容、途径
　　十一月、教师心理健康
　　十二月、心理健康教育的原则
　　一月、心理健康教育课程改革
　　二月、心理辅导与心理咨询
　　三月、心理健康档案的建立
　　四月、心理健康测验
　　五月、心理训练
　　六月、家庭心理健康教育
　　七月、学生社会活动心理辅导本文来源
　　年度工作计划篇4
　　一、学情分析
　　小学五年级学生的年龄和身心都已经渐渐有了成熟的迹象，他们对美术课的兴趣依然浓厚，并且已经掌握了一些基础的绘画基础以及对各种材料初步可以综合运用了，在课堂上能够大胆想像创造，作品内容丰富，但比起以前想象力有所下降，画风呆板。这一时期正是学生从儿童绘画到少年绘画的转型，可以通过欣赏内容和工艺设计的教学来继续吸引学生对美术的兴趣，也对学生的创造能力有所培养。
　　二、教材分析
　　1、目标：能关心乡土美术文化，感受乡土人情，对民族艺术与探索世界多元化文化和科幻创作产生兴趣。能借助艺术媒体大胆地学习、表现与发展个人才艺，有热爱家园和表现科学家生活的精神。
　　2、重点：侧重探索美术与校园、家庭生活、科学、环境、传统文化相联系的活动能力（策划、制作、表演、展示）
　　3、难点：形、色、肌理、空间、装饰与自然美、作品美的描述。
　　三、教学目标
　　总目标：学生以个体或集体合作的方式参与各种美术活动，尝试各种工具材料和制作过程，学习美术欣赏和评论方法，丰富视觉和审美经验，体验美术活动的乐趣，获得对美术学习的持久兴趣，了解美术语言的表达方式，表达自己的情感和思想，美化环境与生活。在美术学习过程中，激发创造精神，发展美术实践能力，形成基本的美术素养，陶冶审美情操，完善人格。
　　1、运用形、色、肌理和空间等美术语言，以描绘和立体造型的方法，选择适合于自己的工具、材料，记录与表现所见所闻、所感所想的事物，发展美术构思与创作的能力，传递自己的思想和感情。
　　2、运用对比与和谐、对称与均衡、节奏与韵律等组合原理，了解一些简单的创意、设计方法和媒材的加工方法，进行设计和装饰，美化身边的环境。
　　3、欣赏、认识自然美和美术作品的材料、形式与内容等特征，通过描述、分析与讨论等方式，了解美术表现的多样性，能用一些简单的美术术语，表达自己对美术作品的感受和理解。
　　四、教学方法
　　1、丰富多样，灵活有趣。
　　2、要贯彻启发式原则，采用多种教学形式，充分调动学生的学习积极性和学习兴趣，使他们生动活波地学习，大胆地进行创作和发展个性。
　　3、教师加强示范，充分利用课件和多媒体教学手段进行直观教学。
　　五、教学措施
　　1、注重对学生审美能力的培养，在教学中遵循审美原则，多给学生感悟艺术作品的机会，引导学生展开想象力，通过讨论、比较的方法，引导学生体验，思考、鉴别、判断，努力提高他们的审美情趣。
　　2、重视激发学生的创新精神和培养学生的实践能力，教师积极的为学生创设有利于激发学生创新精神的环境，通过思考、讨论等活动引导学生体验、思考、鉴别等活动音高学生在美术创造中，创造性的运用美术语言，老师鼓励学生在欣赏活动中开展学习讨论发表自己的见解。
　　3、创设一定的文化情景，增加文化含量，使学生通过学习美术加深对文化和历史的认识，加深对艺术的认识作用，树立正确的人文价值观。
　　4、鼓励学生进行综合性与探究心学习，加强属于其他学科的联系与学生生活经验的联系，培养学生综合思维和综合探究能力。
　　年度工作计划篇5
　　（一）结合公司新工艺、新设备、新流程，以职业生涯发展为动力，以技能鉴定为手段，以技能培训、技术比武与导师带徒为载体，大力推进高技能人才培养。
　　1、开办精炼、连铸、轧钢、焊工、仪表工等个专业工种技师（含高级技师、技师、内定技师）培训班，共培训名；开展焊工、仪表工、锅炉、汽机等个工种高级工培训班，共培训名。
　　2、高标准、严要求，切实抓好公司钳工、天车工等通用工种及部分行业工种青工技能比武培训，培养公司级技术能手名。同时根据国家、省及行业要求，组织相关工种技能大赛参赛人员的选拔与培训，培养省级以上技术能手2名。
　　3、大力实施技能人才“”培养工程。
　　各单位从实际出发，为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才（特级技师、责任技师等）配备1名理论丰富、文字表达能力强的员工做助手，形成1名优秀技能人才加1名高学历助手的高技能人才团队，导师向助手传授实践经验，助手帮助导师提高理论知识，整理操作经验、诀窍、心得等，培养一批知识型与复合型的高技能人才。
　　4、选送公司球团竖炉、高炉、转炉、连铸、精炼、轧制等方面的操作骨干50名，到相关同类企业现场跟班培训，学习、了解先进的操作技术与方法。
　　（二）充分利用内外资源，大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训。
　　1、发挥培训中心作用，分层次开办计算机应用提高、计算机三维制图、液压技术、变频技术、plc、英语等培训班。
　　2、结合新产品开发，有计划聘请内外专家讲授“”知识，开展技术专题讲座次；结合现场工艺与设备，从设备厂家聘请专家来公司开展高层次的液压技术、变频技术、特殊仪表等专业的现场培训，促进新技术、新工艺的传播。
　　3、加大送外培训力度，有计划地选拔名优秀的专业技术人员到公司等国外先进企业进行对口岗位培训，派遣名优秀的专业技术人员到国内相关企业、高等院校学习，提高专业技术水平，为公司技术进步与技术改造提供智力保障。
　　（三）适应公司发展与管理提升的需要，加强公司所需各类管理人员的培训。
　　1、根据省委、省国资委、集团等上级主管部门的要求，有计划地选拔高、中层管理人员人送外培训，进一步提高高中层管理人员的生产经营与管理能力。
　　2、加大各层级管理人员脱产轮训的力度。对新近提拔或拟提拔的中基层管理人员进行任职资格培训；以mba核心课程为主要内容，结合公司管理实际与要求，举办一期为期1年的中层管理人员脱产轮训班；以基层管理理论与实务为主要内容，举办二期6个月以上的基层管理人员脱产轮训班；继续以《企业班组长培训教程》为主要内容，在班组骨干人员中组织5期、脱产1个月的培训；通用管理能力与专业管理能力相结合，举办一期脱产6个月以上的采购、营销系统人员培训。
　　（四）分层次继续开展各类相关知识和技能的适应性与提高性培训。
　　1、根据各管理体系认证的要求，采取集培办班方式，继续分层次开展xx余人的内审员、相关管理人员、关键岗位人员、特种作业人员的取证、复证集中培训；采取自主办班、班组学习、网上学习相结合的方式，举办法律法规、文件体系的全员培训，培养员工的质量、安全与环保意识。
　　2、为规范设备管理，减少设备事故，外聘专家举办一期以高、中管理人员、设备科长、专业点检员为主要对象的规范化点检定修培训班；采取自主办班，开展以tpm设备管理知识及简单的设备维护、设备管理规程、应急预案、岗位职责等为主要内容的设备操作与维护人员的培训。
　　3、配合公司持续改进工作，继续做好人员的培训与系统各级用户培训。
　　（五）为公司“xx”新上技改项目做好人员储备培训，根据项目规划提前开始培养大高炉炉长、工长、转炉主炼钢工与摇炉工、精炼连铸班长等关键岗位人员。
　　实施策略与保障措施
　　（一）加大宣传力度，强化现代培训理念，营造全员学习氛围。
　　公司将通过电视、报纸、网站等媒介的宣传报道，促使各级管理者深刻认识到“培训开发是企业快速发展的推动力”、“培训是生产的第一道工序”，培育开发下属、建设一支高素质的团队是自己义不容辞的职责，自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长；同时，公司必须整体营造出“需要学习”的氛围，促使员工真正认识到“适应岗位要求，提升自身素质、是每位员工的责任和义务”，培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径，努力提高员工学习的主动性。
　　（二）完善培训制度，加强考核与激励，健全培训管理体系
　　1、适应公司管理变革和人力资源管理集中的要求，优化培训管理流程，修改并完善《员工培训开发管理办法》等有关培训管理制度，规范管理，提高培训开发的效率。
　　2、加强计划管理，严格考核，保证培训效果。将所有培训分为公司集培、单位自培、送外培训，集中管理，严格按经济责任制考核工作要求定期对培训中心、各单位完成培训计划及培训效果的情况进行检查考核；同时加强对培训员工的考核，将员工培训结果与待遇、使用挂钩。
　　3、完善培训奖励措施，对培训效果显著的项目实施单位、优秀学员、优秀教师（含兼职教师）进行评优并给予一定奖励，同时提高兼职教师培训授课及师傅带徒的津贴标准，鼓励员工传授知识与经验。
　　（三）对内整合资源，充分发挥技术部门优势，提高自主培训开发的能力；对外加强合作交流，实现培训资源互补，满足高层次培训需求。
　　1、进一步发挥培训中心在通用专业（工种）基础理论、基础技能培训方面的作用，多渠道解决培训基础建设资源，提升培训中心在通用工种技能培训硬件设施水平，满足员工基础技能训练的需要。
　　2、发挥技术中心、信息自动化中心、检修中心等单位（部门）在现场技术、现场操作方面培训的优势，将其资源纳入公司有关专业（工种）现场技术、技能培训资源管理范围，确保公司所需培训的针对性与实用性。
　　3、从公司整体利益出发，打破单位（部门）界限，充分利用现有及闲置资源，促进同工种不同单位之间相互学习、交流与培训，实现培训资源共享。
　　4、加强外部培训信息的甄别，选择与优秀的培训机构合作，充分利用社会资源，同时加强与等兄弟单位的相互合作，实现优势互补。
　　（四）进一步加强培训工作者队伍建设与培训教材开发工作，为培训提供合格的师资与有效的蓝本。
　　1、聘请专家来公司对内部培训师（特别是兼职教师）、考评员、培训管理员进行专业训练，提高培训工作人员队伍整体素质。
　　2、组织公司专业技术职务人员，开发一批符合公司装备、工艺技术实际的培训资料，加速完善试题库、案例库，满足培训需要。
　　3、发挥培训中心专业优势与业务特长，使其为各单位的自主培训提供业务指导。
　　（五）加强过程管理和监控，确保培训质量。
　　在培训项目实施过程中，坚持按培训质量管理标准进行管理，重点抓好培训准备、培训实施、考核评估等“三个环节”，一方面督促培训责任单位根据需求做好课程设计和师资选聘，加强对教师教学过程的管理与质量控制，严格对学员的考核；另一方面完善培训效果评估方式，从学员反应、学习成绩、用人单位评价等方面测定培训满意度。
　　年度工作计划篇6
　　前言
　　枫尚奥园自20xx年04月份启动销售以来，进展还算顺利，虽然遇上全国政策性打压，本地市场低迷期，但因交通局团购优惠力度大，仍然做到了开门红。由于时间紧迫也给资金储备带来了很大的压力。由于目前施工进度加快，为了实现解决项目资金问题，下半年必须进行攻坚战。为了使整体项目形象在故城市场上赢得良好的回应，且避免20xx年资金链条的不良衔接，在整体房地产市场形势依然严峻的局面下，要求我们提早制定出切实可行的的营销计划，在执行的的过程中紧密结合市场变化，并及时调整营销以及推广思路。基于此，将20xx年下半年营销及广告推广计划制定出来，上报公司领导。内容如下：
　　一、计划时间安排：
　　20xx年7月15日20xx年2月15日，划分为紧急促销期、热销期、持销期三个大阶段。其中紧急促销期为8月15日至10月15日，热销期为11月15日至20xx年2月10日，其他时间为持销期。
　　二、营销计划：
　　分为营销计划营销管理推广计划三个部分保障
　　（一）销售计划
　　1、销售目标
　　20xx下半年总体销售任务为5000万元，以下为根据此销售目标值制定的销售任务额表格。
　　2、销售任务完成时间，见表（一）：
　　3、放盘计划结合20xx年销售任务额，半年销售额为5000万元，需要在7个月内完成，故需要对房源销控做出调整，如下：
　　1）20xx年10月底放出一期二批房源，以确保销售房源的充足性。
　　2）紧急促销期及持销期以消化一期首批剩余房源为主。
　　3）热销期主要以一期二批房源为主。
　　4）如销售状况良好再加放二期部分房源或按当时形势进行房源调整。
　　4、价格策略
　　改变目前的价格虚高而成交价不高的现况，适当调高二、三楼层价格，逐步收缩优惠幅度，从而使实际成交价提高，达成盈利目标。
　　价格调整计划：
　　节奏一：于20xx年7月26日二、三楼层提高单价提高20元。
　　节奏二：于20xx年2月26日整体房价提高50元。
　　优惠政策：
　　节奏一：于20xx年7月26日由目前九折收缩为九二折。
　　节奏二：于20xx年10月7日由九二折收缩为九五折。
　　节奏三：于20xx年2月26日由九五折收缩为九七折。
　　5、销售策略
　　1）鉴于节后销售的难点为快速回款和持续性价格的递增。故销售部在
　　原有销售策略的基础上，主要制定了系列组合式销售策略：利用推广间歇期，进行行销工作，对集中拆迁区，城中村集中区，以及青罕、坊庄等重点乡镇全面地毯式派单咨询的方式，集中对这些区域进行传播，提高对意向客户群体的重点宣传。
　　2）每个销售阶段选择广告推广媒体进行广告推广，加大项目市场认知度，吸引更广泛的客层，加大销售力度，奠定良性循环的基础。
　　3）通过不同销售阶段对市场情况的调研，时刻掌控市场情况，以根据市场变化随时调整销售思路。
　　（二）销售管理
　　1）准备工作
　　a、核对销控。与财务将销控核对清晰，做到时时更新，日日核对，防止销控出现问题。
　　b、核对价格。与财务核对销售价格，统一销售政策。
　　c、人员准备。各岗位人员明确到人，要求以业务为准，以服务为准。
　　d、广告发布资金准备。为了加快销售和增大销售力度，选择不同媒体发布广告，准备相应资金，落实发布。
　　e、确立项目各类别定位，明确商业业态分布，制定统一销售说辞，由开发商认可后，宣传推广。
　　f、广告发布计划制定，设计物料准备，项目向外宣介的各种设备及装修规格的落实。
　　g、项目现场销售中心装修设计及装修，物料购置。
　　2）销售流程制定（见附件）。
　　（三）推广计划
　　此次推广计划以市场行情为依托，结合项目情况在县城主流宣传媒介上进行项目推广及信息发布。选择适宜的媒体组合，主要分为两大部分：主流媒体附和媒体，主流媒体以报纸、户外、字幕飞播为主，后以短信、车体、站牌为附和媒体，各种主题推广活动用以配合宣传，以烘托氛围，加大力度制造人气，并达成成交。形式选择、推广时间上根据销售计划做出相应调整，最终以突出阶段性主推产品特性选为重点，完成阶段性销售目标为目的。
　　1）报纸
　　作为常规房地产行业主打常规媒体，因有发放及时，覆盖面广，费用较低，可大量投入。
　　2）户外
　　根据我项目情况，目前项目围挡户外产生的效果越来越明显，已有户外面积可以满足项目推广需求，为更好的推广项目，建议制作200块3M2M的写真KT板，由广告公司贴至每个城中村路口。
　　3）字幕飞播：
　　电视字幕飞播信息传播范围广，信息传递速度快。
　　（四）保障（需要公司配合支持的工作）
　　1）工程进展情况
　　项目工程进展的情况属于最为直观地项目情况体现，势必将直接影响项目于市场中口碑的树立以及影响销售工作的进程与发展，无论是已成交客户还是未成交客户，此项必然成为最为直接的关注焦点。
　　2）各种手续证件取得的速度
　　由于公司手续不具备，前期销售无论从价格还是从销售回款等多方面受到制约，因此取得相关手续成为项目健康度的重要环节，价格的提升也与此直接相关，在一定程度上对老客户口碑以及现场新接待客户造成了影响，为了项目顺畅推广必须保证此项工作的时效性。
　　3）财务收款的配合
　　确保每日均可进行收款工作，其中包括周、六日，法定假日，不再对定金和首付款的收取时间进行约定，在必要的情况下延长日收款时间，或保障下班后财务人员通讯畅通，随时可进行收款事宜。
　　4）信息工作的沟通
　　工程或政策等方面相关内容的变更及时与销售部门进行沟通，保障销售部对客户销讲说辞以及对外口径的一致性输出。
　　5）佣金的及时结付，保证销售队伍稳定。
　　6）及时召开分阶段研讨会，适时调整营销策略及修正阶段性问题。
　　枫尚奥园销售部
　　20xx年7月17日
　　年度工作计划篇7
　　业务经理的职责之重大无可厚非。作为一名业务经理，就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言，业务经理是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带，对客户而言，业务经理与销售团队代表着公司的形象与品牌，对销售人员而言，业务经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。
　　承上启下的业务经理，除了要忠实履行本岗位职责，更要有清醒的市场意识、经营意识、服务意识，俱有掌控、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。工作责任主要表现在：督促业务人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、销售人员工作的分配等等？？我的工作计划：
　　一、督导销售人员的工作：
　　其实要说督导还真不是很确切。首先我要说，每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始，我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里，需等完全了解的时候，就应该充分发挥其潜在的优势，如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力，我会对其进行相应的督导，帮助他（她）顺利完成公司下达的销售指标，从而来弥补其不足之处。作为业务经理，需要督导的方面：
　　1、分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；
　　2、拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；
　　3、拟订年度预算，分解、报批并督导实施；
　　4、根据业务发展规划合理进行人员配备；
　　5、把握重点客户，参与重大销售谈判和签定合同
　　6、关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；
　　7、组织建立、健全客户档案；
　　8、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；
　　9、向直接下级授权，并布置工作；
　　10、定期向直接上级述职；
　　11、定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定；12、负责本部门人员晋升的提名；
　　13、负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行；
　　14、负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计；15、根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案。
　　二、督促销售人员的工作：
　　作为业务经理，需要督促的方面：
　　1、销售部工作目标的完成；
　　2、销售目标制定和分解的合理性；
　　3、工作流程的正确执行；
　　4、开发客户的数量；
　　5、拜访客户的数量；
　　6、客户的跟进程度；
　　7、销售谈判技巧的运用；
　　8、销售业绩的完成量；
　　9、良好的市场拓展能力；
　　10、所辖人员的技能培训；
　　11、所辖人员及各项业务工作；
　　12、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌；
　　13、销售人员的计划及总结；
　　14、潜在客户以及现有客户的管理与维护；
　　三、销售目标的制定：
　　销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状，已及市场，细细划分。
　　当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。
　　四、定期的销售总结：
　　其实，销售总结工作是需要和销售目标相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法则。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改进的。
　　定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进行。
　　销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息，知道竞争对手的一些动向。要知道，我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
　　五、销售团队的管理：
　　销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起决定性左右的就应该是销售团队。
　　在所有销售团队里面的成员心齐、统一，目标明确为一个基本前提的基础上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想，每一个队员都会喜欢自己的工作，喜欢我们的环境的。公司为大家创造了很好的企业文化，同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台，所以，销售人员应该感觉到满足，并胸怀感恩的心。现在的销售人员不是过去的简单的找工作，而是会分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去销售产品，那么，还会有公司文化，公司形象吗？答案是肯定的。我要让每一位销售人员学到相应的东西。
　　六、绩效考核的评定：
　　绩效考核的评定虽然比较繁琐，但是势在必行。
　　对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表的制定可以由我来做，大致的内容包括：
　　1、原本计划的销售业绩
　　2、实际完成业绩
　　3、开发新客户数量
　　4、现有客户的拜访数量
　　6、月签单数量
　　7、新增开发客户数量
　　8、丢失客户数量
　　9、销售人员的行为纪律
　　10、工作计划、汇报完成率
　　11、需求资源客户的回复工作情况
　　年度工作计划篇8
　　20x年，我局工商行政管理工作将以学习实践科学发展观为指导，全面落实十七届五中全会精神，紧紧围绕XX市“争创中国百强县、争做全区县域经济排头兵”的奋斗目标，努力促进地方经济平稳较快发展和加快经济发展方式转变，在服务、监管和执法等各个方面创新理念，改进方法，提高水平，以崭新的面貌做好“十二五”规划的开局之年的各项工作。
　　一、以支持地方经济发展为重点，不断加大服务力度，全面提升服务发展的层次和效果
　　（一）强力推行12315“五进”工作，促进社会和谐发展。科学整合12315网络，实现维权服务网络的全覆盖，以保护社区居民、农村村民、学校学生等弱势群体消费权益为重点，突出抓好消费维权教育“进校园、进社区、进农村、进超市、进企业”工作，以全新的面貌迎接全国消费维权“五进”工作现场会的召开。
　　（二）建立健全服务制度，为促进地方经济的发展出谋划策。一是建立“工商顾问制度”。向企业提出有针对性、可操作性的政策建议。二是进一步完善市场主体登记发布制度。为推进经济结构调整和增长方式转变搞好服务。三是进一步发挥工商联络员作用。拓宽“绿色通道”，对企业进行行政指导，帮助解决企业在组建和发展过程中遇到的问题。
　　（三）制定具体措施，为促进地方经济的发展创造条件。一是继续细化我局制定的42条措施，围绕推进民营经济发展和招商引资工作搞好服务。二是关注社会就业问题。做到培养一家，发展一家，壮大一家，形成“数质并举”的民营经济发展导向。三是大力支持XX市工业园区建设、招商引资项目和新农村建设。
　　（四）认真实施商标战略，支持企业做大做强。一是大力推进“品牌宁夏”建设。以全市6大特色产业集群为重点，加快产业集群自主品牌建设，促进特色产业的快速发展。二是开展“商标强企”活动。帮助企业建立品牌培育库，形成重点商标企业品牌帮扶机制。三是稳步推进全市注册商标总量持续增长。力争到20x年底，全市注册商标申请量同比增长25，证明商标、驰、著名商标认定取得新的进展。
　　（五）推进“红盾护农”工程，支持社会主义新农村建设。一是继续推进“红盾护农”。探索实施农资经营户分级、分类监管制度。二继续推进“经纪活农”。不断提升农村经纪人的经纪业务水平和能力，使其健康发展。三是继续推进“合同助农”。规范涉农合同管理，调解涉农合同纠纷，查处涉农合同欺诈行为。
　　二、以营造规范有序的市场环境为目标，切实加强市场监管，着力保障全市经济平稳较快发展
　　（一）全面加强流通环节食品安全监管。一是进一步建立健全长效监管机制巩固整治成果。继续依法监督食品经营户建立并执行“一单通”台账制度，积极推进食品安全长效监管机制。二是积极研究制定流通环节食品安全信用分类监管办法。三是要积极研究推行食品安全电子监管模式。进一步在批发户中推行“票证通”；在规模较大的商场、超市推行电子触摸屏查询系统；在零售户中推行“诚信通”。四是继续加强流通环节食品安全整治。
　　（二）认真开展网络交易及有关服务行为监管工作。通过调研排查，建立起网络交易市场监管机制；通过行政指导，引导从事网络商品交易经营者依法经营；通过网络监管，规范网络商品交易市场的经营行为。
　　（三）进一步拓宽执法领域，加大公平交易执法力度。一是加强反垄断执法工作。查处供电、供水、供气、电信等公用企业滥用垄断地位强制交易、强制服务的违法行为。二是开展治理商业贿赂工作。突出保险代理、存贷款业务、教辅材料购销、招投标、土地出让、资源开发等群众反映强烈的重点领域，加大商业贿赂案件查办力度，突出查处大型超市、商场、酒店滥用市场优势地位的不正当竞争行为，构建治理商业贿赂长效机制。三是加大知识产权保护和商业秘密保护力度，开展打击“傍名牌”和商标侵权执法行动。四是开展查处“两虚一逃”及中介组织出具虚假证明材料的执法行动。五是开展建筑建材、装饰装修市场等关乎人民财产安全行业的专项治理，强化报废车辆拆解市场和二手车交易市场的监控。
　　（四）充分发挥整治虚假违法广告联席会议作用，深入开展虚假违法广告专项整治。利用电脑监控设备，对全市的电视广告实施动态监控；积极探索研究网络广告监管模式，着力拓展广告监管领域；认真履行指导广告业发展的职能，尽快促成市政府出台加强广告管理的意见。
　　（五）以推进商品交易市场信用分类监管工作为契机，创建文明市场。
　　三、以“三个过硬”为目标，强化培训提高，提升队伍素质
　　一是进一步加强党风廉政建设工作。以行风政风评议为抓手，深入开展效能建设和作风建设。进一步加强廉政教育。
　　二是进一步提高党建工作水平。进一步加强政治思想教育工作，深入开展“两承诺三评议”活动，深化创先争优活动。三是进一步改进干部教育培训工作。严格落实“逢训必考”制度，切实改进培训方法，着力完善学习激励机制。四是进一步提升行政执法水平。全面推行行政指导，积极开展网上案件核审，加强制度建设，完善执法责任制。
　　四、狠抓规章制度建设，严格督查考核落实，确保目标任务按时完成
　　一是全力以赴抓督查。建立健全局、科、所三级工作督查制度。二是全力以赴抓考核。认真落实绩效考核办法，建立健全激励约束机制。三是全力以赴抓班子。充分发挥好“班长”和榜样作用。四是全力以赴抓队伍。进一步完善市场区域巡查责任制，将监管任务真正落实到人。
　　年度工作计划篇9
　　（一）加强对综治和平安建设工作的组织领导。
　　进一步明确任务，落实责任，确保各项措施落实到位，加强与其他部门的沟通联系，齐抓共管，综合治理，形成综合治理的整体合力。
　　（二）加强综治工作人员的自身建设。
　　分期分批参加业务培训，提高发现问题、化解矛盾、维护稳定的工作能力，不断提高维稳工作水平，建立健全应急处理，绩效考核等方面的制度，实现综治工作的制度化和规范化。
　　（三）深入开展社会矛盾治理年工作。
　　把社会矛盾化解工作的重点放在排查化解阶段，加强对社会矛盾排查化解工作的组织安排，落实推动措施，全面排查各种社会矛盾，让排查工作进企业、进学校、进社区，确保排查工作不留空挡。
　　（四）多种形式，广泛宣传。
　　进一步加大平安创建宣传力度，利用多种形式，采取多种办法，大张旗鼓地进行宣传，把党的政策贯彻到群众中去，把平安建设工作做到群众心坎中去。
　　（五）以市区工作要点为核心，全力推进各项工作任务落实到位。