年度工作计划

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　　【实用】年度工作计划模板汇编七篇
　　时间过得真快，总在不经意间流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，让我们一起来学习写计划吧。什么样的计划才是有效的呢？下面是小编精心整理的年度工作计划8篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
　　年度工作计划篇1
　　在社区领导的正确指导和支持下，在各科室的通力配合下，围绕服务中心工作，结合科室的工作特质，不断提高技术服务质量、保障技术服务安全、提高素质，较好地完成了科室的各项工作任务！在XX年化验室将会配合社区切实提高服务质量，严抓科室内部管理，使科室工作再上一个台阶！XX年度化验室工作计划
　　1、进一步树立优质服务意识，实行窗口微笑服务，使育龄群众从精神上感受到温暖，减轻心理压力。
　　2、加强实验室建设，完善内部管理
　　通过完善科室内部细节化管理，增强安全忧患意识，逐步达到监督检查制度化，操作流程规范化，使每一项规章制度均能落到实处，贯穿到工作的每一个环节。
　　3、严格质量控制，提高检验准确性
　　严格执行各项规章制度和操作规程，杜绝差错事故发生。做好各检验项目的质量控制工作。
　　4、加强仪器设备管理，提高工作效率
　　作好现有各实验仪器的维护和保养工作，要求工作人员认真学习，熟练掌握仪器的。操作技能、严格按照要求维护和保养仪器，并能对出现的各类故障，认真研究，积极应对，及时解决。保证本室各类仪器的正常运行，这样既节省了维修成本也保证了日常检验工作的进行，提高了工作效率。
　　5、加强政治和业务学习，积极参加网上继续教育、学习新的知识、新的进展，不断提高业务能力和专业技术水平。
　　XX年是继往开来的崭新的一年，服务中心化验室工作人员愿为服务中心的发展作出自己的努力和贡献。
　　年度工作计划篇2
　　在20xx年开展“优质护理服务”活动的基础上，为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，提升服务水平，持续改进护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上，特制定20xx年“优质护理服务”工作计划。
　　总指导思想
　　遵循“以护理服务为主，发展特色专科”的工作方针，以加强护士队伍素质建设为核心，以抓专科、重培训为重点，为患者提供安全、专业、全程优质护理服务，提升患者对护理服务的满意度。
　　一、严格落实责任制整体护理
　　（1）病区实行弹性排班，如夜班、中班、节假日等，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
　　（2）根据优质护理服务理念，病区设立责任组长2名、床位责任护士2至3名，每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行。
　　（3）全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。
　　（4）临床护理服务充分体现专科特色，依据科室特点丰富服务内涵，为病人提供人性化护理服务保障患者安全，促进患者康复。（4）
　　二、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施
　　（1）加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
　　（2）进一步规范护理文书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。
　　（3）完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
　　（4）加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。
　　（5）加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反馈，在每月的护士工作例会上进行总结；对优质护理病区进行质量控制。
　　三、全面提升职业素质、优化护理服务
　　（1）加强“三基”培训计划，使护理人员综合素质及专业能力得到提高。
　　（2）学习《住院患者基础护理服务项目》《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》
　　（3）每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理讨论、个案查房、教育查房等各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
　　（4）提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。
　　（5）简化晨间集体交班，强化床头交班内容。利用床头交接班时间，护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解，并采取有效干预措施。
　　（6）督促护理人员认真执行护理常规，护理制度，护理操作规程和病情观察，定期进行急救技术演练，使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。
　　四、以患者满意为总体目标，深化优质护理服务工作
　　以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
　　（1）主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。
　　（2）加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周三及周日基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。
　　（3）每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。
　　五、加强院感知识培训，预防和控制院内感染的发生
　　1、每月进行一次院感知识学习。
　　2、无菌物品与非无菌物品分开放置，使用后的无菌物品及时注明开启时间，定期消毒；每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作。
　　3、对于医疗垃圾分开放置，每日由当班护士在下班前进行检查，并督促护工进行垃圾的日产日清工作；有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。
　　4、消毒液的浓度监测、空气培养、物表培养等，由消毒监控护士负责，并及时记录。护士长不定期监督检查结果，对于出现不合格检查结果，及时制定出相关护理措施，以确保护理安全。
　　年度工作计划篇3
　　xx年是全面深化改革，加快转变发展方式的攻坚时期，也是全面建成小康社会的关键时期。我局将坚持以“提高统计能力，提高统计质量，提高统计公信力”为中心，牢固树立和贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，更好地适应、反映、把握、服务经济发展新常态，深化统计体制改革，完善统计制度，创新统计方法，夯实统计基础，提高服务水平，努力推动全市统计工作再上新台阶，为如期全面建成小康社会、实现经济社会持续健康发展提供坚实可靠的统计保障。
　　一、继续坚持以人为本，抓好统计队伍建设
　　一是加强政治思想教育，不断提高干部职工的政治素质。认真学习党的方针、政策，按照市委、市政府的。要求，紧密联系工作实际，认真解决工作中存在的突出问题。树立加强机关思想作风建设，增强忧患、机遇、自强意识，加强机关效能建设，积极开展创优争先活动，全面提升新建统计新形象。
　　二是规范行政管理，落实各项规章制度。结合统计工作的新形势、新任务，继续加强内部行政管理基础工作，落实各项规章制度。
　　三是开展“能力素质提升”活动，大力倡导学习的风气。加强全体人员各项专业技能培训，使全体人员具备较强的业务素质，增强创新意识，努力使每个人成为本职工作的行家里手，在统计信息化、统计业务建设等方面全面达标，成为较全面的复合型人才。
　　二、继续以提高统计数据质量和统计服务水平为重点，全面抓好和夯实基层基础工作
　　一是提高常规统计工作水平，加强主要经济指标运行情况监测，强化以GDP为龙头与专业联动的国民经济核算工作，及时反映全市经济社会发展现状。高质量开展和完成各项常规抽样调查工作。
　　二是加强统计调研，提高统计服务水平。围绕市委、市政府工作重点和需求，加强对宏观经济形势、市域经济发展、重点产业状况以及重大社会问题的分析研究，撰写高质量的分析报告，为市域经济和社会发展献计献策，加快建设与经济发展新常态相适应的现代化服务型统计。
　　三是结合我市实际，不断改进反映我市经济和社会协调发展的指标体系，及时跟踪和反映全市经济、社会、人民生活等实际状况，为市委、政府领导决策服务。
　　四是加强对社会经济运行状况及趋势的预警监测，通过统计数据及时反映社会各界和百姓关注的热点，让统计走进千家万户。
　　三、继续强化依法行政、统计宣传的保障作用
　　一是严格依法行政。根据上级目标要求，加速推进统计工作向依法决策、依法管理、依法运行转变。认真贯彻落实《统计法》、《行政许可法》，健全和完善依法决策制度，按照法定程序，依法做出决策。
　　二是强化统计宣传的舆论保障作用。通过农业普查、经济普查和人口普查多种调查，继续扩大宣传效果。通过统计宣传工作，进一步提高统计工作的透明度，树立统计工作的社会形象，扩大统计工作的影响力。
　　四、全面做好各项普查和调查任务
　　按照国家、省市确定的统计实施方案和相关工作要求，认真做好xx年各项工作。
　　年度工作计划篇4
　　20xx年在期待中向我们走来，新的学年带给我们新的希望，对幼儿园的发展我们有更清晰的目标。我们要以“我爱创新教育事业”为指导思想，全面具体落实“用爱心服务成长”这一创信核心理念，积极倡导“以孝治教”思想理念，以“一天文化”为旗帜，实现幼儿园常规工作的自动化、规范化和精致化；坚持“在服务中提升品质”的主旋律，关注幼儿园内部的和谐与外部的和谐，关注幼儿的发展、教师的发展和幼儿园的发展；关注幼儿习惯的养成，关注班级特色课程的开展。以20xx年工作重点为目标，创新地开展工作。
　　一、指导思想：
　　以学习贯彻全国教育工作会议精神为主线，以教师职业道德规范为准则，加强教师职业理想和职业道德教育，增强广大教师教书育人的责任感和使命感。把更新师德观念、规范师德行为、提升师德水平作为重点，进一步加强幼儿园师德建设，强化教师素质，努力打造一支师德高尚、业务精湛、敬业奉献，适应现代化教育发展的高素质教师队伍。
　　二、本学年师德建设工作重点：
　　大力加强师德师风建设，坚持把师德教育摆在教师队伍建设的突出位置，弘扬爱岗敬业、为人师表、无私奉献精神。以活动为主线，多渠道、多层次开展形式多样的师德教育，使良好的师德规范转化为广大教师的自觉行为，转化为广大教师的人格品质。
　　1、学习贯彻落实《教师职业道德规范》等法律法规。
　　2、坚持系统的师德培训、经常性的师德教育和“提升人文素养”读书教育活动。评选“最佳教师”活动。
　　3、进一步规范教师的言行，学习宣传校内外“优秀教师”、道里区是“师德标兵”的先进事迹，要求全体教师必须做到“三爱”：爱事业、爱岗位、爱幼儿，不断加强自身建设与修养。
　　三、具体措施：
　　（一）加强领导与规范，强化师德建设观念。
　　1、幼儿园把师德建设工作摆上重要议事日程，定期召开会议，统一思想认识，增强抓好师德建设的责任感和紧迫感，提高活动效率。
　　2、做到师德教育经常化、制度化。教师的集中学习与平时学习相结合，集体学习与个人学习相结合，每学期保证安排集中学习不少于四次。
　　3、规范师德行为，对照有关师德规范的要求，教师对自身在教育教学过程中的师德师风问题进行反思和总结，开展批评与自我批评，写出师德自查自纠书面材料，切实解决教师中存在的。问题。
　　4、进一步规范家校联系行为，建全和完善家长幼儿园联系制度。通过家长会、家访、电话联系等多种形式，促进教师、幼儿和家长的相互沟通，争取家庭、社会对幼儿园教育事业的理解和支持。继续开展幼儿问卷、征求家长意见、师德调查、教师师德评价活动，自觉主动接受幼儿、家长、社会的监督，增强工作透明度、增强幼儿园与家长、教师与幼儿的有效互动，创办好人民群众满意的幼儿园。
　　（二）加强学习，提高职业道德素养。
　　1、组织全体教师认真学习《教师职业道德规范》，全面准确理解《规范》的基本内容。努力学习《教育法》、《教师法》和《义务教育法》等法律法规，贯彻执行市、区教育局关于加强教师队伍建设有关要求。结合师德学习内容，每学期每位教师撰写学习笔记和心得体会。
　　2、引导全体教师树立终身学习意识，不断适应社会发展变化的需要。教师除掌握好专业知识外，还要积极参加继续教育及业务进修，在理论上和实践活动中进一步提高能力，以适应素质教育发展的需要。
　　（三）多彩活动，提升师德修养。
　　1、认真开展“三爱活动”（爱事业、爱岗位、爱幼儿）。通过开展“爱事业”活动，树立教师工作责任心和职业幸福感；通过开展“爱岗位”活动，加强教师的敬业精神；通过开展“爱幼儿”活动，重建教师的博爱心灵。为确保“三爱活动”扎实推进，取得实效，积极开展以下师德建设活动。
　　2、开展丰富多彩的社会志愿服务活动。
　　3、开展“关爱教师”活动。关注教师的情绪、关心教师的生活、关怀教师的成长，积极帮助解决存在的实际困难，让广大教师感受到幼儿园的温暖，提高职业幸福感，稳定教师队伍。继续关注教师的心理健康，充分利用教师大会、个别谈心、心理健康教育辅导等形式对教师的急躁情绪进行有效疏导，保证教师以良好的心态投入幼儿园工作。
　　4、树立师德建设典型，充分发挥示范作用。开展评选表彰“孩子喜爱的好老师”活动，挖掘典型，树立榜样，加大宣传力度，促进师德建设工作健康发
　　（四）完善教师职业道德考核评价制度，确保师德建设健康发展。
　　建立师德检查制度，制定教师月考核指标体系，对教师进行月考核。
　　2、幼儿园将教师职业道德确立为年度考核首要条件，进一步完善教师师德考核评价制度，推动师德建设工作向纵深发展，塑造教师师德群体的良好形象。
　　3、对全体教师进行师德师风考核，把师德师风考核结果与教师奖励、岗位聘任、专业技术职务聘任以及年度考核挂钩，实行一票否决制。发现有悖职业道德的言行，及时对当事教师提出批评教育。情节严重的教师，依据有关规定给予纪律处分，并在教师评聘时要扣除相应的分数，当年不能评优晋级。
　　年度工作计划篇5
　　为进一步贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，强化安全生产目标管理和本质安全管理；并结合公司安全生产实际，特制定20xx年安全生产工作计划，将安全生产工作纳入公司重要议事日程来抓。在全公司推行“全面、全员、全过程和全天候”的四全安全管理体制和本质安全管理体系中，深入贯彻落实各项安全生产规章制度及安全职责，使安全工作做到“职责明确，警钟长鸣，常抓不懈”，为实现20xx年公司安全生产目标管理而努力奋斗！
　　一、全年安全生产方针和目标。
　　1、安全生产方针：
　　以人为本，安全第一，预防为主，全员动手，综合治理，科学管理，改善环境，持续发展。
　　2、安全生产目标：
　　不发生安全事故，不损害人体健康，不破坏环境。
　　二、提升安全管理水平，完善安全管理基础。
　　要以公司对20xx年安全生产目标管理责任为指导，以公司安全管理制度为标准，以安全工作总方针“安全第一，预防为主，综合治理。”为原则，以系统（部门）和班组安全管理为基础，以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点，以纠正岗位违章指挥，违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口，落实各项规章制度和安全责任，开创安全工作新局面，实现公司安全生产根本好转。
　　三、牢固树立“安全第一生命至上”的安全思想意识。
　　各单位部门要高度重视安全生产工作，把安全生产工作作为重要的工作来抓，认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，进一步增强安全生产意识，出实招、使真劲，把“安全第一”的方针真正落到实处，通过进一步完善安全生产责任制，首先解决领导、管理人员的安全意识问题，真正把安全生产工作列入重要议事日程，摆到“第一”的位置上；只有从思想上重视安全，责任意识才能到位，才能真正做到安全工作六到位即“学到位、想到位、讲到位、管到位、做到位、考到位”；才能深入落实安全责任，整改事故隐患，严格执行“谁主管，谁负责”和“管生产必须管安全”的原则，确保公司安全生产。
　　四、深入开展好安全生产专项整治工作。
　　根据公司一年来的安全生产现状，确定出20xx年安全生产工作的重点单位、重点部位，完善各类事故处理应急预案，加大危险源的监控和管理力度。要严格按照《安全生产法》、等法律法规规定强化专项整治。
　　1、认真开展公司级月度安全检查和专项安全检查，部门、班组每月进行一次安全检查，班组坚持班中的安全检查，并要求部门、班组领导及管理人员加强日常安全检查，。
　　2、加强对危险场所的管理工作，等重要部位的安全防范，做好专项整治工作。
　　3、加强对岗位现场的安全管理，及时查处违章指挥，违章操作等现象，最大限度降低各类事故的发生，确保公司生产工作正常运行。
　　4、对查出的事故隐患，要按照“三定四不推”原则，及时组织整改，暂不能整改的，要做好安全防范措施。
　　五、继续做好员工安全教育培训和宣传工作，提高全员安全综合素质。
　　通过宣传、教育、创建群体氛围等手段，不断提高职工的安全修养，改进其安全意识和行为，营造安全生产的良好环境氛围，实现从“要我安全”到“我要安全、我会安全”的转变，提高工作主动性，弥补安全生产被动管理的不足。
　　全员安全综合素质是影响安全生产管理水平的核心因素，我们要采取多种方式相结合的全面安全教育培训和宣传工作，促进全员整体素质的提高，提升企业安全管理水平。
　　1、安全培训，首先是安全意识培训，其次才是安全技能培训，而培养员工与管理层的合作态度，又被放在安全意识教育之前，也就是靠培养员工的合作态度来逐渐培养其安全意识。
　　2、督促部门、班组开好安全会；适时提供安全信息和安全指导工作。使员工的安全意识不断提高和加强，做好人的本质安全管理工作。
　　3、继续办好《安全工作简报》、《安全生产宣传栏》和安全生产图片展览等多种形式的安全宣传教育工作。
　　4、加强对员工的安全生产教育，提高员工的安全生产知识和操作技能，定期或不定期组织员工学习有关安全生产法规、法律及安全生产知识，做好新员工上岗及调换工种人员的三级安全教育，提高员工安全生产意识和自我保护能力，防止事故的发生；对特种作业人员进行专业教育和定期考试，做到100持证上岗。
　　5、认真组织学习和贯彻执行总公司下发的关于安全生产的文件精神，不断规范和强化安全生产宣传工作。
　　6、深入开展好“安全月”和安全生产竞赛活动。充分利用好6月份的全国安全生产月活动，通过粘贴安全生产标语、安全专题板报、发放安全宣传小册子、树立典型等开展形式多样的安全生产教育工作，加大宣传力度，达到以月促年的目的。提高员工遵纪守法的自觉性，增强安全意识和自我保护意识；引导车间、部门和班组建立安全文化理念，强化管理，落实责任；将安全生产与保公司稳定、和谐、发展紧密结合起来，做到安全生产警钟长鸣。
　　六、建立健全基层安全管理制度，全面开展安全绩效考核管理工作。
　　强化基层安全管理和安全绩效考核细节化管理，消除安全漏洞。我们要细化安全绩效考核项目和考核标准，强化安全激励机制，加大对重要关键岗位的安全绩效与收入挂钩力度，将安全工作重心下移，关口前移，要求把安全责任落实到每一位领导、每一个部门、每一个班组、每一位员工，真正做到安全工作全方位、全过程、全员参与，全方面覆盖，实行安全评优评先。
　　1、签订安全生产责任状。
　　根据国务院23号文件精神和公司20xx年安全目标管理工作要求，要做到“千斤重担大家挑，人人肩上有指标”，把安全生产责任切实落实到每个部门、车间和岗位及个人。实行“员工个人与班组、班组与车间（部门）、车间（部门）与主管领导、主管领导与总经理”实行安全生产目标管理一级保一级的层层签订安全生产责任状，做到在安全工作中各尽其职，各负其责。
　　2、建立完善各级安全生产绩效考核体系。
　　目前公司考核各部门、车间一级的绩效考核体系已经建立；各部门和车间考核班组，班组考核员工个人的绩效考核体系尚未建立。为此，要求各单位在20xx年元月5日前全部完成“部门（车间）和班组”两级绩效考核方案，并报公司安全部审查备案。
　　3、各单位要根据国家安全法律法规和公司安全生产规章制度要求。
　　并结合本单位安全生产工作实际；围绕本质安全管理体系、安全绩效考核管理和安全生产目标管理为核心，建立健全符合本单位安全生产要求的“部门（车间）和班组”两级安全生产管理制度及操作规程。
　　公司安全部20xx年安全生产工作将继续本着“安全第一，预防为主，综合治理。”的方针，按照“谁主管、谁负责”的原则，进一步分清责任，从维护公司发展的大局出发，保持深入生产一线服好务、发扬吃苦耐劳的工作作风，严格履行公司的安全生产工作部署，控制指标，积极行动，把安全生产工作抓紧、抓实、抓好，为公司经济发展做大做强做出新的贡献。
　　年度工作计划篇6
　　我很荣幸加入内蒙古大禹节水技术有限公司团队。如今XXXX年马上要过去了，我到公司也快3年了。如今站在库管的职位上，感到身上的担子和责任重大，作为一个库管，在这我对库管做了以下诠释：“PE管材、PVC管材、管件等”包罗万象，客观存在，但那只是其表现形式，其实物料就是钱，物化了的钱，而仓库就是放钱的口袋。当然，钱会丢失，也可能被盗，同样，产成品可能被浪费、被损坏及被盗窃。
　　所以严禁产生任何仓库内非生产浪费、破坏和盗窃物料的行为，库管是仓库的管家，权力小但责任大，所以我们对物料就应该就像对待自己家的东西一样，我相信我们每个仓管都会做到的。这都是对公司利益的保障和对公司利益和形象的负责，这也是我作为一个仓管应尽的责任，我将责无旁贷。
　　在今后的工作中要不断学习提升库管的知识。使自己时刻保持一个清醒的头脑，坚持踏踏实实做人，认认真真做事，不断积累工作经验。要反思自己的工作的不足和失误，也是今后应该时刻注意和逐步改进的。
　　仓库保管员下年的工作计划
　　1。负责仓库各种产成品及配管件的入库、出库等工作，日常卫生和发货工作。
　　2。做到对仓库产成品及管件动点、定期盘点，做好帐、卡、货物相符，保证帐目日清月结，一目了然，每月协助财务做好盘点工作。
　　3。严格把好验收关、按入库要求，对已到货物应立即进行外观质量、数量和重量检验，并做好记录。
　　4。合理做好产成及管件进出库。出库单须有主管领导和领物人签字，采用货位编号，做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。
　　5。配合主管领导对仓库不定期的检查，核对管理工作，完成好各上级领导交予的任务及协调客户退货工作。
　　6。做到对仓库产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关手续，不会随意操作。
　　7。仓库有自己的产品保管帐。正确记载产品进、出、存动态
　　8。定期向主管领导反馈库存产品情况。如有长期积压、质量损坏、产品过期等问题，按照公司的政策合理化利用仓容、库房，做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距，以便发货通畅。
　　9。配合好销售发货。当接到销售的订货清单，认真做好备货工作，如要及时给客户发货，做好每个发货客户的协调工作，不能及时发放的产品，会及时和客户做好电话沟通，让客户保持有个良好的心情理解。
　　10。做到每月一次对仓库进行大扫除，清洁工作，对仓库产品做好防潮、防火、防盗。
　　11。做好各种入库产品型号的分类，维护好发货工具，对有些易碎产品有明确的标识、标准的垛码、分层，散装产品放入货架分放好。
　　今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作，要自觉做好每项工作，就必须正视自己的工作，无论工作是繁重的还是清闲都要适应这里的环境，要用积极的态度去完成领导交给的每一份工作，使自己在普通的岗位上发挥自己光和热！
　　XXXX年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力把新一年的工作做到更好，为公司的发展前景尽一份力。
　　感谢公司给了我这么一次发展得机会！
　　感谢领导对我的悉心指教！
　　感谢同事给我的支持和鼓励！
　　祝公司在新的一年里更上一层楼，取得更好的业绩，好比芝麻开花节节高！
　　年度工作计划篇7
　　一、总的目标：
　　教研回归课堂，落实学校的提高教学质量方案、措施，研究我们教师的教，怎样最大限度的真正服务于学生的学，使我们的教学在激发学生的学习动力，培养学生思维的创新能力，渗透数学文化方面更有成效。
　　二、具体做法：
　　1、加强对教材、课标、中高考命题的研究。
　　要求：新教师要尽快的熟悉教材、课标，要加强与学生的交流，深入研究学情，研究分析学生的认知规律。老教师对新增内容同样要下功夫来研究，要站在比学生高一个层次上看这些知识对学生以后的学习将带来哪些影响，学习这些知识对学生的数学素质的提高所产生的作用，回过头来的再看在这些新知识点上命题的特点，更好的理解命题者的意图，预测命题的方向。全体数学教师都要钻研近几年的中考和高考题，注意命题的方向，要清楚每个章节中在哪些地方出题，考查学生哪些数学思想方法。新教师既要上拜师汇报课，还要对一些难点课题进行说课比赛。老教师要对新增内容上公开课，并对这些内容的教学进行反思并加以汇总。
　　2、进一加强自主学习的教改研究，要点集中在怎样最大限度的使教师的教务于学生的学。
　　教学不能只走形式，要求学生学在前，学生有可能在哪些地方遇到障碍，你是否心中有数，在学生自主学习的过程中，怎样曝露学生的思维结点，怎样收集学生学习中的问题，你点拔的方式、方法是否科学，你要随时随地思考。进一步深化听评的研究，授课教师说清备课与课堂教学的依据，听课教师要参于到学生学习情况的观察、研究中去，使听评的教师的互动有的放矢，要听出问题、研出水平，提高听评课反思的质量。
　　3、以解决学生学习中存在的问题为出发点，引导教师们将教学和教研相结合。
　　对于所教班级学生学习中存在的问题，要不断的进行教学反思，寻找解决问题的方法，在集体备课中要进行交流，疑难问题的教学要集思广益，再复课，再反思，写出对自己的教学产生价值的教学论文出来。
　　4、加强解题基本功的训练。
　　提倡教师们多解题，并进行一题多解，多题一解的研究。底线是：给学生所发的题目，必须是老师已解过的，而且是精选了的，自己认为有价值和有针对性的，对学生的解法错误要进行归因研究，并集累这方面的经验。
　　5、提高教学质量，各备课组制定具体的措施如下：
　　（1）初一：
　　加强基础知识的教学，夯实基础。
　　改进学生的学习方法。
　　加强课堂管理，提高课堂效率。备课时做到脑中有教材，心中有课标，眼中有学生。实行分组制度，优差生结对子，以优带差。每月按时找学生谈话，摸清学生的学习动态，加强具体指导。
　　作业量：每周至少三次，每次34题。
　　（2）初二：
　　加强听评课制度的落实，提高教学的艺术。
　　认真用好集体备课资源，对难点问题进行多方位的突破。学生间结对子，互帮互学；搞好培优补差工作。
　　作业：作业本上每周23次，每次35题，学案定期检查，教师指导学生采用多种批改方式，学期总次数达50次以上。
　　（3）初三：
　　加大辅导力度，牺牲休息时间，周六增加一节补课对学生进行答疑。
　　加强两位骨干教师的引领作用，提高教学的艺术。
　　做好差生的补差和优生的培优工作，多做面对面的指导工作。
　　共同编写不同层次的。练习卷，进行练习，做到及时讲评。
　　单元测验定期进行，及时进行质量分析，对落后的班级及时进行跟踪整改。
　　（4）高一：
　　激发学生学习兴趣，树立学生的学习信心。
　　营造民主的教学氛围，让学生体验学习的快乐。
　　强化学情研究，控制教学的难度。
　　利用校本课程对教材中所含的数学思想方法给以提升。
　　做好每一次作业与单元测试的分析与总结，将质量意识细化到平常的每一次教学活动中。
　　作业：每周作业本上交一次，每周周考一次，每周立体课堂练习册检查一次，每周不定期的对课本作业情况抽查一次。
　　（5）高二：
　　加强教材、课标、考纲的研究，领悟其实质，提高教学效率。
　　熟悉学生，深入了解学生的动态。
　　积极开展有效的双边活动，激励学生动手、动脑，强化练习，培养学生的归纳总结能力，渗透数学思想方法。作业形式：检查学案即练习册；批改书面作业；课堂练习及时订正；定期测试。
　　作业量：每周3次（批改2次，检查一次）
　　数学组内要求，每个备课组针对上学期的期末成绩，教学成绩较差的教师要做出深刻的反思，制定相应的整改措施，备课组长要组织组内教师多听其课，帮助其寻找教学过失，每一次单元测试后，都要有分析对比及时发现问题，代课的教师要有提高教学成绩的紧迫感、危机感、责任感，把教学质量切实当做教学的生命线。
　　6、为提高课堂教学的有效性，提高教研的针对性，各备课小组制定以下教研课题。
　　初一：如何提高学生学习数学的兴趣。
　　初二：
　　（1）如何提高课堂40分钟的教学效率。
　　（2）如何处理课后作业，提高作业批改的实效性。
　　初三：如何大面积提高中考质量。
　　高一：提高课堂教学实效性的策略和方法探究。
　　高二：分层次教学的探讨。
　　高三：高考应对策略的研讨。