年度工作计划

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　　有关年度工作计划十篇
　　时间过得可真快，从来都不等人，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，一起对今后的学习做个计划吧。什么样的计划才是有效的呢？下面是小编为大家收集的年度工作计划10篇，欢迎大家分享。
　　年度工作计划篇1
　　1、协调有关部门，组织社会力量，利用元旦、春节等节假日及5。29、7。11、10。28等纪念日，开展多种形式，多种渠道的社会宣传及“三下乡”服务活动，浓厚宣教工作氛围，强化社会舆论环境。（县、乡两级每年活动四次以上，注意文字、图片等记录资料的保存）
　　2、充分利用各级人口学校，组织
　　育龄群众开展全民性的人口与计划生育基础知识教育，促进人们生育观念的转变和人口素质的提高。加强计生宣教干部队伍的培训教育工作，不断提高基层宣教干部的思想水平、业务素质和管理能力。（各级培训应注意培训教案，培训资料的保存）
　　3、针对20xx年婚育新风进万家活动工作重点，充分利用乡、村人口文化大院及育龄妇女活动室，组织开展有利于独生子女身心健康的文体活动，及专业知识讲座，全面促进独生子女身心健康成长。
　　4、根据省市关于计生宣教工作要求，及我县《关于开展新农村人口文化基地建设行动》（阜人口字（20xx）10号文件）中“六个一”的标准，继续深入开展新农村人口文化基地建设行动工作，力争到20xx年10月全县基地创建率达到50以上，10月底，全县将组织一次对该行动的抽查和验收。
　　5、按照上级要求，结合我县实际情况购置，定制及发放各种文、图、声像宣传品，为基层干部及育龄群众提供宣教资料。做好读报、用报暨两报两刊的征订工作。
　　6、根据本系统各时期的工作特点，做好计生工作信息的收集，反馈、总结汇报工作，并为“人口”节目收集素材，提供信息。
　　7、县级宣传站根据不同时期宣教工作的重点及任务要求，加强对基层宣教工作的指导和管理，做好工作计划的编制、组织实施、检查指导、考核评估等系列管理工作，确保全县计生工作的开展和任务落实。
　　8、做好市人口计生委宣教科及局领导交办的其它工作。
　　年度工作计划篇2
　　为加强区青企协团队建设，提升协会凝聚力，促进企业交流，增强会员友谊，拟定于20xx年4月中旬举办会员户外拓展活动，方案如下：
　　一、活动时间：20xx年4月11日（周五）13日（周日）
　　二、活动地点：惠州南昆山大观园户外拓展基地
　　三、参与人员：协会全体会员
　　四、组织方式：以分会为单位，由各分会长牵头，各分会秘书处负责发动、报名和组织工作
　　五、活动日程及内容
　　六、活动费用：
　　七、其他事项：
　　1、参加活动人员原则上集中乘坐大巴车，统一前往；有特殊情况需自驾车前往的，请于当天下午6点钟前到达目的。地。
　　2、若需要请假的会员，务必派一名公司高管代表参加活动，并做好企业介绍、分享的准备。
　　3、本次活动为协会集体活动，请各分会高度重视，精心组织，认真做好报名发动组织工作。
　　年度工作计划篇3
　　不知不觉，一个学期又结束了。上个学期，虽然取得了一点点成绩，但是仍有许多不足。为了在新的学年有新的突破，特计划如下：
　　一、认真备课，认真上好每一节课。
　　备好课是上好课的前提。备课要背课本，背资料，背思路，背教法。认真对待每一节课，真正让学生学有所获、真正的掌握。讲一个模块以前，先把这个模块的《同步》、、学案统统做一遍，并把课本认真研读。把握好这个模块的重难点。真正吃透教材，活用教材。重难点多次反复提问、听写。让学生真正掌握会运用。
　　二、精选作业。
　　真正做到所布置的作业是课堂的知识巩固和延伸。也可以加入阅读及写作。把家长也利用起来，让他们帮助查背诵、听写、听力等任务，把好质量关。当晚的作业家长必须签字。让家长也承担教学任务。教学成绩的提高也有家长的责任与义务。不能让他们以为学习成绩的提高只是教师的责任。事实证明这个方法可行。效果很好。
　　三、用好学案、同步。
　　让家长和学生时时清楚各模块复习的情况。好让他们及时的查漏补缺，做到心中有数。时刻认真学习，不可马虎大意。多做题是保证。让学生在掌握课本知识的同时，不断扩充课外的知识，拓宽视野。平时在讲课时也有计划的。拓展知识。让好学生吃好，中等生吃饱。
　　四、抓好课代表，查好每天的作业，把作业真正落到实处。同时好好培养他们当好老师的助手。并指导他们管理晨读和自习课。英语晨读要早到校，可领读，齐读。把学生组织起来。让学生到校即进入学习状态，上好晨读。自习充分发挥学生的自主管理能力，让课代表讲题、对题，听写等。像一个老师一样组织管理。
　　总之，在新学期本人一定会尽最大努力教好带好这一级学生，以不辜负家长和领导的信任！
　　年度工作计划篇4
　　在公司领导的关心和指导下，通过电站全体成员过去一年的辛勤耕耘，在胜利完成了公司下达的电站、开关站的既定工作目标的基础上，配合业主验收、接收投产了双电站，并迅速进行了大量消除设备缺陷、现场环境整治工作，使双电站的安全生产状况迅速步入正轨并取得了较好的发电收益。为巩固过去一年取得的成果，争取在新的一年中各项工作能更上一层楼，作计划如下：
　　总体目标：
　　1、经济效益目标：完成或超额完成公司下达的发电量任务；
　　2、安全目标：实现安全经济运行；不发生人身轻伤及以上的事故；不发生责任性设备事故；无防火、防汛责任事故；
　　3、生产目标：主设备完好率100；继电保护和自动装置正确率100；主设备消缺月度完成率100；发电设备强迫停运次数不超过次年台；
　　4、现场文明生产目标：保持生产现场的整理、整洁，做到文明生产。
　　为实现上述各级目标，现将具体的工作计划如下：
　　一、优质完成或超额完成公司下达的发电量指标
　　发电量是电站经济运行的重要指标，为保证电站的最大经济效益，运行维护电站讲继续采取必要的措施：
　　1、通过1月份对电站一号机组和二号机组以及3月份对双电站一号机组、二号机组以及三号机组的小修工作，检查机组状态、消除机组缺陷，为汛期稳定运行创造条件。
　　2、通过对维护保养计划细则条款的完善，提高设备维护保养质量，对设备进行精心维护、精心作业，实现“设备零缺陷管理”，努力杜绝因设备缺陷原因造成的电量损失。
　　3、制定周密的工作计划，使工作计划的实施率控制在90以上。在进行设备操作、检修前，充分做好准备工作，提前进行演练，在保证安全的前提下尽量缩短操作时间，减少因操作时间长引起的电量损失。
　　4、根据双电站投产后的具体情况，完善负荷分析，在保证发电量的基础上进一步探索降低耗水率，有效利用有限的水量，减少弃水和泥沙淤积。合理调配负荷，提高机组运行水头，实现设备运行的最高效益。
　　5、通过过去的总结，对厂用电用电率进行总结分析，继续深挖节能潜力；对于双电站要根据设备特点，摸索尝试节能手段，降低厂用电用电率。
　　6、积极配合公司经营人员，根据现场实际情况，提供可多发电量的信息。
　　7、积极主动与调度搞好和谐工作，培训值班人员与省调人员的工作协调能力；集控中心每日掌握好水情、水库水位与负荷的关系、两站发电耗水量和时间差别关系，及时与公司和省调进行联系，确保电站的最佳经济运行。
　　8、严格执行“两票三制”，规范员工工作行为，杜绝安全因素造成的经济损失。
　　9、严格控制负荷曲线，对负荷曲线的控制采取三重把关，杜绝人为因素造成的不合格电量的产生。
　　二、建立科学的设备维护管理系统，保证设备健康运行
　　设备的健康状态直接影响电站的经济运行，对电站的安全运行有着直接的联系。运行维护电站按水电站职业化管理的要求，根据多年来运行维护管理经验，建立科学的、系统的设备维护管理。
　　（一）根据维护计划、标准，精心进行设备维护保养
　　1、根据维护保养计划细则条款，加强培训和演练，根据《设备年度保养计划》和“细则条款”制定出相应的月度保养计划；
　　2、完善设备“十字保养”法，即：清洁、调整、紧固、润滑、防腐。根据现场设备运行情况，对具体设备或具体元件实行定期“十字保养”；共3页，当前第1页123
　　3、建立设备维护标准，参照有关标准、厂家技术资料编写并完善检修设备的质量及工艺标准，对检修质量点进行有效的监理和控制；
　　（二）建立对设备在线监测，减少设备缺陷的产生
　　1、通过仪器、仪表及人的感观对设备进行在线监测，通过数据分析和比较，预先得知设备是否要出现故障。
　　2、对设备存在的缺陷建立相应的档案，加强巡检次数，对缺陷的发展情况进行跟踪，使得带病运行的设备处于监控范围内，如：当发现某设备有渗油现象，便对其现象进行记录，记录由渗油发展为漏油的时间、漏油间隔时间等，判断是否进行检修，并合理安排低谷时进行消缺。
　　（三）建立标准化的维护管理。标准化的维护作业，关系着设备的检修质量、设备的使用寿命等，是保证设备健康运行的管理制度。
　　三、认真执行水电厂的电能质量、金属、化学、绝缘、热工、电测、环保、继电保护、节能和坝工十个方面的技术监督。目前十大技术监督正已开始建立，计划在上半年完成，建立相关的台帐，下半年对开始对十大技术监督进行不断的完善，按技术监督的要求做好相应的工作计划、工作总结及相关记录。建立技术监督网，明确各级人员的职责。
　　四、安全管理
　　运行维护电站通过制定严格的安全管理，目标是实现XX年度安全经济运行；不发生轻伤、重伤事故；不发生设备事故；无防火、防汛责任事故。
　　1、不断完善安全管理制度，明确各部门、岗位人员的安全职责，做好安全网控制；
　　2、做好安全检及安全性评介管理，完成年度安全性检查、安全性评价、节前安全性检查及专项检查的计划，对检查出的安全隐患及时整改；
　　3、做好反事故措施计划及安全技术劳动保护措施计划；
　　4、做好员工安全教育，组织员工学习国家有关电力安全生产的方针、政策、法令的规定；学习安全管理规定、运行维护操作规程、特殊工种技术操作规程；以电力生产中的事故案例结合本单位实际情况总结经验和教训并制定相应预防措施；定期开展反事故学习、消防演习和防汛演习。
　　5、做好专用工具、安全工器具、电动工器具的管理工作，按规定时间对安全工器具做检验工作，做好安全工器具的台帐管理。
　　6、做好消防管理工作，成立消防组机构，明确各级安全职责，制定防火的具体措施。
　　五、现场文明生产管理
　　通过现场5s管理，继续巩固深化电站现场管理水平，改进开关站现场管理情况，彻底改变双电站生产现场现状，并在年内使双合电站现场文明生产管理基本达到一流水电厂管理水平。
　　1、通过规范仪容仪表、言行，树立电站的对外形象；
　　2、完善设备、设施的标示工作，使现场达到目视化管理；
　　3、持续改进“5s”活动，建立“5s”活动实施计划。
　　六、技术资料管理
　　对运行维护管理过程中的原始记录、图纸资料等进行科学的管理，考虑到纸制数据记录不方便查阅，运行维护电站进一步完善数据库管理系统，并形成管理制度，部分重要记录采用数据库和手工记录两种方式同时进行，对数据库的管理采用定期备份。健全所有的书、表台账，本年内不断对需要的技术资料进行不断的完善。
　　1、图纸资料分类、定期整理、标示，对现场接线更换后，及时对图纸做出修改；
　　2、现场台账通过数据库管理，事先对所有技术台账进行分类，要求运行值班员将相关的技术资料、数据等分类录入计算机，形成制度，定期备份
　　年度工作计划篇5
　　1。确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；
　　2。主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；
　　3。审查分包单位的资质，并提出审查意见；
　　4。检查和监督监理人员的工作：根据工程项目的进展情况可进行监理人员调配，对不称职的监理人员应调换其工作；
　　5。主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；
　　6。审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；
　　7。审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；
　　8。审查和处理工程变更；
　　9。主持或参与工程质量事故的调查；
　　10。调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；
　　11。组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；
　　12。审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；
　　13。主持整理工程项目的监理资料。
　　（一）总监理工程师的职责：
　　1确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；
　　2主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；
　　3审查分包单位的资质，并提出审查意见；
　　4检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行监理人员调配，对不称职的监理人员应调换其工作；
　　5主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；
　　6审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；
　　7审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；
　　8审查和处理工程变更；
　　9主持或参与工程质量事故的调查；
　　10调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；
　　11组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；
　　12审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；
　　13主持整理工程项目的监理资料。
　　（二）总监理工程师代表的职责：
　　1负责总监理工程师指定或交办的监理工作；
　　2按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部份职责和权力。
　　（三）总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表：
　　1主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则；
　　2签发程开工复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单；
　　3审核签认竣工结算；
　　4调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；
　　5根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员。
　　年度工作计划篇6
　　当前股市扩大业务也是逆势而上，全球金融危机的还没结束，很多公司都在明哲保身，缩小自己业务范围，而公司的扩大销售也是冒着一定风险的，所以我们需要更加的谨慎。
　　不仅仅是电话业务的销售计划，公司在其他业务中也要制定出相应的工作计划，让我们按照计划行事，而不是像无头苍蝇一样乱撞。这样告诉的销售才能有序进行，公司的长远发展才会持续进行！
　　在公司工作了已经有四个年头了，虽然我还是一个公司最普通的业务员，但是我已经完全的熟悉了我的业务了，在我自己的工作中，我已经做到了公司中最出色的业务员了。相信只要我再接再厉，在接下来的一年中，我会做的更加的出色！
　　新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
　　一、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
　　二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的。能力减轻领导的压力。
　　三、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
　　1、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。
　　2、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
　　3、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4。8万元以上代理费（每月不低于1。2万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
　　4、第三季度的“十一”“中秋”双节，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《xx省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《xx省著名商标》，承办费用达7。5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
　　以上，是我对xxxx年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望xxxx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接xxxx年新的挑战。
　　我也知道自己的今天与公司领导和同事的帮助是分不开的，一个人能力再强也不能强国一众人，只有多人形成合力了，那么高尚的明天才会更好！我甚至其中的关窍，所以我在团结领导和同事方面做的最好，我相信在将来的一年中，凭借我自己的不断努力，加上关税领导和同事的帮助，我在新的一年工作就会更加的出色！
　　年度工作计划篇7
　　为了进一步规范完善公司的全面管理工作，也为了各项规章制度更好的落实，便于更好的配合并完成各驻勤点物业交付的各项工作任务，公司制定如下工作目标及工作重点：
　　一、管理工作：
　　保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作，各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务，依照公司的各项规章制度进行全面管理工作，要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准，尽全力的服务驻勤点物业和业主。
　　二、形象工作：
　　公司下属各驻勤点所有队员，班、队长必须着装统一，衣帽干净整洁，除请假外出外，严禁着便装，队员不准留长发，染发，佩带奇异装饰，班、队长严格要求队员：服务热情、工作认真、文明礼貌用语，日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度，以的形象去服务于物业和业主。
　　三、卫生管理工作：
　　各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作，要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多晒晾被褥，物品摆放整齐，宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理，注意饮食卫生，以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。
　　四、安全、突发时间处理工作：
　　各驻勤班、队长对队员安全负责任，严格依照外出请假，批假制度执行，严禁队员私自外出，以免出现不必要的安全事故。班、队长工作中如遇突发事件，应及时上报物业与公司，班、队长应在第一时间赶赴事发现场，及时控制事态发展，严禁事件扩大化，严禁打架、斗殴，并积极协助物业和公司处理事件。
　　五、公共物品的管理工作：
　　各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度，要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品，班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点，对公共物品要登记备案，如出现人为故意破坏公共物品，当事人应照价赔偿。
　　六、提高服务标准，做好日常培训工作：
　　各驻勤点队长加大日常培训工作力度，提高岗容、岗姿，日常服务标准，培训队员工作中运用文明礼貌用语，热情周到服务，力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。
　　14。每半年进行一次突发事件、防火救灾安防工作的实战模拟演练工作，不断提高队员的安全防范意识与处突能力。
　　15。年终做好本部门各项工作的总结和各项安全工作的部署。
　　年度工作计划篇8
　　新的一年，制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用，既不浪费时间和精力，同时也能改善自身的一些不足，提高自己对客户的沟通能力，促使工作开展顺利。
　　增强责任感，增强服务意识，增强团队意识。积极主动把工作做到点上，落到实处。明确自己的工作职责，遇到问题要及时分析问题，解决问题，服从上级的安排。
　　在此我订立了工作计划，以便自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
　　一产品市场分析
　　1。广告光源一直是外贸的主推方向，灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势，很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的对比文档，产品案例分许与应用，让客户更加了解我们的产品。
　　2。商业照明灯具由于价格比较高，很多国外客户基本不能接受。但还是需要更多的了解产品，多做优势对比文档，寻找优质高端客户。
　　3。高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在美国、迪拜、日本等国家。积极运用不同的搜索引擎寻找客户，不能只依赖阿里巴巴。
　　二对日后工作的安排
　　1。在开发客户这方面，可适当的改变策略，增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息；参加一些展会；尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。
　　2。在和客户沟通这方面，很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的。当客户没下单前，了解客户的性质（是中间商还是最终使用者），达到知己知彼。在客户下单后，需及时向客户汇报交期，询问是否仍有询价。
　　3。发货后，可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈，如有问题，首先要明确自己对于这个事件的态度，同时要及时帮客户解决问题，
　　4。在追踪客户这方面，适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划，每次追踪问候都需不一样，换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日，在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福，给客户心底留下一个亲切的印象。
　　三明年销售目标
　　明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子，争取23个大订单，向年销售额60万进军。根据自己制定的任务，把任务根据具体情况分解到每个季度、每月、每周、每日，在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业绩。
　　1。年销售目标：60万。
　　2。月销售目标：5万。
　　现有已成交客户8个，争取明年争取更多的订单，保证成交量在10万以上；
　　优化阿里巴巴网站，收更多的询盘，积极跟进客户，争取成交量在10万以上；
　　搜索引擎营销，比如google，bing等国际搜索引擎上的搜索，争取成交量在10万以上；
　　国际展会、交流会，提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片，寻找更多的客户；
　　重点参考之前成功案例分析有效的营销途径和方式方法。
　　四明年对自己有以下要求
　　1。做好每天的工作记录，避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪，对客户的联系进度及时记录，对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好，以便随时联系。与外贸的同事一起总结，周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
　　2。接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品，不要千篇一律的回复邮件。以便判断客户的需要和问题，然后针对顾客的需要和问题，提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见，会更有利于赢得客户的好感，这样可以给客户留下良好的印象，有利于长期接触。了解市场需求，客户需求，争取“按照客户需要提供定制服务”
　　3。对客户不能有隐瞒和欺骗，这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，先卖信誉后卖产品，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
　　以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。
　　年度工作计划篇9
　　一。指导思想：
　　以《幼儿园工作规程》，《幼儿园教育指导纲要》精神为指导，继续发扬宋庆龄的教育思想，“把最好的东西给孩子”，保教老师要以尊重每一名幼儿，努力做到“关爱，关心，关注每一名幼儿为指南。
　　二。工作目标：
　　。正确树立教育观，儿童观，更新教育观念，做到爱岗敬业，尽职尽责努力做到让家长们翻新，孩子开心。做到眼快，手快，腿快。尽量满足幼儿的情感需要。
　　。树立培华幼儿园形象，保教老师注意自己的言行举止，仪表仪容。
　　。把主题教育内容贯穿到一日生活中去，积极开展健康，快乐的教学，达到寓教于乐的目的。
　　。根据教育主题及托班幼儿的特点，认真选择幼儿感兴趣的，幼儿容易接受的游戏内容。
　　。积极开展家园同步教育，共同发现幼儿的闪光点。及时向家长反馈孩子们在园的表现。主动与家长们沟通，及时指导帮助孩子们在学习和生活中遇到的困难，共同探索教育管理幼儿的好方法，坚持按时间向家长公布学期，月，周教学计划，及时交流科学的。
　　三。工作计划：
　　三月：
　　稳定幼儿的情绪，培养幼儿的一日生活常规。用游戏的形式培养幼儿正确的进餐，盥洗，入厕等。在老师的指导帮助下按顺序摆放衣服，鞋。认识水杯，毛巾，拖鞋的位置及标记。
　　正确摆放椅子，初步学会分类摆放玩具。向幼儿进行“三八”妇女节教育，给妈妈制作小花。根据春天布置教室，环境主题是《宝宝找春天》。活动内容是组织幼儿说儿歌，唱歌曲，模仿小动物跑，跳，钻的动作，提高肢体协调性，灵活性。
　　四月：
　　：培养幼儿独立进餐，主动喝水，入睡，主动配合老师穿脱胆参与室内外游戏活动。游戏的活动要合适本班幼儿的年龄特点，由易到难，选择幼儿感兴趣的游戏内容。
　　：培养幼儿自选伙伴和活动区，正确使用游戏材料，学会按类取放，提高幼儿交往能力，学会谦让。
　　根据春天的特点，家园共同参与春季踏青放风筝活动，积极挖掘家长资源，家园互动。老师与幼儿共同制作风筝，布置室内环境布置，培养幼儿通过观察，感知，探索感受春天的美丽景象给大家带来快乐，提高观察力及语言表达能力和动手能力。
　　五月：
　　：培养幼儿养成良好的学习和生活习惯。
　　：指导幼儿用清楚，完整表达出自己想说和先做的。事。
　　：指导幼儿通过说儿歌，唱歌曲，绘画参与室内外有游戏，向幼儿进行“五一”劳动节的教育。学会初步关心他人的劳动，师友互动在游戏中学会技能和方法。与家长沟通，培养幼儿做些力所能及的事，感受到自己动手的快乐，养成良好的行为习惯。
　　六月：
　　：根据全园教学计划安排，组织幼儿绘画，表现感受“六一”儿童节的快乐。游戏中较好的掌握游戏规则和玩法。游戏中培养幼儿有信心，感受到参与集体活动的快乐。
　　：组织向家长汇报本学期学到的多方面的游戏，在老师的指导下家长与幼儿共同参与活动。让幼儿掌握一定的知识和技能，让家长们更清楚全面的了解幼儿的接受能力和表达能力状况。
　　：进行体能测试，包括：定向跑，走，跳，双脚单脚跳，走平衡木，投掷等提高肢体协调性，灵活性。
　　年度工作计划篇10
　　一、个人工作定位：
　　作为一个生产主管，要负起应有的责任，在这个岗位上我要不负重任、把好方向、坚定信心、持之以恒、认真学习、研究、实践、总结。面对当前冷峻的纺织行势，要怀着一颗感恩的心、迈着坚定的步伐跟紧领导决策、在生产管理这个岗位上兢兢业业，克已奉公，对于领导分配的工作要无条件的。完成，只有企业发展了才会有个人的发展。
　　二、发展计划：
　　从他人的成功和错误中学习，把企业的发展和个人的成功联系起来，使自己工作目标超越财富和地位之上，结和实际工作制定以下20xx年工作计划：
　　（1）质量方面：满足用户要求，优一等品率不低于98
　　（2）产量方面：用最少的能耗费用生产出适可销售行情的量。
　　（3）安全生产：安全生产是纺织企业得以生存发展的先决条件，因此要定期给员工讲安全生产应知应会操作要领，安全演习等，警钟常鸣、防患于未然。
　　（4）节能降耗：合理用工、合理配棉、严格控制机配件、物料、电耗、跑、冒、滴、漏等。
　　（5）稳定员工：管理中制度是必不可少的权威，但制度的力量是有限的，制度只能使部分人怕犯错误，要想员工有凝聚力、与企业同心同德、还要靠情感、用执着和人品换取人心。
　　（6）执行力：我做为生产主管要做到严格执行和组织实施，做到执行和决策方案相匹配，带动员工把企业战略规划转变成效益。
　　三、工作思路：
　　目前纺织疲软，跟本问题在于大部分企业难以适应新行势要求，最大的问题不是劳动力成本上涨，也不是生产经营不力，而是人民币的加速升值引起的订单大幅减少、出口困难，使企业限入“危机”，大浪淘沙势不可挡。但有一点很坚信，谁掌握了新的技术优势、培育新的利润来源谁就会赢得更多的发展空间。如果我们老是停留在低端产品生产节段，就永远没有竟争力，在市场上就会时时受制于人，那我们今冬明春的技改就很必然了。
　　在公司领导引导我们、“不可闭门造车，要认真分析国内国际行势，做好行业调研，掌握行情动态，对行业做好预测，为明年做好规划”的理念下，我们务必练好内功，等待纺织春天的到来。