门诊工作计划

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　　【实用】门诊工作计划四篇
　　日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作又将迎来新的进步，我们要好好计划今后的工作方法。那么你真正懂得怎么写好工作计划吗？以下是小编收集整理的门诊工作计划4篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
　　门诊工作计划篇1
　　20xx年度顺利结束，在医院领导的正确领导下，在上级业务主管部门的帮助下，门诊部工作取得了很大的成绩。为了更好的做好下一年度工作，使门诊部更加和谐创新、贴近社会、贴近病人，全面巩固好人提升门诊医疗质量，工作更上一个新水平，制订工作计划如下：
　　一做好门诊服务质量检查考核登记，定期召开晨会传达会议精神，总结经验，取长补短，及时通报本月质量检查考核结果，纠正工作中的不足之处，处方中存在的问题及时反馈给医师，让其及时纠正。
　　二做好门诊工作统计分析，每日在巡视门诊各科室中，发现问题及时通知领导、医务科、科主任，共同商榷，及时解决。各门诊按时开门，不得迟到、早退、脱岗、串岗，不让病人找医生，每日查岗记录登记清楚，月底上报分管领导及医务科。
　　三认真执行实施我院开展的“三好一满意”和医疗惠民行动，继续推行门诊“一站式”服务，缩短群众就医时间，方便病人看病就医，处处以病人为中心，以质量为核心，全心全意为病人服务。
　　四随着门诊看病人次的增多，积极开展预约诊疗服务，落实预约挂号的具体操作办法与流程，预约形式包括：（1）电话预约（2）院内服务台预约（3）直接向专家预约（4）其他：通过医院网站网上预约及社区、农村基层医疗机构联系预约。
　　五认真落实首诊医师负责制，不允许超范围执业和无证上岗。
　　六做好挂号服务及预检分诊工作，对发热病人做好登记记录，若为传染病人，医患之间同时做好自我防护及消毒隔离工作。
　　七配合医院感染办抓好感染管理工作，定期督查卫生员的消毒、灭菌工作，做好医疗垃圾的。分类管理与登记，确保医疗安全，并保持卫生区域环境清洁干净卫生。
　　八负责对退休返聘人员的办公用品及物资供应，做好门诊病历及病假条的审核、盖章工作，定期对门诊医师挂号费统计、分发工作。
　　九服从各级领导，听从安排，及时完成并认真传达医院下达的各项工作任务。
　　门诊工作计划篇2
　　在院两委的正确领导下，我院门诊部各项工作有序开展，为进一步理清思路，更好的做好明年各项工作，特计划如下：
　　一、进一步改善就医环境，改进服务流程，进一步做好为老弱病残患者提供代挂号、代缴费、代取药、陪检查、送住院等服务，严格履行辅助检查科室窗口对各种检查结果等候时间进行承诺内容，完善为患者提供检查结果等询方式，进一步提升医院形象。
　　二、计划20xx年完成门诊量12000人次，实现业务收入超过150万元。
　　三、狠抓门诊医疗质量管理，加强门诊医务人员法律法规学习，进一步强化医务人员的医疗风险防范意识，规范各种医疗行为，严格执行各项医疗核心制度，熟练掌握门诊就诊病人突发事件的处理预案及各项急救措施，不定期抽查门诊日志、门诊病历、处方的书写情况，对出现质量问题的医师进行正面说服警示教育，对屡教不改者采取经济处罚手段使其改正，减少医患纠纷及投诉，杜绝医疗事故的发生。
　　四、进一步强化门诊医务人员的医德医风教育，对门诊医务人员定期组织学习，学习廉洁行医制度、医患沟通制度及医德医风规范，医师行为规范、护理人员行为规范等，结合实例不断进行警示教育，狠刹门诊诊疗环节的各种不正之风。
　　五、加强业务学习，提高业务水平，定期组织科内讲课，对专
　　科知识，专科技能，急救知识，急救操作进行学习培训，提高医务人员业务水平和职业素质。
　　门诊工作计划篇3
　　20xx年初本门诊在院领导和场疾控中心的大力支持下成立。主要工作：
　　1、预防免疫接种工作；
　　2、重性精神疾病管理；
　　3、院内死因登记信息网络报告管理；
　　4、传染病信息报告管理；
　　5、慢性非传染病登记报告、
　　一、预防免疫接种工作：
　　1、指导思想：以《黑龙江省计划免疫程序》及《黑龙江省预防免疫接种工作规范》为指导，做好本场的基础免疫及加强免疫工作，继续加强接种门诊的创建和流动儿童的预防接种工作。
　　2、建卡、建证：本地户籍儿童出生后1个月内，外来儿童寄居3个月以上建立预防接种卡、证。预防接种卡由本门诊保管，预防接种证必须由儿童家长保管。
　　3、强化疫苗管理，保障疫苗质量：疫苗的采购、运输、贮存过程中严格执行《生物制品管理办法》，疫苗的领购统一到场疾控中心，运输、贮存过程严格按照冷链要求进行，做到时时监测，及时记录，按规定做好疫苗的出入库登记，经常检查疫苗有效期、破损等情况，以确保质量。
　　4、严格按照“国家免疫规划疫苗的免疫程序”的要求，安排各类疫苗的接种，避免“多种、漏种、错种”的情况发生。
　　5、做好安全注射及接种场所消毒：接种过程严格遵守“一人一针一管一消毒一销毁”，执行三查七对即接种前诊查健康状况和接种禁忌症、查对接种证、查看疫苗外观与批号效期；核对接种对象姓名、年龄、疫苗品名、规格、剂量、接种部位、接种途径，真正做到安全注射。使用合格的一次性注射器和规定浓度及合格配制时间的皮肤消毒液；已开启未用完的疫苗安瓿应盖上消毒的干棉球并冷藏，活疫苗超过半小时灭活疫苗超过1小时未用完应废弃，整个接种过程应确保无菌操作，安全有效并及时处理医疗废物。每次接种前后半小时对接种门诊进行紫外线消毒，以保证接种场所安全。
　　6、提高流动儿童接种率：随着外来务工人员的增多，流动儿童也随之增加，加强流动儿童的预防接种工作已成为我场计划免疫工作的重要内容。
　　7、加强资料管理：
　　接种卡、证：进一步完善卡、证登记，做到卡证电脑记录吻合，接种卡的填写符合要求且干净整洁。儿童居住地变动时要及时注销。
　　原始记录：进一步规范完善原始记录本的填写，要求各项填写完整、真实。
　　报表：不断加强业务水平，各种报表要符合逻辑，并按时上报，做到不迟报、漏报和错报，及时存档、装订成册，归档保存。
　　8、做好查漏补种工作，确保接种安全，有效无误，认真完成上级部署的各项与免疫规划相关的工作。
　　二、重性精神疾病信息报告管理
　　1、指导思想：依据《国家基本公共卫生服务规范（20xx版）》、《重性精神疾病管理治疗工作规范》及《计算机信息系统安全保护条例》。
　　2、及时为辖区内符合条件的病人建档，首次为3张表，包括“参加重性精神疾病管理治疗网络知情同意书”“个人基本信息表”“重性精神疾病患者个人信息补充表”。基本建成覆盖全场功能完善的重性精神病患者管理系统。至20xx年底重性精神病患者规范管理率达90。
　　3、普及精神疾病防治知识，提高对重性精神疾病系统治疗的认识。
　　为确保我场重性精神病患者管理项目顺利开展，逐步建立综合预防和控制重性精神病患者危险行为的有效机制
　　4、定期随访：对于纳入管理的患者，每年至少随访4次，每次随访的主要目的是提供精神卫生、用药和家庭护理理念等方面的信息，督导患者服药，防止复发，及时发现疾病复发或加重的征兆，给予相应处置或转诊，并进行危机干预。对病情不稳定的患者，在现用药基础上按规定剂量范围进行调整，必要时与原主管医生联系或转诊至上级医院；对伴有躯体症状恶化或药物不良反应，应将患者转至上级医院。
　　5、健康教育、康复指导：加强宣传，鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练，指导患者参与社会活动，接受职业训练。与病人家属进行交流，发放精神病科普宣传资料，讲解精神病人护理知识，消除社会对精神疾病的歧视和误解。
　　6、资料保存：所有纸质
　　门诊工作计划篇4
　　一、围绕医院主题“学习年”拟好学习培训
　　1。积极参加医院组织的各种学习和培训。
　　2。根据本科室特点，每周组织业务学习一次，并做好学习情况登记。每日进行考试考核一次。
　　3。鼓励职工自学及参加院内外培训学习、努力提高业务技术水平。
　　二、做好二次医院评审准备工作
　　1。根据医院、医务科、护理部、感染科等职能科室安排，逐步逐项进行准备。
　　2。根据二次医院评审标准细则的规定做好日常工作的各种医疗文书的书写。认真仔细做好各种登记。
　　3。与医务科、护理部配合做好急诊科筹建工作。
　　4。定期组织本科室医护人员学习和掌握本科室范围内的急危重症疾病的抢救和治疗，要求达到熟记各种疾病的抢救流程。
　　5。定期培训各种急救技术操作，并进行考核。
　　6。安排和组织学习“三基”知识，并每月考试一次。
　　三、做好医疗服务
　　1。延续“服务年”活动，长期坚持“下一站服务模式”并逐渐改善、养成工作习惯。
　　2。提倡文明用语，礼貌服务，用笑脸面对每一位病人。为病人提供各种人性化服务，如，热水、热水器等等。
　　3。保持就医环境卫生，给患者创造良好的就医环境。
　　四、延续“质量年”活动，提高医疗质量，保证医疗安全。
　　1。组织学习医疗核心制度，要求每位职工要熟记和自己相关核心制度并认真落实到工作中。
　　2。各种医疗操作严格按医疗操作规范执行。各种治疗严格执行“三查十对”制度。治疗前，治疗时及治疗后，仔细核查核对，杜绝差错事故发生。
　　3。做好各种医疗文书的书写，认真做好门诊登记，门诊病历，处方及危重病人的病情及治疗的各种记录，防范医疗纠纷的发生。
　　4。按时上、下班，严格交接班制度，杜绝脱岗。
　　5。治疗过程中加强巡视，加强和病人沟通。及早发现问题并及时解决。
　　五、完善奖金分配制度
　　1。坚持公开，公正，公平的原则，做好各种工作量的统计，做到多劳多得，以激励职工工作积极性。
　　2。制定本科室奖金分配方案，给各个岗位制定工作任务及创收目标。
　　六、加强劳动纪律管理
　　1。上午提前10分钟上班，提前交班准时开诊。
　　2。杜绝迟到和早退现象，发现一次罚款30元。
　　3。各种请假都要办理请假手续，否则按旷工处理。