急诊科工作计划

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　　急诊科工作计划
　　时间流逝得如此之快，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，是时候开始制定计划了。相信大家又在为写计划犯愁了？以下是小编收集整理的急诊科工作计划，仅供参考，希望能够帮助到大家。
　　急诊科工作计划1
　　一、健全科室感染管理责任制，规范和落实各项规章制度按照《医院感染管理办法》和相关法律法规，明确科室控感管理小组职责，认真履职，督导科室工作人员在诊疗操作中对制度、规范的执行情况，有效预防和控制医院感染的发生，保证医疗安全。
　　1、科室控感小组在组长领导下，健全科室感染管理体系，是预防医院感染的重要前提。
　　2、科室控感小组建立会议制度，每季度一次协调、总结有关感染管理方面的问题，若遇到问题应随时召开会议，充分发挥控感小组的作用。
　　3、科室控感小组要及时监控各个易感染环节，并采取有效措施降低我科室医院感染的发病率，监督检查本科室医师合理使用抗菌药物，严格执行无菌技术操作，消毒隔离的各项措施，保障医疗安全。
　　二、严格监测和监督工作
　　1、医院感染的监测
　　按照医院感染标准，实行有效的感染监测，要求临床医师熟练掌握其诊断标准，提高医护人员对医院感染的监测意识，每月对监测资料进行汇总分析后，上报医院感染管理科，按感染管理科的反馈信息，认真改进。
　　2、消毒灭菌
　　每月进行消毒灭菌监测，对科室使用中的消毒液，医务人员的手、物体表面，治疗室内空气，监护室内空气进行定期和不定期的随机抽样监测。
　　3、配合好医院开展医院感染和耐药率监测
　　三、加强重点部门医院感染管理
　　1、危重病房管理。
　　所有工作人员应穿专用工作服、戴口罩、戴帽、换鞋入内，监护室内减少人员流动，严格控制人员入内，探视者应穿探视服、鞋套、戴帽入内。
　　所有人员要坚持洗手规则，在处理不同病人或同病人不同部位前后洗手，严格执行无菌操作，手培养每月一次。
　　每个病人所用血压计、听诊器、床头物品、供氧、吸引装置等使用后消毒。
　　各种抢救物品与监护仪器在转换使用时应进行表面清洗、消毒，各种导管、湿化瓶，吸氧面罩等均应规范进行消毒灭菌。
　　加强对多重耐药菌的监测。
　　2、加强对入住我科的幼童及免疫低下患者的管理，尽量单病床或分类管理。
　　3、加强对我科室常用的留置管道患者，如深、浅静脉留置患者，气管插管患者，胸腹腔引流患者的管理。
　　四、严格执行《手卫生规范》的考核。制定医务人员手卫生管理制度，配备有效便捷的手卫生设备和设施。加强手卫生的宣传，教育和培训，增强预防感染的意识，掌握手卫生知识，保证洗手与手消毒效果。
　　五、医务人员的防护
　　1、按照《职业病防治法》，结合我科室职业暴露的特点，向医院要求为我科提供有针对性、必要的防护用品，保障医务人员的职业安全。
　　2、加强职业暴露知识培训，重点是医务人员的自我防护，其次是出现职业暴露时的处理原则及流程。
　　六、开展医院感染知识培训，提高医院感染意识。
　　1、制定培训计划
　　2、制定考核程序、制度，对新上岗人员、进修生、实习生进行医院感染知识岗前培训，考核合格后方可上岗。
　　七、抗菌药物管理
　　1、严格掌握适应症。
　　2、合理施治。
　　急诊科工作计划2
　　在新的一年里，为了适应医疗、护理卫生事业发展的需要，认真贯彻护理部的计划目标，充分调动科室的积极性、创造性，认真落实以病人为中心的各项工作，强化科学管理，护理人员人材培养，提供优质的护理服务，提高病人对护理工作的满意度，拟定今年的护理工作计划。
　　一、总体要求：
　　以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。
　　二、具体目标
　　1、病人对护理工作和服务态度满意度90。
　　2、护理人员“三基”理论考核合格率（合格分80分）100。
　　3、护理技术操作合格率（合格分90分）100。
　　4、基础护理合格率（合格标准85分）90。
　　5、特护、一级护理合格率（合格标准90分）90。
　　6、护理文件书写合格率（合格标准90分）95。
　　7、急救物品完好率100。
　　8、医疗器械消毒灭菌合格率100。
　　9、一人一针一管一用一灭菌合格率100。
　　10、年护理事故发生次数0。
　　11、健康教育覆盖率95。
　　12、年度目标达标率95。
　　三、为了确保目标和要求的实施，应做好以下几个方面工作：
　　1、更新护理服务观念。
　　（1）认真贯彻执行医务人员医德规范和护理人员职业道德规范，推“护士文明用语”和护士仪表举止规范，让每个护理人员均能认识到操作过程中使用规范用语的重要性，并认真实施。
　　（2）新毕业护士、合同工护士、进修、实习护士进行岗前培训教育，增强全体护理人员道德观念，提高护理队伍的整体素质。
　　（3）规范服务用语，体现以人为本，倡导“八声服务”要求人人做到：病人入院有问候声，巡视病有亲切称呼声，操作前有解释声，操作中有安慰声，操作失误有道歉声，配合操作有真诚感谢声，病人不适有安慰声，亲人到来或节目时有祝贺声，逐步达到顺应护理改革，转变服务观念，树立以病人为中心的服务意识。
　　（4）每月进行病人工休座谈会，征求病人意见，改进工作，提高病人满意度。
　　（5）健康教育，落实到位，让不同层次病人均能接受，起到疾病保健、预防指导作用。
　　2、围绕护理管理目标，认真贯彻执行《广西壮族自治区医疗机构护理质量管理规范》，提高护理管理水平。
　　（1）每月组织护理人员学习疾病护理常规，核心制度，技术操作规程，各种突发事件的应急处理预案，人人熟悉质量标准；提高护理人员质量意识，规范质量活动，建立有效的质量体系，做到人人事事职责分明。每项护理工作中突出过程控制，强调预防为主，提倡不断改进、不断提高工作精神。学习计划附表：
　　（2）科室成立一级质控网络，由护士长及护理质控组组长及组员。
　　每周检查一次，存在问题，及进整改，及时在护理例会反馈，并定时复查整改情况，认真记录，逐渐达到质量持续改进的目的。
　　3、提高护理业务技术水平
　　（1）制订护理人员“三基”培训计划，对护理人员强化“三基”训练，培养严格要求、严密组织、严谨态度“三严”作风；三基三严培训时间累计；（大于）15小时，“三基”理论考试合格率100。（合格标准90分）
　　（2）科室每月组织护理人员业务学习1次，要求护师讲课2次，专科理论和专科技能考核每月各一次，并组织随机提问，有成绩记录。
　　（3）开展应急救护能力培训，要求全体护理人员掌握心肺复苏术。
　　4、加强安全管理，预防安全事故的发生
　　组织护理人员学习，临床护理应急预案和护理安全管理工作方案。
　　提高护理人员安全意识，预防安全事故的发生。
　　5、鼓励护理人员业余学习，参加自考大专、本科的学习班。
　　6、加强护理队伍建设，规范护士执业行为，建立健全护理人力管理，对科室应急状态下护理人力资源调配。
　　7、规范教学，提高带教水平。
　　加强对进修、实习护理人员的管理，由高年资经验丰富护师护理人员带教；实习结束后，学习生进行理论、操作考核。
　　急诊科工作计划3
　　急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下，认真执行医院的年度工作安排，牢牢围绕以人为本，以病人为中心的服务主题，为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要，为进一步加强急诊护理工作的管理，特制定出本年度的工作计划。
　　一、要不断加强急诊护理队伍的建设，进步我科护理职员的应急能力。
　　1、加深护理职员的急救意识和群体意识，定期进行有计划、有组织的业务目标练习，培养急诊专业合格的护理职员。
　　2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度，增能人员的法律意识。
　　3、推动各项急诊工作标准化管理，以进步抢救成功率。
　　二、重点抓好三基练习与临床实践相结合，以进步职员的专业素质。
　　1、熟练把握常见疾病情的判定及抢救流程及护理要点，实行定期考核。
　　2、熟练把握心肺复苏术的抢救技能。
　　3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及护理。
　　4、熟练急救时的。催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操纵技术及病情监测等专业技能，要求正确及时到位。
　　三、严格抢救室、换药室的管理，为患者争取宝贵的抢救时机
　　1、熟练把握各种仪器的使用并保证其性能良好，随时备用。
　　2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与登记表符合，严格急救药箱管理，保证院外急救的正常使用。
　　3、各类急救药品使用后及时清算、补充、记录，保持整齐清洁。
　　四、严格执行各项工作标准，确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实
　　1、严格执行三查、十对制度，杜尽过失事故的发生。
　　2、严格执行无菌技术操纵原则及护理程序，以促进或恢复病人的健康为目标展开整体护理，从生理上、心理上关心体贴病人，推行人性化服务。
　　3、严格执行神府经济开发区医院的十四项核心制度。
　　业务学习计划
　　一月份：洗胃机洗胃技术
　　仲春份：整理床单位
　　三月份：静脉输液及常见输液反应的护理
　　四月份：心肺复苏及简易呼吸器的利用
　　五月份：生命体征的监测
　　六月份：创伤救护的四项技术
　　七月份：导尿技术
　　八月份：灌肠技术
　　玄月份：心肌梗死的护理
　　十月份：吸痰技术
　　十一月份：无菌技术
　　十仲春份：雾化吸进技术
　　急诊科工作计划4
　　20xx年的一年中，我院急诊科护理方面所有的工作人员吃苦耐劳，坚守在急诊的第一线，我们的付出取得了良好的成果，受到许多病人的拥护与认可。新年的来临，我们都制定出了20xx年护理工作计划，时刻警示我们更是一刻也不能放松，因为20xx年是我院急诊科适应市场经济持续发展十分关键的一年。以急诊发展作为第一要务，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。现将急诊科护理工作计划如下：
　　一、指导思想
　　在上级主管部门的正确领导下，以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。
　　二、主要措施
　　1、医疗质量
　　要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上，结合等级医院复审整改工作，围绕“质量、安全、服务、价格”，狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学知识的学习，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。加强上级医师急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作配合，使急诊危重患者的抢救成功率提高到98以上。
　　2、质量管理。
　　很抓“三基三严”，加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评，重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容，完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度，坚持一周一小查，一月一大查，对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控，促进基础质量持续改进和提高。
　　3、设备管理
　　要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理，及时发现问题排除故障，使抢救设备的完好率达到100。加强训练规范使用，使医护人员能够熟练掌握，正确使用，确保安全运行，以满足患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练，使心肺复苏技能达到高级水平。
　　4、服务态度
　　要抓优质服务工作。坚持以病人为中心，深入开展创建“优质服务示范岗”活动，规范服务行为，创新服务内容，注重服务技巧，落实医患沟通、知情告知制度，及时妥善处理各类纠纷，定期进行分析、总结，强化安全措施，防范医疗事故发生。延伸服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，提高患者满意率，构建和谐医患关系。
　　5、培训工作计划
　　要制定各级各类人员培训考核计划，加大在岗培训力度，有计划的开展中医药继续教育项目。加大对各级医师培训效果的考核。采取多种形式，分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训，强化全员职业责任意识。20xx年在院部的支持下希望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科，神经内科，ICU或CCU等相关专业，这样才能更好地开展业务。同时，树立一批医、德双馨的先进典型，促进人才的全面发展。
　　6、中医特色建设
　　要贯彻以“中医为体，西医为用”的方针，突出优势目标，加强中医特色建设制定中医、中西医结合人员中医药理论、技术培训计划，加大中医基础知识培训和继续教育工作。按照二甲中医院急诊科建设要求，要有本科常见病、特色病种的诊疗规范与特色技术的操作规程，使本科规范性文件不少三种。提高中医药在急症救治中的使用率，急诊专业医护人员熟练掌握中西医急救知识和技能，提高急危重症的中医药使用率，使中医药参与率在30以上。
　　7、推进医疗保险改革
　　要搞好医疗保险改革顺利推进，使新型农村合作医疗的各个环节更加明细化。同时针对特殊群体进行有针对性的宣传，提高服务质量和水平，努力开创人民群众得实惠、医疗事业得发展的双赢局面。
　　8、重点研究课题
　　今年要着重学习和研究多器官功能障碍综合征、复苏及心血管急救急诊、感染及合理应用抗生素、无创和有创性正压通气治疗、严重创伤与休休克、急性呼吸窘迫综合症、弥漫性血管内凝血等课题的研究，使我院急诊科急救水平更上一个台阶。
　　9、院前急救
　　增加院前急救设施，加强院前急救知识和技能的培训，提高院前急救水平。如车载心电监护除颤仪，呼吸机等。
　　20xx年将是我科一个新的起点，摆在我们面前的任务十分艰巨，同时面临着许多困难，如急诊设备参差不齐，医护人员技术有待加强等。但是，我们坚信只要我们全科职工能够团结一心，共同拼搏，在上级主管部门的大力支持下，就一定能够排除万难，去争取胜利，更好地促进两个效益双赢。
　　急诊科工作计划5
　　为进一步加强急诊管理，提高服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。现将急诊科护理工作主要计划介绍如下：
　　一、严格按照急诊科流程、布局要求，做好新科建设，完成年急诊科搬迁工作。
　　二、做好抢救病人、输液病人、留观病人的管理。
　　1、完善输液病人的相关管理制度，将输液病人分为发热区、腹泻区等，实行分区管理。
　　2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、严格急救箱管理，保证院外急救的正常使用。
　　3、完善相关制度，加强留观病人的管理，并规范各项记录。
　　三、严格执行各项工作标准，抓好安全管理。
　　1、严格执行三查、八对制度，杜绝差错事故的发生。
　　2、做好各项环节质控，包括护士长一日五查，科内质控小组督查及自查等。
　　四、继续完善并实行绩效考核分配制度，提高护理人员工作积极性。
　　五、广泛开展留置针的使用，减轻患者痛苦，提高经济效益。
　　六、不断加强急诊护理队伍的建设，提高护理人员的应急能力。
　　提高护理人员的急救意识和群体意识，每月组织一次科内业务学习及应急预案演练，熟练掌握常见危重病人的护理常规及应急处理，常见仪器设备的使用与保养等，定期考核，培养急诊专业合格的护理人员。
　　急诊科工作计划6
　　在医院“创二甲”的主旋律中，新的一年如期而至，20xx年是我们将全面落实科学发展观，凝聚人心，认新思路，新观念，新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提升医疗服务质量，本年度，我们将以“以人为本，以病人为中心”的服务立题，现将急诊科护理计划拟定：
　　一、强化护士的“三基”训练及专科技能训练
　　熟练掌握常见病得判断及抢救流程及护理要点，实行定期考核；
　　2。熟练掌握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术；
　　3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。
　　二、加强人文知识学习，提升护士的集体素养
　　参加学习医院、护理部举办的护理文化学习如礼仪、沟通等，强化护士的现代护理文化意识，提升自身素养。
　　三、更新专业理论知识，提升专科水平
　　科室有计划的向医院申请选送部分护士外出短期进修，学习，提升护理水平。
　　四、加强护理工作中的安全管理
　　1、加强护理安全监控管理，科室护士长每月进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析和科室护理人员一起提出改进措施；
　　2、严格执行“三查，八对”制度，杜绝差错事故发生；
　　3、每周对科室的急救用品、仪器性能进行常规检查，及时发现问题及时维修，保持抢救设备的完好率达100。
　　五、院前急救工作和抢救室管理
　　加强院前急救知识和技能的培训，全科人员均掌握各种仪器的使用与保养，抢救药品专人负责，定时检查，定点放置，基数与实数相符，使用后及时补充记录。
　　六、服务态度
　　实行优质服务工作，规范服务行为，注意服务技巧，落实医患沟通，知情告知制度，及时妥善处理各类纠纷，延伸服务范围，保证服务质量，全面提升医疗服务水平，做到“三好一落实”构建和谐医患关系。
　　20xx年将是我科一个新的起点，摆在我们面前的任务也十分艰巨，但是我相信只要我们全科人员共同努力，达“二甲”的目标一定会实现。
　　急诊科工作计划7
　　20xx年急诊科在院部的正确领导及具体指导下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面的好评。
　　一、科室的基本概况：
　　全科医护人员共20人：副主任医师1人，主治医师3人，主管护师3人，护士9人，120司机4人。每天有3个医师值班，科主任上行政班，另外两个医师分别值主班和副班，有专人护士和副班医师负责”120“出诊，保证随时都能出诊救护。急诊科共设有11张留观床、9张坐式输液椅、1张清创床、保证一次能10个病人输液，现我科设有清创室，能进行小清创、小缝合、换药、拆线、小包块切除术等，既方便群众就诊，又减轻了外科病房的压力。
　　二、20xx年工作主要开展情况：
　　（一）业务工作开展情况：
　　1、现我科每天值班医师分正班和副班，实行24小时值班。负责120接诊、急诊病人的诊治工作，还配备三线人员。遇突发事件全科人员都参加。
　　2、保证出车速度，急救药品物品齐全。
　　3、护士白天班至少有4个，夜班有2个，保证留观输液病人多时，让病人能及时得到护理服务，护士提倡淡妆上岗，服装整洁，“七声、六心”服务，全天24小时都有护士值班，改变了以往夜间看病，到处喊医生、护士的现象。
　　4、输液区环境改善，过道墙上贴有各类温馨提示，留观室有饮水机、电热毯、新棉被、新床单，让病人住进后，夏有凉风，冬有暖气，口干有水喝，病人住进后有在家的温馨。5、“120”救护中心成立后，实行24小时值班，两个司机分正、副班，还配三线待命，每天有固定的双岗医师、护士和司机负责出诊，保证救护电话铃响三声有人接电话，90秒内医师、护士和车出诊。杜绝以往有病人求救时，找不到司机出诊或等待时间太长的现象。司机每天检查车辆状况，打扫车内外卫生，让救护车处于完好备用状态。树立“120”急救新形象，改变了老百姓对“120”的看法，社会效益不断提高。
　　综合以上因素，在全体医护人员的共同努力下，急诊科得到了社会的认可，就诊病人逐日增多，使我们科全年共接诊人数3500人次（平均每天就诊人数510人次），留观输液20xx人次（平均每天留观人数23人次），清创缝合（包括拆线、换药）共568人次，“120”出诊共胶原蛋白粉排行榜去皱按摩霜推荐去皱downloadfull毛孔薰衣草精油品牌隔离霜纤体霜减肥瘦腿什么牌子好推荐减肥产品哪种好瘦腿产品哪种好最好如何瘦腿最快最有效2100人次（平均每天出诊56次）。我科的经济效益和社会效益稳步上升。
　　（二）制定了各种制度并上墙，具体如下：
　　1、首诊负责制、肠道门诊制度、各级医师职责、传染病报告制度、医疗安全制度、抢救室制度、发热门诊制度、清创室制度等；
　　2、完善了几种急危重症疾病的抢救流程图：如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有机磷中毒等；
　　3、开通了急危重症病绿色通道，并制定相关制度；
　　4、制定了“120”院前院内急危重症抢救流程和制度；
　　（三）抓思想政治教育，营造良好医疗安全氛围。
　　全科人员在理论上认真学习各种医疗法律法规（如执业医师法、护士法、传染病法、输血法等）。同时让全科成员通过参加医院组织的各种活动，使全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高思想道德修养，能够自觉遵守院内院外的各种法律法规和各种规章制度，在诊疗过程中按照医疗规则操作，避免医疗纠纷发生。
　　（四）加强业务技术培训，提高抢救能力。
　　急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力，对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务，熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，因此科内组织定期的业务学习和加强各种急救技术的培训。每周六组织业务学习。在科室形成良好的学习风气，相互交流，能及时了解先进的急救技术，以便提高急救能力。
　　（五）加强管理，协助防保科做好传染病及突发事件的防控工作。
　　近年来，新的传染病时有发生，旧的传染病又有死灰复燃之势，加强传染病的防治工作，是每位医务工作者都应该重视的，急诊科首当其冲。所以加强传染病防治知识的培训，认真细致诊治每个病人，尤其是发热病人，才能确实做到及时发现、及时报告、及时隔离、及时治疗，并详细做好记录。所以科室多次学习传染病防治法。肩负起发热诊室，排查甲流的重任。
　　（六）改善服务态度，提高服务质量，提升社会效益。
　　我科医护人员树立“以病人为中心”的思想，把病人是否满意作为医疗服务的准则，切实做好“服务”这篇大文章。始终把病人的愿望作为第一信号，把病人的满意作为第一追求，把病人的利益作为第一目标，时时处处想病人所想，急病人所急，不断强化服务意识，充分尊重病人对服务便捷性，人性化沟通等方面的要求，开展“亲情化”、“人性化”服务，做到“六心、七声”的微笑服务。护士给病人打输液前，先给病人和家属作健康宣教、介绍医院的环境（如厕所、安全通道、饮水机的位置等）、经环境改善和服务理念的转变后，病人对急诊科的服务比较满意，现我们科每天来输液的病人不断增多，说明我们的服务得到人民的认可，才使急诊科的社会效益不断提高。
　　（七）规范医疗文件书写，杜绝医疗事故的发生。
　　我们规范了转诊知情同意书和急诊科病历，做到转病人前要有家属签转诊同意书，移交病人时，要有接病人的病房医师签字，病历和转诊书都归案保存。首诊医师要在门诊病历本上写主要的症状、体征、主要辅查结果、考虑的诊断及处理意见，规范就诊程序，增强自我保护意识及法制观念，以免发生医患纠纷，减少不必要的争议。
　　三、存在的不足和整改措施：
　　1、留观室的环境卫生不够干净整洁，特别是在病人输液完拔针后，床上用品及地面垃圾不及时收拾整理，显得房间很乱，要加强清洁工的管理，督促清洁工每天致少3～4次巡视病房，保证病房时时处于干净整洁状态；
　　2、“120”车的管理不到位，车内卫生不够理想，加强对司机的管理，实行惩罚制度；
　　3、医师对急诊疾病治疗用药不规范，今后必须加强对常见病的规范治疗，确保医疗安全；
　　4、医师的处方书写不规范和门诊日记漏登；
　　5、抢救室没有得到充分利用；
　　6、急诊室医师今后要轮转到病房上班，特别是年青医师，因为急诊科面对的疾病面广而杂，需要有一定的急救技术；
　　7、急诊室护士太年轻化，急救经验不足，难以完成紧急救护任务，今后一定分批分次去学习培训，加强队伍的业务训练，提高整体抢救水平。
　　8，有懒惰思想情绪，整体意识和风险意识不强。
　　四、20xx年的工作计划：
　　1、加强业务学习，特别是常见病的深层次学习，对常见病的治疗要统一规范用药，要按原则用药，不能大包围用药或实验性用药。同时对一些疑难病例，要组织全科人员进行大讨论，以提高科室诊治水平。
　　2、加强政治学习，特别对与医疗安全有关的法律法规的学习，强化医护人员的医疗安全意识；加强医患沟通，促进和谐医患关系。
　　3、抓好急诊病人的就诊服务，在“以病人为中心”指导思想的精神下，全科室医护人员持续改进“微笑服务”、“深化”人性化服务，才能打造好医院一流服务窗口。
　　4、在条件允许的情况下，安排一名医生和一名护士到上级医院学习急诊急救，回来给科室上课，以便带动科室整体急救水平。
　　5、鼓励科室人员学习电脑，应用电脑信息促进业务发展。
　　6、继续对“120”急救队的管理，加强对急救技术的培训，组织科室人员进行实体训练，提高急救水平。
　　7、对“120”急救车内急救物质（药品、仪器）的管理，保证急救物质处于完好备用状态。
　　8、加强对急诊科环境卫生的管理，做到环境周围时时处于干净无垃圾状态。
　　9、加强急诊科与各临床科室和各辅助科室的协调配合，保证抢救急危重症病人时绿色通道畅通。
　　10加强急诊风险意识和整体意识。10。制订常见急危重症的接诊抢救程序。
　　11。明年争取科室业务收入比今年提高10以上。
　　急诊科工作计划8
　　1、培训目的
　　为提高新护士的综合素质，使其尽快适应急诊护理工作，增长和巩固急诊护理人员核心才能及整体技术实力。
　　2、培训目标
　　巩固专业思想，抓好三基与实践的结合，了解各种工作职责与程序，了解专科护理理论与技能，熟练掌握基础护理操作技术。
　　3、培训内容
　　规章制度的学习
　　基础理论培训
　　基础操作培训
　　各班职责跟班
　　基础及重病护理
　　护理文件书写
　　急诊八大件的培训
　　4、培训时间
　　岗前集中培训：培训一周
　　临床后续培养：强化培训3个月
　　5、培训计划
　　【月安排】
　　第一个月：熟悉科室环境及规章制度，掌握各班次的工作程序、文件书写、基础及危重护理、专科护理常规及操作技能，提高穿刺技能。
　　目标：全面熟悉科室工作环境和各岗位职责，掌握急诊科的工作性质及工作程序。
　　计划：
　　1、学习护士条例、医疗事故处理条例与医疗安全、医院各项规章制度、护理核心制度。
　　2、开展思想教育，进行礼仪、礼貌用语的培训。
　　3、介绍急诊科环境、布局、结构、人员。
　　4、介绍急诊科日常工作内容及工作程序。
　　5、急诊科主要仪器设备及操作规程。
　　6、急诊科各项规章制度和各班职责。
　　7、急诊科常见的危重病人的护理工作程序、内容、目标。
　　8、学习交接班规范。
　　9、急诊科常见抢救药物、仪器的放置、使用与管理。
　　10、跟班学习各班次工作流程。
　　实施：
　　1、相关法律法规、院纪院规及礼仪培训由护理部集中学习培训。
　　2、由科室骨干负责带领巡视各个区域，边看边讲解。
　　3、对照实际工作，学习科室各项制度。
　　4、由抢救班、治疗班、输液班各带教老师负责具体实施。
　　第二个月：掌握急诊八大件，提高急救技能。
　　目标：
　　1、危重病人基础护理，晨间护理工作程序
　　2、危重病人的病情观察与记录方法
　　3、掌握各种抢救设备的使用
　　4、熟悉急救车内药品、物品放置的位置，各种抢救药品的作用
　　计划：
　　1、病情观察重点
　　2、基础及重病护理
　　3、护理记录单的书写
　　4、讲解急救车及各种抢救设备的使用
　　5、讲解常用药的作用、用法、用量及不良反应
　　实施：
　　1、临床带教老师一对一带教病情观察要点、危重病人的护理及护理记录单的书写。
　　2、各班次带教老师随机讲授，加强记忆。
　　3、科室安排讲解急救车及急诊八大件的使用。
　　第三个月：基础理论及专科知识的培训与操作技能培训阶段。
　　目标：
　　1、巩固基础理论，掌握急诊科护理常规；
　　2、熟练规范基础操作程序，如：铺床、无菌操作技术、消毒隔离技术、肌注、皮试、输液等。
　　3、掌握专科基本操作技能，如cpr、吸痰、吸氧、雾化、更换胸腔闭式引流瓶、各种标本的留取方法等。
　　4、掌握急诊八大件的使用和维护方法。
　　计划：
　　1、讲授常见病多发病的临床表现、治疗及护理措施。
　　2、培训基础及专科操作技能。
　　3、结合实际工作交流护理心得，提高沟通能力。
　　实施：
　　1、由教学组长安排每周讲课，做好记录。
　　2、各班次带教老师随机讲授，加强记忆。
　　3、护士长晨会提问，巩固知识。
　　4、由带教老师示范各种专科基本操作技术、老师演示为主，边做边讲，然后培训者反复练习，带教老师负责指导。
　　5、各班次带教老师在实际工作中负责监督指导。
　　【考核】
　　采用单向考核、多项考核与综合考核相结合，笔试与实践操作考核相结合的方法，一方面考核新护士的业务能力，一方面了解带教效果。考核成绩与奖金分配及转正挂钩。
　　1、单项考核
　　护士长协助带教老师，单独对培训者进行某一项指定的理论操作考核、如心电监护、呼吸机消毒保养、各种仪器操作规程、急救车上的抢救药物及常见疾病的抢救程序等。
　　2、多项考核
　　临床培训阶段考核的主要形式。考核培训者某一常见病人的护理知识掌握程度、工作方式、方法与效果，了解培训者急诊科护理工作程序和方法熟练程度。
　　3、综合考核
　　对培训者的心理素质和身体素质、专业素质几个方面的综合评价，通过个人鉴定、指导老师评价、医护人员反馈、病人及家属意见，综合考试考核成绩和护理工作实绩，确定培训者能否胜任急诊科工作。
　　急诊科工作计划9
　　为更好地抓好基础医疗质量，规范医疗操作程序，降低医疗风险，加大急诊急救技术技能及“三基三严”理论和操作考核力度，以考促学，狠练基本功。根据《医务人员分级培训计划》，以医学临床“三基三严”培训为中心内容，认真抓好医务人员分级培训工作，以提高医疗质量和全院医务人员的整体素质。特制定20xx年急诊科急救技术技能及三基三严培训及考核计划。
　　一、加强对急诊医务人员三基三严及急救技术技能强化培训的认识。
　　我科成立由科主任担任科室培训、考核小组长，具体负责科室培训考核工作。经常利用科室会议，晨会交班时间对全科人员进行三基三严技术技能培训意义、目的、重要性的宣讲教育，提高对培训考核工作重要性的认识和自觉性。完成对全科室人员培训，培训覆盖率达100，三基考试每月一次，三基考核合格率力争100，急救技术要求人人过关。
　　二、培训及考核内容：
　　（1）基础理论：包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。如：人体解剖、生理、病理、药理学、输液、输血、水电解平衡的基本理论，休克、感染、发热等病因及发病机理，常见病的诊断、鉴
　　别诊断和处理原则，危重病人的诊断、鉴别诊断和急救原则，危重病人的营养、热量供应等理论。
　　（2）基本知识：包括为疾病诊断、治疗直接提供科学依据的临床医疗
　　知识。如：各种疾病的。阳性体征、各种检验检查的标本采取方法及临床意义。各种药物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及适应症等。
　　（3）基本技能：包括医务人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能（如各种注节、穿刺技术、心肺复苏技术。结合病人的病情，拟定出诊断治疗计划等的思维判断能力（如病历、医嘱、处方的书写能力、体格检查能力、诊断与鉴别诊断能力、急诊处理能力、阅读辅助检查报告能力等）。
　　（4）医疗卫生相关法律法规：《执业医师法》、《输血法》、《传染病防治法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》等。
　　（5）急救技术技能培训与考核内容：
　　心肺脑复苏技术；
　　气管插管及呼吸机的使用与维护技术；
　　心电监护仪的使用技术及电除颤；
　　创伤的急救技术；
　　三、培训方式方法：
　　采用职工自学与科室集中学习、训练两结合的方式方法。要求医务人员利用一切培训及空闲时间学习医学及急诊急救基础知识及新技术、新理论知识。并定期进行考核记录在案。科室利用科主任查房晨会交班
　　及每周业务学习时进行新理论知识讲解讲座，并对急救常用技术采用现场操作演练考核，定期举行急救模拟演练。
　　四、具体培训考核计划：
　　第一季度：
　　1。心肺脑复苏其中包括危重病人的心肺复苏相关知识及操作培训，通过对模具的模拟操作，进行相关方面的操作培训，对心肺复苏病人的复苏后处理进行专题讲座，进一步提高我院急诊科的急救水平。
　　2。安排全科医护人员积极参加医院医疗文书规范书写专题讲座。同时结合本科特点及医院要求，对各种申请单、知情同意书、急危重症患者抢救记录等医疗文书规范书写进行强化学习。由科主任或高年资医师举办讲座一次，并在3月底由科室质控小组对本季度医疗文书进行检查，进行综合评分并记录在案。
　　第二季度：
　　1。气管插管及呼吸机的使用与维护技术；
　　2。培训各种药物及毒物中毒的基础知识及相关进展专题学习，需明确掌握各种药物及毒物中毒的诊断及鉴别诊断、治疗原则及急救处理流程等知识。
　　第三季度：
　　1。心电监护仪的使用技术及电除颤；
　　2。主要是卫生法规，法律学习月。由科主任主持在晨会交班及科行政会议上系统学习相关卫生法律法规，依法行医。
　　第四季度：
　　1。创伤的急救技术；
　　2。进行医疗安全及医疗法规，法律知识学习。除积极参加医院组织的活动外。科室要举办相关医疗法律及法规的学习，并进行相应的考核。
　　急诊科工作计划10
　　20xx年是我院非常重要的一年，这一年我院要完成三件大事：
　　（1）医院搬迁，实现医院战略转移。
　　（2）迎接卫生厅三级医院评审。
　　（3）迎接济宁医学院非直属附属医院评审。此三件大事关系着医院的将来，我们将全面落实科学发展观，以急诊发展作为第一要务，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。现计划如下：
　　一、指导思想
　　在上级主管部门的正确领导下，以党的十六届五中全会精神为指导，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。
　　二、主要措施
　　1、医疗质量
　　要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上，结合等级医院复审整改工作，围绕“质量、安全、服务、价格”，狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学知识的学习，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系
　　统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。加强上级医师急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作配合，使急诊危重患者的抢救成功率提高到98以上。
　　2、质量管理。
　　很抓“三基三严”，加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评，重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容，完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度，坚持一周一小查，一月一大查，对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控，促进基础质量持续改进和提高。
　　3、设备管理
　　要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理，及时发现问题排除故障，使抢救设备的完好率达到100。加强训练规范使用，使医护人员能够熟练掌握，正确使用，确保安全运行，以满足患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练，使心肺复苏技能达到高级水平。4、服务态度
　　要抓优质服务工作。坚持以病人为中心，深入开展创建“优质服务示范岗”活动，规范服务行为，创新服务内容，注重服务技巧，落实医患沟通、知情告知制度，及时妥善处理各类纠纷，定期进行分析、
　　总结，强化安全措施，防范医疗事故发生。延伸服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，提高患者满意率，构建和谐医患关系
　　5、培训计划
　　要制定各级各类人员培训考核计划，加大在岗培训力度，有计划的开展中医药继续教育项目。加大对各级医师培训效果的考核。采取多种形式，分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训，强化全员职业责任意识。20xx年在院部的支持下希望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科，神经内科，ICU或CCU等相关专业，这样才能更好地开展业务。同时，树立一批医、德双馨的先进典型，促进人才的全面发展。
　　6、推进医疗保险改革
　　要搞好医疗保险改革顺利推进，使新型农村合作医疗的各个环节更加明细化。同时针对特殊群体进行有针对性的宣传，提高服务质量和水平，努力开创人民群众得实惠、医疗事业得发展的双赢局面。8、重点研究课题
　　今年要着重学习和研究多器官功能障碍综合征、复苏及心血管急救急诊、感染及合理应用抗生素、无创和有创性正压通气治疗、严重创伤与休克、急性呼吸窘迫综合症、弥漫性血管内凝血等课题的研究，使我院急诊科急救水平更上一个台阶。
　　9、院前急救
　　增加院前急救设施，加强院前急救知识和技能的培训，提高院前急救水平。如车载心电监护除颤仪，呼吸机等。
　　20xx年将是我科一个新的起点，摆在我们面前的任务十分艰巨，同时面临着许多困难，如急诊设备参差不齐，医护人员技术有待加强等。但是，我们坚信只要我们全科职工能够团结一心，共同拼搏，在上级主管部门的大力支持下，就一定能够排除万难，去争取胜利，更好地促进两个效益双赢。
　　急诊科工作计划11
　　一、加强护士在职教育
　　提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握，每月定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进，开展护理病例讨论，并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。
　　二、转变护理观念
　　提高服务质量继续加强医德医风建设，增强工作责任心。加强培养护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。
　　加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展优质护理服务，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务，为护理学科的发展探索新的方法和途经，真正把以病人为中心的服务理念落到实处。
　　三、护理安全是护理管理的重点
　　安全工作长抓不懈护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医安全。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作，但是如果发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控的。重点，不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。
　　四、合理利用科室人力资源
　　内五科护士的人员少，护理工作繁重，根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
　　五、护理各项指标
　　完成目标在xx年里，争取在基础护理合格率，住院患者满意率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100。
　　六、加强法律意识
　　规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。在xx年里，严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。
　　急诊科工作计划12
　　在新的一年里，为了适应医疗、护理卫生事业发展的需要，认真贯彻护理部的计划目标，充分调动科室的积极性、创造性，认真落实以病人为中心的各项工作，强化科学管理，护理人员人材培养，提供优质的护理服务，提高病人对护理工作的满意度，拟定今年的护理工作计划。
　　一、总体要求以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。
　　二、具体目标
　　一、病人对护理工作和服务态度满意度90。
　　二、护理人员“三基”理论考核合格率（合格分80分）100。
　　三、护理技术操作合格率（合格分90分）100。
　　四、基础护理合格率（合格标准85分）90。
　　五、特护、一级护理合格率（合格标准90分）90。
　　六、护理文件书写合格率（合格标准90分）95。
　　七、急救物品完好率100。
　　八、医疗器械消毒灭菌合格率100。
　　九、一人一针一管一用一灭菌合格率100。
　　十、年护理事故发生次数0。
　　十一、健康教育覆盖率95。
　　十二、年度目标达标率95。
　　三、为了确保目标和要求的实施，应做好以下几个方面工作：
　　一、更新护理服务观念。
　　（1）认真贯彻执行医务人员医德规范和护理人员职业道德规范，推“护士文明用语”和护士仪表举止规范，让每个护理人员均能认识到操作过程中使用规范用语的重要性，并认真实施。
　　（2）新毕业护士、合同工护士、进修、实习护士进行岗前培训教育，增强全体护理人员道德观念，提高护理队伍的整体素质。
　　（3）规范服务用语，体现以人为本，倡导“八声服务”要求人人做到：病人入院有问候声，巡视病有亲切称呼声，操作前有解释声，操作中有安慰声，操作失误有道歉声，配合操作有真诚感谢声，病人不适有安慰声，亲人到来或节目时有祝贺声，逐步达到顺应护理改革，转变服务观念，树立以病人为中心的服务意识。
　　（4）每月进行病人工休座谈会，征求病人意见，改进工作，提高病人满意度。
　　（5）健康教育，落实到位，让不同层次病人均能接受，起到疾病保健、预防指导作用。
　　二、围绕护理管理目标，认真贯彻执行《广西壮族自治区医疗机构护理质量管理规范》，提高护理管理水平。
　　（1）每月组织护理人员学习疾病护理常规，核心制度，技术操作规程，各种突发事件的应急处理预案，人人熟悉质量标准；提高护理人员质量意识，规范质量活动，建立有效的质量体系，做到人人事事职责分明。每项护理工作中突出过程控制，强调预防为主，提倡不断改进、不断提高工作精神。学习计划附表：
　　（2）科室成立一级质控网络，由护士长及护理质控组组长及组员。
　　每周检查一次，存在问题，及进整改，及时在护理例会反馈，并定时复查整改情况，认真记录，逐渐达到质量持续改进的目的。
　　三、提高护理业务技术水平
　　（1）制订护理人员“三基”培训计划，对护理人员强化“三基”训练，培养严格要求、严密组织、严谨态度“三严”作风；三基三严培训时间累计；（大于）15小时，“三基”理论考试合格率100。（合格标准90分）
　　（2）科室每月组织护理人员业务学习1次，要求护师讲课2次，专科理论和专科技能考核每月各一次，并组织随机提问，有成绩记录。
　　（3）开展应急救护能力培训，要求全体护理人员掌握心肺复苏术。
　　四、加强安全管理，预防安全事故的发生
　　组织护理人员学习，临床护理应急预案和护理安全管理工作方案。
　　提高护理人员安全意识，预防安全事故的发生。
　　五、鼓励护理人员业余学习，参加自考大专、本科的学习班。
　　六、加强护理队伍建设，规范护士执业行为，建立健全护理人力管理，对科室应急状态下护理人力资源调配。
　　七、规范教学，提高带教水平。
　　加强对进修、实习护理人员的管理，由高年资经验丰富护师护理人员带教；实习结束后，学习生进行理论、操作考核。
　　急诊科工作计划13
　　急诊科护理在院领导及护理部的准确领导下，认真执行医院的年度工作安排，紧紧围绕“以人为本，以病人为中心”的服务主题，为更好地顺应急诊医学的发展需要和社会的需要，为进一步加强急诊护理工作的管理，特制定出xx年急诊科护理工作计划。
　　一、要不断加强急诊护理站的建设，提高护理人员的应急能力
　　1、加深护理人员的急救意识和群体意识，定期进行有计划、有组织的业务目标训练，培养急诊专业合格的护理人员。
　　2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度，加行政法律、法规的学习，增强人员的法律意识。
　　3、推进各项急诊工作标准化管理，以提高抢救成功率。
　　二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合，以提高人员的专业素质。
　　1、纯熟把握常见病情的判断及抢救流程及护理要点，施行定期考核。
　　2、纯熟把握心肺复苏术的抢救技能。
　　3、纯熟伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。
　　4、纯熟急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能，要求准确及时到位。
　　三、严格抢救室、处置室的管理，为患者争取宝贵的抢救机遇
　　1、纯熟把握各种仪器的运用并保证其性能良好，随时备用。
　　2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符，严格急救药箱管理，保证院外急救的正常运用。
　　3、各类急救药品运用后及时清理、补充、记录，保持整齐清洁。
　　四、严格执行各项工作标准，确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实
　　1、严格执行“三查、七对”制度，杜绝差错事故的发生。
　　2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序，以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理，从生理上、心理上、生活上关怀体贴病人，推行人性化服务。
　　3、严格执行“十二项核心制度”
　　4、加强废旧一次性物品的妥善管理，防止院内感染的发生。
　　急诊科工作计划14
　　为了不断提高急诊科护理人员的急救知识和技能，更好的适应急诊护士的角色，胜任急诊抢救工作，具备急诊专科护士资质，适应当前护理专业发展的需要，特制定本计划：
　　一、培训目标
　　1、培养护士有良好的职业道德，慎独敬业精神。
　　2、掌握护患沟通技巧，提高处置投诉的能力。
　　3、掌握120系统工作程序，及院前急救的各项护理技术。
　　4、掌握急诊科常见疾病的急救护理与流程。
　　5、掌握急诊科常见药物的给药方法，常用剂量，不良反应，注意事项。
　　6、熟练掌握急诊科各种仪器的操作流程。
　　二、培训计划：急诊科内培训。
　　1、理论知识学习：科内每月组织业务学习2次。
　　2、专科技能培训：每季组织专科技能培训1次。
　　3、定期组织人员参加120院前现场急救演练。
　　三、培训内容操作培训
　　1、心肺复苏（单人，双人）
　　2、静脉留置针
　　3、吸痰法
　　4、心电监护仪的操作
　　5、洗胃机的操作
　　6、心电图的操作
　　7、除颤仪的使用
　　8、简易呼吸机、复苏囊的应用
　　9、止血、包扎、搬运考核方法：
　　护士长协同指导老师，单独对培训者进行某一项指定的理论操作考核，如心电监护、呼吸机消毒保养、各种仪器的操作规程、急救车上的抢救药物及常见疾病的抢救程序等。
　　急诊科工作计划15
　　急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下，认真执行医院的年度工作安排，紧紧围绕“以人为本，以病人为中心”的服务主题，为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要，为进一步加强急诊护理工作的管理，特制定出本年度的工作计划。
　　一、要不断加强急诊护理队伍的建设，提高我科护理人员的应急能力。
　　1、加深护理人员的急救意识和群体意识，定期进行有计划、有组织的业务目标训练，培养急诊专业合格的护理人员。
　　2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度，增强人员的法律意识。
　　3、推进各项急诊工作标准化管理，以提高抢救成功率。
　　二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合，以提高人员的专业素质。
　　1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点，实行定期考核。
　　2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。
　　3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及护理。
　　4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能，要求准确及时到位。
　　三、严格抢救室、换药室的管理，为患者争取宝贵的抢救时机
　　1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好，随时备用。
　　2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与登记表相符，严格急救药箱管理，保证院外急救的正常使用。
　　3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录，保持整齐清洁。
　　四、严格执行各项工作标准，确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实
　　1、严格执行“三查、十对”制度，杜绝差错事故的发生。
　　2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序，以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理，从生理上、心理上关心体贴病人，推行人性化服务。
　　3、严格执行神府经济开发区医院的“十四项核心制度”。
　　业务学习计划
　　一月份：洗胃机洗胃技术
　　二月份：整理床单位
　　三月份：静脉输液及常见输液反应的护理
　　四月份：心肺复苏及简易呼吸器的应用
　　五月份：生命体征的监测
　　六月份：创伤救护的四项技术
　　七月份：导尿技术
　　八月份：灌肠技术
　　九月份：心肌梗死的护理
　　十月份：吸痰技术
　　十一月份：无菌技术
　　十二月份：雾化吸入技术