业务工作计划

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　　有关业务工作计划集合五篇
　　时间过得太快，让人猝不及防，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，现在的你想必不是在做计划，就是在准备做计划吧。我们该怎么拟定计划呢？下面是小编整理的业务工作计划5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
　　业务工作计划篇1
　　在20xx年刚刚接触本行业时，在选择客户的方面走了不少的弯路，思其原因是因为对这个行业还不太熟悉，所选择的客户群体对于我们这个行业有些偏差。总结去年一些失误的教训，所以今年要好好分析市场情况，根据我们的行业状况，仔细划分应对客户群体、寻找更多的对应客户名录，从而提高工作效率。
　　20xx年的计划如下：
　　一：对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
　　二：在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
　　三：要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
　　四：今年对自己有以下要求
　　1：每周要增加2个以上的新客户，还要有5到10个潜在客户。
　　2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
　　3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
　　4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
　　5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
　　6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
　　7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
　　8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
　　9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
　　10：为了今年的销售任务每月我要努力完成？到？万元的任务额，为公司创造更多利润。
　　以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
　　业务工作计划篇2
　　在公司的领导及全体同仁的关心支持下，在业务的发展上取得了较好的成绩，较好的完成了公司的任务指标，在此基础上，回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况，制定如下四月份的工作计划：
　　一、严格落实公司各项条款，加强业务管理工作，构建优质、规范的承保服务体系
　　承保是公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是公司生存的基础保障。因此，在二月，公司将狠抓业务管理工作，提高风险管控能力。
　　二、规范和落实公司的服务条款，提高服务工作质量，建设一流的服务平台
　　我们经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明，竞争激烈的今天，服务已经成为我们公司的核心竞争力，纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在二月里将严格规范客服工作，建立一流的客户服务体系，真正把优质服务送给每一位公司的客户。
　　三、加快业务发展，巩固某市场占有率，扩大某市场占有面
　　1、精心组织策划、坚决完成计划指标，为全月目标打下坚实的基础。
　　2、大力发展渠道业务，深度拓展某市场，打好某地市业务的攻坚战，有序推进，扩大和巩固某市场占有面。
　　3、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，二月在车险业务上要巩固老的渠道和客户，扩展新渠道，争取新客户，侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
　　4、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企事业单位，对效益好，风险低的单位重点公关，与单位建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在二月里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
　　5、其他方面：深入抓好其他保险业务工作；加强与各保险单位的合作；积极参与各种保险的激烈竞争之中。
　　四、抓好队伍建设，做好员工和保险推销员工作，继续完善人力资源调配，为公司业务发展提供人力保障
　　二月在员工待遇上，工资及福利待遇在一月的基础上适当提高，同时计划为每个员工体检身体，每位员工过生日公司提供一份礼物，举办一些集体活动等，用的好人才，留的住人才，为二月的业务开展提供强有力的人力保障。
　　五、完善管理机制，强化执行力
　　今年将从制度入手，对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后，发到每一个员工手中，认真学习。真正做到以制度管人，以制度办事，从而提高执行力度。20xx年2月是全新的一月，有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。
　　业务工作计划篇3
　　有效学习主要是指教师自主的、探索性的、研究性的学习，这也是提高教师业务水平的主要学习活动。
　　一、规范的制度是教研组有效业务学习的保障。
　　一个优秀的教研组必须要有各类严密规范的业务学习制度做保证。在开展业务学习时，要改变教研组长“一言堂”的情况，可以采取“三主讲”制，即单元目标主讲、教学设计主讲和读写设计主讲。通过这样的形式，使每位教师都真正参与到教研活动中来，使每位教师都得到锻炼，得到发展。通过这些细化和量化制度的建立，保障业务学习的有效开展，提高了教师组织与实施能力、评析能力、专题研究能力、研讨能力及撰写能力，能使教研组成为一支“理论水平高、业务能力强”的合作型团队。
　　二、教研组长的以身作则是有效业务学习的前提。
　　“教师是终身的学习者”不是一句标语式口号。终身学习，是创建学习型社会和开展课程改革赋予教师的一项使命，也是教师专业化发展的必然要求，同时还蕴含了一种不竭的生命成长的意义。
　　教师作为以引导他人学习为职业使命的人，自己须是孜孜以求的终身学习者。课程改革为教师学习搭建了具体的舞台，是教师学习的现实动力。教师作为课程改革的主力军，需要从改革理念到具体的教学方法、策略上做出明晰和调整。理念与行为的统一就需要教师不断的学习和尝试，需要教师经常性地“充电”，不断产生新的想法，不断激发对职业的热情，常“学”常新，这也是教师在整个专业发展过程中必须正视的。在这个过程中，教研组长终身学习的意识，努力学习的精神是教研组有效学习的前提。
　　业务工作计划篇4
　　随着广东沃普公司规模的日益壮大，增强公司市场竞争力和律师行业影响力，最终实现公司年度目标，是今年网销部工作的主要指导思想和行动指南。因此，作为网销部门的主要负责人，如何响应公司发展目标？如何完成今年的营销任务？实现这些目标需要大家投入更多的热情以及更加精细化的工作。
　　一、网销部年度目标：案件类：120个意向客户10个成交客户注册类：200个意向客户10个成交客户
　　二、工作思路
　　1、招兵买马：招募销售精英，组建团队；
　　2、员工培训：组织本部门参加内部和外部培训，提高自身硬实力；
　　3、绩效考核：对相关人员进行打分考核平时考核相结合；
　　4、薪资待遇：按照本部门结合公司发展实际，给予员工合理报酬；
　　5、奖惩机制：公平公正、一视同仁对员工进行考核，惩罚不是目的，是为了管理和促进部门目标顺利实现的基础；
　　6、团队管理：有效管理部门人员，激发他们的斗志和激情，上下团结一心，为实现部门年度目标而奋斗！
　　7、学习充电：要求本部门人员以空杯式的心态，不断学习新的业务技巧和先进的管理培训经验，更好的服务于本职工作。
　　三、工作措施
　　1、人才招聘：计划在xx年1月5日之前，招募35名合作伙伴，组建“雄鹰团队”。借助“网络营销、电话营销、地面营销，三网合一的营销手段，开拓和抢占东莞法律市场。利用百姓网、官方人才网站等渠道招募人才；
　　2、培训拓展：
　　1、xx年1月6日上午9点在会议室进行《在职人员培训》（电话话术、网络营销、陌生拜访）；
　　2、公司每个星期周六上午有法律知识培训，可以相互学习，加深理解，有利于开展业务工作；
　　3、xx年1月13日上午组织本部门去东莞水濂山森林公园爬山并进行户外拓展培训，以游戏培训为主，目的是为了凝聚部门人员团结，增进了解和沟通，提高协同作战的能力！
　　、本部门所有人员都有机会参加由公司举办的酒店法律讲座，一睹中国企业家的风采和火爆的销售场景，领悟和摸准老板的消费心理和法律需求；
　　3、考核方案：本部门实行“打分制度”加“行政日常考勤”相结合
　　备注：A级（80100分）为优秀B级（6079分）为合格C级（059分）为不及格；
　　员工最终成绩自我评价40主管测评60
　　福利薪资：人员工资：3人18005400元月底薪1800元（包含住宿补贴100元伙食补贴100元全勤奖100元）；
　　提成方案：成功接案件一例1000元；公司的商标100元个如该公司申请10个1001000元；个人公司知识产权200元个如申请10个20020xx元；
　　4、赏罚规定：
　　设置：“月冠军奖”300元（公司月底兑现承诺）；
　　设置：开单“头炮奖”100元（部门主管当场兑现承诺）；
　　5、团队管理：
　　1）、依据公司相关规则制度，一视同仁、严格落实、做到公平公正、不厚此薄彼，达到监督检查透明化；
　　2）、发现人员在工作上的问题，及时进行有效的业务指导，规定每个星期三上午开中会；
　　3）、每天上午9点之前发电子档“工作日志”到部门主管这里；
　　4）、以身作则，遵守公司规章，以亲和力和公平公正实现管理人员和营销人员之间的距离更接近，促进本部门的人员团结。
　　全勤奖：有迟到、早退、请假等情况，该月的全勤奖取消；
　　执行力：首次警告第二次扣100元三次扣200元记小过；
　　顶撞上司，殴打辱骂，出言不逊，罚300元并记大过存档；
　　6、学习计划：
　　1）、读书阅览：充分利用东莞图书馆的资源和地理优势，只需办一张读者证，就可以让自己博览群书，增长见识和见解，提升自己的业务能力，管理能力，社交能力等等；
　　2）、社会实践：多参加东莞市区志愿和义工服务，扩展社会人脉，从实践中学习既可以获得友谊，还可以学习和锻炼自己的适应社会的能力；
　　3）、讲座培训：利用网络优势，在线试听名师讲座和东莞图书馆每周六日下午2点在4楼报告厅有精彩的免费讲座，大家不妨去听听看，效果很不错，让人受益匪浅；
　　总之，我们会尽心尽力开拓东莞目标市场，朝着本部门设计的年度目标，一如既往，努力拼搏为沃普公司创造价值！
　　业务工作计划篇5
　　一、指导思想：
　　围绕教研室和园务工作计划，认真开展“主动。有效课堂”达标与提升工程活动。加强理论学习，树立新的教育理念，提高教师素质，坚持以教研组为主阵地，进行课堂教学的研究。遵循幼儿教学特点，积极营造教科研氛围，深化教学研究，进一步优化保教质量。
　　二、主要工作及措施：
　　（一）构建“主动有效课堂”（重点工作）
　　1、制定构建“主动有效课堂”方案，成立工作领导小组。确保活动有效开展。
　　2、尝试组织开展园内“幼儿园主动有效课堂达标提升工程”系列培训活动。
　　开设专题讲座
　　（1）看录像，聆听专家们的讲座，以此来提高教师的专业素养。
　　（2）园领导、骨干教师为教师开设讲座。就平时的观察了解，发现教师存在的一些共性问题，请园领导为教师开设专题讲座。如：《集体教学活动目标制订的思考》、《集体教学活动过程设计思考》、《教学过程的有效性分析》等。
　　加强备课查阅
　　我们将继续加强教师备课笔记的查阅与沟通。本学期我们继续对教师的备课笔记进行查阅，尤其是新教师，对她们进行重点关注。要求教师每周四上交备课笔记，然后进行统一查阅，我们将对教师活动设计中的目标制定进行重点关注，发现问题及时与教师交流，有效提升教师设计及组织活动的能力，并确保课程的平衡，促进幼儿园保教质量的提升。
　　注重实践展示
　　每周互动日
　　本学期，我园继续开展“每周互动日”活动。即每周三教师之间进行相互听课、说课、备课等活动。教师之间随意结合，可以是两名教师，也可以是三名教师，根据自己的需要，自主选择对象就各自在教学实践中碰到的问题进行交流沟通等。
　　主题式课程软件的有效运用
　　（1）要求教师每月运用“主题式课程软件”展示一次活动（内容自选：可以结合本月的主题，也可以根据本班幼儿的现有经验或热点问题开展活动）；对选择的内容进行全面的分析，根据本班孩子的实际情况，进行适当地筛选，要有所取舍，不能照搬。
　　（2）利用教研组活动，组织教师进行软件使用的案例心得交流。
　　新教师亮相活动
　　（1）继续开展新教师教学实践活动展示（课堂教学达标活动）。
　　（2）组织3年内新教师进行教学方案设计比赛。
　　成熟型教师展示活动
　　请园骨干教师为新教师们展示活动，给新教师们搭建更多的学习平台。
　　学期成果展
　　结合办园特色的创设，每一位教师在学期结束前展示一个能体现办园特色的优质活动。
　　提高评课能力
　　评价是与教学过程并行的与教学同等重要的持续过程。是教与学的重要组成部分，贯穿于教学活动的各个环节。评价的核心是课堂教学如何有效地促进幼儿的进步与发展，评价方法是以教师自我诊断、同伴互助和幼儿参与为主的有效课堂发展性评价。提升教师评价活动的能力是新课程实施过程中对我们提出的新的要求。因此我们将通过以下活动提高教师的评价能力：
　　1、结合每周的活动展示、日常的相互观摩等机会，充分发挥每一次的现场研讨机会，加强评价能力的培养。
　　2、采用“自评与互评的双向互动”，如“21”评价模式（即：2条优点1条建议），要求每位教师对自己所观摩的活动，说出2条优点1条建议。（开始时为教师每人提供一份关于活动评价的详细参照指标，让教师参照着写下自己的观点，然后一起交流，慢慢的过渡到只有大的框架，到最后没有提示，直接表达自己的观点。）
　　通过这样的模式让教师在评价的同时领会教育的理念，感受多样的教育方法，从而提升自身的能力。
　　（二）抓教师队伍建设，促教师综合素质提高。
　　1、鼓励教师自学
　　只有不断地汲取，才能提高自身的理论修养和业务水平。重视教师的读书工作，鼓励教师多读书，如《教师成长手册》、《保教质量的评价指南》等有关书籍，要求教师们认真研读，写好读书心得，每月组织教师进行读书心得交流。
　　2、加强教师互学
　　把培训作为教师最好的学习机会，通过多种途径和形式提高教师的人文素养和业务能力，增强培训实效，促进教师的专业化发展。
　　（1）积极创设条件，开展园外培训，参加各种观摩活动，外出听课教师要上好汇报课，及时将外面的教育信息传达给每一位教师。
　　（2）要求教师经常互相听课，作好听课记录，及时进行评仪，促进教学质量提高。
　　3、重视青年教师培养
　　（1）切实开展师徒结对活动，发挥骨干教师特长及团队作用，将有经验的教师带动青年教师，促进青年教师快速成长。
　　（2）对青年教师要多压担子，不断创造条件，为她们成才搭建舞台，鼓励青年教师参加各级各类竞赛、评优课等。
　　给青年教师提供更多展示、交流才华的机会，使其尽快脱颖而出，成为一名优秀的幼儿教师。
　　4、加强教研组建设。
　　商议制订适合本园的研讨主题，确保间周一次的教研组活动，充分激发教师参与活动积极性，有效提升课堂教学质量，促进教师专业化水平的不断提升。
　　（三）注重科研，提高教师科研水平
　　1、发挥科研骨干队伍的带教、引领作用。为全体教师开展科研的讲座、培训等活动，帮助教师树立科研兴教的意识，逐步走进科研工作，不断提升科研能力。
　　2、关注教研与科研的整合，我们将把日常发现的问题及研究的情况结合每周的业务学习一起进行专题研讨，使我们的研究与实践紧密结合，真正体现让科研与教研相整合。
　　3、用课题引领课堂。课题研究是幼儿园教科研水平的重要标志，也是教师个人成长的重要阶梯。我们将鼓励教师人人参与课题实验研究，将课题研究落实在幼儿园一日活动之中，用科研指导一日活动，从一日活动中积淀研究资料，逐步向科研型教师发展。
　　（四）做好幼儿园信息化工作
　　依托06网、校本研训博客等，不断促进教师将信息技术运用于教育实。进一步提高教师对现代化教育设施使用的能力。将继续要求教师的备课、各类计划的制订、教育案例的撰写等等，都进电脑，继续完善“无纸化”办公，更好的发挥电脑网络的作用。尝试开展网上教研。
　　（五）加强社区、家长工作
　　开展多种形式的家园共育活动，有针对性的指导家长教育并形成适合本园的家教指导经验。如：不定期的召开家长会（全园、分班级）、家委会会议等，及时与家长交流思想，发挥参与管理的作用，达成一致的目标，为幼儿的发展共同努力。
　　（六）03工作
　　继续深入有效开展03工作，形成良好的社会氛围。完成03岁婴幼儿家长受教率达95以上。
　　行事历
　　9月份：
　　1、传达县教研室工作精神及布置本学期业务工作要点。
　　2、完成幼儿园各类计划的制订与交流。
　　3、开展两周一次的教研组活动。
　　4、各班召开家长会。
　　5、03亲子活动
　　6、开展“每周互动日”活动。
　　7、备课笔记查阅（每周四）
　　8、业务辅导：《集体教学活动目标制订的思考》
　　10月份：
　　1、向家长展示半日活动。
　　2、开展两周一次的教研组活动
　　3、03亲子活动
　　4、幼儿秋游活动。
　　5、开展“主题式课程软件有效运用”的培训活动。
　　6、继续开展“每周互动日”活动。
　　7、业务辅导：《集体教学活动过程设计思考》
　　8、备课笔记查阅。
　　9、组织3年内新教师进行教学方案设计比赛。
　　11月份：
　　1、03亲子活动。
　　2、开展两周一次的教研组活动。
　　3、继续开展“每周互动日”活动。
　　4、青年教师展示活动。
　　5、运用“主题式课程软件”展示活动。
　　6、业务辅导：《教学过程的有效性分析》
　　12月份：
　　1、03亲子活动。
　　2、开展“每周互动日”活动。
　　3、“主题式课程软件”使用心得交流。
　　4、成熟型教师展示活动。
　　5、学期成果展（结合办园特色开展活动）
　　6、各项工作的总结与交流。
　　1月份：
　　1、迎接上级对幼儿园保教工作检查。
　　2、工作总结与资料积累。
　　3、完成档案的收集、归档工作。