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年度个人工作计划

2月14日 渡缘祠投稿
  小学数学名师工作室年度个人工作计划
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  年度个人工作计划15篇
  时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,立即行动起来写一份计划吧。什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编整理的年度个人工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。
  年度个人工作计划1
  一、个人工作定位:
  我做为生产主管,首先我认定领导赋予我的这个岗位。在这个岗位上我会不负重任、把好方向、坚定信心、持之以恒、认真学习、研究、实践、总结。面对当前冷峻的纺织行势,只要领导认可我还愿意在本岗位工作。纵使一路荆棘、一路狂风暴雨,我依然会带着一颗感恩的心、迈着坚定的步伐跟紧领导决策、在生产管理这个岗位上无怨无悔。对于领导给予的薪酬分配我无条件的服从。虽然我们的收入和福利都不能和其他企业一一攀比,但我和大多数同志一样,都能题会到我们低效益企业的生存发展问题。明白只有通过企业才能保证好大家的收入。
  二、发展计划:
  我从20xx年开始的仅仅是为了生存而找一分工作走上了远离家乡的打工路,实现自己较低层次的需要。进而追求的是:财富、地位、和名望。实现自我价值、体验工作的成就感是我今后的规划追求和工作的动力。从他人的成功和错误中学习,把企业的发展和个人的成功联系起来,使自己工作目标超越财富和地位之上。结和实际工作制定以下20xx年工作计划:
  (1)质量方面:满足用户要求,优一等品率不低于98
  (2)产量方面:用最少的能耗费用生产出适可销售行情的量。
  (3)安全生产:安全生产是纺织企业得以生存发展的先决条件,因此要定期给员工讲安全生产应知应会操作要领,安全演习等,警钟常鸣、防患于未然。
  (4)节能降耗:合理用工、合理配棉、严格控制机配件、物料、电耗、跑、冒、滴、漏等。
  (5)稳定员工:管理中制度是必不可少的权威,但制度的力量是有限的。,制度只能使部分人怕犯错误,要想员工有凝聚力、与企业同心同德、还要靠情感、用执着和人品换取人心。
  (6)执行力:我做为生产主管要做到严格执行和组织实施。做到执行和决策方案相匹配,带动员工把企业战略规划转变成效益。
  三、工作思路:
  目前纺织疲软,跟本问题在于大部分企业难以适应新行势要求,最大的问题不是劳动力成本上涨,也不是生产经营不力,而是人民币的加速升值引起的订单大幅减少、出口困难,使企业限入“危机”,大浪淘沙势不可挡。但有一点很坚信,谁掌握了新的技术优势、培育新的利润来源谁就会赢得更多的发展空间。如果我们老是停留在低端产品生产节段,就永远没有竟争力,在市场上就会时时受制于人。那我们今冬明春的技改就很必然了。
  在公司领导引导我们、“不可闭门造车,要认真分析国内国际行势,做好行业调研,掌握行情动态,对行业做好预测,为明年做好规划”的理念下,我们务必练好内功,等待纺织春天的到来。
  年度个人工作计划2
  一、指导思想:
  以参加“xx名师工作室”活动为专业发展契机,围绕主课题,以《小学品德课程活动化教学设计研究》子课题为抓手,通过课堂教学实践,不断反思,勤于总结,促进自身在品德学科上的专业发展。
  二、工作目标:
  1。在主题化单元统整梳理教材“生活化、活动化”的素材过程中,能理解编者意图及教材实质,并通过校本化的。实施,更有效地引导学生经历与体验生活,提炼出具体的指导策略。
  2。通过研究活动化教学设计,努力给孩子以真实的经历与体验,并积累丰富的教学案例。
  3。在杨校长的引领下,通过与工作室成员的合作,形成品德课程教学与研究的丰富经验。
  三、具体措施:
  1积极参与课题研究活动,主动评课、反思,及时进行课题过程性资料整理。
  2参与建设与维护工作室网站,及时上传研究资料,每月一篇随笔或反思,每学期完成一篇与课题研究相关的论文,争取在市级以上刊物发表或在市级以上评比中获奖,至少完成一篇读书心得。
  3制定子课题研究方案和研究计划,认真实施研究方案,在积极参加工作室的活动、完成工作室的学习和研究任务中,及时记录工作情况,完成年度研究报告。
  4参与区级品德课堂研讨活动和课题研究活动。
  5在校内形成品德学科研究核心组,促进骨干教师的专业成长,对学校品德学科发展起到辐射和引导作用。
  四、个人目标:
  1确保被评为“杨汛桥镇教学能手”。
  年度个人工作计划3
  作为一名公司员工,最重要的就是能够工作出色,为公司的发展做出自己应有的贡献。否则,哪一个公司也不会要一名白拿工资不干活的员工。我毕业之后就来到了公司工作,我相信自己能够在公司里发挥更大的作用。现在的我已经在公司销售部门工作有一年的时间了,可以说自己已经很好的熟悉了公司目前的工作了,也拟定了20xx年销售工作计划,我相信在以后的工作中我还是会做的更好!
  在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。
  工作计划如下:
  一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
  二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
  三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
  四、今年对自己有以下要求:
  1、每周要增加xx个以上的新客户,还要有xx到xx个潜在客户。
  2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
  3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。
  4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直。
  5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
  6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
  7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
  8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的。完成任务。
  9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
  10、为了今年的销售任务每月我要努力完成xx到xx万元的任务额,为公司创造利润。
  以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。不过现实来说,我目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的,我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这是我应该做好的。以后的道路上,我会走的更远,因为我的人生旅途才刚刚开始,我相信自己会做的更好!
  年度个人工作计划4
  一、指导思想
  紧密围绕建成二级医院这一目标,以提高医疗质量,优化医疗服务,加强科室建设,实现科室发展的新突破。
  二、工作目标
  对照二级医院评审标准,查找自身不足,全科通力整改,顺利通过二级医院评审。
  三、实施步骤
  (一)宣传发动阶段(20年4月15日20年5月15日)
  全面部署启动心内科二级医院创建工作。
  1、深入宣传,组织发动,牢固树立“院兴我荣,院衰我耻”的主人翁意识,利用各种宣传手段、活动形式等,在全科职工中营造“人人关心,人人支持,人人参与,人人贡献”的良好氛围。
  2、成立创建二级医院科室领导小组,负责本科室创建工作。
  领导小组
  组长:
  副组长:
  成员:
  3、根据三级医院评审标准制定《创建三级医院工作实施方案》,明确目标和各阶段任务。
  (二)实施达标阶段(20年3月20年10月)
  1、学习标准,自查自纠(20年4月5月)
  全科认真学习,吃透《二级医院评审标准》的内容,全面、客观地分析自身现状,根据二级医院评审标准,有计划、有步骤地根据标准逐条自查自纠,能够当即解决的当即解决,不能解决的要明确列出并作出应对的可行性计划。
  2、整改落实,重点突破(20年6月7月15日)
  按照前一阶段中的可行性计划,分工落实,加强沟通,认真改进,举全院之力对特殊的硬性指标进行重点突破,在人才建设、学科建设、科研教学等方面力求新突破,各工作组定期督导检查,及时发现问题,督导相关科室和部门整改到位。期间可至有创建经验的医院学习先进经验,邀请医院管理专家,对医院的创建工作进行指导。
  3、自测自评,查漏补缺(20年7月15日20年8月30)
  由创建领导小组组织有关专家严格按照《上海市三级医院评审标准》进行全面自评,逐条逐项考评,对不足之处继续整改,完善提高,力争各项指标达到三级医院的要求。
  (三)迎接评审阶段(20年9月20年3月)
  确保迎检信息畅通,做好充分准备,迎接市专家评审小组实地评审。
  四、实施要求
  (一)提高认识,加强动员
  通过创建三级医院活动,强化我院内涵建设,提升医院综合实力,对于医院和职工的发展意义更为重大,科室成员要高度重视,充分认识我院创建二级医院的重要性、紧迫性和艰巨性,成立工作小组,加强组织领导,明确责任分工,以饱满的热情、积极的态度、扎实的工作,确保二级医院评审的顺利通过。
  (二)周密安排,严格自查自评
  要按照评审工作实施方案的总体安排,统筹规划,认真组织对《二级医院评审标准》的学习和培训,并严格对照评审标准组织自查,对在自查工作中发现的问题,客观对待,及时整改。
  (三)定期督察,严肃创建纪律
  创建二级医院的任务重、时间紧,全科职工要抓住历史机遇,迎难而上、重点突破,争取上等达标一举实现。全科职工各司其职,根据分解的目标任务,完成好各阶段工作。对创建工作不力,未能及时完成创建任务的,应追究责任人的责任;对在创建工作中有突出成绩的,科室将给予表彰和奖励。
  年度个人工作计划5
  对于当今金融危机,竞争激烈而现实的社会,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来,有着重要的战略意义。20xx年,对于我个人来说,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。对此,我订立了20xx年个人工作计划,以便使我个人能在新的20xx年里有更大的进步和成绩。
  一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。
  公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
  1明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
  2制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求。
  3各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;
  4。工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立20xx年培训工作计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
  5工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)
  二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点。
  认真听取他人忠恳意见。更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
  以上是我的20xx年工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,20xx年取得更好的成绩,全面提高自己。
  年度个人工作计划6
  为了能够尽快赢得客户的认可,上风于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20年工作计划,以下:
  (一)创建服务形象。
  严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易诺客户,的事必须办到、办好;不可忽视细节题目;对着装、仪表、手势等需严格留意,
  (二)转变服务观念。
  把要我服务改变成我要服务。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种题目,带着多学习,多沟通,积极主动的态度,深进到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中往,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
  (三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。
  积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量题目,产生的抱怨感,尽可能减少没必要要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内封闭客户的质量投诉题目。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的。完本钱职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
  (四)及时反馈。
  每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WIGS006),应即时反应给相干的制作部分(责任部分),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制定纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量题目的所在。每月月底将客户投诉以月报情势上报给上级领导,并送相干部分。
  年度个人工作计划7
  作为一名幼儿教师及班主任。我深知幼儿的教育是根的教育,在本学期严格遵守教育法规,师德规范,作到为人师表。在工作中要求真、求实、求新。以进取热情的心态完成园里安排的各项工作,进取参加园里各项活动。
  一、教育教学工作
  在教学中,为了实现有效教学必须认真备好每节课,为幼儿创设良好的机会与条件,供给充足的操作材料,注意将理论贯穿于教学实践中。善于总结经验,认真撰写教育随笔,以提高自身本事与写作本事。了解幼儿原有知识技能质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯、学习新知识可能遇到的困难,并采取相应措施。激发幼儿情感使幼儿产生愉快的心境,创设良好的课堂气氛。要进取参加公开课,多看对业务有帮忙的书籍。不断拓宽知识面,为教学资料注入新的活力。在教学活动中,根据班上幼儿年龄特征,充分调动各种感官感知事物。在一日活动中注意教给幼儿初浅的、简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的本事。在教学中处理好师幼关系,以多种形式引导幼儿有兴趣地参与活动,并主动地去学习,更好的因材施教,因人施教,认真领会新《纲要》精神。更好的培养幼儿全面发展本事。
  二、班级日常管理
  在日常生活中引导幼儿了解自我与团体的关系,让幼儿明白自我是团体中的一员,并乐于参加团体活动。教育幼儿关心团体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,加强幼儿一日常规养成教育,加强幼儿幼儿各种行为习惯培养训练,使幼儿生活习惯、学习习惯在上学期原有基础上有必须发展。
  加强晨检工作,如实填写“消毒记录”、“交接班记录”等各项表格。做好毛巾、口杯、寝室的消毒工作。加强晨检工作,对传染病做到早发现、早报告、早消毒。经常开展户外体育活动,增强幼儿体质,根据天气的变化,督促幼儿增减衣服,给生病的幼儿以特殊的关爱,观察孩子身体的细微变化,做到早发现、早治疗。
  三、安全工作
  1、教给幼儿一些安全知识,强化了幼儿的安全意识和自护本事。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃陌生人的东西,不跟陌生人走,发生危险时,会大声呼救。
  2、加强一日活动各个环节的管理,必须做到四勤:“眼勤、嘴勤、脚勤、手勤”,发现不安全的。隐患及时处理,杜绝事故的发生,确保幼儿的人身安全,并且做好安全教育工作并做好交接班工作,认真填写交班资料,发现问题汇报,妥善处理。
  四、家长工作
  1、在学期初召开“家长座谈会”,向家长介绍本学期的计划、大型活动的安排,使家长对本学期的工作做到心中有数。本学期举行两次“主题汇报会”邀请家长参加,观摩孩子的活动,让家长充分感受到孩子的提高。元旦前举行“家园同乐会”,请家长和孩子共同参加表演节目,感受节日的欢乐气氛。
  2、经过“家园联系栏”公布每周的教学计划、工作重点和育儿常识,定时向家长发放家园联系手册。同时认真收集家长反馈意见,虚心采纳合理提议。
  3、利用幼儿入园、离园机会与家长多联系,交换情景,交流幼儿在园内、园外的表现。不定期地与家长电话联系,向家长供给幼儿生活、教育常识给指导,定期了解家庭教育的情景。共同交流育儿经验。
  4、如遇特殊情景及时向家长汇报或坚持电话联系,有生病未返园的幼儿,每一天做到电话访问,并及时进行记录,做到查有实据。
  总之,我深深的体会到幼儿教育的重要性。我自我也要不断的洗脑,以空杯的心态学习新的教育理论,总结他人及自我的教育教学经验,学习他人的长处,更好的运用到自我的教育教学实践中。我相信我会以饱满的热情,全新的姿态投入到自我的教育事业中。
  年度个人工作计划8
  围绕医院的发展规划,在护理部领导下,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”为工作重点的星级服务理念,创新管理方式,不断提升急危重症病人的护理水平,提高患者满意度,并为ICU护士创造轻松和谐的工作、学习环境,制定新的一年护理工作计划如下:
  一、巩固ICU危重病人基础、特级护理质量,实现持续改进的根本目标,积极打造星级护理。
  1、完善科内护士各班岗位职责和工作流程,按标准对当班护士进行督查和指导,并及时改进和完善。
  2、定期学习护理质量标准,确保人人掌握和执行标准。定期组织质量控制小组成员讨论,指出科内质量薄弱环节,共同商讨改进方法,不断提高科内护理质量。
  3、继续带领全科护士及时摸索、总结行之有效的基础护理新方法,并形成规范,不断提高基础护理技巧,提高病人的舒适感及满意度。
  一、落实护理质量检查,使科室护理工作得到提高。
  根据护理部下达工作任务及护士长手册中的周工作安排,月工作重点,对护理工作进行督导、检查,并结合质控护士的检查结果,将小问题在护士记事本上及时反馈,如果反复出现的。问题则在每月的科室持续质量改进进行分析、讨论,,共同商讨改进方法,并在信息本上记录,不断提高科内护理质量。尽量使得基础护理合格率达90、星级护理合格率达90、护理文件书写合格率90。、医疗器械消毒灭菌合格率100、年褥疮发生次数为0(难以避免性褥疮除外)。
  二、强化护理安全意识,加强全员安全教育。
  1、严格执行查对制度,在工作中具体落实到医嘱查对;注射、服药、处置查对;输血查对;饮食查对等几方面。平常工作中勤检查,医嘱班班查对,护士长每周总查对二次并登记、签名,出现问题及时整改。
  2、对有引流管、气管插管的清醒病人、躁动患者均予以保护性约束,防止患者意外拔管。
  3、内服、外用药品分开放置,瓶签清晰。氯化钾及10的绿化钠有醒目标志。
  4、各种抢救器材保持清洁、性能良好;急救药品符合规定,用后及时补充;无菌物品标识清晰,保存符合要求,确保在有效期内。
  5、对于所发生的护理差错及不良事件,按情节轻重对当事人给予批评、罚款,科室及时组织讨论,提出处理意见、必要的防范整改措施,并上报护理部。每月质控会分析点评当月全院及科内的护理安全隐患,提出防范措施。
  6、继续加强护理文件书写的培训、检查工作,进一步完善护理记录单的内容,确保护士及时、准确、客观、真实、完整地完成护理记录,保证医疗护理安全。
  7、改进学习方法,有效加强常见病、危重病及疑难病的相关理论知识学习
  8、利用晨会每周选择在院的一个病种及时进行相关理论知识和护理常规的学习,有效提高护理内涵质量。
  9、每月组织一次护理查房或疑难病例讨论,分别针对一般、疑难危重等不同病种进行讨论学习。
  10、全科护士按时参加院内、科内组织的业务学习并做记录,纳入考核内容。
  11、制定切实可行和有效的三基理论、专科知识学习计划,对不同层次人员分别进行考核培训。
  12、按照护理部每季度的技能操作培训计划,组织全科护士进行训练考核,并根据本科室特点组织各种急救仪器及技能操作的培训。
  三、加强全员安全教育,强化安全意识,保障医疗护理安全。
  1、坚持现行的制度,定期组织学习、提问职责制度,并予以安全警示。
  2、制定职责制度、应急预案学习和考核计划,每月进行考核一次,在原有基础上
  不断强化,并利用每月全科护士例会分析当月全院及科内的安全隐患,提出防范措施。
  3、强化ICU护士的“慎独”精神,强调用药安全,护士长与组长督查违规行为,并予以严惩。
  4、继续加强护理文件书写的培训、检查工作,进一步完善特护记录单的内容,确保护士及时、客观、真实、完整地完成护理记录,确保医疗护理安全。
  5、护士长以身作则加强思想品德及职业道德教育。
  四、按照医院ICU感染控制标准,做好科内感染管理工作,严格执行各项消毒隔离制度,医疗废物按院感要求分类放置,一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100,防止各种医疗废物外流。,加强清洁工的管理,保持ICU病室干净、无灰尘。
  五、加强继续教育学习,利用各种机会和方式,不断提高护理人员业务技能。
  1、每月定期组织科内护士授课,实行轮流主讲,进行ICU规章制度、护理常规、操作规程的学习,在学习中使讲课者在授课过程中加深了印象,又使听课者得到了提高。
  2、要求并督促每位护士参加院内护理部组织的讲课、远程教育、抄写自学笔记等,有计划的完成继续教育学分。
  3、鼓励科内护士参加各种形式的成人考试教育,争取科内全体护士均达到专科以上学历,使护理人员的综合素质得到进一步提高。
  4、每周五利用晨会提问,学习本专业基础知识,强化职责制度等。加强护士基本技能操作培训,按护士规范化培训要求认真进行考核、培训,制定切实可行和有效的三基理论、专科知识学习计划,将三基和专科理论按内容分篇,每月每篇人人考核过关。
  5、重视专科护理人员培养,科室有一名护理人员参加ICU专科培训进修外,其余均未外出进修学习,争取在20xx年内经护理部同意争取安排12名护士外出进修计划。
  五、ICU护理岗位风险性较大,技术知识含量高,且ICU病房无陪护,病人的所有护理工作都落在护理人员身上,为了确保护理安全,安排了双夜班,但由于现在护理人员的不足,每个倒班护士要连续倒两个9小时的夜班,因此科室申请明年增加护理人员2名。ICU护理工作繁杂、紧张、琐碎,只有配备相对较足够的护理人员,才能保证护理工作有条不紊的进行,杜绝各种护理差错。
  鄱阳湖医院ICU
  20xx年12月31日
  年度个人工作计划9
  一、参与酒店经营理念、酒店市场定位
  1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目。
  2、销售部提出酒店市场定位建议,以报告形式上呈负责人。
  3、参与酒店各部门价格制定,提出合理建议,以报告形式上呈负责人。
  二、市场环境分析
  1、酒店周边经营环境分析。
  2、竞争对手情况摸底分析。
  3、酒店优劣式分析。
  4、销售目标分析。
  5、召开市场分析会议,以报表形式将销售部分析的情况告之酒店各经营部门。
  6、提出合理改进意见,以报告形式上呈负责人。
  三、制定销售部岗位职责、规章制度
  制定好销售部岗位职责、规章制度,以报告形式上呈负责人批示。制定酒店销售策略、销售部政策与程序。
  1、制定酒店销售策略,以报告形式上呈负责人批示。
  2、制定销售部政策与程序,以报告形式上呈负责人批示,并分发酒店各职能经营部门。
  四、人员培训
  1、依据酒店员工手册工作计划,酒店及部门的规章制度对员工进行综合素质培训。
  2、依据负责人批示的销售部政策与程序对员工进行专业技能培训。
  3、依据酒店的现有情况对员工进行热爱本职工作、团队认识培训。
  五、参与建立酒店企业文化
  1、确立酒店标识。
  2、制作酒店企业简介。
  3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格。
  4、参与酒店各部门经营环境的布置。
  5、参与酒店各部门经营项目的确立,并提出合理建议。
  年度个人工作计划10
  20xx年即将过去,取得了一点收获,临近年终,对市场部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高业绩,我们有信心也有决心把13年的市场开发工作做的更好。
  一、市场部年终总结
  三原色市场部成立于20xx年12月初。由于公司除店面运营以外其他营销方式并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式和产品价格培训系统,市场部成立之初(第一周)主要以建立健全部门机制,熟悉公司产品价格体系为主。
  团队建设方面;制定了详细的全国营销中心计划、销售人员绩效考核标准、销售薪资制度、年度工作计划、团队文化等,由于公司销售人员招聘在12月不是很理想,市场部销售团队组建遇到了很大的问题。目前市场部建制,经理1名,客户经理1名,网络推广1名,只完成了市场部团队建设计划的百分之二十。
  市场拓展方面;市场部12月对鑫乐汇商区、雷捷家居广场、102国道、纳丹堡商区、步行街商区进行了逐户的陌生拜访。客户拜访数量500余次,其中有需求的客户50个。签约客户10个。其中102国道二次业务开发2个(片片鱼合同总额810元、东门饭店合同额140元),剩余8家为市场部业务开拓。12月市场部业绩总额20109元,刘春雨16020元,门宇坤4089元。
  销售业绩方面并不理想。虽然存在102国道改造信息统计、客户确认、效果图设计、招标办协调和天气等一些客观因素,但是市场部主要问题有以下几点:
  1、产品知识和价格系统熟悉程度不够,13年度必须加强。
  改进措施如下:部门内训对产品系统逐一进行分析并进行案例对正,同时定期申请总经办进行详细的产品及价格培训。
  2、客户经理工作强度不够,缺乏思考能力和目标及时间管理能力。
  改进措施如下:13年元月开始市场部将不折不扣的执行既定安度市场营销计划,增加工作强度,要求市场部每一个员将业绩目标分解到每一天,每日工作计划表体现当日业绩目标,意向客户数量目标,需求客户数量目标和客户拜访数量目标,严格按照每日工作计划进行市场推进,当天未完成目标计划次日加倍,连续一周未完成目标计划的赞助50元成长基金。
  3、个人气质和素质有待提高。
  改进措施如下:增加商务礼仪、沟通技巧的部门内训,并在培训后进行一对一的演练。由于冬季天气比较冷,无法统一着正装。在气温适宜的时候市场部全员要求穿皮鞋、西裤。(建议统一着装、佩戴工牌)。
  二、20xx年工作总体计划
  在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
  1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。
  人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
  2)健全部门建制,提高人员的素质、业务能力。
  13年度,希望得到公司与人事部大力支持,尽快完成市场部销售人员招聘。培养销售人员发现问题,总结问题目的。在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
  3)建立新的销售模式与渠道。
  市场部将秉承以陌生拜访为主、网络营销为辅的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个客户经理身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。
  4)顾全大局服从公司战略。
  公司13年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们市场部在20xx年有信心,有决心为公司再创新的辉煌!
  三、市场部20xx年年度业绩目标
  市场部20xx年年度业绩目标200万
  1、燕郊区域
  年度:销售任务90万
  季度:第一季度(1、13、30月)销售任务10万
  月度:1月3万2月3万3月6万
  季度:第二季度(4、16、30月)销售任务30
  月度:4月10万5月10万6月10万
  北京三原国际有限公司
  季度:第三季度(7、19、30月)销售任务30万月度:7月10万8月10万9月10万
  季度:第四季度(10、112、30月)销售任务20万月度:10月10万11月6万12月4万
  2、通州区域
  年度:销售任务110万
  季度:第一季度销售任务10万
  月度:1月3万2月3万3月6万季度:第二季度销售任务40万
  月度:4月10万5月15万6月15万季度:第三季度销售任务40万
  月度:7月13万8月14万9月13万季度:第四季度销售任务20万
  月度:10月10万11月6万12月4万
  年度个人工作计划11
  转眼间又要进入新的一年20xx年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快xx个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
  一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。
  公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
  1、明确职员工的。职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
  2、制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求
  3、各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;
  4、工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
  5、工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)。
  二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点。
  认真听取他人忠恳意见。更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
  以上是我针对20xx年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,20xx年取得更好的成绩,全面提高自己。
  年度个人工作计划12
  在镇党委、镇政府的带领下,黄柏塬旅游业再创佳绩,20xx年是十二五规划实施的第一年,也是黄柏塬旅游业朝着新目标、新使命发展的新的一年,作为黄柏塬原生态风景区管委会的一名工作人员同样肩负着将黄柏塬打造成为全国最美乡村的使命。因此我为自己制定本年度工作计划:
  1、遵守黄柏塬原生态风景区管委会的各项制度,力求自身工作的高质量、高效率。
  2、将培训内容,业余学习与去年工作经验结合起来,迎接新一年的旅游工作。
  3、加快黄柏塬“aaa级景区建设”国家级水利风景区建设”以及“黄柏塬“五镇”建设所需的文字资料及视频材料。
  4、一如既往的积极参加镇政府所组织的一切活动与工作。
  5、作为管委会财务人员,在遵守《旅游公司财务制度》的前提下,努力配合各部门工作需求,把管委会利益最大化。
  6、根据管委会各项制度与实际情况,不断完善公司的财务制度。
  7、加快工作效率,在与管委会其他同事的努力下力求在20xx年五一前夕将“遗失的傥骆道,美丽的黄柏塬”一书呈现在大家眼前。
  8、多开发旅游产品与旅游纪念品,拿出可行的旅游消费方案。将黄柏塬原生态产品展销室打造成为黄柏塬第一个展销厅。
  以上是本人20xx年的工作计划,希望各位领导与同事指正、监督。
  年度个人工作计划13
  通过认真学习、领会、思考、总结殷总的XX年度总结报告以及王总提出的XX年五件大事,综合部在XX年度工作部署上有了明确且清晰的路线和方针,对如何贯彻、执行、落实殷总总结报告以及王总提出的五件大事的要求,综合部将从如下几个方面着手开展:
  一、XX年度综合部的工作方向:
  1、完善职工队伍建设,实行优胜劣汰机制,下决心组建一支适应公司发展的优秀团队。
  2、完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制。
  3、进一步完善公司各项规章制度,使各项工作有章可循,有规可依,纲举目张,最重要是在有了规章制度的基础上,加强执行力。
  4、进一步加强员工培训,提高员工综合素质和业务能力,根据实际情况制定培训计划,帮助大家提高专业知识和工作技能,更好的完成工作任务。
  5、加强自身素质和业务水平的提高,切实起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理论水平,从根本上解决思想认识和觉悟的不足,从公司发展的角度,高瞻远瞩。
  6、努力提高管理水平,改进工作方式方法,分清工作轻重缓急,提高工作效率,全面提升综合部的组织、协调、沟通、督促、管理能力,增强员工向心力和凝聚力。
  7、努力营造干净整洁、团结互助、倾力协作、健康和谐的工作氛围。
  8、建立办公室工作学习制度,及时掌握最新动态、分享管理和业务知识,树立良好的服务意识,以便以后工作顺利开展。
  二、XX年度综合部主要工作及相应措施:
  第一部分、人力资源
  配合公司XX年度营销目标的实现,根据公司各系统的。发展需要和人员配置,加强人力资源工作的计划性:
  1、人员招聘。
  、利用公司影响力和春节后人才流动的高峰期这个机会,补充一些来自全国各地的的高端人才和优秀的基础人才,以便人员更替、培养、储备。
  、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,适应XX年人才猛增需求。
  、在XX年绩效考核的基础上实现XX年的内部培养与晋升,提拔和任用有忠诚度、上进心、业务强的内部员工。
  、实施方案:
  、招聘方式:以网络招聘为主,和全国知名的招聘网站合作,至少同时签约两家以上网站半年或一年,例如前程无忧网、智联招聘、中华英才网、新安人才网等。
  、人才市场现场招聘:保证与合肥市人才市场、国际会展中心等各个人才市场联系,参与大型招聘会、专场招聘会等,这同时也是公司品牌宣传的一种形式。
  、内部提拔:通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工。
  、熟人推荐:针对特别岗位或难点岗位实行奖励熟人推荐的形式。
  、猎头招聘以及学校现场招聘:猎头招聘主要针对高层管理岗位,学校现场招聘主要针对基础岗位。
  、免费网络论坛:在安徽及合肥论坛上免费发表招聘信息,并抽空多顶贴。
  、注意事项:
  、公司人力资源部与行政部没有分离出来,同属综合部,可能在专业性方面有所欠缺,综合部将会扬长避短把工作做好做细。
  、招聘渠道拓展:竞争对手挖人、行业论坛招聘广告发布、定期招聘日等。
  、做好各项准备工作:与领导及各部门沟通、了解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘广告的发布。
  、安排面试:面试方法的选定,面试时间的安排,面试内容的准备,面试结果的反馈、录用决策效率提高等,逐步完善规范和指导各部门招聘流程。
  、尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则,在招聘和人员配置上应做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
  、户外活动,适当组织员工进行旅游(短线与长线),登山、踏春等
  、拓展活动,一年至少组织一次拓展培训。
  、节日活动,端午节、中秋节发放节日礼品,传递节日祝福。
  、春节联欢会,年度工作总结报告会,年度优秀员工颁奖,聚餐及娱乐活动
  、知识共享讨论会,公司每周五下午定期举行知识共享讨论会,共同分享,共同进步。
  通过组织学习活动、开展拓展训练等方式,训练公司员工的团队合作能力;通过宣传、引导、激励的方式逐渐培养、塑造公司优良的企业文化。公司要发展,就必须有一个团结的队伍,每个部门每个员工牢记自己是团队中的一分子,牢记团队精神。各部门要互相配合,以团队利益为重,顾全大局,实现整体目标。
  4、信息化建设
  、围绕有利于工作效率提高、解决实际问题,分步分期实施,确保效果达成。
  、提倡、引导并监督使用办公oa系统,公司内部联系和沟通使用qq群等,提高工作效率。
  、信息安全管理系统,对重要数据及文件进行加密处理,保护商业机密,专人负责,并和员工签订保密合同。
  5、文控体系建设
  、综合办将所有重要制度、信函和图文等资料进行管控,专人负责。
  、规范公司行政公文和公函的管理工作。
  、规范公司行政、人事、财务、会计、技术、合同等各类档案的管理
  、进一步规范公司证照、印鉴(授权)的管理,完成公司证照的年检工作。
  、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。
  6、行政后勤管理
  、办公用品管理,保障公司日常办公用品的采购,做好办公设备的日常维护工作。
  、卫生管理,做好办公区域日常卫生安排及监管。
  、车辆管理,做好车辆安排、日常保养、保险年审等管理工作。
  综上所述,综合部在XX年度只有不断地学习与加强自身素养,结合公司整体战略与部门特色才能够取得更大的进步与提升。
  三、XX年综合部重点工作总结:
  1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
  成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,健全公司管理制度无疑是XX年综合部工作中心。
  2、优化员工队伍是保证公司良性发展的前提,注重做好招聘、储备高端人才和优秀的基础人才,任用有忠诚度、责任心和优秀业绩的员工。
  3、加强培训力度,完善培训机制。
  为适应公司拓展的需要,目前公司各部门人员的综合素质需进一步提高,需要根据实际情况制定培训计划,帮助大家提高专业知识和工作技能,更好的完成工作任务。
  4、加强职工队伍建设
  XX年是公司发展关键的一年。公司要发展,就必须有一个团结的队伍,每个部门每个员工牢记自己是团队中的一分子,牢记团队精神。各部门要互相配合,以团队利益为重,顾全大局,实现整体目标。
  年度个人工作计划14
  随着20xx年年尾工作的进行,xxxx年秘书个人工作计划也即将展开。新的一年是分公司实施赶超对手的第二年,也是出成果的关键年,针对公司发展的目标将把加强和提高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。
  一、起草公司领导讲话、报告,快速而详细的记录领导讲话,并及时的以书面形式系统而准确的整理出来;汇报、计划、总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载,在方便回查的同时更避免了错误的发生。
  二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、工作总结等材料,并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理,而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。
  三、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录,草拟纪要,检查、催办会议决定等事项,制定详尽的工作计划表,让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。
  四、掌握好尺度,运用好政策从严谨出发,协助领导做好公司公文的审核把关工作。
  五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。
  六、针对领导交办的其他工作,将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。
  年度个人工作计划15
  20xx年对于我来说是一个充满压力同时挑战与机遇并存的一年。进入社会开始工作已经是第四个年头了,回想这几年的工作经历,确实也让我成长了不少,从一个没有任何社会经验的大学生走到现在,所有的经验教训时刻提醒我克制自己的莽撞和那颗不服输的心,但是所有的小成绩又在不断的激励着我,促使我必须去了解自己、经营好自己。不论我们怀揣怎样的梦想,实现她唯一的途径其实都普通得不能再普通,即脚踏实地的努力,克己求实的发挥。我感谢在成长路上激励过我的人,是你们让我羽翼渐丰。在此,我订立了20xx年年度工作计划,以便使自己在新的一年里新的环境中有所进步做出成绩。
  一、熟悉公司规章制度工作流程
  熟悉公司的各项规章制度,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺利开展工作明确方向。
  二、学习业务知识,跟进项目情况
  学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解《xxx》资料,了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式,积极掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。
  三、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识
  1、增强责任感古人云:“不患无策,只怕无心”责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激情和动力。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上,不断完善自己的专业技能和工作能力。
  2、增强团队意识众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,在工作中能够积极主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的同时,需要有效沟通,只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应该努力加强自己的这种团队意识,通过发扬团队精神,加强建设进一步节省内耗。
  3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程,这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里,服务意识应该在我们每一位员工心中,我们只有把服务意识转化为具体的最佳服务,才能打动客户打开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现,做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。
  以上,是我在新的一年中对自己的要求和计划,对于我来说这一年是崭新的,是充满激情和挑战的。相信自己会尽快熟悉工作,完成新的任务,做出工作成绩。感谢领导,感谢我的同事们!
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