工作计划

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　　【精选】工作计划集锦五篇
　　时间是箭，去来迅疾，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，此时此刻我们需要开始做一个工作计划。相信许多人会觉得工作计划很难写吧，以下是小编帮大家整理的工作计划5篇，欢迎阅读与收藏。
　　工作计划篇1
　　XX年是我院快速发展的第三年，也是我院实现转折，确定胜势的关键之年，医院工作的指导思想是：在市委、市政府、市卫生局的领导下，紧紧抓住我院快速发展的大好时机，继续加快新院及社区项目建设，扩充病床数量，打造优势专科，大幅度提高业务收入。继续完善分院目标管理，理顺全院管理框架，把内涵管理作为今年的重点工作来抓，提升医院整体管理水平。继续加强人才队伍建设，完善分配制度，保障职工待遇。继续加大市场开发及争取、引进资金力度，保持医院快速增长的势头，使我院整体规模、业务总量、管理水平跃上新的台阶。
　　发展预期目标：新院开放床位达到200张。全院业务总量、业务收入增长30左右，业务收入突破2500万元。
　　一、继续加快新院建设及项目建设
　　1、家庭式病房楼竣工，返租3号楼西单元装修完毕，投入使用，扩充病床100张左右，使新院病床由70100张左右扩充到200张左右，为新院在综合病房楼竣工前，业务收入达到3000万元奠定硬件基础。
　　2、完成地下车库设计及开工手续，初步完工，为新院绿化、美化创造条件。
　　3、综合病房楼及后勤附属工程完成设计，根据资金到位情况，部分或全部开工。
　　4、完成两个社区服务中心建设项目，使两个分院增加病床80张，保持分院业务收入的增长。
　　二、打造优势专科，大幅度提高医院业务收入
　　1、新院
　　新院要利用肿瘤科病人快速增加的时机，迅速完善肿瘤科的各项诊治手段和服务措施，确立肿瘤科在全市的优势地位，增强医院的核心竞争力。
　　1）规范、完善省肿瘤医院协作医院专家坐诊工作。
　　2）合理布局病区，肿瘤内科、外科、放疗科适时分科，核算独立。大幅度增加就诊病人数，及手术、放疗病人数。
　　3）病理科扩大业务业务量，检验科开展肿瘤标志物检验，建立血库。
　　4）充分利用现有超声聚焦刀、热疗仪等闲置设备，发挥其社会效益和经济效益。开展放射科摄片业务。完善、规范合作专科的的管理，借鉴其市场运作、服务理念和手段，推进全院的经营水平。
　　2、淇滨分院骨科、普外科、脑外科
　　普外科、脑外科扩大在全市的影响。根据淇滨分院发展情况，提升现有科室的实力和影响适时增加科室，为明年工作培养新的经济增长点。
　　1）骨科：骨科塑造名医、增添设备、加强宣传，在全市形成一定的特色和优势。要在创伤骨科基础上，开展脊柱外科手术、骨病等项目，成立脑外科治疗组，逐步开展脑溢血脑外科手术，为分科打下基础。
　　2）成立微创外科，在现有普外科基础上，增加部分设备，选送人员外出进修，引进部分关键技术人才，开展微创外科手术，如腹腔镜外科手术、电气化切除治疗前列腺及胸腔镜等手术，通过市场部运作，形成淇滨分院新的经济增长点。
　　内科要利用承担社区服务优势，增加病人量。要突出一至两个专病，提升病才质量。
　　3、肿瘤分院
　　肿瘤科要利用现有设备、人员，解放思想，积极、大胆探索新的管理机制和营销手段，增加病人量和业务收入，保障职工待遇，化解历史负债风险。
　　4、两个社区服务中心规范运行，扩大收入，实现收支平衡。
　　三、理顺全院管理框架
　　1、继续完善分院目标管理模式，兑现XX年目标奖惩，完善XX年目标。
　　2、适时将总院职能部门迁入新院，直接管理新院业务，并对两分院进行业务指导。各分院建立综合办公室，代行职能科室职能。
　　3、实现全院资源（设备、人员）共享，各分院不在重复购买较高价值设备。
　　4、各分院按收入比例分摊总院各项财务费用。
　　四加强内涵管理
　　随着医院项目建设进入常轨，医院的内涵管理成为今后23年内医院发展的主要动力。全院必须高度重视内涵管理工作
　　1、加强医疗安全管理，提高医疗质量
　　1）、深入开展医疗质量万里行、医院管理年活动，按照《xx省医院评审管理办法》，做好我院各项管理工作，为今后的等级评审申报奠定基础。
　　2）、完善院、科二级质量管理组织和医院质量管理委员会组织。强化职能部门作用。实现医疗质量管理日常化、规范化。
　　3）、加强护理管理工作，提高护士队伍整体素质，合理配备护理人员，维护护士合法权益，切实保障护士待遇。
　　4）、强化辅助科室管理，加强各分院人员设备共享，提升诊断准确率。
　　5）、要加强城镇职工医疗保险、城镇居民医疗保险和新农合病人费用管理，提高报销比例，简化手续流程。
　　6）、建立健全设备的各种管理使用规章制度，做好设备维修和保养工作。
　　2、加强医疗服务管理。开展优质服务活动，制定施，细化各项工作，改善服务态度，转变工作作风。
　　3、加强行政、财务、后勤管理，为临床做好保障
　　1）、理顺全院行政体制和运行机制，保证医院高效、有序运转。
　　2）发挥财务职能，加强财务基础工作，理顺全院财务管理体制和机制，降低医院运行成本。全院开始实行预算管理，为逐步实施全面预算管理做准备。
　　3）、完善医院分配制度和人事管理制度，调动职工工作积极性。
　　4）、强化后勤管理工作。坚持“临床围着病人转，后勤围着临床转”的服务理念，提高后勤供应的满意度。降低医院运行成本。
　　5）、加强医院信息系统建设。在条件具备的情况下建立医生工作站，实施住院电子病历，为实现数字化医院打下基础。
　　五、重视人才引进和培养
　　XX年拟引进研究生和本科生15人左右。进修学习35人。加强现有专业技术人员的“三基”、“三严”训练和考试考核工作，并且根据专业性质强化考核。认真做好在职医务人员的继续教育工作。
　　研究制定医院高层次人才发展培养、塑造规划，培养、塑造几名在我市具有重要影响力的专家，成为优秀学科带头人。
　　六、继续加大招商引资及争取上级资金工作。
　　七、宣传工作，市场开发工作。
　　各分院都要加强宣传工作和市场开发工作。制定市场营销方案，制定市场责任目标，针对新开展的业务，运用市场营销组合，迅速打开市场。建立市抗癌协会、肿瘤专业学会。建立病人、社会与医院的反馈、应对机制，做好就诊病人满意度调查及反馈工作，改进我院服务。
　　XX年工作任务繁重而艰巨。我们要在市委、市政府、市卫生局正确领导下，认真学习实践科学发展观，统一思想，坚定信心，开拓创新，攻坚克难，扎实工作，突破改革重点难点，努力开创医院改革发展新局面。
　　工作计划篇2
　　春节很快过去了，新的学期马上开始，我们也即将投入到紧张的工作和学习生活之中。在这新的学期里，我将会继续带领计算机二1班走向新的里程。针对上学期本班学生学习成绩相对较差，同学之间向心力不够凝聚，班干部队伍不够成熟等现象，本学期将继续加强班级管理，培养班干部队伍建设，培养学生自主合作能力和良好学习习惯，促进学生身心全面发展，创建一个温馨和谐的班集体。特制订班主任工作计划如下：
　　一、指导思想
　　全面贯彻党的教育方针，结合学校德育工作的要求，注重工作的科学性。思想性和层次性，抓好班级教育工作。通过各项活动的开发，落实学校教育教学工作计划，并做好学校班级家长的桥梁沟通，互相支持配合工作，全面推进素质教育，提高学生的综合素质。
　　二、班级概况
　　我班由36名学生组成，男21人，女15人。其中6人住家，1人租住。留守儿童1，无单亲学生，无特殊体质学生。大部分均为在校寄宿生，而且学生素质参差不齐，自主学习能力较差，缺乏良好的学习习惯和独立生活习惯，学生之间分派较多，班级凝聚力较弱。
　　三、具体工作措施
　　修整、培养班干部队伍，建立一支积极进取，责任心强、管理
　　能力强的班干部队伍。营造读书氛围，创建书香班级。培养学生良好的行为规范，弘扬正气，形成勤思好问的学风，团结进取的班风。
　　1、主动关心学生，做好学生心理工作中职班主任工作计划开通“班主任信箱”、“班级QQ平台”等，并通过其了解学生；常到学生宿舍走走，主动与学生沟通，经常与学生谈心交流，了解她们的心理情绪、思想动态，主动关心、安慰，帮助她们，及时疏导解决学生的问题，做学生的知心朋友；开设专题知识讲座，加强心理引导；召开主题班会，加深学生的自我认识；努力培养良好的师生关系，以便更好地开展各项管理工作，促进学生的身心健康。
　　2、培养健全人格，打造优质人才
　　在班级树立做人第一，做学问第二的思想。建构自立、自信、自尊、自强的健全人格培养模式，使学生能客观地认识自我，自觉管理自己的学习生活。激发学生强烈的学习动机，勤奋好学，培养品学兼优、全面发展的优质人才。
　　3、发挥班会课的作用，加大教育力度
　　定期召开班级会议、班干部会议，突出学生的主体地位，让学生及时了解自己，学会自己管理自己，并及时根据班级具体情况，给予正确的指导。也可利用成绩优秀的同学带动较差同学学习的作用，分享她的学习经验，营造一个积极的学习氛围。组织和鼓励学生积极参与学校的各项活动，促进学生身心的全面发展。
　　4、教育学生努力学习，完成学习任务
　　学生的主要任务是学习，通过德智体操行分评比，增强学生学
　　习动力，提高学习成绩。制订班干部轮值制度及班级公约，以维持早读、课堂及晚自习等班级学习秩序。
　　5、及时与各科任老师联系，抓好各门学科的学习成绩。保持与家长联系，及时向家长反映其子女在学校的纪律、学习、生活情况。做好“后进生”的转化工作，并多与家长联系，争取家长的支持和配合共同教育学生。
　　组织和鼓励学生积极参与学校的各项活动，如班级晚会、五。四青年节活动等，以丰富学生的课余生活，促进学生身心的全面发展。
　　工作计划篇3
　　一、班级基本情况
　　本班共有34名学生，通过上学期的努力，全体同学的精神风貌有了一定改变，良好的日常行为习惯正在养成。但和好的班级比还有很大的差距，针对毕业班的特点，即将进入中学读书，但是思想还不够成熟、学习目的不是太明确，以及男生较多的特点，制定以下工作计划：
　　二、本学期基本工作要点
　　1、要求学生严格遵守学校规章制度，端正学习态度，明确学习目的。提高学习兴趣，使学生主动学习，提高学习成绩。班内有一部分同学平时对自己放松要求，在学习方面不抓紧，导致期末考试成绩不良。针对上学期末的考试成绩，要求成绩差的。学生进一步端正学习态度，多问、多做、多看，向优秀生学习；日常表现差的同学，期初确立目标，并努力达到要求。
　　2、鼓励学生大胆创新，勇于表现自己，多参加学校班级的活动，如绘画、作文片断写作等比赛。我班有几位同学在文娱方面表现突出，鼓励他们在学好功课的同时，多参加校内外活动，把班级气氛搞得更活跃。
　　3、发掘学生特长，培养多方面的人才，锻炼学生动手、动口能力，为他们不久要进入中学就读打好基础。这方面准备在这学期多开展主题班会，如演讲比赛等。
　　4、培养学生良好的行为习惯，做到有礼貌、讲文明、守纪律、讲卫生。在校内要尊重老师，主动打招呼；在参加公众场合注意班级面貌，保持安静，遵守纪律。
　　5、健全班委会，明确分工，提高学生的管理能力。在学期初，对原有的班委进行调整，每位班干部都认真写好工作计划，带动全班同学认真学好每一门功课，搞好各项活动。
　　6、做好弱势学生工作。我班弱势学生主要对象是对学习不重视和有智力障碍的学生，在这方面我准备多与他们的家长联系，双方共同来督促其认真学习，培养其积极向上的学习态度，培养学差生的自尊心和自信心。
　　二、具体措施：
　　1、抓好班级一日常规，杜绝迟到旷课现象，抓好自修课纪律，提高效率。
　　2、提高板报、墙报质量，营造良好的学习氛围，构建良好的班级文化。
　　3、利用班级刊物对学生进行思想教育，发挥学生的主观能动性，激励学生。
　　4、通过组织班级活动培养学生的集体观念，增强班级凝聚力。
　　5、定期开展学习活动，培养学生良好的学习态度和方法。
　　6、开展有益的文体活动，促使学生的身心健康发展。
　　7、组织学生积极参与学校的各项活动，力争在各项活动中取得好成绩。
　　8、定期与学生谈心交流，了解学生的思想动态，及时疏导解决学生的问题。
　　工作计划篇4
　　初三学年上学期的复习教学，是整合升华学科知识、培养提高应试潜力的重要环节。复习教学工作的好坏，直接关系到中考的成功与否。为保障毕业班复习教学取得良好成效，奠定今年中考胜利的基础，结合本年毕业班工作实际，对初三复习教学工作提出如下意见。
　　一、指导思想
　　以复习课型模式研究，提高课堂效益为重点，面向全体学生，优生优培，中程生提高，困难生稳中求进；依纲据本，抓住重点，突破难点，强化薄弱环节；加强教情、学情研究，强化中考的研究，大面积提高教学成绩，促进初三复习教学工作又好又快发展。
　　二、主要工作及要求、措施
　　1。提高认识，全力以赴，进入冲刺状态
　　首先，每位初三教师要充分认识复习教学的重要性，增强“职责重于泰山，质量压倒一切”的职责感，树立“认真就是水平，负责就是潜力”的观念，发扬关键时刻冲得上豁得出的拼搏精神，全力以赴，聚精会神，专心致志，真真正正进入冲刺状态，苦战xxx天，用成绩说话，坚决夺取今年中考的全面胜利。
　　其次，全体教师要以毕业班工作的大局为重，服从安排，听从指挥，不管是级部的安排，还是各备课组的布置，都要扎扎实实贯彻执行，将落实进行到底。纪律严明，政令畅通，是工作胜利的保障。要彻底杜绝有令不行，有禁不止的以自我为中心的个人主义的不良作风。全体教师要精诚合作的团队意识，实实在在搞好团结。团结出力量，团结出成绩。在初三这个群众内坚决反对那种意气用事，挑拨离间的行为。有意见、有矛盾当面说开，大事讲原则，小事讲风格；有困难、有问题，大家齐帮忙、共协商，构成一个和谐、融洽的工作氛围。
　　2。周密计划，科学安排
　　各学科现已完成教学进度，学期开始即转入总复习阶段。总体时间安排是3月上旬4月中旬45天左右为第一轮复习，以课本知识的疏理、归纳、总结为主；4月下旬5月中旬30天左右，以课外拓展为主，5月下旬6月中考前，主要是整合升华阶段，训练应试潜力与技巧。
　　以下是三轮复习的具体思路。
　　一轮复习本着全面、扎实、系统、灵活的指导思想，一是做到“四个坚持”，即：坚持把复习的重点放在基础知识上；坚持补弱纠偏，重在一轮；坚持改善课堂教学，提高复习效率；坚持面向全体，实现大面积丰收。二是落实“四个为主”，即以基础知识的复习为主，以低中档题目的训练为主，以学科内综合为主，以小综合训练为主。三是处理好“三个关系”，即：基础和潜力的关系（强化基础，提升潜力），扬长与补弱的关系，复习知识与做题的关系（做题的目的是回扣知识提升潜力）。四是确保两项常规的落实，即教师的教学常规和学生学习常规的落实。
　　二轮复习本着“巩固、完善、综合、提高”的指导思想，采取“专题复习加综合训练”的复习模式，突出“五个强化”，即强化时间观念；强化研究。重点研究“两纲”（教学大纲和考试说明），“两题”（综合题和潜力题）、“两课”（复习课和讲评课）、“两生”（优生和困难生）、“两法”（教学方法和学习方法）、“两情”（教情和学情）；强化训练。立足“三个讲好”，增强“五个针对性”。
　　“三个讲好”：讲好专题、讲好试卷、讲好练习；五个针对性：针对目标生讲、针对中考新模式指向讲、针对二轮复习潜力要求讲、针对反馈的问题讲、针对典型题目讲；强化应试技巧与规范化，最大限度降低非知识性丢分；强化学生心理调控，加强心理辅导，使学生以一种用心的心态复习，以必胜的信念参加中考
　　三轮复习以“回扣、模拟、完善、调整”为指导思想。抓回扣做到“四化要求”，即：回扣教材提纲化、回扣基础系统化、回扣形式习题化、回扣时间具体化；抓模拟做到“四性要求”，即试题体现基础性，考试体现模拟性，答题体现规范性，讲解体现系统性。逐步到达完善知识体系，适应考试要求、调整教与学的方向、升华应试技能的目的。
　　3。细致研究教材、考试说明、中考试题，做到有的放矢
　　各任课教师要加强对初中学段本学科教材的通研。教材是中考命题的依托，一方面要熟悉教材的整体编排体系，编写体例、重点难点，另一方面又要熟悉每个单元的教学目标、知识结构、知识点和潜力训练点、教法和学法等。要在通研教材的基础上，把教材重新划分若干个大单元，以利系统复习。
　　《考试说明》或学科新课程标准，是中考命题的基本依据。今年中考改革力度大，研究透彻《中考说明》及有关学科课程标准，是获取中考信息的捷径，是提高教学效益的关键。教师要明白并教学生明白中考资料的范围及试题结构，搞清“考什么，怎样考”的问题。中考试题有很强的继承性和连续性。加强往年中考试题的研究，有利于增强平日教学的针对性，增强教学的实效性。各科教师要在3月底研究好近3年的中考试题。要注重从以下两方面做好研究：第一中考试题与教材、《考试说明》及学科教改要求的吻合程度，中考试题的知识覆盖面；第二中考试题的难度分值比例和理论联系实际试题的分值比例，题型比例和本学科各部分资料的分值比例。
　　密切注意中考动向，注重中考信息的搜集与整理，持续与教研室、中考改革先进县区、兄弟学校的。密切联系，提高应试指导的科学性、时效性。
　　4。组织好大型考试，搞好质量分析
　　级部组织的综合拉练、模拟考试，要做到考务严密，分析透彻，补漏措施具体，使每一次考试成为学生学习的加油站，教师教学的里程碑，教学质量的大会诊。开好三个会：
　　首先，级部开好质量分析会。级部要着重对考试暴露出的学科教学、班级管理中的问题进行分析、探讨，提出改善学科教学促进班级管理的意见和措施。各备课组、各班要认真贯彻执行。
　　其次，备课组开好科教导会。各教师要仔细研究学生试卷，针对试卷中暴露出的知识缺陷、应试技巧不足等问题进行分析、探讨，定出补救措施，找出改善办法。
　　第三，各班开好班教导会。班主任要对本班的班级管理措施、考试的综合成绩、四类生（特优生、优秀生、中间生、困难生）的分布及变化等班级状况作详细的总结、分析。任课教师要对本学科教学作分析说明，同时提出对班级的意见和推荐。班主任、任课教师要群策群力，掌握好学情、教情，搞好学生及班级管理。
　　5。重视非智力因素培养，加强学法指导
　　全体教师要从只重视学生的智力因素转移到重视智力因素与非智力因素协调发展上来，个性应突出对学生学习兴趣与动力激发、学习习惯与品质养成、理想教育与成功教育等方面的研究和强化。各任课教师要系统有序地教给学生本学科的学习方法，并注意跟上个别指导。班主任要利用必须时间，如每次考试后安排23名学生现身说法，介绍学习方法和学习经验。对学生“授之以渔”而非“授之以鱼”，可起到事半功倍之成效。
　　6。因材施教，加强学生的分层次教育
　　首先，切实贯彻“优生优培，中间生提高，困难生稳中求
　　进”的原则。全体教师要增强优生优培意识，调整优生优培策略，要个性关注各班第一名，将其作为重点中的重点悉心培养。对本班前10名的学生要重点培养，增加升入重点高中的数量，提高本班优秀率。各科教师要注意“中程生”的各科平衡发展，尤其是加强中程生薄弱学科的特殊对待，在课堂提问、试卷批阅等环节要注意对中程生倾斜，使其尽快优化，以提高平均分，增加其升入高中的机会。对学习困难生，更要多一份耐心，要想方设法鼓舞其信心，利用复习的机会掌握一些基本知识，提高平均分，顺利完成学业，以此提升平均分。
　　第二，竞赛辅导要加大力度，迎难而上，用心主动争取初赛平均分名次有大提高。数、理、化复赛要紧抓不放，力争有更多学生获奖。
　　第三，实行导师制，抓好巩固率。为充分发挥任课教师的教育作用，有效弥补班主任工作的缺陷，任课教师（导师）要带相应数额的学生（具体学生由班主任分派），分层次进行思想教育，制定近期目标，指导学习方法。一周与学生谈话至少1次，掌握学生动态，做到导有目的，导出效果。引导学生控制三闲，静、专、思、主，聚精会神搞学习，全力以赴创优绩，使每名学生顺利完成学业，确保100的巩固率。
　　第四，调动家长用心性，配合做好学生工作。班主任、任课教师要采取家访、约见等形式，加强与家长的沟通，充分掌握学生各方面的状况，尤其是课余（如周六、周日及晚上）学生的时间安排、学习习惯的养成、交往人员等。各班务于4月底将本班学生家访一遍，后有重点地家访。各班、各任课教师可根据需要自主安排小型家长会，以解决各种具体问题，发挥家长的教育、监督作用。
　　第五，继续做好分流工作。班主任要吃透分流工作精神、要求，摸清家长及学生的真
　　实想法，知难而进，反复做工作，力争使分流工作在中考前取得理想的成效。中考后的夏季分流工作要克服困难，以爱心为学生创造成才之路。
　　第六，做好中考报名工作。中考报名，务必慎重。志愿填报，首先要切合学生学习成绩的实际，班主任务必拿出主导意见，不能被家长及学生左右；其次能够思考家长、学生的意愿。要保证每一个参加中考的学生，有最大的机会升上高一级学校，提高录取率。
　　7。落实备考的关键环节
　　一是要把好群众备课关。继续加大落实群众备课力度，要求备课组长分好工，每人重点备某一部分，选好该部分的练习题，然后主备人利用教研活动时间主讲，其他教师补充，提出推荐，最后确定教案。
　　二是要把好材料关。初三复习过程中学生所用的复习材料务必经过各备课组长以及各任课教师严格筛选，不经过群众研究的练习题决不发给学生。在选题时要按考点进行梳理，按中考潜力的要求选题，题型、题量要尽量安排得全面、条理、有序，所选题目要尽量联系生活实际，贴近中考，体现新情景、新材料，便于训练利用已有知识解决新问题的潜力。控制所选题目的难度，以中、低档难度题目为主，少选难题，杜绝偏题怪题。
　　三是要把好阅批统计关。凡定时作业、练习、测试，务必有布置、有检查，认真批改，有查必评，有错必纠。杜绝练习、试题不批阅、不统计，凭感觉讲评的现象。
　　四是要把好讲评关。根据批阅统计状况，有的放矢进行讲评，要讲学生所需，切忌面面俱到。要求学生多用启发式、讨论式，引导学生总结出规律和方法。要做到讲一题会一类，举一反三，切忌就题论题。
　　五是要把握好学生落实关。学生是否能够复习好，落实是关键。要留给学生自我反思、整改、消化的时间，要求学生从第一次拉练起，建立错题本，查失分，写考情分析，确立新目标，老师要做到跟踪检查，让部分学生二次过关。
　　初三《代数》和《几何》是初中数学的重要组成部分，透过初三数学的教学，要使学生学会适应日常生活，参加生产和进一步学习所必需的数学基础知识与基本技能，进一步培养学生的运算潜力、思维潜力和空间想象潜力，能够运用所学知识解决简单的实际问题，培养学生的数学创新意识、良好个性品质以及初步的唯物主义观。
　　工作计划篇5
　　一、紧急救助的对象与范围
　　由于自然灾害、事故等突发事件导致家庭生活陷于绝对贫困状态，严重威胁到其基本生存、影响其家庭基本生活，对于在区居住的本区居民、来双就业、务工以及流浪乞讨等人员，当地乡镇政府和街道办事处有责任、有义务对其实施紧急救助。
　　二、紧急救助的机制和程序
　　（一）紧急救助实行属地管理。各乡镇政府、街道办事处负责本辖区内临时特殊困难群众的紧急救助，做到及时发现、逐级上报、快速反应和全力解决。各乡镇政府、街道办事处要在本政府、街道办事处以及村委会、社区居委会指定设立临时特殊困难群众紧急救助公开电话，落实具体人员，及时了解、掌握特殊困难群众需求信息。
　　（二）建立完善紧急救助综合协调机制。要进一步完善区、乡两级城乡社会救助体系建设工作，针对解决临时特殊困难群众问题，由城乡社会救助体系建设工作领导小组办公室及时召集相关成员单位和部门，组织召开紧急救助联席会议，尽快协调解决。
　　（三）建立与新闻媒体信息沟通机制。要通过媒体及时宣传我区对临时特殊困难群众紧急救助的政策及有关工作，让临时特殊困难群众了解政府实施紧急救助的渠道和方式。
　　（四）建立紧急救助监督考核机制。区政府各有关部门和各乡镇政府、街道办事处，要把临时特殊困难群众的紧急救助作为民生工作的一项重要内容，纳入工作目标责任制考核范围，对由于不及时发现或应采取的紧急救助措施不到位致使临时特殊困难群众不能得到及时救助的。要追究有关人员责任。
　　（五）紧急救助的工作程序：
　　1。设立基层街道、乡镇以及村委会、社区紧急救助信息员。村委会干部、社区干部以及各类专干、志愿者要通过走访，及时了解和掌握本区域内的临时特殊困难群众，对符合紧急救助条件的要及早发现，及时上报。
　　2。区政府设立临时特殊困难群众紧急救助，24小时受理临时特殊困难群众紧急救助申请。
　　3。区城乡社会救助体系建设工作领导小组办公室，负责对临时特殊困难群众的紧急救助申请进行审核审批。对于符合紧急救助条件的临时特殊困难群众，要协调各有关部门，根据各自职责，及时制定、采取救助措施，并及时与区长公开电话办公室衔接工作。
　　三、紧急救助的职能部门
　　区城乡社会救助领导小组负责全区临时特殊困难群众的紧急救助工作。领导小组各相关成员单位要密切配合，各尽其能，形成合力，共同解决。
　　民政部门负责生活特殊困难群众紧急救助对象的排查梳理、身份登记、资格认定、审核审批，并做好灾害救助、低保救助、流浪乞讨救助、慈善救助等具体工作。
　　人事劳动和社会保障部门负责生活特殊困难群众的医疗保险、最低工资标准执行、拖欠工资追讨和就业救助等工作。
　　卫生部门负责落实生活特殊困难居民紧急救助的指定医疗机构、进行及时救治等工作。
　　教育部门负责落实生活特殊困难群众的就学安排等工作。
　　公安部门负责生活特殊困难居民的户籍认定和管理等工作。
　　四、紧急救助的资金来源
　　设立区紧急救助基金，基金来源主要分三个方面，一是向上争取；二是区本级财政安排；三是慈善捐赠。紧急救助基金设立专户，由财政部门进行严格监督，确保资金合理使用、安全运行。