月工作计划

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　　时间过得飞快，很快就要开展新的工作了，是时候开始写工作计划了。可是到底什么样的工作计划才是适合自己的呢？以下是小编精心整理的月工作计划9篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
　　月工作计划篇1
　　一、x月工程部工作计划
　　1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。
　　2、跟进20xx年遗留的工程问题，提出有效的措施进行整改。
　　3、严格按照年度培训计划进行培训，尤其是新员工入职培训。
　　4、建立设施设备保养计划，严格按照计划执行。
　　9、做好二次装修的资料审核和巡查工作，确保装修安全施工。
　　10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。
　　11、所有房屋资料的整理和档案建立。
　　12、配合营销和各部门的工作完成
　　13、做好业户工程维修的有偿和无常服务。
　　14、建立设备档案和做好设备资料存档工作。
　　15、加强员工业务技能培训。
　　16、加强员工物业服务理念，懂得工程部工作内容，知道怎样对设备设施维护维修。
　　17、加强培修维修工对设备设施巡查保养观念。
　　二、工程部的困难和解决办法
　　1、经过对附近小区各个项目的走访，发现我公司工程部员工的工资偏低，人员少，希望可以得到高层领导的支持，从而提高我工程部员工的。生活质量。
　　2、地下车库靠2楼柴油发电机房部分照明点送不上电，严重影响了业户车库的使用，请集团协调相关部门解决
　　3、小区单元门，围栏门禁锁希望尽快解决。
　　4、希望物业公司领导能够把各个部门的管理责任调动起来，管理好业主的过去生活习惯，把单元门地库通道门使用管理好给物业财产减少损失，减少维修成本。希望在新的一年里我们能更好的为业主服务，给业主创造一个值得信赖的物业公司。
　　月工作计划篇2
　　在过去的工作中，有成功的，也有失败的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品，我的口号是：不为失败找借口，只为成功找方法。我的季度个人销售工作计划具体做法是：多跑多听多总结，多思多悟多解决，勤动脑，勤拜访，必须做到：“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。
　　下半年工作计划如下：
　　一，市场SWOT分析
　　（1），优势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。
　　（2），劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限（没有自己的物流配送）。
　　总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的。艰辛。
　　二，产品需求分析
　　1，童车制造业：主要是：儿童车儿童床类。
　　2，休闲用品公司：主要是：帐篷吊床吊椅休闲桌等。
　　3，家具产业：主要是：五金类家具。
　　4，体育健身业：主要是：单双杠脚踏车等。
　　5，金属制造业：主要是：栅栏、护栏，学生床等。
　　6，造船业等等。
　　三，个人工作计划
　　1，以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓钢管市常
　　2，对老客户和固定客户，要经常保持联系，勤拜访，多和客户沟通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。
　　3，在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。
　　4，加强业务和专业知识的学习，在和客户交流时，多听少说，准确掌握客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。
　　5，多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。
　　6，掌握客户类型，采用不同的销售模式，完善自己和创新意志相结合，分层总结。
　　四，对自己工作要求
　　1，做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
　　2，见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。
　　3，对所有的客户工作态度要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。
　　4，客户遇到问题，不能直之不理，一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心，用者放心。
　　5，要有健康的体魄，乐观的心情，积极的态度。对同事友好，对公司忠诚。
　　6，要和同事多沟通，业务多交流，多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。
　　7，到十一月份，要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。
　　8，十月份是个非常严峻的时期，业务刚刚开始，市场刚刚启动，对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。
　　9，在年最后一月中要增加一至两个客户，还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基矗
　　五。在以后的销售工作中采用“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。
　　月工作计划篇3
　　XX年度已经过去一半，在这半年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，跨过年中，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，房地产销售6月工作总结及工作计划。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对上半年及六月份的工作进行简要的总结：
　　关于上半年及六月份工作我总结有如下几点，首先是对年度的总结：
　　第一，总体工作业绩不是很理想，年业绩目标五十万现今只完成了46（近二十三万），离年度目标还有一定的距离！
　　第二，整年度自我对工作热诚不够高，重视度不高。
　　第三，对辖区分行团队的管理力度不够，很多任务与相关制度没有落实到位。
　　第四，对公司的向心力不够，很多资源没有充分有效利用。
　　其次下面我六月份的工作进行总结：
　　1、没有完成自定的业绩目标。
　　2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分，租售资源信息清晰。
　　3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高，尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合，没有真正做到资源的合理有效利用。
　　4、对经纪的管理鞭策不到位，让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。
　　5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态，导致有部分资源流失。
　　6、关于公司的制度没有明确化，执行不到位。
　　7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。
　　8、个人自己具有一定的惰性，没有做好自己本分的工作。
　　最后由于自己管理不到位不严厉，听到同行陆陆续续签单了，心里满是压抑的感觉，同时也为他们感到开心，因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的，我相信通过自己的努力，争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度，把自己的所学到的东西运用到工作当中，并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。希望带出一支战无不胜，攻无不胜的圣神之军，与战友们齐心协力，共同完成团队年度目标。
　　下面是我对下半年乃至七月份的工作计划与安排：
　　首先，严格执行公司的一切规章制度。
　　第二，开发更多更优质房客资源，提高业绩。
　　第三，坚持引进新人才，提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。
　　第四，严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源，做到无一遗漏错失。
　　第五，组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课，同时加深提高自我工作水平。
　　其次，关于七月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略，
　　1，自制户外宣传资料外发，重点区域下桥水果市场，1号执行至今已有两位客人闻讯而来，其中已成功签一租了，效果比较明显。
　　2，自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源，争取七月来个量的突破。
　　3，严格重视执行笋盘主推盘推荐制度，积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。
　　4，维系及开发好现辖区所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。
　　5，加强对各经纪的工作技能与心态培训。
　　6，重视网络开发利用，达到经纪名下日常利用网络四个以上。
　　XX年新的季度已经来临，新的任务摆在眼前，艰巨而圣神。作为公司分行主管，我深感自己肩负担子有多么重，但是相信我们会把这份压力化作动力，以高昂的斗志，饱满的热情，全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去，为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最后，预祝XX年度的销售任务圆满完成。
　　月工作计划篇4
　　第一部分总体目标
　　一、总体目标
　　根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从十个方面开展XX年度的工作：
　　1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
　　2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；
　　3、完成日常行政招聘与配置；
　　4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；
　　5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
　　6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
　　7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
　　8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；
　　9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
　　10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
　　二、注意事项：
　　1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此行政部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度，行政部将无法对目标完成质量提供保证。
　　2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多，因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助
　　3、此工作目标仅为行政部XX年度全年工作的基本文件，而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程，针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等，也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
　　第二部分完善公司组织架构
　　一、目标概述
　　公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。
　　鉴于此，行政部在XX年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能三年内不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
　　二、具体实施方案：
　　1、XX年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查；
　　2、XX年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报请总经理审阅修改；
　　3、XX年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册
　　三、实施目标注意事项：
　　1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐；而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。
　　2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
　　3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为公司组织架构是公司运营的基础，也是部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司总经理研究特批以外，行政部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。
　　四、目标责任人：
　　第一责任人：行政部经理
　　协同责任人：行政部文员
　　五、目标实施需支持与配合的事项和部门：
　　1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格，行政部需调阅公司现有各部门职务说明书；
　　2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司总经理最终裁定。
　　第三部分各职位工作分析
　　一、目标概述：
　　职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给行政配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
　　二、具体实施方案：
　　1、XX年3月底前完成公司职位分析方案，确定职位调查项目和调查方法，如各职位主要工作内容，工作行为与责任，所必须使用的表单、工具、机器，每项工作内容的绩效考核标准，工作环境与时间，各职位对担当此职位人员的全部要求，目前担当此职位人员的薪资状况等等。行政部保证方案尽可能细化，表单设计合理有效。
　　2、XX年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。4月初由行政部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员；在4月15日前完成汇总工作。4月30日前完成公司各职位分析草案。
　　3、XX年5月行政部向公司总经理提交公司各职位分析详细资料，分部门交各部门经理提出修改意见，修改完成后汇总报请公司总经理审阅后备案，作为公司行政战略规划的基础性资料。
　　三、实施目标注意事项：
　　1、职位分析作为战略性行政管理的基础性工作，在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此，行政部在开展此项工作时应注意员工的思想发动，争取各部门和每一位员工的通力配合，以达到预期效果。
　　2、整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类，以便工作中查询。
　　3、职位分析必须注意：搜集的信息可能仅局限于公司现有编制内职位信息。但向总经理提交的公司职职位分析资料必须严格参照公司组织架构对架构内所有职位进行职位分析。未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由行政部会同该职位所属部门进行撰写。
　　4、该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用，减少行政工作中的重复性工作，此目标达成需公司各部门配合，行政部注意做好部门间的协调与沟通工作。
　　四、目标责任人：
　　第一责任人：行政部经理
　　协同责任人：行政部经理助理
　　五、目标实施需支持与配合的事项和部门：
　　1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单；
　　2、职位分析草案完成后需公司各部门经理协助修改本部门职位分析资料，全部完成后需请公司总经理审阅通过。
　　月工作计划篇5
　　一、工作思想篇
　　当前社会生活各领域迎来了新的竞争和挑战，尤其是经济危机的影响，高职学生心理压力加大，特别是在环境适应、自我管理、学习成才、人际交往、理想现实、交友恋爱、人格发展和情绪调节等方面反映出来的心理困惑和问题日益突出。围绕以上问题，我系心协各成员坚持以“服务他人，自我服务”的工作原则，本着“完善机制，提高效率，加强实效性”的宗旨，积极探索面向全系学生的工作体制，构建适合我系学生、师资力量特点的全员式教育教学模式，坚持全面教育和个别辅助相统一原则，加强心理健康教育工作，进一步宣传和普及心理健康知识，促进学生健康成长。今年将制定《系心理健康教育工作要求与评估体系》，建立健系二级心理健康教育工作机制和心理危机学生预警机制，通过普及性宣传与心理咨询，实现心理健康教育工作面与点的结合，加强心理园地建设，结合学生特点开展各类教育活动，提高工作的实效性。
　　二、团队建设篇
　　1、系心协例会
　　系心协例会每周一次，主要内容是各部门将近期的计划和总结做个交流，心协各部门定期召开例会，分配下周工作任务。另外心协会员定期交流，加强会员工作积极性。
　　2、心理委员、干事、会员培训
　　心理委员、干事、会员参加以心理健康社团形式进行的各种活动及心理知识讲座，目的在于培训心理委员、干事、会员的心理辅导技能，从而使心理委员学会使用这个有效的心理辅导在班级中进行辅导，达到“服务他人，自我服务”的目的。（此由本系心理指导老师薛丹负责）
　　3、讲座
　　由心理指导师或外请心理专家开设心理健康讲座，使广大同学能了解心理健康知识，调节自身心理健康。
　　4、制定完善的值班制度及签到制度
　　5、与他系心协会员开展交流会
　　此次活动由制药系、建工系心协会长共同策划一次户外团体交流，参与对象是两个系心协的干事及会员。通过这次活动，让广大同学对心理知识得到更深层次的了解，体验集体的荣誉感。（六月份，由心协会长负责）
　　6、心协工作总结交流
　　学期末召开心协工作总结大会，对本学期心协所举行的活动、开设的心理讲座等效果作整体的回顾和总结；并对在本学期表现突出的同学进行表彰。
　　三、宣传篇
　　1、结合每次活动做好海报制作工作（文秘部负责）
　　2、系报、心理园地建设
　　本学期心理协会面向全系同学，一如既往每月在系报上刊登趣味心理测试题、心理保健知识、心理格言、心灵一对一等内容。从而全面的普及心理健康知识。同时还会针对平时同学们反映的情况和了解到的问题，在知行楼下的心理健康教育园地处为同学们张贴解决问题的方法，并普及心理健康知识。
　　3、及时更新心协网站内容
　　文秘部将对版面格式进行一定的改动。充实网站内容。及时上传心协的日常活动，建立干事和会员以及与各班级心理委员联系的qq群。（资料由文秘部提供，实践部负责进行上传）
　　四、心理健康教育活动篇
　　1、心理电影展播
　　每周五面向全体会员，播放具有一定教育意义的心理电影，并做好影评和观后讨论工作。
　　2、每月烛光夜话“心理聊吧”
　　这类交流由心协指导，每月选一个主题，如：“你适应了吗？”“原来可以如此可爱”“走进你我，心灵相约”等主题进行交流。目的是为会员和广大学生提供休闲的交流场所，达到助人自助的效果。
　　3、第二届心理健康知识竞赛
　　为丰富校园文化，更好地宣传心理健康知识，提高大学生的心理素质，增强大学生健心意识，让健心的知识飞向大学的每个角落。本学期心协将以“感恩健心成长”为主题举办第二届心理健康知识竞赛。（四月份，心协负责）
　　4、配合院心协开展心理健康月活动
　　每年的5月25日是大学生心理健康日，为更好的使我校广大同学心理得到健康发展，构建和谐校园，我们制药系心协将积极配合院心协在5月开展主题为“知心你我，快乐成长”的心理健康教育月系列活动。
　　5、男生心理文化周
　　有的男生情绪波动强烈经不起任何挫折，有的兴趣爱好低下，沉湎于网络游戏；有的行为动机模糊，缺乏高尚的理想等等。这些心理弱点在目前许多大学生身上暴露得十分明显，成为他
　　们学习、生活的严重障碍。以至许多男孩子在各方面活动中的表现远远落在女同学后面。这一切值得引起我们心协的重视。为关注男生心理健康，制作《男孩男人成长手册》，开设心理健康讲座。
　　6、心协活动展
　　其内容是对心协近两年来主要活动的精彩回顾，目的是让广大的师生进一步了解心协。（6月份由文秘部、实践部负责）
　　五、档案管理篇
　　1、学生心理状态晴雨表
　　由各班心理委员每两星期填一份心理晴雨表，反映本班同学的心理状态，按时交到心协，若发现问题，要尽快解决问题。
　　2、“心灵之约”信箱
　　在教学楼大厅安装“心灵之约”信箱，同学们可将自己在学习生活中遇到的困惑写下来，投进我们的信箱。我们会将收集的信件交予指导老师，老师会及时地为同学们进行解答。
　　3、活动资料收集
　　心协举办的活动或参与的活动，文秘部及时收集该活动的资料、照片进行整理，便于以后的查找。针对有特色的活动系心协会采取特别的方法进行整理。
　　月工作计划篇6
　　增强责任感，增强服务意识，增强团队意识。积极主动把工作做到点上，落到实处。明确自己的工作职责，遇到问题要及时分析问题，解决问题，服从上级的安排。
　　在此我订立了工作计划，以便自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
　　一。产品市场分析
　　1。广告光源一直是外贸的主推方向，灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势，很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的对比文档，产品案例分许与应用，让客户更加了解我们的产品。
　　2。商业照明灯具由于价格比较高，很多国外客户基本不能接受。但还是需要更多的了解产品，多做优势对比文档，寻找优质高端客户。
　　3。高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在美国、迪拜、日本等国家。积极运用不同的搜索引擎寻找客户，不能只依赖阿里巴巴，。
　　二。对日后工作的安排
　　1。在开发客户这方面，可适当的改变策略，增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息；参加一些展会；尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。
　　2。在和客户沟通这方面，很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的。当客户没下单前，了解客户的性质（是中间商还是最终使用者），达到知己知彼。在客户下单后，需及时向客户汇报交期，询问是否仍有询价。
　　3。发货后，可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈，如有问题，首先要明确自己对于这个事件的态度，同时要及时帮客户解决问题，
　　4。在追踪客户这方面，适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划，每次追踪问候都需不一样，换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日，在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福，给客户心底留下一个亲切的印象。
　　三。20xx销售目标
　　明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子，争取23个大订单，向年销售额60万进军。根据自己制定的任务，把任务根据具体情况分解到每个季度、每月、每周、每日，在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业绩。
　　1。年销售目标：60万。
　　2。月销售目标：5万。
　　现有已成交客户8个，争取明年争取更多的订单，保证成交量在10万以上；
　　优化阿里巴巴网站，收更多的询盘，积极跟进客户，争取成交量在10万以上；
　　搜索引擎营销，比如google，bing等国际搜索引擎上的搜索，争取成交量在10万以上；国际展会、交流会，提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片，寻找更多的客户；重点参考之前成功案例分析有效的营销途径和方式方法。
　　三。明年对自己有以下要求
　　1。做好每天的工作记录，避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪，对客户的联系进度及时记录，对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好，以便随时联系。与外贸的同事一起总结，周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
　　2。接触客户之前要多查、了解顾客所在的。公司的主要产品，不要千篇一律的回复邮件。以便判断客户的需要和问题，然后针对顾客的需要和问题，提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见，会更有利于赢得客户的好感，这样可以给客户留下良好的印象，有利于长期接触。了解市场需求，客户需求，争取“按照客户需要提供定制服务”
　　3。对客户不能有隐瞒和欺骗，这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，先卖信誉后卖产品，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
　　以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。
　　月工作计划篇7
　　度过了一个愉快的寒假，我们又迎来了新的学期。我们组织部也将有新的面貌，希望20xx年的我们更加辉煌。对于新学期的工作，我们将有计划有规划的进行，这一学期3月份的工作安排如下：
　　一、常规工作：
　　（一）每周按时出席例会，做到不迟到、不旷会；
　　（二）例会过程中认真记录会议内容，会议后积极完善会议记录；
　　（三）按时上缴工作计划和总结，并对要开展的活动及时作出具体方案；
　　（四）认真负责地传达团支书工作计划，积极配合团支书完成工作，做好团组织关系。
　　二、中心工作：
　　（一）认真收缴好第一季度的团费（每名团员交3元）；
　　（二）收取档案袋，并进行检查和整理（档案袋包含：团支部团员、团干汇总表；团支部新学期工作计划、团支部上学期工作总结；团支部台账；特色团日活动总结、汇总表；团支部奖惩情况汇总表；
　　四、六级与计算机等级考试通过情况汇总表；预备党员和入党积极分子一览表；对组织部以及团工作的意见和建议）；
　　（三）团员证的收取、注册以及丢失团员证的补办；
　　（四）认真完成民主评议表的填写指导及审核汇总；
　　（五）PU平台的宣传推广以及使用培训；
　　（六）配合其他部门工作。我部门成员将积极配合学生会其他部
　　门工作，更多的为我院学生服务。
　　三、工作期望：
　　（一）增强内部交流，想要做好工作，首先要从自身做起。所以在今后的工作过程中，要不段进行内部人员的交流，培养彼此间的默契程度，增强部门的团结意识；
　　（二）增强部门间的交流，在认真完成本部门工作的同时，主动了解其他部门的需要，并及时给予协助，积极配合工作。增强部门人员的人际交往能力。
　　回顾过去，展望未来，新学期又开始，用满腔的热情去做好每一件事，用饱满的精气神去迎接每一份挑战，我相信，只要我们共同努力，那么，我们就一定能够把我们的工作做得更好，去更好的服务于大家！
　　月工作计划篇8
　　忙碌的十一月已经过去，还来不及调整一下自己疲惫的身躯，就又将面对十二月份的工作。面对寒冷十二月的到来，心中并没有想象中的平静，因为十二月有太多的事需要我们去做，因为十二月有太多的空白需要我们去填充，因为十二月有太多的辉煌在等待我们去创造。我们要以志愿者独有的热情去暖化它，要以志愿者特有的精神去升华它！
　　想要顺利完成工作，一份好的计划是不可少的，有了计划我们的工作进行的。才能更得心应手，不至于在工作中忙乱无章，针对上月的工作情况，我对十二月工作做出以下计划：
　　一我队将继续派策划部外出联系活动地点，为我院青年志愿者大队争取到更多的活动基地，让更多的同学能加入到我们活动中来，奉献出我们的爱心。
　　二。我系计划本月成建一个电脑维护小组，并且宣传推广出去，于本月在我校筹办一次电脑维护与电脑基本知识的普及活动。
　　三。十二月，我系团委下属的各部门部长都已确立，我队要与其他部门密切联系，互帮互助，为后期中队工作的顺利开展做好铺垫。
　　四。十二月，我系举办有元旦晚会，我青中队将积极配合有关
　　部门的工作，争取为我系举办一场成功的元旦晚会。
　　五。组织一些能力拓展训练活动，提高我中队各成员的能力，提高整体素质，增强凝聚力，加强办事效率。
　　六。不仅仅注重活动数量，更要注重活动的质量，我们将组织选取更优秀的节目，丰富老人们的生活，培养祖国的花朵。
　　七积极参加院大队组织的志愿者活动
　　我信息系青年志愿者中队定当更加努力完成各项工作任务，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，为构建和谐校园和和谐社会贡献出自己的力量。我们有信心，我们将做得更好！