人力资源部工作计划

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　　人力资源部工作计划15篇
　　时间过得可真快，从来都不等人，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，该为接下来的学习制定一个计划了。相信大家又在为写计划犯愁了？以下是小编精心整理的人力资源部工作计划，欢迎大家分享。
　　人力资源部工作计划1
　　一、人事部战略目标
　　结合国内经济发展趋势及酒店的实际经营状况，20xx年人事部的战略定位为“内部整休、管理提升、加强执行力”，围绕企业的战略定位，20xx年度人力资源的战略目标为提升企业人力资源的整体素质，构成一个具有核心价值理念、专业技能突出、管理潜力强、有序流动的企业人力资源团队，突显企业在“人才”方面的核心竞争力。
　　二、人力资源发展规划
　　（一）企业内部的有序人才梯队的培养与构成充分挖掘内部员工的潜能，透过23年时间的大力度培养内部员工，集中培养管理岗位和专业技能岗位。员工的发展通道为管理岗位和技能岗位的双通道。技术型岗位透过个人技能级别鉴定来实现个人发展的突破，不同级别可享受到酒店专门设置的技术岗位的技能津贴。关键管理岗位的增补以内部增补为主，即出现岗位空缺，透过内部梯队选拔的方式甄选出同岗位相匹配的人选，激励酒店员工的工作用心性，激发员工自我学习、提升的活力，从而提升团队的整体素质，创造出学习型的团队氛围，人人争先恐后，相互赶超，用心上进。
　　（二）政策、制度及项目支持
　　1、制定内部竞聘上岗制度，成立内部竞聘面试小组，对竞聘者进行综合素质的考评，确定是否贴合录用条件。
　　2、招聘与培训发展
　　（1）招聘20xx年招聘的主要目的为企业有计划的人员调整后的增补，招聘的主要途径为内部员工推荐、校园招聘、网络资源、招聘宣传及其它招聘渠道，以免费或低成本投入为主；
　　A、出现岗位空缺，人事部在酒店内部发布岗位增补的通知，员工可推荐贴合岗位要求的人员应聘或者自荐；
　　B、校园招聘的优势为资源集中，投入少，具有增值效应，20xx年将作为招聘工作的一个重点；
　　C、网络招聘主要透过《嘉鱼热线网》发布招聘信息，重点增补基层服务人员和专业技能型人才；
　　D、招聘宣传工作将作为招聘工作的另一项重点，以传单、报刊和广告的方式来做宣传，这样即能起到一个招聘的宣传工作也能对酒店有一个很好的宣传。
　　E、其它招聘渠道：透过下岗再就业中心推荐，人才交流中心信息发布等形式。
　　（2）培训发展
　　根据20xx年部门培训计划，按时按量完成部门的培训工作，重点为：岗位职责、微笑服务、交流沟通、服务技能、服务意识、企业理念培训。
　　推行内部员工技能大比武在技术性岗位中推行员工技能比武，结合具体工作状况，组织员工技能比武；推行岗位述职，每半年组织述职一次，一般在年度和半年度会议召开之后，透过述职进一步明确岗位职责及工作目标。
　　建立培训管理体制建立人事部培训管理体系，加强培训与培训管理，配合各部门组织建立起各部门的培训机制，实行部门自身培训与酒店培训相结合的方式，能让员工处处享受培训、每一天都能培训，使得培训一体化、机制化、结构化、有效化，人事部将用心的配合与监督各个部门的培训工作，使得全体酒店员工在各个方面有一个质的提升。
　　三、人力资源管理体系的构建
　　（一）建立起人力资源各个模块的规范体系，制定并完善各项操作流程，该项工作具有必须的周期性，透过一年左右的时间将各个模块的工作流程及标准细化；20xx年度重点系统规范招聘管理流程、人事档案管理流程；完善酒店的规章制度：员工休假管理规定、员工福利制度等。
　　招聘管理流程中重点突出各部门管理岗位的任职素质模型，管理岗位的素质模型重点测评管理岗位人员的性格特征、价值取向、各种潜力等综合素质的状况。20xx年透过外部招聘或内部晋升途径进行管理人员的甄选时重点突出以下几个方面的素质要求：
　　1、对管理岗位人员重点要求的是管理技能（PDCA），沟通协调潜力等综合素质要高，单纯的某一方面的潜力强并不能胜任管理岗位；
　　2、管理岗位重点突出执行力，在绩效考核中执行力项得分平均低于该项分值二分之一的不能胜任管理岗位；
　　3、经核实存在个人生活作风问题的，实施一票否决制，不胜任管理岗位；经核实在任职中存在个人生活作风问题，予以岗位调整；
　　4、档案记录中存在诚信度问题的。，实施一票否决制，不胜任管理岗位。
　　（二）协助各个部门制定和完善工作流程及工作标准，明确各项工作的操作流程，提高工作效率和质量，透过一年的系统梳理，使酒店各个部门的运作更加畅顺、高效。
　　四、薪酬方面工作
　　1、完善酒店基层岗位工资待遇及工资结构。
　　2、完善绩效考核的正激励加分项目，突出绩效考核的正面激励作用；重点突出人才培养方面及工作流程优化方面的正激励力度；同时对部门的人才梯队培养关注力度不够的部门加强督导。
　　五、质检工作：
　　20xx年，人事部将建立完善的质检体系，对质检奖罚细则，广泛的征求意见，进行合理的修正和完善。克服质检人员少的困难，抓重点，抓实际，培养部门质检骨干，增加质检的数量，扩大覆盖面，增加项目和资料，向全面质检管理迈进。
　　六、后勤管理
　　人事部将在20xx年度对酒店后勤板块重新作出管理计划与方针，个性是酒店员工宿舍的管理与员工生活的管理方面下足功夫，针对员工宿舍的管理将在以下几个方面作出改善：宿舍人员的住宿安全问题，人事部将在20xx年度的第一季度对所有的员工宿舍做一次打的安全排查工作，保障住宿人员的人身安全。宿舍卫生管理的建立，使得我们的员工宿舍干净、整洁、卫生。宿舍各项管理制度的建立，使员工宿舍管理有章可循。员工生活方面，人事部将建立员工业余生活计划，如出游、生日会、运动会、技能评比、野炊等，人事部还将建立员工心声计划，及时、深入的了解员工心声。
　　20xx我们任重道远，人事部将继续坚持邓总对酒店的经营与管理的指导思想，完善部门各项工作，按照制定的部门目标，脚踏实地的完成各项任务；同时，要不断地提高自己，及时学习更新，以使管理方法更加科学、合理。加强与各部门间的沟通与合作，促进相互了解与协调发展。总之，20xx年人事部将继承并发扬以往用心向上的工作热情和团队精神。使我部的工作要求走向正规化、标准化。使人事工作能继往开来。为了目标的实现，我们已经做好了迎接新挑战的准备。
　　人力资源部工作计划2
　　一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度。
　　员工手册规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，员工从进入公司到岗位变动，从日常考评到离职，人事行政部都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性。
　　二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。
　　本年度工作计划的重点是1、劳动合同签订，续签、终止及时性；2、员工转正及时性；3、劳资关系（劳动纠纷次数、原因等）；4、档案管理完整性等描述。
　　三、员工评价的收集为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。
　　根据公司目前经营状况，每月收集个门店人事评价表，对每个人进行考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。
　　四、人力资源人力需求计划
　　（一）、人力资源人力需求计划目的
　　1、根据公司现状，结合先进企业的管理经验，了解企业人力资源状况及需求情况，灵活选择聘用方式：、参加吴江地区的周六大型人才交流洽谈会，、在吴江人才招聘网上发布招聘信息，、与劳务市场的中介合作把招聘信息放到中介那里请其代为招聘，、内部培养，、引进企业事业单位成熟的管理人才。并充分利用企业现有人力资源，吸引并储备一定数量的具备特定技能、知识结构和能力的专业人才。2、为人力资源管理提供重要信息及决策依据。
　　（二）、影响因素分析影响本公司人力资源需求的因素主要包括以下两个方面。
　　1、公司的战略企业的发展战略目标、发展方向、发展规模等是影响企业人力资源需求的重要因素，人力资源需求计划的制订应服从于企业的发展战略需要。2、预期的员工流动企业以往员工流动情况数据和当前员工状况对企业人力资源需求预测会产生重要影响，员工流动率是制订人力资源需求计划的参照依据。
　　（三）、数据收集与需求预测
　　、人力资源部统计、汇总格门店人员数量、工作岗位情况以及人员培训、人员流动、人员变动情况等数据资料，为人力资源需求预测提供数据支持。
　　需求预测
　　1、人力资源部根据各门店填报《20xx年的招聘计划表》和《20xx年度标准配置表》分析，确定各门店人员标准配置。
　　2、盘点人力资源现状，统计人员的缺少、超多的情况。
　　3、统计预测短时间内未来可能离职人员，预测企业未来人员流失数据。
　　4、根据企业发展战略规划，以及各部门工作量的增长情况，预测企业未来人力资源需求量。
　　5、汇总上述数据，得出企业人力资源的净需求量，制作20xx年度人力资源需求计划汇总表。
　　与年度工作总结相同的是，年度工作计划同样需要hr对人力资源各模块涉及的工作有全局的把握，不同之处在于，工作计划更考验hr的预见性以及自信心。
　　人力资源部工作计划3
　　回首昨天，展望明天，把握今天，过去的xx年是忙碌而又充实的一年，也是加入公司从陌生到熟悉的一年，一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习着、成长着，现对20xx年的工作做如下总结：
　　一、制度建设方面
　　1、年初整理、完善了各部门岗位职责，包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。
　　2、在公司总经理的领导下，与总裁办配合，对公司各项管理制度进行了梳理。
　　3、规范了人力资源部工作流程，整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。
　　4、在公司总经理的领导下，按公司的实际情况，对公司的定员、定编进行了核定。
　　5、根据公司架构的改变，修改各部门管理架构图。
　　二、招聘、培训方面因部门内部分工
　　年初的招聘、培训工作是由盛燕负责，后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除，接手招聘、培训工作后对盛燕前期的遗留问题，如私自承诺营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理，对入职培训内容进行了整理，并组织了4月的一次招聘活动。20xx年4月刘榛加入公司，将招聘、培训工作转出，并与之进行积极配合，使工作顺利交接。10月底刘榛辞职，再次接手招聘工作，整理了刘榛交接的营业员资料，与各招聘公司、猎头公司进行联系，梳理并对公司的招聘渠道进行了选择。11月接手招聘工作后，共办理入职33人，离职17人（均包括商户营业员），共有15户商户要求代聘营业员，其中已落实的有7户，其余为商户要求太高，不到合适的人，或商户给出的待遇低无人愿意去。
　　三、考核方面
　　1、公司，设计了360考评表，涉及的部门有：财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用，不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。
　　2、根据公司4月调整的要求，设计了各部门的绩效考核表，包括：副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。
　　3、7月整理了公司绩效管理制度和考核体系，对各项指标进行了再一次的汇总。
　　4、总的来说，xx年的考核工作完成的不是那么理想，实事求是的。说，公司的绩效管理体系并没有真正建立起来，这与公司大环境有关，但我的工作做的不够也是原因之一，xx年将作出改进。
　　四、薪酬方面
　　1、在公司总经理的带领下，修改、完善了公司薪酬结构表；
　　2、4月对公司的整体薪酬做出调整，对公司员工的底薪等进行调整，全公司工资部分全年为万元，奖金根据公司销售状况按比例核算；
　　3、对各部门的奖金方案进行了调整，并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改，举例：售后部方案从4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的测算工作。
　　4、每月对各部门上报的各项报表进行审核，进行薪酬核算，并对各部门薪酬比例进行分析。
　　5、20xx年在薪酬管理方面，只是做了简单的核算及分析工作，没有做到过程控制，没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用，在XX年将做出改进。
　　五、其他工作
　　1、在erp系统中，设计增加了“人事管理系统”，包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等，进行其日常维护工作，包括：录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。
　　2、日常人事档案的清理。
　　3、各部门的衔接工作，包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。
　　4、公司内部日常劳动争议的处理。总的说来，过去的XX年对于我来说既是忙碌的一年，也是收获的一年。感谢公司提供给我很大的发挥空间和一个良好的平台，正是因为这样，也让我感觉到自己的不足，我也在不断地学习，跟随公司前进的步伐。
　　人力资源部工作计划4
　　为加强公司人力资源部工作的计划性及制度执行性，人力资源部将结合公司整体发展规划及企业发展方向，参考公司xx年相关能收集到的资料为基础，制订出人事行政部xx年工作目标及计划。
　　人力资源部xx年度主要工作计划和目标：
　　一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等
　　建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，员工从进入公司到岗位变动，从日常考评到离职，人事行政部都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性。
　　二、劳动合同管理
　　做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度工作计划的重点是
　　1、劳动合同签订，续签、终止及时性；
　　2、员工转正及时性；
　　3、劳资关系（劳动纠纷次数、原因等）；
　　4、档案管理完整性等描述。
　　三、员工评价的收集
　　为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前经营状况，每月收集个门店人事评价表，对每个人进行考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。
　　四、人力资源人力需求计划
　　（一）、人力资源人力需求计划目的
　　1。根据公司现状，结合先进企业的管理经验，了解企业人力资源状况及需求情况，灵活选择聘用方式：。参加吴江地区的周六大型人才交流洽谈会，。在吴江人才招聘网上发布招聘信息，。与劳务市场的中介合作把招聘信息放到中介那里请其代为招聘，。内部培养，。引进企业事业单位成熟的管理人才。并充分利用企业现有人力资源，吸引并储备一定数量的具备特定技能、知识结构和能力的专业人才。
　　2。为人力资源管理提供重要信息及决策依据。
　　（二）、影响因素分析
　　影响本公司人力资源需求的因素主要包括以下两个方面。
　　1。公司的战略
　　企业的发展战略目标、发展方向、发展规模等是影响企业人力资源需求的重要因素，人力资源需求计划的制订应服从于企业的发展战略需要。
　　2。预期的员工流动
　　企业以往员工流动情况数据和当前员工状况对企业人力资源需求预测会产生重要影响，员工流动率是制订人力资源需求计划的参照依据。
　　（三）、数据收集与需求预测
　　1。数据收集
　　人力资源部组织开展xx年度人力资源需求调查，各门店应积极配合人力资源部，提供有关数据及资料。
　　。人力资源部统计、汇总格门店人员数量、工作岗位情况以及人员培训、人员流动、人员变动情况等数据资料，为人力资源需求预测提供数据支持。
　　需求预测
　　1。人力资源部根据各门店填报《xx年的招聘计划表》和《xx年度标准配置表》分析，确定各门店人员标准配置。
　　2。盘点人力资源现状，统计人员的缺少、超多的情况。
　　3。统计预测短时间内未来可能离职人员，预测企业未来人员流失数据。
　　4。根据企业发展战略规划，以及各部门工作量的增长情况，预测企业未来人力资源需求量。
　　五、其他人事管理工作
　　1、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性；
　　2、工作开展过程遇到的困难与其他部门协调。
　　人力资源部工作计划5
　　为了努力做好教育集团人力资源部管理工作，全面辅助各直属学校（园）的人事管理，协助处理人事纠纷、规范集团教职人员入职、离职、超龄、合同、社保等问题，推动各校教职人员配备完善工作，进入更加规范化管理的阶段，特制定以下工作计划：
　　一、一校两园
　　1、协助一校两园的招生宣传及幼小衔接工作，联系各园园长和培训机构达成合作。
　　2、着重对海一校两园的人事合同进行审核，避免出现因合同问题造成的人事纠纷。
　　3、处理一校两园发生的人事类纠纷。
　　4、协助一校两园的其他工作。
　　二、各直属学校（园）
　　1、处理解决教职人员与各校（园）的劳务纠纷，及时与律师对接，进一步学习巜劳动法》，进一步加强提升对集团人事的管理能力。
　　2、督促各直属学校（园）检查各类依法办法的。资质，办学章程等重大事项的变更及报审批机关核准后实施，并及时更新留档存底。
　　3、上学期已对劳务合同和劳动合同签订条件进行区分并规范管理，本学期进一步核实有问题的单位是否已经修改完毕。并对社保购买的人员再次确认合同签订是否有误。
　　4、关于各直属学校超龄人员的统计工作，对超龄员工的合同和社保进行重点管理。
　　5、每学期对各直属学校（园）离职教职人员进行统计，了解离职原因，减少优质员工流失。
　　6、编写集团人力资源工作指导手册，对集团各直属学校（园）人事工作提供帮助。
　　7、根据各直属学校（园）行事历工作开展，积极配合推进各项工作任务。
　　三、教育集团办
　　1、协助规范集团工作人员的员工档案，完善集团人员信息管理，规范应对紧急突发事件的应急措施，及时更新集团人员社保，商业意外保险等。
　　2、完成各学期集团对各直属学校的视导工作，认真学习评价指标并根据实际情况及时调整。
　　3、按时完成理事长各项工作的指示，积极参与配合集团安排的各项活动。
　　四、少儿教育学会
　　1、跟进少儿教育学会法人和换届在民政管理局的备案，及时更换少儿教育学会的证件。
　　2、积极参与申请社科联20xx年社团活动月，并筹划开展。
　　3、筹划开展以少儿教育学会为主办单位的省级研讨会。
　　4、按时参加社会组织管理处孵化基地的各项关于提升开展社团活动的培训工作和活动。
　　5、配合上级主管部门社科联的各项工作和活动。
　　新学期新开始，集团人力资源部以规范制度建设为重点，完善人事档案建设为目标，进一步减少可提前避免的人事纠纷，规范集团人力资源管理。
　　人力资源部工作计划6
　　结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作，总的思路是透过考核使得基础管理工作再上一个台阶：
　　1、招聘方面：配合碳黑厂的开工建设和投产，做好人员的招聘与配置。做好日常的人员招聘和配置。做好20xx年电厂改制的人员配置工作。
　　2、培训方面：
　　组织中高层领导干部每月一次的学习。
　　抓好机电仪表班的教培管理工作和取证考试工作。
　　全年认真对各单位的培训工作进行考核。教培科每月盘点整理培训台帐构成记录。对各分厂报送的培训计划落实状况进行严格考核，要求各分厂建立自己的培训台帐并进行考核。
　　加强内部学习，对“劳动法”、“劳动合同法”、“公文写作”、“人力资源管理知识”等进行培训。
　　3、考勤和劳动纪律方面
　　继续完善指纹考勤机的各项管理，在化工厂增加一台指纹考勤机，和信息中心配合把所有指纹考勤机都用摄像头进行监控。对考勤数据报表进行考核，各单位每月务必对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对，以最终核对后的结果计算工资，防止两张皮现象。
　　4、劳资方面
　　对各单位各类劳资人事报表的。报送及时与准确性进行考核。
　　强化人事信息动态管理与数据统计工作。
　　人劳科每月末对各类人事信息进行盘点构成报表。
　　对工资核算核发进行考核，确保工资核算核发的准确性。
　　做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。
　　5、制度建设方面
　　配合公司经营政策对20xx年人员进行再次编制。
　　配合碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。
　　完善《员工培训管理措施》等有关培训管理制度，规范管理，提高培训开发的效率。
　　6、其他
　　做好理工大学实习学生的入学工作。
　　总之，透过20xx年全年的工作，人力资源部正逐渐向规范化、制度化、条理化发展，期望透过我们的工作能够努力提升公司人力资源职能的运行质量，为xx集团20xx年的发展做出应有的贡献。
　　人力资源部工作计划7
　　我们公司人力资源部为公司的发展做出了巨大的贡献，这是得到全体公司员工一致认可的，是对我们人力资源部的巨大的褒奖。因此，在，我们还是要继续不断的努力，将我们的工作做的更好，这才是我们一直以来不断的信念，做好公司的工作，这才是我们要做好的事情。在不断的前进中，得到更多的发展，这才是我们一直以来要做好的事情，相信今后的发展能够有更大的突破！
　　一、指导思想
　　针对员工适应能力、创新能力、改进能力薄弱的现象，结合公司“xx”总体发展战略，大力推进员工素质提升工程，突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训，为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源。
　　二、编制原则
　　（一）战略性培训与适用性培训、提高性培训相结合。
　　（二）面向全员，突出重点。
　　（三）集中管理，统筹安排，责任明确。
　　（四）盘活资源，注重实效。
　　三、实施策略与保障措施
　　（一）对内整合资源，充分发挥技术部门优势，提高自主培训开发的能力；对外加强合作交流，实现培训资源互补，满足高层次培训需求。
　　1、进一步发挥培训中心在通用专业（工种）基础理论、基础技能培训方面的作用，多渠道解决培训基础建设资源，提升培训中心在通用工种技能培训硬件设施水平，满足员工基础技能训练的需要。
　　2、发挥技术中心、信息自动化中心、检修中心等单位（部门）在现场技术、现场操作方面培训的优势，将其资源纳入公司有关专业（工种）现场技术、技能培训资源管理范围，确保公司所需培训的针对性与实用性。
　　3、从公司整体利益出发，打破单位（部门）界限，充分利用现有及闲置资源，促进同工种不同单位之间相互学习、交流与培训。
　　（二）加大宣传力度，强化现代培训理念，营造全员学习氛围。
　　公司将通过电视、报纸、网站等媒介的宣传报道，促使各级管理者深刻认识到“培训开发是企业快速发展的推动力”、“培训是生产的第一道工序”，培育开发下属、建设一支高素质的团队是自己义不容辞的职责，自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长；同时，公司必须整体营造出“需要学习”的氛围，促使员工真正认识到“适应岗位要求，提升自身素质、是每位员工的责任和义务”，培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径，努力提高员工学习的主动性。
　　（三）完善培训制度，加强考核与激励，健全培训管理体系
　　1、适应公司管理变革和人力资源管理集中的要求，优化培训管理流程，修改并完善《员工培训开发管理办法》等有关培训管理制度，规范管理，提高培训开发的效率。
　　2、加强计划管理，严格考核，保证培训效果。将所有培训分为公司集培、单位自培、送外培训，集中管理，严格按经济责任制考核工作要求定期对培训中心、各单位完成培训计划及培训效果的。情况进行检查考核；同时加强对培训员工的考核，将员工培训结果与待遇、使用挂钩。
　　3、完善培训奖励措施，对培训效果显著的项目实施单位、优秀学员、优秀教师（含兼职教师）进行评优并给予一定奖励，同时提高兼职教师培训授课及师傅带徒的津贴标准，鼓励员工传授知识与经验。
　　四、培训的主要任务
　　（一）分层次继续开展各类相关知识和技能的适应性与提高性培训。
　　1、根据各管理体系认证的要求，采取集培办班方式，继续分层次开展XX余人的内审员、相关管理人员、关键岗位人员、特种作业人员的取证、复证集中培训；采取自主办班、班组学习、网上学习相结合的方式，举办法律法规、文件体系的全员培训，培养员工的质量、安全与环保意识。
　　2、为规范设备管理，减少设备事故，外聘专家举办一期以高、中管理人员、设备科长、专业点检员为主要对象的规范化点检定修培训班；采取自主办班，开展以tpm设备管理知识及简单的设备维护、设备管理规程、应急预案、岗位职责等为主要内容的设备操作与维护人员的培训。
　　3、配合公司持续改进工作，继续做好人员的培训与系统各级用户培训。
　　（二）为公司“xx”新上技改项目做好人员储备培训，根据项目规划提前开始培养大高炉炉长、工长、转炉主炼钢工与摇炉工、精炼连铸班长等关键岗位人员。
　　（三）结合公司新工艺、新设备、新流程，以职业生涯发展为动力，以技能鉴定为手段，以技能培训、技术比武与导师带徒为载体，大力推进高技能人才培养。
　　1、开办精炼、连铸、轧钢、焊工、仪表工等个专业工种技师（含高级技师、技师、内定技师）培训班，共培训名；开展焊工、仪表工、锅炉、汽机等个工种高级工培训班，共培训名。
　　2、高标准、严要求，切实抓好公司钳工、天车工等通用工种及部分行业工种青工技能比武培训，培养公司级技术能手名。同时根据国家、省及行业要求，组织相关工种技能大赛参赛人员的选拔与培训，培养省级以上技术能手2名。
　　3、大力实施技能人才“”培养工程。
　　各单位从实际出发，为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才（特级技师、责任技师等）配备1名理论丰富、文字表达能力强的员工做助手，形成1名优秀技能人才加1名高学历助手的高技能人才团队，导师向助手传授实践经验，助手帮助导师提高理论知识，整理操作经验、诀窍、心得等，培养一批知识型与复合型的高技能人才。
　　4、选送公司球团竖炉、高炉、转炉、连铸、精炼、轧制等方面的操作骨干50名，到相关同类企业现场跟班培训，学习、了解先进的操作技术与方法。
　　（四）充分利用内外资源，大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训。
　　1、发挥培训中心作用，分层次开办计算机应用提高、计算机三维制图、液压技术、变频技术、plc、英语等培训班。
　　2、结合新产品开发，有计划聘请内外专家讲授“”知识，开展技术专题讲座次；结合现场工艺与设备，从设备厂家聘请专家来公司开展高层次的液压技术、变频技术、特殊仪表等专业的现场培训，促进新技术、新工艺的传播。
　　3、加大送外培训力度，有计划地选拔名优秀的专业技术人员到公司等国外先进企业进行对口岗位培训，派遣名优秀的专业技术人员到国内相关企业、高等院校学习，提高专业技术水平，为公司技术进步与技术改造提供智力保障。
　　（五）适应公司发展与管理提升的需要，加强公司所需各类管理人员的培训。
　　1、根据省委、省国资委、集团等上级主管部门的要求，有计划地选拔高、中层管理人员人送外培训，进一步提高高中层管理人员的生产经营与管理能力。
　　2、加大各层级管理人员脱产轮训的力度。对新近提拔或拟提拔的中基层管理人员进行任职资格培训；以mba核心课程为主要内容，结合公司管理实际与要求，举办一期为期1年的中层管理人员脱产轮训班；以基层管理理论与实务为主要内容，举办二期6个月以上的基层管理人员脱产轮训班；继续以《企业班组长培训教程》为主要内容，在班组骨干人员中组织5期、脱产1个月的培训；通用管理能力与专业管理能力相结合，举办一期脱产6个月以上的采购、营销系统人员培训。
　　我们公司人力资源部还有着更多的挑战需要面对！金融危机对我们公司的影响还是显而易见的，我们要继续更加不断的努力才能够使公司在日益激烈的竞争中得到更多的发展，相信只要我们这样做好了，才会有更多的发展空间留给公司。越是在困难的时刻，我们就更加需要不断的努力，全体公司员工紧紧的抱好，公司的的明天才会有希望，才会有更大的发展！
　　人力资源部工作计划8
　　辞旧岁，迎新春，过去的20xx年是忙碌而又充实的一年，也是加入公司从陌生到熟悉的一年，一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习着、成长着。现对20xx年的工作做如下总结：
　　一、制度建设方面
　　1）年初整理、完善了各部门岗位职责，包括行政人事类
　　、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。
　　2）在公司总经理的领导下，与总裁办配合，对公司各项管理制度进行了梳理。
　　3）规范了人力资源部工作流程，整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。
　　4）在公司总经理的领导下，按公司的实际情况，对公司的定员、定编进行了核定。
　　5）根据公司架构的改变，修改各部门管理架构图。
　　二、招聘、培训方面
　　因部门内部分工，年初的招聘、培训工作是由盛燕负责，后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除，接手招聘、培训工作后对盛燕前期的遗留问题，如私自承诺营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理，对入职培训内容进行了整理，并组织了4月的一次招聘活动。
　　05年4月刘榛加入公司，将招聘、培训工作转出，并与之进行积极配合，使工作顺利交接。10月底刘榛辞职，再次接手招聘工作，整理了刘榛交接的营业员资料，与各招聘公司、猎头公司进行联系，梳理并对公司的招聘渠道进行了选择。
　　11月接手招聘工作后，共办理入职33人，离职17人（均包括商户营业员），共有15户商户要求代聘营业员，其中已落实的有7户，其余为商户要求太高，不到合适的人，或商户给出的待遇低无人愿意去。
　　三、考核方面
　　1）公司，设计了360考评表，涉及的部门有：财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用，不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。
　　2）根据公司4月调整的要求，设计了各部门的绩效考核表，包括：副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。
　　3）7月整理了公司绩效管理制度和考核体系，对各项指标进行了再一次的汇总。
　　4）总的来说，05年的考核工作完成的不是那么理想，实事求是的说，公司的绩效管理体系并没有真正建立起来，这与公司大环境有关，但我的工作做的不够也是原因之一，06年将作出改进。
　　四、薪酬方面
　　1）在公司总经理的带领下，修改、完善了公司薪酬结构表；
　　2）4月对公司的整体薪酬做出调整，对公司员工的底薪等进行调整，全公司工资部分全年为万元，奖金根据公司销售状况按比例核算；
　　3）对各部门的奖金方案进行了调整，并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改，举例：售后部方案从4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的测算工作。
　　4）每月对各部门上报的各项报表进行审核，进行薪酬核算，并对各部门薪酬比例进行分析。
　　5）05年在薪酬管理方面，只是做了简单的核算及分析工作，没有做到过程控制，没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用，在06年将做出改进。
　　五、其他工作
　　1）在ERP系统中，设计增加了“人事管理系统”，包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等，进行其日常维护工作，包括：录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。
　　2）日常人事档案的清理。
　　3）各部门的衔接工作，包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。
　　4）公司内部日常劳动争议的处理。
　　总的说来，过去的20xx年对于我来说既是忙碌的一年，也是收获的一年。感谢公司提供给我很大的发挥空间和一个良好的平台，正是因为这样，也让我感觉到自己的不足，我也在不断地学习，跟随公司前进的步伐。通过一年的工作，随着对公司状况的深入了解和自身的成长，我对人力资源部20xx年的工作做了如下规划：
　　一、制度建设方面
　　力争在3月前完成各部门任职资格体系的编制，包括：职位说明（岗位责任制）、任职要求。任职资格体系是人力资源部门进行招聘、考核及定薪的基础资料，非常关键。这个体系不能照搬其他企业的，一定要与各部门负责人进行沟通，制定出符合公司实际情况的任职资格体系，并能够持续沿用。
　　二、招聘方面
　　在年初制定公司定员、定编，并对现在人浮于事的部门人员进行清理，减员增效，这项工作完成（）后，人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。同时，利用好各项招聘渠道，保障公司对人才的需求。
　　人力资源部工作计划9
　　为加强公司人力资源部工作的计划性及制度执行性，人力资源部将结合公司整体发展规划及企业发展方向。人力资源部工作计划和目标如下：
　　一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度。
　　员工手册规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，员工从进入公司到岗位变动，从日常考评到离职，人事行政部都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性。
　　二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。
　　本年度工作计划的重点是：
　　1、劳动合同签订，续签、终止及时性；
　　2、员工转正及时性；
　　3、劳资关系（劳动纠纷次数、原因等）；
　　4、档案管理完整性等描述。
　　三、员工评价的收集
　　为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。
　　根据公司目前经营状况，每月收集个门店人事评价表，对每个人进行考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。
　　四、人力资源人力需求计划
　　（一）人力资源人力需求计划目的
　　1。根据公司现状，结合先进企业的管理经验，了解企业人力资源状况及需求情况，灵活选择聘用方式：
　　参加吴江地区的周六大型人才交流洽谈会，
　　在吴江人才招聘网上发布招聘信息，
　　与劳务市场的中介合作把招聘信息放到中介那里请其代为招聘，
　　内部培养，
　　引进企业事业单位成熟的管理人才。并充分利用企业现有人力资源，吸引并储备一定数量的具备特定技能、知识结构和能力的专业人才。
　　2。为人力资源管理提供重要信息及决策依据。
　　（二）影响因素分析影响本公司人力资源需求的因素主要包括以下两个方面。
　　1。公司的战略企业的发展战略目标、发展方向、发展规模等是影响企业人力资源需求的重要因素，人力资源需求计划的制订应服从于企业的发展战略需要。
　　2。预期的员工流动企业以往员工流动情况数据和当前员工状况对企业人力资源需求预测会产生重要影响，员工流动率是制订人力资源需求计划的参照依据。
　　（三）数据收集与需求预测
　　人力资源部统计、汇总格门店人员数量、工作岗位情况以及人员培训、人员流动、人员变动情况等数据资料，为人力资源需求预测提供数据支持。
　　需求预测
　　1。人力资源部根据各门店填报《的招聘计划表》和《度标准配置表》分析，确定各门店人员标准配置。
　　2。盘点人力资源现状，统计人员的缺少、超多的情况。
　　3。统计预测短时间内未来可能离职人员，预测企业未来人员流失数据。
　　4。根据企业发展战略规划，以及各部门工作量的增长情况，预测企业未来人力资源需求量。
　　5。汇总上述数据，得出企业人力资源的净需求量，制作度人力资源需求计划汇总表。
　　与年度工作总结相同的是，年度工作计划同样需要人事对人力资源各模块涉及的工作有全局的把握，不同之处在于，工作计划更考验人事的预见性以及自信心。
　　人力资源部工作计划10
　　根据20xx年度工作情况与存在不足，结合目前酒店发展状况和今后趋势，行政人事部计划从以下几方面开展20xx年工作：
　　一、搭建架构，优化团队，梳理编制，做好人力资源规划
　　1、根据酒店发展规划，进一步完善酒店组织架构，确定和区分每个部门，确定各部门的岗位设置及工作职责，争取做到组织架构的科学适用，确保酒店在既有的架构中正常运行。
　　2、进行酒店各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。通过职位分析了解酒店各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使酒店各部门的工作分配，工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于酒店了解各部门、各职位全面的工作要素。通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，为制定科学合理的薪酬制度、实施绩效考核提供良好的基础。
　　二、丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足企业发展
　　行政人事部在明年在保证日常招聘与配置工作基础上，主要做好优秀人员的储备工作，提升酒店营业部门人员的学历水平，为酒店成为行业领军企业做好人才储备。同时，进一步加强应届毕业生的招聘和选拔，培育酒店所需人才。
　　三、搭建内训机制，完善培训体系
　　大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高酒店整体人才结构构成，增强企业的总体竞争力。对员工的培训与开发投入不是无偿投入，而是回报颇丰的长期投资。
　　1、行政人事部将在20xx年初对酒店所有部门进行培训需求调查，再根据调查结果，拟定20xx年度培训计划。
　　2、开展多样化培训：主要分为内部培训和外部培训和自学。
　　外部培训主要是挑选员工到专业培训机构接受培训，内部培训主要是由内部讲师（部门负责人及酒店领导）对员工工作技能及企业文化或领导管理方法进行培训。自学主要是够买书籍等资料组织进行培训，通过员工自我消化（读书、工作总结等方式）达到预期培训效果。
　　3、计划培训内容根据培训需求和酒店发展要求及员工发展要求而定。
　　四、规范管理，加强行政服务。
　　1、对酒店名义发表的文稿、资料、文件等，严格按行文程序办理，确保文稿质量。酒店行文规范不仅是酒店行政人员的工作能力表现，同时也是酒店对外形象的窗口。酒店各种文件资料是见证企业成长的证据，必须以严谨的态度来对待。
　　2、加强后勤服务，营造良好生活环境
　　（1）行政人事部修订《宿舍管理制度》，做好水、电、卫生、安全、及各类设施的配套管理工作，保证职工有一个文明、整洁、安全、有序的生活环境。
　　（2）进一步加强食堂的管理工作，做好费用预算、成本控制和饭菜的花色品种，严格把控卫生关，更好的满足员工的就餐要求。
　　3、关心员工，做好行政服务的细节工作
　　行政人事部全体人员要做好与酒店员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，及时为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工保持良好的工作状态。
　　五、建立真正“以人为本”的企业文化，保证酒店持续发展
　　优秀的文化成为企业基业常青的关键。为有效推动企业发展，必须管好软数据，能够发现优势、因才适用，能够敬业员工、忠实客户，以保证企业的可持续发展、推动利润增长，从而达到“企业的使命通过人实现绩效提升”。行政人事部需通过宣传栏、员工活动、员工培训等多种形式，使全体员工加深对企业文化的了解。
　　以人为本，行政人事部将在所有与人相关的管理环节上做到细致入微的专业化的服务，如从电话通知应聘者参加考试到现场进行的面试，从签署劳动合同到新员工入职培训，从员工投诉到员工离职，甚至离职后的管理，都要求细化程序规范，细腻周到，态度和蔼，个性服务。行政人事部工作者既是公司形象的代言人，又是公司利益的维护者，尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时，我部往往成为矛盾的焦点，明年要求行政人事部所有人员加强政策水平，相应的劳动法律知识的学习，并提升人性化、高超技巧的待人处事方式，妥善地解决问题，化解矛盾，维护公司和员工的双重利益，成为领导的参谋，员工的贴心人。
　　在即将过去的20xx年里，行政人事部面对困难没有停下脚步，依旧朝着适合企业现状的科学管理模式方向迈进。新的一年里，行政人事部将继续围绕酒店中心工作，克服缺点，改进方法，深入调研，实事求是，加强管理，改进服务，促进工作再上新的台阶，为酒店快速健康发展做出新的贡献。
　　人力资源部工作计划11
　　随着工作的展开，我们公司人员缺口很大，对于很多人才的需求一直都供不应求，作为人力资源部的成员之一，致力为公司提供优质血液，招聘合格人才，下面是个人对接下来的工作做的计划。
　　一、线上招聘为主，线下为辅
　　我们公司属于互联网公司，同样为了更好的招聘到合格的人才，当然不能单一的招聘，我们选择的招聘主要通过线上招聘，线上招聘的人主要选择的是有实力的人，因为公司的发展主要还是靠高端人才的支撑，对这些人才的要求，主要还是他们的工作能力，有过工作经验的人能够给我们公司提供更多的动力，同样也能够解决我们公司眼前的主要困境，对于人才不足的情况完全可以靠招聘这些高端人才来提高公司的生产力。对于这方面的人才，主要侧重于能力的检测，不重视学历的高低，毕竟，能力越强才能够对我们的公司发展有帮助，要的是能够靠实力支撑起我们公司发展的人。毕竟纸上谈兵的人才并不是公司需要的，理论在如何完善，也没有实际工作能力突出的人强。
　　现在我们主要招聘的是储备人才，因为我们现在主要是朝着省内人才市场招聘，和去合作的学校进行校招，招聘的这些后备人才的最重要一点是要对我们公司有责任心，当然这需要培养，但是可以选择有责任心的人来我们公司，任职，这也有利于我们公司的发展和壮大。在现在招聘的时候主要侧重于成绩优异，能力强的优先毕竟杰出人才是一个公司的重点资源，不管过程多好这点都不变。
　　二、对于入职人员的培训
　　在岗人员没有时间对他们培养，所以这份重担压在了我们人事身上，我们很多人事同事都有这方面的工作经验，做起来也驾轻就熟，并不吃力，唯一一点就是如何让更多的人留下来，在我们公司里面人员流动非常大，流动最大的部门还是市场部，因为工作的压力导致他们离职率往往是最高，所以在招聘的时候我们首先就会对应聘人员做好基本的介绍，那就是工作有一定的压力，这是对新人坦白，让他们知道自己付出的工作是有很多的重担，让他们有心里准备，毕竟他们不可能到了之后就马上走，所以选择的人必须要知道这一点，之后就是加大对于他们岗位的锻炼，前期介绍公司情况，宣传公司实力，中期提升员工的能力，后期做人员的最后筛选。
　　三、对部门内部人员的调动
　　我们人事部门是一个重要的部门想要让我们部门发出足够的实力还是要靠着我们部门所有人员的共同配合，作为组织者领导者，对他们的要求，不高只需要他们记住自己的基本责任，牢记自己的工作目标，对所有人安排招聘任务，给他们足够的招聘时间。敦促同事不断前进招聘到足够的人员。
　　人力资源部工作计划12
　　一、指导思想
　　针对员工适应潜力、创新潜力、改善潜力薄弱的现象，结合公司总体发展战略，大力推进员工素质提升工程，突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训，为公司建立具有永续竞争力的卓越企业带给适宜的人力资源。
　　二、编制原则
　　（一）战略性培训与适用性培训、提高性培训相结合。
　　（二）面向全员，突出重点。
　　（三）集中管理，统筹安排，职责明确。
　　（四）盘活资源，注重实效。
　　三、培训的主要任务
　　（一）结合公司新工艺、新设备、新流程，以职业生涯发展为动力，以技能鉴定为手段，以技能培训、技术比武与导师带徒为载体，大力推进高技能人才培养。
　　1、开办精炼、连铸、轧钢、焊工、仪表工等个专业工种技师（含高级技师、技师、内定技师）培训班，共培训名；开展焊工、仪表工、锅炉、汽机等个工种高级工培训班，共培训名。
　　2、高标准、严要求，切实抓好公司钳工、天车工等通用工种及部分行业工种青工技能比武培训，培养公司级技术能手名。同时根据国家、省及行业要求，组织相关工种技能大赛参赛人员的选拔与培训，培养省级以上技术能手2名。
　　3、大力实施技能人才培养工程。
　　各单位从实际出发，为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才（特级技师、职责技师等）配备1名理论丰富、文字表达潜力强的员工做助手，构成1名优秀技能人才加1名高学历助手的高技能人才团队，导师向助手传授实践经验，助手帮忙导师提高理论知识，整理操作经验、诀窍、心得等，培养一批知识型与复合型的高技能人才。
　　4、选送公司球团竖炉、高炉、转炉、连铸、精炼、轧制等方面的操作骨干50名，到相关同类企业现场跟班培训，学习、了解先进的操作技术与方法。
　　（二）充分利用内外资源，大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训。
　　1、发挥培训中心作用，分层次开办计算机应用提高、计算机三维制图、液压技术、变频技术、PLC、英语等培训班。
　　2、结合新产品开发，有计划聘请内外专家讲授“”知识，开展技术专题讲座次；结合现场工艺与设备，从设备厂家聘请专家来公司开展高层次的液压技术、变频技术、特殊仪表等专业的现场培训，促进新技术、新工艺的传播。
　　3、加大送外培训力度，有计划地选拔名优秀的专业技术人员到公司等国外先进企业进行对口岗位培训，派遣名优秀的专业技术人员到国内相关企业、高等院校学习，提高专业技术水平，为公司技术进步与技术改造带给智力保障。
　　（三）适应公司发展与管理提升的需要，加强公司所需各类管理人员的培训。
　　1、根据省委、省国资委、集团等上级主管部门的要求，有计划地选拔高、中层管理人员人送外培训，进一步提高高中层管理人员的生产经营与管理潜力。
　　2、加大各层级管理人员脱产轮训的力度。对新近提拔或拟提拔的中基层管理人员进行任职资格培训；以MBA核心课程为主要资料，结合公司管理实际与要求，举办一期为期1年的中层管理人员脱产轮训班；以基层管理理论与实务为主要资料，举办二期6个月以上的基层管理人员脱产轮训班；继续以《企业班组长培训教程》为主要资料，在班组骨干人员中组织5期、脱产1个月的培训；通用管理潜力与专业管理潜力相结合，举办一期脱产6个月以上的采购、营销系统人员培训。
　　（四）分层次继续开展各类相关知识和技能的适应性与提高性培训。
　　1、根据各管理体系认证的要求，采取集培办班方式，继续分层次开展200余人的内审员、相关管理人员、关键岗位人员、特种作业人员的取证、复证集中培训；采取自主办班、班组学习、网上学习相结合的方式，举办法律法规、文件体系的全员培训，培养员工的质量、安全与环保意识。
　　2、为规范设备管理，减少设备事故，外聘专家举办一期以高、中管理人员、设备科长、专业点检员为主要对象的规范化点检定修培训班；采取自主办班，开展以TPM设备管理知识及简单的设备维护、设备管理规程、应急预案、岗位职责等为主要资料的设备操作与维护人员的培训。
　　3、配合公司持续改善工作，继续做好人员的培训与系统各级用户培训。
　　（五）为公司新上技改项目做好人员储备培训，根据项目规划提前开始培养大高炉炉长、工长、转炉主炼钢工与摇炉工、精炼连铸班长等关键岗位人员。
　　四、实施策略与保障措施
　　（一）加大宣传力度，强化现代培训理念，营造全员学习氛围。
　　公司将透过电视、报纸、网站等媒介的宣传报道，促使各级管理者深刻认识到“培训开发是企业快速发展的推动力”、“培训是生产的第一道工序”，培育开发下属、建设一支高素质的团队是自己义不容辞的职责，自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长。
　　同时，公司务必整体营造出“需要学习”的氛围，促使员工真正认识到“适应岗位要求，提升自身素质、是每位员工的职责和义务”，培训是帮忙员工提高生存潜力和岗位竞争潜力的有效途径，努力提高员工学习的主动性。
　　（二）完善培训制度，加强考核与激励，健全培训管理体系。
　　1、适应公司管理变革和人力资源管理集中的要求，优化培训管理流程，修改并完善《员工培训开发管理办法》等有关培训管理制度，规范管理，提高培训开发的效率。
　　2、加强计划管理，严格考核，保证培训效果。将所有培训分为公司集培、单位自培、送外培训，集中管理，严格按经济职责制考核工作要求定期对培训中心、各单位完成培训计划及培训效果的状况进行检查考核；同时加强对培训员工的考核，将员工培训结果与待遇、使用挂钩。
　　3、完善培训奖励措施，对培训效果显著的项目实施单位、优秀学员、优秀教师（含兼职教师）进行评优并给予必须奖励，同时提高兼职教师培训授课及师傅带徒的津贴标准，鼓励员工传授知识与经验。
　　（三）对内整合资源，充分发挥技术部门优势，提高自主培训开发的潜力；对外加强合作交流，实现培训资源互补，满足高层次培训需求。
　　1、进一步发挥培训中心在通用专业（工种）基础理论、基础技能培训方面的作用，多渠道解决培训基础建设资源，提升培训中心在通用工种技能培训硬件设施水平，满足员工基础技能训练的需要。
　　2、发挥技术中心、信息自动化中心、检修中心等单位（部门）在现场技术、现场操作方面培训的优势，将其资源纳入公司有关专业（工种）现场技术、技能培训资源管理范围，确保公司所需培训的针对性与实用性。
　　3、从公司整体利益出发，打破单位（部门）界限，充分利用现有及闲置资源，促进同工种不同单位之间相互学习、交流与培训，实现培训资源共享。
　　4、加强外部培训信息的甄别，选取与优秀的培训机构合作，充分利用社会资源，同时加强与等兄弟单位的相互合作，实现优势互补。
　　（四）进一步加强培训工作者队伍建设与培训教材开发工作，为培训带给合格的师资与有效的蓝本。
　　1、聘请专家来公司对内部培训师（个性是兼职教师）、考评员、培训管理员进行专业训练，提高培训工作人员队伍整体素质。
　　2、组织公司专业技术职务人员，开发一批贴合公司装备、工艺技术实际的培训资料，加速完善试题库、案例库，满足培训需要。
　　3、发挥培训中心专业优势与业务特长，使其为各单位的自主培训带给业务指导。
　　（五）加强过程管理和监控，确保培训质量。
　　在培训项目实施过程中，坚持按培训质量管理标准进行管理，重点抓好培训准备、培训实施、考核评估等“三个环节”，一方面督促培训职责单位根据需求做好课程设计和师资选聘，加强对教师教学过程的管理与质量控制，严格对学员的考核；另一方面完善培训效果评估方式，从学员反应、学习成绩、用人单位评价等方面测定培训满意度。
　　人力资源部工作计划13
　　（一）人力资源配置
　　一、目标概述
　　20xx年人力资源部需要完成的人力资源配置目标，是保证公司日常生产销售工作顺利进行。因此，作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。
　　人力资源部要按照既定组织架构、各部门各职位工作分析和部门用人需求，招聘合适的人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，人力资源部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段，人力资源部对人事招聘与配置工作会做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘、适时解聘。
　　二、具体实施方案
　　1。解聘
　　1月辞退四级技术工60人。
　　3月辞退五级技术工57人，六级技术工32人，高级行政管理员5人，中级职称行政管理员10人，销售业务员3人。
　　本年度计划发生的解聘费用为100000元。
　　2。人员招聘
　　1）计划采取的招聘方式：参加人才交流中心招聘会
　　2）具体招聘时间安排：
　　3月招聘一级技术工89人，初级职称行政管理员6人，无职称行政管理员9人。
　　3）计划发生招聘费用：70000元。
　　三、实施目标注意事项：
　　1。招聘前应做好准备工作：与用人部门沟通，了解特定需求；招聘广告（招聘职位与要求）的撰写熟悉；公司宣传品；一些必需的文具；招聘用表单。招聘人员的形象。
　　2。安排面试应注意：面试方法的选定；面试官的选定；面试题的拟定；面试表单的填写；面试官的形象；面试结果的反馈；
　　四、目标责任人：
　　第一责任人：人力资源部经理
　　协同责任人：人事主管
　　五、目标实施需支持与配合的事项和部门：
　　1。各部门应在20xx年目标制定时将20xx年本部门人力需求预测报人力资源部，以便人力资源部合理安排招聘时间。
　　2。行政部应根据公司20xx年人力需求预测数量做好后勤保障的准备。
　　（二）员工培训与开发
　　一、目标概述：
　　通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。对员工培训与开发的投资不是无偿的投入，而是回报颇丰的长期投资。人力资源部20xx年计划对员工培训与开发进行有计划有步骤有目标地进行，使公司在人才培养方面领先一步。
　　二、具体实施方案：
　　1。根据公司整体需要和各部门20xx年培训需求编制20xx年度公司员工培训计划
　　2。采用培训的形式：企业内部培训
　　3。计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容：品质管理、生产管理、财务管理、计算机知识、采购与谈判、技术培训等。
　　4。培训类型：升级培训、继续培训
　　5。培训具体安排：10月对一级技术工49人，高级职称行政管理员3人，中级职称行政管理员8人进行培训。该批人员12月末结束培训，技术工人等级升至二级，中高级职称行政管理员维持原等级。
　　6。所有培训讲师的聘请、培训课目的开发均由人力资源部全部负责。
　　7。培训费用：23000元。
　　三、目标实施注意事项：
　　1。培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯，并将有关资料交人力资源部。人力资源部应注意培训后的。考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。
　　2。人力资源部在安排培训时一要考虑与工作的协调，避免工作繁忙与培训时间的冲突，二要考虑重点培训与普遍提高的关系，尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训，而其他部门却无机会参加培训的现象，综合考虑，以公司利益和需要为标准，全面提高员工队伍素质。
　　四、目标责任人：
　　第一责任人：人力资源部经理
　　协同责任人：培训主管
　　五、实施目标需支持与配合的事项和部门：
　　1。各部门应综合部门工作和职员素质基础在编制20xx年工作目标时将本部门培训需求报人力资源部；
　　2。鉴于各部门专业技术性质的不同，人力资源部建议各部门均应挑选一名内部培训讲师。
　　（三）绩效评价
　　一、目标概述：
　　绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。
　　20xx年，人力资源部在20xx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
　　二、具体实施方案：
　　1。20xx年6月和12月，人力资源部和各部门进行绩效考核。
　　2。主要工作内容：依据绩效评价标准，对全体职工6个月以来的工作表现、工作业绩进行评价。
　　三、实施目标注意事项：
　　绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。
　　四、目标责任人：
　　第一责任人：人力资源部经理
　　协同责任人：人力资源部经理助理
　　五、实施目标需支持与配合的事项和部门：
　　绩效评价需要各个部门的经理和主管在考核前进行宣传，并配合人力资源部进行评价工作和反馈工作。
　　人力资源部工作计划14
　　根据酒店的整体方针，人力增援部的工作重点将围绕机构调整（职位设置与人员配置的重新计划）薪酬福利政策的调整培训政策的调整三方面而展开；特别是“培训政策的调整”，人力部将作为重中之重来开展，计划建立完善的培训体系。
　　一、酒店职位设置与人员配制计划
　　1）根据200年酒店总体工作思路，人力资源部将对酒店人力资源作整体的规划，局部改变各部门的人员编制及根据总经理的思路调整个别岗位的设置；
　　2）根据200年酒店经营方向及经营项目的调整，重新制订各部门的定编计划；
　　3）根据200年人力资源部的工作重点，人力部将完善培训部，设置培训主管一职。
　　二、员工招聘计划
　　1）员工招聘需求
　　根据200年的职位设置及人员配置计划，确定招聘需求；（详情见《招聘需求表》《招聘计划表》
　　2）招聘方式
　　员工级：学校招聘与社会招聘
　　管理级：内部提升、社会招聘与网上招聘
　　3）招聘途径
　　学校招聘主要通过应届毕业生洽谈会分布招聘张贴网上招聘
　　社会招聘主要通过人才交流会刊登招聘广告网上招聘
　　内部提升根据人力部制订的提升程序操作
　　4）招聘政策
　　招聘政策将作局部调整
　　原因：（1）招聘工作具有一定难度，招聘生源不理想，招聘到的员工普遍素质不高；
　　（2）主要是酒店的吸引力不够，试用期工资较低，住宿问题一直得不到解决，酒店提供的福利不甚理想。
　　调整：（1）取消三个月加一百的做法
　　（2）增加招聘费用，加强招聘力度，拓宽招聘途径
　　（3）增加试用期工资
　　（4）大学生：试用期三个月，作为酒店重点培养对象，签订二年合同，转正后享受社会保险，考取研究生可得酒店的。学费补助。
　　（5）中专生：试用期三个月，签订一年内部合同，考取大学可得酒店的学费补助。
　　（6）实行“蓄水池”计划
　　附：年度招聘计划表
　　三、薪资福利政策调整
　　传统的薪酬福利政策已制约着酒店的发展，员工意见也很大，也造成了员工及管理人员的流失；主要症状有：
　　1）工资标准混乱，各部门工作政策不统一
　　2）工资设置不合理，岗位工资不明晰，同一岗位及不同工种之间的岗位工资标准不统一；
　　3）各类补贴没有延续性，工资政策随意变化较多
　　4）至今没有完善的成文的薪酬福利政策。
　　调整方向：
　　1）取消三个月加一百的规定
　　2）工资结构重新调整，基础工资、岗位工资、浮动工资、工龄工资及各类补贴清晰
　　3）重新设计岗位标准，体现以岗择人，以岗定薪的原则
　　4）工资与员工表现，与绩效，与部门的业绩等挂钩
　　5）工资标准应整个酒店统一，工资政策各部门不应随意变革
　　6）形成成文的薪酬福利政策
　　四、考核政策调整
　　不考核的管理、不考核的培训只是一种形式，只是一种任务；考核是人力资源管理的必须，但目前，酒店的相关考核形同虚设，各部门“只是过一下程序”。所以，考核有必要制度化，政策化。
　　调整：1）增加新员工入职考核
　　2）每次培训后都有考核及反馈
　　3）员工的试用期转正考核应标准化
　　4）员工晋升已有相关程序，晋升考核需要加强
　　5）管理人员的绩效考核需要建立
　　五、员工培训政策调整
　　培训作为的工作重点，人力部将重点开展；为避免声东击西，东抓一把西抓一把的零乱状况，人力资源部将增设培训部，设培训主管一职，受人力部经理的直接领导，进行有效的培训管理：完善相应的培训体系，建立培训档案，制订培训纪律与考核制度。
　　调整：1）完善培训体系
　　缺乏整体规划的培训往往事倍功半，无所成效，建立有序的培训体系，进行有序的管理，显得非常重要。
　　l新员工入职培训体系
　　了解员工的基本情况准备新员工入职培训配套资料拟定培训计划发放新员工培训调查问卷执行培训计划培训后考核建立员工培训跟踪表培训效果调查新员工座谈会新员工到各岗位安排跟踪新员工岗位技能培训新员工试用期满后转正考核
　　l岗位技能培训体系
　　其一是对新员工进行系统的培训；其二是对在职员工进行反复的强化培训，不断提高
　　l优质服务专题培训体系
　　通过多形式培训，以提升员工的服务意识，提升酒店个性化、情感化的服务水准。
　　l领班主管晋升培训体系
　　要求每位晋升或即将晋升领班主管都必须此系列课程的培训，并且考核合格后才能担任此职
　　l内部资源利用体系
　　一是酒店各部门工作技能，如酒店内部的交叉培训
　　二是管理和服务方面的资源，利用酒店各管理资源的智慧
　　l外部增援利用体系
　　行业主管部门、行业培训机构、咨询顾问公司、高等院校、行业报刊等
　　2）培训档案的建立
　　培训档案：培训资料档案、培训记录档案、档案管理规定
　　培训资料档案
　　专项档案
　　新员工培训教材、领班主管培训教材、优质服务培训教材等
　　各部门岗位培训资料
　　岗位工作程序与政策
　　公共课程培训照料
　　交叉培训资料、岗位知识培训资料
　　外部培训资料
　　酒店方面的书籍、音像出版物等，分类编号登记
　　培训活动档案
　　培训活动记录档案
　　各类试题档案
　　员工培训跟踪表
　　档案管理规定
　　3）培训纪律与考核制度
　　新员工入职培训制度
　　只有通过入职考核才能录用
　　领班主管培训制度
　　只有接受专题培训的领班主管才能晋升或转正
　　优质服务培训管理制度
　　只有经过培训并考核合格，才能参加优秀员工评选
　　岗位培训管理制度
　　没有完成岗位系列培训的员工没有资格申请转正
　　公共课程培训管理制度
　　培训活动管理制度
　　人力资源部工作计划15
　　人力资源工作是一个系统工程，不可能一蹴而就，因此人力资源部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度，人力资源部将无法对目标完成质量提供保证。
　　人力资源工作对一个不断成长和发展的酒店而言，是非常重要的基础工作，也是需要酒店上下通力合作的工作。各部门配合共同做好的工作项目较多，因此，需要酒店领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后，在完成过程中恳请酒店领导与各部门予以协助。
　　此工作目标仅为人力资源部XX年度全年工作的基本文件，而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程，针对每项工作人力资源部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经酒店领导研究通过后方付诸实施，如遇酒店对本部门目标的调整，人力资源部将按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等，也将根据酒店调整后的目标进行具体落实。步骤：
　　根据XX年度工作情况与存在不足，结合目前酒店发展状况和今后趋势，人力资源部计划从以下几个方面开展XX年度的工作：
　　一、进一步完善酒店的组织架构。
　　酒店迄今为止的组织架构严格来说是不完备的，而酒店的组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此，人力资源部在XX年首先应完善酒店组织架构。基于稳定、合理、健全的原则，通过对酒店未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的酒店组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到无空白、无重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能三年内不再做大的调整，保证酒店的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
　　1、完成酒店现有组织架构和职位编制的合理性调查和酒店各部门未来发展趋势的调查；
　　2、完成酒店组织架构的设计草案并征求各部门意见，报请董事长、执行总经理审阅修改；
　　3、完成酒店组织架构图及各部门组织架构图、酒店人员编制方案。酒店各部门配合酒店组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造，人力资源部负责整理成册归档。
　　二、完成酒店各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
　　职位分析是酒店定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析既可以了解酒店各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使酒店各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于酒店了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整酒店及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训依据。
　　1、完成酒店职位分析方案，确定职位调查项目和调查方法，如各职位主要工作内容，工作行为与责任，所必须使用的表单、工具、机器，每项工作内容的绩效考核标准，工作环境与时间，各职位对担当此职位人员的全部要求，目前担当此职位人员的薪资状况等等。
　　2、完成职位分析的基础信息搜集工作。由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员、汇总工作并完成酒店各职位分析草案。
　　3、人力资源部向酒店董事长、执行总经理提交酒店各职位分析详细资料，分部门交各部经理提出修改意见，修改完成后汇总报请酒店董事长、执行总经理审阅后备案，作为酒店人力资源战略规划的基础性资料。
　　三、完成日常人力资源招聘与配置。
　　XX年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标，是在保证酒店日常招聘与配置工作基础之上，基于酒店在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此，作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容，人力资源部将严格按酒店需要和各部门要求完成此项工作。
　　人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。人力资源部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足酒店运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，人力资源部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到酒店目前正处在发展阶段和变革时期，人力资源部对人事招聘与配置工作将会按照“满足需求、保证储备、谨慎招聘”的标准予以开展。
　　1、计划采取的招聘方式：以现场招聘为主，兼顾网络、报刊、猎头（中介）、推荐（员工推荐）等。其中现场招聘主要考虑：武汉市以徐东路为圆心，方圆五公里以内人才市场，必要时可以考虑湖北省内武汉周边二级城区人才市场。还可以在4、9月份考虑个别大型人才招聘会，6、7月份考虑各院校举办的应届生见面会等；网络招聘主要以3job人才网、武汉人才网、前程无忧人才网、纳杰人才网、智通人才网等（具体视情况另定）；报刊招聘主要以专业媒体和有针对性媒体如前程无忧、纳杰、武汉晚报招聘专版等；猎头荐才与熟人荐才视具体需求和情况确定。
　　2、具体招聘时间安排：
　　34月份，根据酒店需求参加3至5场现场招聘会；
　　67月份，根据酒店需求参加3至5场现场招聘会（含学校供求见面会）。平时保持与相关院校学生部门的联系，以备所需；
　　根据实际情况变化，人力资源部在平时还将不定期参加各类招聘会。
　　长期保持3job人才网、智通人才网的网上招聘，以储备可能需要的人才。其他收费网站，届时根据需求和网站招聘效果临时决定发布招聘信息。
　　报刊招聘暂不做具体时间安排，猎头、熟人推荐暂不列入时间安排。
　　3、为规范人力资源招聘与配置，人力资源部起草完成《酒店人事招聘与配置流程》请酒店领导审批后下发各部门。