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员工工作计划

3月27日 乱人心投稿
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  光阴的迅速,一眨眼就过去了,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,让我们对今后的工作做个计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编为大家整理的员工工作计划6篇,希望能够帮助到大家。
  员工工作计划篇1
  在x总的英明领导下,本人在xx,基本完成了相关工作任务,当然这其中肯定还有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照领导的要求,在去年的。工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬公司群狼博虎,无坚不摧的理念,全面开展20xx的工作。现制定个人工作计划如下:
  一、进一步熟悉金龙鱼客服工作的整个流程,多参与多走动,对于每个项目按时结案,做到少出差错;
  二、全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调公司各部门间各项协作事宜;
  三、完善公司各项管理规章制度,定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查,保证公司的管理规章制度切实可行;
  四、根据今年的具体实际情况,进一步完善考评制度,对员工业绩考评,及时汇报上级,将结果及时反馈给员工,帮助员工更好地工作,最重要的是加强员工的工作积极性;新晨范文网
  五、根据实际情况,加强公司员工培训工作计划,基本思路和去年一样,力求形象多样化,增强趣味性;
  六、及时按实登好各类台账,做好各项目的成本核算,以及各种材料的购买、使用情况,正确节约各项开支;
  七、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。
  员工工作计划篇2
  面对工作,新的一个月,我们需要有一个新的好的状态去面对,除此以外,对新的一个月的工作情况也要有所规划,新的一个月,我除了日常的工作跟进,还有的就是额外的一些工作内容。
  我需要对工作内容的一些更新,对客户资料的一个更新,以及组织工作内容培训,组织公司实践活动,还有就是自我工作能力的提升。总的来说,8月份的工作就是围绕这几件事情开展而来。
  关于工作内容和客户资料的一个更新,我们是可以同时的进行的。随着公司的人员在增加,工作项目的增加,所以我们的工作内容也会发生一些改变,就好比我们最近公司新进了一个项目,需要分一些人到那个部门去,而这也会影响到这些人的工作内容的不一样了。而关于客户那一边,更新就相对是一件很正常的事情了,并且也说明我们的公司是在发展,正因为发展才使得我们的的客户资料不断的更新。
  当然工作之余也是需要放松的,所以我们在8月份也要安排时间,为公司组织一场实践活动,这个活动不仅要让员工们放轻松,并且也要是有意义的,为此我们决定组织一场“xx公园保护环境”的活动,这个虽然是听起来还是有一些累的,但是我觉的却是十分的有意义的,毕竟也算是我们到公园里面做有氧运动了。不过放松的可不只是实践活动,我们还安排了旅游,当然这个还是要按照大家的意愿了。我们已经确定好了几个地点,将在8月份中旬的进行投票活动,然后再确定最终的旅游的地点。
  活动是有了,但是面对工作我们也还是不能够放松的,并且还有努力的提升自身的一个工作能力,这样也才能够使我们的工作完成的更好一些。所以接下来我也是要对我自身的一个工作进行一个提升的,我不仅购买了一些相关的书籍,还经常找前辈交流,并把他们的建议记下来。对工作上面的问题我也不是一味的听取,也会结合实际的情况,综合的给出我自己的答案。
  员工工作计划篇3
  (一)班前准备工作
  1、按时上班,按时签到,不许代签,不许弄虚作假,酒店服务员工作计划。
  (有事必须事先请假)。
  2、服从领导开档前卫生工作的安排,保质保量完成充餐具,备调料,铺台,摆位,环境卫生等,事前一切准备工作。我们是一个整体,要有全局观念,要互相合作,互相帮助。
  3、员工午餐,小歇。
  (二)班中接待
  1、热情迎客,主动招呼,坚持礼貌用语。
  班前会后迅速进岗,精神饱满,坚守岗位,坚持微笑,注意自身形象。
  当顾客进入餐桌要主动招呼:“先生小姐,中午好晚上好,几位”并拉椅让座。
  撤筷套,问茶水(同时介绍茶叶品种),递菜单。
  为顾客罩上衣套,如有小孩拿取儿童座椅,为顾客倒上第一杯礼貌茶。
  2、点菜介绍,主动推荐,当好参谋。
  必须掌握菜肴业务知识,了解当市估清品种及增加品种。
  (1)准备写明台号,人数,日期及时间,字迹端正,清楚易懂。
  (2)介绍菜肴要荤素搭配,口味不易重复,多推荐厨房出品好顾客反应好的。品种。要做到“四个不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹调方法”,“不要同一盛器”。
  (3)不同对象,不同场合推荐不同菜肴。对红烧菜,烹调时间,蒸煮时间长的菜要事先同客人做好解释,让顾客有心理准备。
  (4)营业中途有估清,退菜必须写明原因由厨房或部门领导签字证明方可退菜。
  (5)点菜要掌握主动,争取时间,但也必须尊重客人自眩
  (6)确定点菜后要做到重复一遍,核对无误再交收银下厨房。
  员工工作计划篇4
  时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。20xx年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然10年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨。
  一、负责区域的销售业绩回顾与分析
  (一)、业绩回顾
  1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;
  2、成功开发了四个新客户;
  3、奠定了公司在x西南,以xx为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
  (二)、业绩分析
  1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:
  2、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了xx“天元副食”,已近年底了!
  3、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);
  4、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
  5、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
  6、我公司在xx已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于09年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基矗
  二、个人的成长和不足
  在公司领导和各位同事关心和支持下,09年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
  1、心态的自我调整能力增强了;
  2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
  3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
  4、对整体市场认识的高度有待提升;
  5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
  三、工作中的失误和不足
  1、xx市场
  虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
  2、市场
  虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
  3、市场的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
  (1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;
  (2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
  4、整个xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
  四、xx年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
  由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“发展”为原则,采劝一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。
  1、虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;
  2、自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;
  通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。
  四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场
  根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:
  1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;
  2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;办事处运作的具体事宜:1、管理办事处化,人员本土化;2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;
  3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;
  4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;
  五、对公司的几点建议
  1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉;
  2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;
  3、集中优势资源聚焦样板市场;
  4、注重品牌形象的塑造。
  总之x年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的x年,站在x年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!
  员工工作计划篇5
  一、对销售工作的认识
  1。市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
  2。适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
  3。注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
  4。目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
  5。不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
  6。先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
  7。对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
  8。努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
  二、销售工作具体量化任务
  1。制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
  2。见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
  3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
  4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
  5。填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
  6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
  7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
  8。投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
  9。投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
  10。争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
  11。货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
  12。提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
  三、销售与生活兼顾,快乐地工作
  1。定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件)
  客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
  2。对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
  3。利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
  我是从事销售工作的,为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:
  1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。
  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
  2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。
  3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。
  4)市场分析。
  也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。
  5)销售方式。
  就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。
  6)销售目标
  根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
  7)客户管理。
  就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
  总结:根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。我希望领导能多注意这方面的工作!
  之前我从未从事过这方面的工作。不知这分计划可否有用。还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就。
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