【精选】工作方案范文锦集5篇

　　【精选】工作方案范文锦集5篇
　　为了保障事情或工作顺利、圆满进行，常常需要提前进行细致的方案准备工作，方案是阐明具体行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的企划案。那么问题来了，方案应该怎么写？下面是小编帮大家整理的工作方案5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
　　工作方案篇1
　　今年是新中国成立60周年，为切实做好我镇国庆纪念前夕的安全生产工作，确保这一特殊时期的安全生产形势稳定，根据文件精神要求，结合我镇实际，特制定如下实施方案：
　　指导思想
　　坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，认真贯彻落实各级安全生产工作会议精神，强化安全责任意识，进一步完善监管措施，消除安全隐患，坚决遏制安全生产事故的发生，确保全镇安全稳定。
　　工作措施
　　从20xx年9月1日开始至10月10日，共分为两个阶段：
　　第一阶段：9月1日9月3日为安全生产隐患排查监管阶段；
　　第二阶段：10月1日10月10日为安全生产重点监控阶段。
　　1、加强交通运输安全监管。加强乡村道路管理，严格禁止非营运车辆在乡村道路上从事客运业务。国庆期间，严禁组织中小学生集体乘车外出旅行。禁止任何单位组织职工公车集体外出旅游，严禁农用车载客，严禁车辆超载、超限；要按规定加强对乘客携带物品的安全检查，坚决防止将易燃、易爆、剧毒等危险品带上车。
　　2、加强公众聚集场所的监管。各单位要切实抓好各种文体活动的组织和管理，大型文体活动须报县政府审批，并报镇政府备案。公安派出所要做好大型聚集活动的安全保卫工作，制定安全防范措施，合理疏导群众，严防拥堵、踩踏等突发事件的发生。
　　3、扎实开展非煤矿山的安全监管。加强非煤矿山安全监管，重点是加强青潭采石场的现场监控，防止山体坍塌事故发生。同时，要严厉打击各种非法采矿行为，严防各类非法采矿事故的发生。
　　4、加强企业安全生产监管。镇安全办将组织相关人员对各企业生产安全进行一次拉网式检查，及时发现和消除事故隐患。各企业要加强员工的安全教育，制定安全操作守则，严禁违规操作，并定期对安全设备进行检查和维护。
　　5、加强对易爆物品、中小学校、特种设备以及与群众生活密切相关的食品药品卫生安全的监督检查。严肃查处各类违法违规行为，对违章违纪导致事故的将严格追究责任，依法从严从重处理。
　　工作要求
　　（一）加强领导。为切实抓好国庆期间的安全生产工作，经研究决定，成立澡下镇国庆期间安全生产工作领导小组，其组成人员名单如下。
　　（二）广泛宣传。各村、各单位及各企业要加强对安全生产各项防范措施的宣传力度，广泛宣传安全知识，努力营造“查隐患，保安全”的浓厚氛围，进一步提高广大群众安全素质，增强安全意识。
　　（三）加强值班。各地、各单位每天要安排专人24小时值班，并要针对节日期间安全工作的特点，落实应急值守，完善应急机制，严格节日期间领导带班和干部24小时值班制度，遇有突发事件，应在第一时间赶赴现场处置，并在第一时间向镇主要领导报告，不得迟报、漏报和瞒报。
　　（四）明确责任，严格追究责任。实施安全事故隐患专人负责制。按班子成员分工和挂点企业，明确责任人，具体如下：
　　1、企业安全生产、食品卫生安全由温华萍负责。
　　2、交通安全由揭起勇负责。
　　3、地质灾害安全由陈刚负责。
　　4、林业安全由徐宁负责。
　　5、各企业安全生产责任人如下：协和公司：罗会河；天柱公司：付豹贵；新洲公司：吴望军；松涛公司：舒新怡；新安公司：徐宁；电机厂：温华萍；石材厂：陈刚。
　　各村、各单位要坚决落实安全监管主体责任，各生产企业要坚决落实安全生产第一主体责任，领导干部要坚决落实安全生产“一岗双责”。对安全生产工作不部署、不落实，对事故隐患不排查、不报告、不整治，或整治不力，造成事故的，将依照规定严肃追究有关人员的责任。
　　工作方案篇2
　　为了切实加强干部的教育培训工作，丰富干部教育培训的形式，加快推进我镇生态休闲旅游场镇建设、学习乡村旅游开发、现代特色农业发展、场镇环境建设等先进经验，促进我镇经济社会大发展大繁荣。经镇党委政府研究，决定组织部分班子成员、镇干部、村干部学习考察。为了保证考察学习能够取得实实在在的效果，特制定本方案。
　　一、学习目的：
　　1、开阔干部视野，学习先进经验，更新思想观念。
　　2、积极探索乡村旅游资源开发、休闲度假圣地场所建设、现代特色农业发展，助推我镇经济社会大发展大繁荣。
　　二、学习内容：
　　1、学习先进地区乡村旅游资源开发建设的成果及先进经验。
　　2、学习旅游经济开发和先进的管理方式、方法，运营模式。
　　三、参加对象：镇部分班子成员、镇干部、村社干部、全部妇女干部，共计16人。
　　四、时间安排：20xx年3月10日至3月12日，共3天。
　　五、考察地点：四川省成都市。
　　六、路线安排：xx县xx省成都市xx县。
　　七、经费预算：共2万元，由镇财政自筹解决。
　　八、组织方式：领导带队，分期分批，人员编组，精心组织，畅通信息，确保安全。
　　九、学习要求：镇分管领导全程参予整个学习过程的学风监督及管理，严肃学习纪律要求，以保障达到预期的学习目的。
　　工作方案篇3
　　一、管理小组
　　社区组建“扫黄打非”专项行动活动小组。
　　组长：xxx
　　副组长：xxx
　　成员：xxxx
　　二、主要任务
　　20xx年7月，“扫黄打非”工作已经列入社区重点工作之一，进一步提高对“扫黄打非”重要性的认识，增强政治意识和责任意识，切实把思想和行动统一到上级的决策部署，认真摸清排查社区境内的酒吧、洗浴地点，查看是否有嫖、聚众赌博、淫秽色情等行为，在社区境内宣传“扫黄打非”工作的重要性，坚决反对淫秽色情、凶杀暴力等内容的出版物，积极配合相关部门认真开展网上“扫黄打非”工作等。
　　三、具体工作安排
　　（一）组织开展7月专项行动。组织社区在7月内摸清社区境内酒吧、洗浴场所，要做到底数清，对他们的营业行为有所了解。在社区境内广做宣传，坚决反对嫖，制定整治“扫黄打非”方案，分配时间任务表，每周定期做摸排治理情况。
　　（二）定期清理社区境内非法物品、反宣品，各种xx的宣传物品，对“xxx”等邪教组织反动宣传品，加大力度检查。
　　（三）开展文化娱乐市场排查行动，重点清查淫秽表演等违法犯罪活动的文化娱乐场所，反复清查互联网上网服务经营场所。
　　四、工作要求
　　1、加强领导，落实责任。领导小组具体负责开展此项工作，要以高度负责的态度，开展好本次集中行动，在日常监管中把“扫黄打非”作为重要检查内容。
　　2、加强宣传，及时举报。如发现任何问题，及时和各部门联系，及时举报，文化市场举报电话12318。
　　3、及时总结，积累经验。及时对“扫黄打非”工作中好的方式方法进行总结，对优秀工作人员进行表彰，根据扫黄打非工作重点及时调整、制定新的工作计划。
　　友谊南里社区
　　20xx年7月7日
　　工作方案篇4
　　年春运从2月4日开始，至3月15日结束，共计40天。为扎实做好全市交通运输系统年春运工作，全面提升春运服务水平和保障能力，按照省交通运输厅和我市有关春运工作要求，制定本方案。
　　一、春运工作主题和目标
　　春运工作是关乎群众切身利益的重要民生工程，是交通运输开年的核心工作。全市交通运输系统要把春运工作作为当前一项重要任务，以“安全顺畅、舒心春运”为主题，按照交通运输部“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的总体要求，以“情满旅途”活动为载体，坚持早动员、早部署，进一步提高思想认识，精心谋划实施，切实抓紧抓好、抓出成效，更好地满足人民群众出行需求，保障经济社会平稳运行。
　　年全市交通运输系统春运工作要围绕实现“安全、顺畅、温馨、提升”的目标，努力做到“四个坚持”：坚持安全第一，加大安全工作力度，杜绝发生重特大安全责任事故；坚持主动作为，强化沟通协调，科学组织运力，做好应急运输准备，保障道路水路畅通，抓好春节假期小型客车免费通行工作，防止发生旅客大面积滞留现象；坚持以人为本，强化民生意识，推行和谐执法，提升服务质量，防止发生重大服务质量事件；坚持夯实基础，适应群众出行要求提高的新常态，强化基层基础工作，建立完善长效机制，把节日运输作为检验平时工作成效的重要抓手，继续提升节日运输保障能力，提高交通运输综合服务水平。
　　二、运输分析及运力情况
　　（一）年春运形势特点。
　　1。运输组织难度加大。春节期间，学生流、探亲流、务工流、旅游客流容易形成交替叠加，高峰时段供需矛盾突出，运输压力和组织难度大。随着民航、高速铁路的增量扩容，一定范围上引起道路运输结构性变化，运输组织存在不确定性。全省营运黄标车淘汰工作持续推进，多数地市对黄标车上路行驶做了限制，导致部分营运客车无法正常经营；800公里以上长途客运班线，未经安全评估合格的，从1月1日起要停运，无法避开凌晨25时运行且未实行接驳运输的，到期后不再予以延续经营，势必造成一定范围的运力紧张。
　　2。安全形势不容乐观。全国、全省安全生产形势依然严峻，我省接连发生“11。16”重大火灾事故、“11。19”重大道路交通事故，元旦前夕上海外滩踩踏造成36死47伤，教训惨痛，敲响警钟。春运期间是安全关键期，也是交通运输事故易发、多发期，容易出现低温、冰冻、雨雪、雾霾、大风等极端天气，引发封路、交通事故和旅客滞留，对道路运输造成十分不利影响。
　　3。强化服务成为新常态。春运组织工作是检验党的群众路线教育实践活动成果的重要载体，是充分体现政府民生情怀、集中反映交通运输服务水平的重要抓手，对全市交通运输系统提出了很高的工作要求。当前，如何结合实际突出特色，全面提升服务质量，保障人民群众安全、便捷、顺畅、温馨出行，在解决“走得了”的基础上，进一步解决“走得好”的问题，已经成为春运工作的重心。
　　4。综合运输地位日渐突出。当前，民航、高铁等运输方式，以其快捷性、大容量、多样化特点，逐渐成为广大人民群众出行的重要选择之一。紧紧围绕高铁车站、机场等客运接驳枢纽场站，统筹谋划道路客运、城市公共交通，促进各种运输方式有效衔接，开展多式联运、接驳运输，保障群众更加便捷地实现换乘，更好地体现综合运输服务属性，已经成为做好春运工作、提升服务质量的重要内容。
　　（二）客流预测和运力准备。春运期间，预计全市交通运输系统完成客运总量为1300万人次。其中，预计道路客运完成客运量约210万人次，将与去年基本持平；全市城市公共交通客流量将达到790万人次，比去年略有增长；出租车运量将达到300万人次。
　　预计节前客流量从年2月4日起逐渐增大，高峰期将出现在2月11日、17日。节后客流高峰将出现在2月24日、3月3日。2月18日和2月24日高速公路通行压力将较大。
　　运力方面，全市将投放客运车辆1780辆，其中省、市际线路班车500辆，客运包车340辆。因铁路、航空等交通方式的分流作用，以及私家车的普及，整体看运力比较充足。
　　三、春运工作重点
　　（一）加强运输组织调度。各级交通运输主管部门要加强调查分析，调度充足运力，科学组织运输。一是加强分析预测和运力配置。针对今年春运特点开展道运输市场分析，主动掌握客流变化，制定旅客运输方案和应急疏运方案，合理配置运力，落实支援计划。二是加强动态调度和跟进管理。督促运输企业利用客票销售动态信息，调整班次密度，合理疏导旅客，避免出现旅客滞留现象。三是组织包车直达运输。督促运输企业深入学校、企业等重点旅客集散点，组织实施包车运输，减少旅客中转换乘。四是保证客运车辆正班、正点运行。五是加强热点地区、旅游景区景点、重点线路的运输组织，提前调配运力，增加班次。六是加强城市公共交通，城市公交要增加班次，延长运行时间，及时集疏运旅客，特别是安排好火车站、高铁站、旅游景区景点和夜间的公交运力。七是加强农村道路运力投入，满足乡镇群众节日出行需求。八是统筹兼顾，做好煤炭、油品、粮食、化肥等重点物资和特运任务运输，以及肉禽、蔬菜等节日物资运输，满足企业生产和居民生活需要。
　　（二）保障公路、水路畅通。一是加强巡查和养护工作。各级公路管理部门针对高速公路、重要国省干线公路等事故易发、易积雪、易结冰等路段，以及桥梁、隧道等基础设施，加大巡查和养护力度，确保公路设施状态良好。二是落实春节假期小型客车免费通行政策，强化部门联动，采取切实措施，确保高速公路通行顺畅。三是各收费站在收费广场前等适当位置，设置符合国家统一规定的临时交通标志标线和交通引导标志牌等设施，指引车辆分车道、分车型进入收费站，确保收费站车辆顺畅通行。四是继续严格执行鲜活农产品运输“绿色通道”政策，确保整车合法装载运输鲜活农产品车辆优先便捷通行。五是港航部门要加强对浮桥企业的监管力度，根据经营资质管理规定，对辖区内浮桥企业逐家梳理、排查。
　　（三）加强交通运输安全生产。
　　一是严格落实安全生产责任。各有关部门要切实增强危机感和责任感，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化春运安全“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的安全责任体系，督促各运输企业认真执行安全管理的各项规定，严格落实企业安全生产主体责任，进一步加强安全生产管理，把安全生产责任落实到岗位、落实到人员、落实到具体环节，坚决遏制重特大事故发生。
　　二是全面排查安全隐患。结合省厅开展的全行业冬季安全隐患大排查大整治专项行动，做好春运期间安全保障工作，组织开展春运安全大检查，对投入春运的车辆技术状况，以及车站、浮桥等场地要进行全面检查，排查各类安全隐患，制定落实整改措施，确保不留隐患死角。要始终保证运输设备以及消防、救生等设施处于良好的技术状态，严禁安全技术条件达不到要求的运输工具和设施投入春运。要组织对参加春运的驾驶人进行集中排查，严禁驾驶证记满12分的驾驶人参加春运。针对公路沿线重点部位、薄弱环节和存在的问题，开展安全隐患排查治理活动，重点排查服务区、收费站等人员密集场所，大桥、特大桥、危窄桥、隧道等基础设施，山区公路、急弯陡坡、平交道口等重点路段，增加完善交通安全设施，严格落实三级以下山区道路禁止夜间通行客运车辆制度。
　　三是加强安全生产管理。各级交通运输主管部门要加强安全生产源头管理，督促客运站严格执行出站检查制度、营运客车安全例检制度，落实“三不进站”、“六不出站”安全管理责任。督促公交企业加强公共交通运营调度和安全管理，深入查找和整改运营安全隐患，完善安全应急预案，全面提升运营安全防范和应急处置能力。对运距800公里以上的车辆要加强检查，严格执行长途客车凌晨25时停车休息或接驳运输制度，特别是对运距1500公里以上的车辆，要逐辆核查核实安全措施，凡是安全措施不落实的，一律停运整改。对初次参加春运的驾驶人，要提前组织熟悉运营线路及沿线路况，掌握道路安全隐患和事故多发点段，防止因道路不熟引发交通事故。加强营运车辆动态监控，利用重点营运车辆联网联控系统，安排专门人员进行全天候监控，及时发现纠正违法违规驾驶行为。港航部门要切实做好渡口浮桥防凌和防大风、防火灾、防大雾、防碰撞、防泄漏、防破坏等“六防”工作。
　　四是加强重点领域安全监管。要严格执行“三品”查堵制度，重点查处夹带易燃易爆危险品乘坐车船，切实加强危险品运输的安全监管，配合公安部门落实重大节假日危险品运输车辆禁行高速公路的管制措施。深刻汲取上海外滩踩踏教训，督导重点车站、浮桥落实安全检查和防恐安保措施，严格防范因旅客拥挤造成伤害事故，与公安部门密切配合严防恐怖事件的发生。强化包车客运信息化监管，完善省际包车客运标志牌备案管理制度，利用“包车客运管理信息系统”，结合全国重点营运车辆联网联控系统，保障包车客运安全、规范运行。加强恶劣天气运输安全管理，完善安全防控措施，加强道路运输安全驾驶技能和应急知识的教育培训，配备必要的防滑设备，完善安全提醒制度。加强水路运输监管，以“四类”船舶为重点，严禁“三无”船舶非法营运。港航企业要严格危险货物作业安全管理，认真排查清除码头等重点部位的安全隐患。要切实做好冬季内河等水域渡口渡船专项整治活动，确保渡运与浮桥安全生产。
　　（四）改善提升交通运输服务。
　　一是进一步增强服务意识。各级交通运输部门和企业要深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动要求，牢固树立“以人为本”的服务理念，继续开展“情满旅途”和“六个一”（开一条绿色通道、道一声亲切问候、递一杯温情热水、给一把贴心搀扶、持一路和蔼微笑、送一句新春祝福）活动，努力营造文明、温馨、和谐的出行环境。继续打造“泰山文明号”品牌，发挥全市“泰山文明号”班线、公交、出租客运车辆的示范带动作用，积极在春运期间为广大旅客提供优质服务。要严格按照六项交通运输行业服务规范的要求，进一步规范服务质量，全面提升交通行业服务标准和水平。要积极配合其他部门，切实保障“好客山东贺年会”期间交通安全顺畅，认真做好运输工具和场站的卫生防疫工作。按照市旅工办有关通知要求，各汽车客运站和高速公路收费站、服务区需张贴“好客山东贺年会”海报。
　　二是进一步拓展服务内容。各运输企业要积极创新售票方式，增加客票代售点，提供上门售票、电话订票、网上购票、手机购票、团体预售往返票等多种服务，继续为外地务工人员、学生旅客提供预订往返票服务。客运站要增加售票窗口，延长售票时间，及时发布班车时刻和票源等信息。要在客流高峰期间增派服务人员，引导旅客购票、乘车，解答旅客咨询，为有困难的旅客提供帮助。运输企业要为旅客候乘、中转、餐饮和住宿等提供便利。夜晚有旅客候车时，要开放候车室并提供必要服务。
　　三是进一步方便群众出行。要充分发挥道路客运、城市公共交通作用，紧密衔接铁路、民航等运输方式，围绕铁路车站、机场等客运枢纽做好接驳换乘，增加车次班次，延长营运时间，增强集疏运能力，提升旅客换乘的方便性。要加强公众出行信息服务，充分利用公路出行信息服务系统，并通过电视、广播、网站、短信、微信、微博等多种形式，向公众及时发布天气变化、班次增减、客票余额、道路拥堵、交通管制等各类信息，方便公众出行。按照上级有关要求，积极配合有关部门，引导和组织旅客错峰出行，协调解决存在的问题。
　　（五）提高应急处置和保障能力。一是建立完善应急预案。春运期间，不确定性因素较多，要在总结往年经验教训的基础上，针对可能出现的冰冻、极寒、大雪、大风、大雾等恶劣天气和大批旅客滞留等突发事件，认真完善应急预案，对应急救援、应急运力组织、应急保障等措施进行统筹安排。二是备足应急设备物资。做好各类应急车辆、应急食品、应急药品、应急油料等物资的准备工作。在易积雪结冰路段、事故多发路段和运输场站，提前备好备足防滑、除雪、除冰、救援等应急物资、大型清障和铲冰除雪设备。三是做好异常天气预报预警工作，与相关部门密切沟通协调，根据恶劣天气预报，及时发布预警信息，做好启动应急预案的有关准备，加强综合运输体系间的联动预警。四是要加强应急值守工作，组织好应急队伍，确保应急运输车辆、救助船舶处于良好状态，坚持值班待命。五是妥善处置突发事件。当突发事件、极端恶劣天气造成旅客大规模、大范围、长时间滞留和运输中断时，要及时启动应急预案，调集各方运力资源。
　　（六）加强运输市场监督管理。一是严格控制非营运客车参加春运。春运期间，如需抽调非营运客车参加省内中短途客运的，要确保车辆技术状况符合规定，按规定投保承运人责任险，驾驶人员应接受运输安全意识、技能和客运业务培训，提前熟悉运行线路路况，并持当地县级以上道路运输管理机构出具的证明运行。禁止抽调非营运客车参加省际旅客运输。二是加强运输市场监督管理，各级交通运输主管部门要增派执法力量，加大对客运站、配客点等地的监督巡查力度，依法严格查处站外揽客捎货、倒客甩客、非法载客等违法违规行为；要联合有关部门，严厉打击借春运之机非法营运、哄抬运价、乱收费、乱罚款等违法行为，维护规范有序、公平竞争的市场秩序，进一步维护旅客合法权益。三是加强交通运输公路执法监督，切实做到“五个严禁”，即严禁违规上路执法、严禁无执法资格的人员执法、严禁趋利执法、严禁擅自提高或降低执法标准、严禁乱罚款和乱收费。四是畅通公众诉求渠道，利用12328交通运输服务监督电话，主动接受社会监督，24小时提供咨询服务，认真倾听公众的意见和建议。
　　四、春运保障措施
　　（一）高度重视春运工作。春运工作涉及群众切身利益，社会各方高度关注。年春运期间，旅客出行规模继续呈增长态势，也可能出现大雾、雨雪等恶劣天气，对运输组织、安全监管和应急保障都提出了更高的要求。各单位要充分认识做好春运工作的重要性和艰巨性，进一步提高思想认识，精心谋划组织，完善体制机制，紧密结合前期开展的春运各项准备工作检查以及整改情况，全面抓好落实，确保完成各项春运任务。各单位对春运工作所需的人力、物力、经费等要予以重点保证。
　　（二）明确组织分工。市局成立以党委书记、局长邢长彦同志为组长，各分管领导为副组长，机关各科室、局直各单位及市公路局、市公交公司、泰安交运集团主要负责同志为成员的领导小组，领导小组办公室设在局综合运输科，具体负责春运工作的综合协调工作。各成员单位要根据各自职责分别就公路畅通、运输组织、安全管理、执法监督、免费通行、新闻宣传等方面制定详细的工作实施要点，做好相应工作。各县市区交通运输主管部门，要分别成立相应的领导机构和工作机构，结合本地实际，制定春运工作方案，统一组织、指挥、协调、监督、检查本地区、本行业的春运工作。交通运输企业作为春运工作的责任主体要将春运工作整体责任细化、分解，落实到车船和全体干部职工。市局各成员单位及各县市区局的春运工作方案、实施要点和各项预案，请于年1月28日前报市局综合运输科。
　　全市交通运输各级各单位及各运输企业，要将春运工作责任落实到每一个单位、班组、个人。严禁工作敷衍、应付，对于因玩忽职守等行为造成春运工作重大失误和损失的，依照有关法律、法规，严肃追究有关责任人员责任。
　　（三）强化协调联动。各级交通运输主管部门要紧紧依靠当地党委和政府，根据春运办有关安排部署，及时汇报春运工作准备、开展情况及重大问题，并主动加强与铁路、民航、公安、安监、宣传、旅游、气象、消防等相关部门以及相邻地区的沟通和协调，做好工作方案、应急预案对接工作，建立联勤联动应急处置机制，及时联合处理跨区域、跨部门的问题，做到信息互通，资源共享，措施联动，共同做好春运工作。
　　（四）全面督导检查。各级交通运输管理部门及运输企业，要按照市局安全生产检查的通知精神，紧密结合春运工作任务，在春运开始前对本地区、本单位参加春运的企业和重点车辆以及重点路段、公路桥梁、港站、浮桥等进行一次全面检查，重点排查安全隐患并列出清单，实行销号制度，及时下达隐患整改通知书，限期整改。全市各级交通运输主管部门对春运准备工作都要进行督导，督促被查单位制定整改计划，落实整改措施。市局有关科处室要分别对分管工作领域的春运工作进行督导、检查和暗访。春节前夕，市局将组织对各单位春运工作进行督导检查。
　　（五）严格值守带班。交通运输各级各单位及运输企业，要规范细化并严格执行春运期间领导带班制度和24小时应急值班制度。领导同志要亲自带班，率先垂范，靠前指挥，深入春运工作一线进行现场指导和督促检查，确保春运工作安全有序进行。各单位高度重视行业维稳工作，畅通投诉受理渠道并在相关媒体、车船、车站、码头上予以公布明示，妥善处理各类投诉事项，遇有紧急情况在妥善处理的同时，及时上报市局。市局值班室电话：xxxx。
　　（六）加强宣传统计。各级各单位要积极开展宣传工作，主动加强与各类新闻媒体的沟通联系，广泛宣传交通运输部门采取的春运新举措，特别是大力宣传一线交通运输从业人员辛勤工作、热情服务、无私奉献的精神和先进事迹，树立行业先进典型。各参与春运的窗口单位要悬挂春运服务宣传标语标识，努力营造良好的春运服务工作氛围。要充分发挥媒体监督作用，积极关注媒体报道反映的运输安全与服务问题，并认真调查核实，对确有问题的，要及时加以纠正和改进。各县市区交通运输局、局直各单位及各运输企业要分别组织撰写上报春运工作专项宣传材料，及时把春运进展情况、动态出行信息及有关数据，特别是所采取的便民利民措施和应急专题材料以及春运声像资料等，报市局新闻宣传中心，由局新闻宣传中心负责联系市内外媒体播报。市局将对各单位信息报送情况进行通报。
　　春运期间要及时做好春运信息统计上报工作。局运管处每天9：00前将前一天的春运工作情况，包括春运特点和工作要点形成书面材料，以及春运统计数据报表，报省厅道路运输局（如市假日办安排报送信息，则由局信息中心统一汇总后报市假日办及局春运办）。公路免费通行统计工作另行通知。春运结束后，各单位要认真总结春运工作，并将总结材料于3月18日前报局综合运输科。
　　工作方案篇5
　　为进一步规范行政执法部门及其执法人员执法行为，切实解决执法部门存在的违法执法、乱执法以及执法行为不合法、不规范等问题，根据《国务院关于加强市县政府依法行政的决定》、《省行政执法和行政执法监督规定》和《市行政执法监督检查暂行办法》等有关规定，经县政府同意，在20xx年度定期不定期开展行政执法监督检查活动，具体方案如下：
　　一、指导思想
　　以党的群众路线教育实践活动为指导，紧密结合县委、县政府中心工作，推进规范执法、公正执法、文明执法，坚决遏制违法执法、乱执法和随意执法，以及执法不公现象，切实保护公民、法人或其他组织的合法权益不受侵害，从而使行政执法部门更好地服务大局、服务群众。
　　二、工作目标
　　通过行政执法监督检查，进一步理顺执法程序，使全县行政执法行为更加规范，从而提高案卷质量，同时尽量减少或杜绝违法执法、乱执法和随意执法现象，提高全县行政执法水平，为经济建设创造良好的法治环境。
　　三、组织实施
　　本方案在县政府领导下，由县政府法制办公室行政执法监督检查科具体组织实施。
　　四、监督检查内容
　　（一）行政执法主体方面
　　1。行政执法部门和行政执法人员是否具有行政执法主体资格；
　　2。行政执法部门和执法人员是否存在超越法定职权，越权执法行为；
　　3。行政执法人员是否持有效执法证件上岗执法，是否存在临时工执法现象。
　　（二）行政处罚自由裁量权实施方面
　　1。是否细化行政处罚自由裁量权标准，是否对外公布；
　　2。是否严格按照行政处罚自由裁量权标准，具体运用到行政处罚案件中。
　　（三）规范行政处罚行为方面
　　1。行政执法人员在执法时是否主动出示行政执法证件表明身份；
　　2。适用法律是否正确，一是实施行政处罚是否有明确的、有效的法律依据；二是引用条、款、项、目是否准确、完整；
　　3。事实认定是否清楚，是否有充分的事实依据和证明材料。
　　4。行政处罚行为是否合法、规范。是否按照立案、调查取证、审查决定、送达和执行以及结案的步骤、顺序实施行政处罚；是否由2名以上行政执法人员持有效证件进行调查取证；作出行政处罚决定是否向当事人履行告知义务并听取其陈述和申辩；对符合听证条件应当举行听证的案件，是否履行告知义务，当事人要求听证的，是否依法举行；是否按照法定审批程序对案件的各个环节由行政机关负责人审批；重大行政处罚案件是否履行集体讨论程序；应当送达的法律文书是否依照法定程序和法定时间送达，并在送达回证上体现；行政处罚案件的执行情况（查看案卷相关材料）。
　　5。重大行政处罚是否按规定报送本级政府法制机构备案。
　　（四）规范行政许可行为方面
　　1。行政执法部门是否具有行政许可主体资格；
　　2。行政许可行为是否合法规范。
　　（五）规范性文件制定方面
　　1。部门起草县政府规范性文件。内容是否合法；制定依据和制定程序是否合法规范；是否经法制办进行合法性审查；是否存在违法设定行政许可、行政处罚、行政收费和行政强制等内容（进行合法性审查）；
　　2。部门规范性文件。内容是否合法，条理是否清楚；制定依据是否正确；是否设定行政处罚、行政许可等；是否经法制办合法性审查；是否按照要求向本级法制机构备案（进行合法性审查或通过其他途径发现）。
　　（六）对职能部门涉企事项方面
　　1。行政执法单位进企业进行执法检查，是否妨碍企业的生产、经营活动；
　　2。是否存在对企业乱收费、乱罚款现象；
　　3。对职能部门进企业实行回访制度，不定期的深入企业走访，了解行政执法部门及执法人员进企执法情况，杜绝进企乱执法、乱处罚，扰乱企业生产、经营活动现象发生；
　　（七）应当接受监督检查的其他方面。
　　五、检查方法和步骤
　　行政执法监督检查活动采取自查和检查以及其他适当方式，具体分两个阶段进行：
　　（一）自查阶段（20xx年4月10日至5月10日）。本方案下发后，各执法部门要结合自身实际情况，对照监督检查内容，有计划、有步骤的进行自查，针对存在的问题，剖析原因，提出整改意见，并在4月30日前将整改情况报县政府法制办公室。
　　（二）检查阶段（20xx年5月11日至20xx年底）。以定期不定期集中检查和暗查暗访形式对部门执法情况进行检查，集中检查时间提前通知，暗查暗访随时进行，同时接受群众举报。
　　六、几点要求
　　（一）加强组织领导。各行政执法部门要充分认识行政执法监督检查的重要性，务必要加强组织领导，明确专人负责，保证工作落实到位。
　　（二）高度重视。各部门要高度重视此项工作，尤其是对在监督检查过程中发现的问题，要根据整改通知要求及时整改，确保该项工作取得实效。
　　（三）结果运用。该项工作开展情况及相关问题，将通过《法制信息》平台供县主要领导参阅。另外，凡在检查中发现存有重大问题或者违法执法、乱执法行为的，在年终依法行政考核中一律不得评为先进。
　　七、责任追究
　　在监督检查中，如发现有违法执法、乱执法以及执法不公等行为，将按有关法律、法规规定给予处罚，情况严重的，按程序移交纪检和司法机关予以处理。
　　县政府法制办设立投诉举报电话，受理对行政执法部门及执法人员执法行为的举报和投诉，立案后按照有关规定处理。
　　行政执法督查工作