上一周，苏州市区公安机关共接到各类报警及市民求助咨询电话60030余起，与前一周相比小幅下降。其中，违法犯罪案件环比略有上升。
　　近期，有网民反映在淘宝购物时，收到“卖家”因卡单而需要退款的短信，利用买家退款心切的心态实施诈骗。下面就来说说此类诈骗的骗术过程：当你在淘宝购买好所需要的物品后，所谓的“卖家”以升级系统卡单为由，需要退款给买家，让买家联系指定的“客服”电话。买家一旦致电，所谓的客服人员以退款需到买家银行卡为由，要求通过QQ给买家链接，实际上为钓鱼网站。一旦买家填写了银行卡号以及身份证号，网银登陆密码和手机验证码，犯罪分子就可以轻而易举的盗取卡内现金。
　　警方提醒广大市民：淘宝购物如遇到付款不成功等情况，应及时登陆旺旺与你购物的商家进行沟通，切不可随意相信所谓的退款短信；在网购的过程中，请不要转移至其他聊天工具，如QQ、YY、微信等，以防不法分子有机可乘；正确识别淘宝、天猫、支付宝的网址；淘宝、支付宝客服人员不会向您索要银行卡号或者身份证号、网银登陆密码及手机验证码。

网络诈骗面面观：作案手法及应对大全案例：今年9月，外地青年小张和网名“小樱”的女网友相约在襄阳见面。见面后，“小樱”暗示小张找一个温馨的场所，小张心领神会便带着她到了一咖啡厅。先是点水果，继而点酒水，短短3小时……淘宝退货有“陷阱”，购物防骗有妙招！网购因为只能看见图片，所以收到货后总有不满意的地方，想退货又需要担心运费的问题，现在教大家几点，就可以不再为运费烦恼。1。购物时选择购买运费险，一般只要几毛或者是1块多，……休闲聊天如何避开网络木马的攻击？1。设置本地消息口令首先按下鼠标右键，从QQ图标上选择“系统参数”，在“系统参数”中选择“安全设置”标签。接着选择“启用本地消息加密”，再依次输入口令并确认口令即可。……四招预防“购物退款”诈骗在IT界人士的眼里，网上的信息是不安全的，网上购物也包括在内。那么，如何才能让我们的银行卡更加安全呢？连续两天的报道，有市民拨打导报热线，支招如何防骗，记者向民警、IT界人士请……防范路由器被黑客攻击的方法现在很多人家里都有多台电脑，为了上网方便，路上器是不可少的建网设备，与此同时，路由器也成了黑客攻击家庭网络的目标之一。下面，网络专家就给大家介绍两种防范路由器被黑客攻击的方法。……黑客攻击电脑的九种方式现在电脑网络已经彻底的与我们的生活和工作融为一体，所以，在我们使用电脑时，就要时刻注意电脑安全，做好网络安全防范工作，以防电脑被黑客攻击，造成个人隐私的泄漏和财产的丢失。下面，……历史上最震撼的黑客攻击行动，你知道几个？在我们大多数人的印象里，黑客都离我们很远，很神秘，黑客就像是使用计算机的幽灵一般，看不见，摸不着。在电影中，黑客可以通过计算机操作，炸毁房屋、关闭公路、释放瘟疫等等。其实，在现……如何防止个人电脑被黑客攻击？现在几乎人手一台电脑，使用ADSL宽带上网的朋友也有很多，由于ADSL用户在线时间长、速度快，因此成为黑客们的攻击目标。现在网上出现了各种越来越详细的“IP地址库”，要知道一些……淘宝购物小心“卖家”的退款诈骗上一周，苏州市区公安机关共接到各类报警及市民求助咨询电话60030余起，与前一周相比小幅下降。其中，违法犯罪案件环比略有上升。近期，有网民反映在淘宝购物时，收到“卖家”因……如何识别路由器被黑客攻击？不要以为黑客很神秘，只存在在电影里，其实黑客无处不在，就在我们的身边。近期有黑客利用家庭宽带路由器默认口令密码漏洞，将路由器DHCP服务器推送的DNS地址篡改为66。102。。……网上购物如何避免上当受骗？网上的东西真的是鱼龙混杂，特别是化妆品、名牌衣服、名牌鞋、手机、香水淘宝感觉里面东西较全，但就是假货太多，是真是假多半要靠经验，现在卖家的信誉度可以靠刷出来的，所以并不能……教大家安全使用电脑的解决方案网络现在与我们大家的生活紧密相连，很多生活或工作用品都是直接通过网络购买的。网上购物方便的同时，也带来了安全隐患，病毒、木马、黑客等让我们的电脑网络变得很不安全，个人信息、银行……