周鸿祎：导致互联网公司死亡的六大原因

　　一、前三大原因
　　中国互联网发展至今，诞生了很多互联网公司，但留下来的并不多。其实，导致互联网公司死亡的原因有很多，要是遇到恶劣的商业环境，那属于天灾，谁也避免不了。
　　但是，俗话说得好，最好的年景里也有人赔钱，最差的年景里也有人赚钱。所以，把互联网公司的死亡归结于外部原因，我认为那是不负责任的。
　　那些死亡的互联网公司到底有什么共性？我总结了六大原因：
　　第一大原因，拷贝国外的商业模式。
　　早些年，大家都在拷贝美国模式。要的是眼快、手快，在美国看到出现了新的商业模式，就打个时间差，立马把它带回中国，抢得先发优势。但是，现在不一样了。在美国那边发布一个新产品，我们这边的人很快就能读到对它的相关报道，而且还是中文的。还有，包括VC也会把一些好的模式介绍到中国来。
　　国内BAT这样的巨头公司，在解决了生存问题之后，也会密切关注全世界的新模式。在模仿的过程中，它们也更有能力去解决遇到的一些问题，比如政府公关。而小公司一旦遇到这样的问题，可能就做不下去了。所以，如果把拷贝美国的模式作为一种核心竞争力的机会已经不存在了，而且我认为这是一种非常危险的模式。
　　再者，美国互联网的发展程度与中国不一样。虽然中国网民基数庞大，但大多是低收入人群，美国的几亿网民却是中产阶级。两个国家的文化、背景、业务习惯都不一样。所以，假如把美国模式搬到中国来，也要有所变化才行。
　　这几年互联网里很多人都存在浓厚的投机心理，盲目地拷贝，不愿意探索，结果拷贝过来却发现不符合中国国情，最后变成了水土不服。这种简单的模仿，成功率一定很低。
　　最有力的证明就是，曾经一些国际互联网巨头得意洋洋地来到中国，带着他们已经在美国被证明成功的商业模式，但最后的结果都是水土不服。所以，创业公司更不要梦想着单凭拷贝国外模式就能做大，你第一没钱，第二没用户，凭什么做大？
　　第二大原因，模式本身没有问题，但是对用户没有价值。
　　比如，早几年SP大行其道，这种增值服务通过手机收费，实际上是一种微支付，每个用户每个月花五块钱到十块钱。这是非常好的模式，但是很多SP急功近利，不是考虑着怎么把服务做好，而是把用户当成羔羊。设计出各种各样的欺诈陷阱，很多用户被订了很多服务，自己却一点都不知道，有的SP甚至直接勾结运营商从用户账户上强行扣钱，最后把这个行业全给毁掉了。
　　再举个例子。比如说，像Email营销，本来是一个很好的东西，有商业价值，但是后来很多人发垃圾邮件肆无忌惮。结果，发展到最后，用户对做营销的Email看都不看。今天，靠邮件和数据库营销的公司基本上已经没有了。
　　我一直强调，如果要把一件事做成功，你一定要重视用户价值，一定要把用户价值放在公司的收入之上。这在互联网创业当中已成为一个规律得民心者得天下。相反，如果不重视用户价值，为了公司一时的商业利益，对用户不是过度开采，就是做出伤害用户利益的行为，最后用户忍无可忍，还是会用脚投票抛弃了你的。
　　第三大原因，没有从用户出发，缺乏核心产品。
　　比如说，纯粹以互联网广告、营销为主的公司。我一直认为，互联网行业中一个完整的商业模式，一定要有产品，而且产品一定是为用户服务的，这样才能创造商业价值。
　　因为你创造了价值才有用户，在用户的基础上，你才能够建立你的营销模式。但是，我见过有些公司缺乏市场模式，不知道怎样细分市场，没有一个用户模式，也不知道瞄准什么样的用户人群。
　　二、后三大原因
　　第四大原因，没创造什么产品，企图依靠资源获得成功。
　　有的创业者一开始就说，我能搞到什么资源，我就可以怎么样。后来事实证明，这样的公司肯定不会成功。比如，有的人动辄就讲，我的某个亲戚在做什么，我认识运营商电信的什么领导，他可以给我什么样的资源。
　　或者说，原来我和政府打交道，我可以从政府拿到什么样的资源。听起来，你会怦然动心，让人觉得他和政府、运营商、大国企合作，说不定就能挣出钱来。
　　这种公司最缺的，是对互联网精神的理解，它根本就没有为用户服务的意识，所以它根本不会形成用户基础。没有坚实的用户基础，商业模式越复杂，做事情的难度就越大。中国成功的互联网公司，基本上见不到只依靠政府的支持就能成功的。互联网创业没有一种用户至上的服务精神，没有一种吃苦的奋斗精神，很难做成功。
　　第五大原因，商业模式太过复杂。
　　有一些商业模式有产品支撑，但是比较复杂。这种商业模式不光要满足用户，还要把产业链上下游联系起来。它处在中间，只有同时满足上下游企业，此类模式才能做下去。
　　比如说，以前出现过不少做城市生活社区的搜索网站。首先，它要说服商家与它合作。但商家却关心它的用户数量多不多，你用户多我才愿意和你合作。同时它还要鼓励用户上线，用户却说，你都没有什么商家，我上来找什么东西？所以，它们就变成了两线作战。
　　很多人觉得这种模式有成功的可能性，但是我认为失败率相当高，因为这对他的企业资源和运营有高标准，严要求。它永远存在先有鸡还是先有蛋的困惑。而实际上，真正能成功的模式，都是要单线作战的。最终我可能要搞定几方，但是刚开始的时候，一定要先能解决一方。
　　第六大原因，就是太早挣钱的模式不容易成功。
　　从做大的角度来讲，互联网公司刚开始的模式一定看不清。道理很简单，如果模式很清晰，巨头都来做，哪还给你机会。
　　如果有些商业模式一出来就有明确的收入，这就有两种情况，一种是商业模式确实很好，但是模仿者众多，巨头也会模仿。另一种情况是，早期挣到钱之后，容易让团队产生小富即安的感觉，很可能就变成一个小盆景能挣小钱但是做不大。
　　所以互联网上有一个现象：很多企业盈利模式特别明确，却由于过早挣钱，反而不能做大。比如像马化腾，当初也没想清楚商业模式，当他拥有了几亿用户以后，很多东西就豁然开朗了。