我是个优秀的商人，因此可以管理好一个国家。 日后想起2016年，川普恐怕是本年度最难以让人忘怀的一张脸。回望过去一年的竞选之路，被戏称为“金毛狮王”的他只要站到聚光灯下，就会吸引所有的关注、支持、甚至唾骂。然而很少有人记得这位政坛新人宣布参选时，说过这样一句话： “我是个优秀的商人，因此可以管理好一个国家。” 川普作为政客，在此次选举中的表现暂不讨论，但这并不妨碍创业者从他身上学点商业秘诀。尽管外界对于川普的商场战绩怀有诸多质疑，但作为一名声名斐然的房地产大亨，他在真人秀节目《学徒》中展现出对商业社会的敏感与熟悉，仍然值得每个心怀壮志的年轻人了解与学习。 在这档节目中，川普安排参赛者完成销售、筹款、市场活动等任务这几乎是所有创业者都会面临的挑战。事后，他还带领失败的队伍进行复盘分析，调整人员架构。如此反复，直到川普选出自己的“学徒”。 在今天分享的文章中，作者对《学徒》最经典的第一季节目进行回顾，并整理出了每一集节目的任务，各个队伍的失败原因与可取之处，以及最重要的一点：为什么这位参赛者遭遇淘汰。原因千奇百怪，却都值得创业者深思。比如在决赛中惨遭淘汰的哈佛高材生，遇到问题过于冷静，反而显得懒散。又比如某队为了销量选择自己不喜欢但认为好卖的产品进行推销，最终遭遇滑铁卢。川普对此的评价是，“Yougottabelievewhatyousell，（Ifnot）llbemiserable。”如此种种，都是创业者值得学习的经验与教训。 本文由道理学家授权授权i黑马发布，作者刘昱 你想成为众人关注的焦点吗？ 你想有一百万美金吗？ 你想上杂志的封面吗？ 你想有一架喷气式飞机吗？ 你想让建筑物用你的名字命名吗？ 你想要自己的TVShow吗？ 你想多了，这只是《学徒》的第一季的片头曲。 正经的说，《学徒》到底是怎样的一个真人秀呢？DonaldTrump每期布置一个商业任务，选手分为两队比拼，输的队伍中，最差的队员将被淘汰；最后获胜的选手将被选为川普旗下子公司，拥有25万美金年薪的CEO。 《学徒》提供了让每个观众了解商业成功秘密的平台，在节目中表现出来的残酷商业竞争和错综人际关系是真实商业社会的缩影。这档真人秀第一季推出是2004年，所以下面的截图画质会很渣。总共有14场比赛，对于每场比赛，我都做了最为干货的总结：陈述任务，每队胜利和失败的原因，被淘汰队员打车回家的理由，以及一些亮点。 01第一场：纽约街头卖柠檬水 概况 任务：纽约街头卖柠檬水 规则：盈利多的队获胜 分队：男队vs女队 结果 女队胜利关键：每杯定价5美金，买水送亲吻或电话号码。 男队失败原因：每杯定价过低，仅售1美金，并且选择了错误的销售地点充满腥味的鱼市场。 男队可取之处：说服卖柠檬水的商家配合，与商家分利润，免费使用商家提供的工具，例如桌子，棚子。 淘汰队员：David。David不懂销售，用哗众取宠的方法根本无法说服消费者，并且没有关于领导力的任何体现。他学完医学PHD又读了MBA，被讽刺为书读的太多，却不知道自己想要什么。 02第二场：给MarquisJet设计广告 概况 任务：给商务飞机MarquisJet设计广告 规则：被MarquisJet采用方案的队获胜 分队：男队vs女队 结果 女队胜利关键：与Boss安排会议深挖需求，采用大胆奔放设计风格，将飞机比作男性生殖器，别具一格。 男队失败原因：时间紧迫，项目负责人认为与Boss安排会议浪费时间，设计的海报平庸，没有爆点。 淘汰队员：Jason。项目负责人Jason作出了致命的错误决定，没有与Boss沟通需求。Jason在底特律有家财务管理公司，是一名草根创业者，能力很强有点倔强，没想到这么快就被淘汰了。 03第三场：按照清单采购商品 概况 任务：按照清单采购商品（黄金，高尔夫球套装等各类商品） 规则：花费少的队伍获胜 获胜分队：男队vs女队 结果 女队胜利关键：女队讲价时软磨硬泡，甚至给老板跳扭屁股舞。 男队失败原因：项目负责人Sam没有制定好完善的采购策略，导致采购员往返多次浪费时间，最后只能仓促购买。 淘汰队员：Sam。人缘不好，饱受队友非议，并且制定的计划松懈，当时间紧迫时，他只会告诉队员要保持镇定，却无法给出解决方案。Sam常有疯狂的想法和言论，Trump认为他要么会成就一个公司，要么会毁了一个公司，还是不带他玩了。 04第四场：管理好莱坞星球 概况 任务：管理好莱坞星球（一个商店饭馆酒吧） 规则：与去年同一天比较，营业额多的队伍获胜 分队：男队vs女队 结果 女队胜利关键：女队认为酒水是成功的关键，大力推销酒水。（但是她们过度利用性别优势，劝男客人喝酒，终于引来了Trump的警告：不许利用性别优势做生意。） 男队失败原因：男队已被淘汰三人，人手不足，并且内部产生分歧，而且只把顾客吸引到餐厅，并没有卖出商品。（Trump认为人手少不是失败的理由，因为人手再少，都可以通过努力来弥补。） 淘汰队员：Bowie。不懂销售，负责吸引客源却收效甚微。（而讽刺的是，他本职工作就是销售） 咳咳已经有两个人因为不懂销售被淘汰了，有句古话说的好，创业公司的CEO都是Sales，可见会卖东西是老板的必备技能。 05第五场：摆地摊 概况 任务：摆地摊 规则：1000美金启动资金，自由进货，自行选择跳蚤市场卖货，盈利多的队伍获胜 分队：V队vsP队（VersaCorp和Protege队，男女队人数不平衡后，重新搭配组成的两队） 结果 V队获胜关键：进货受欢迎（衣服类），场地合适。 P队失败原因：项目负责人Kristi缺乏决断能力，很多事情犹豫不决，内耗团队精力与士气，比如在哪摆摊等问题；丢失了200美金，财务管理能力较差。 淘汰队员：Kristi，缺乏决断力。（然鹅Kristi在加州有一个酒店，还有两套房产，应该是很会做生意管钱的才对） 06第六场：拍卖会筹款捐赠 概况 任务：拍卖会筹款捐赠 规则：Trump为每队介绍一些名人，队员利用名人资源拍卖产品，筹款高的队伍获胜 分队：V队vsP队 结果 V队获胜关键：产品有意思，性价比高。 P队失败原因：缺乏沟通技巧，没有很好的利用名人资源。 淘汰队员：Jessie。面对别人的攻击不去反击，Trump说“如果你不反击，就证明别人说的是真的”，他不喜欢软弱的人。Jessie是草根创业者典范，没上过大学，17岁创业开了家销售公司，现在自己买了一个农场，彼时只有21岁。 07第七场：把脏乱差的房子租出去 概况 任务：把脏乱差房子租出去 规则：超出房子本来租金多的队伍获胜 分队：V队vsP队 结果 P队获胜关键：抢到了低价房源，原租金1100；谈判技巧好，最后成交价高。 V队失败原因：Tammy太弱，导致大家做任务的时候还得给她擦屁股；谈判技巧不行，最后成交价格平庸。 V队可取之处：雇佣专业修房人把房子装饰一新。 淘汰队员：Tammy。P队靠欺诈手段抢得V队的房源获胜，但是Tammy作为V队选手却为P队辩护，Trump说他不喜欢不忠诚的人。Tammy在华尔街顶级投行做股票经纪。 08第八场：售卖Trump整箱瓶装水 概况 任务：售卖Trump整箱瓶装水 规则：盈利多的队伍获胜 分队：V队vsP队 结果 P队获胜关键：Troy想出长远的销售计划计划，每谈一个商家，不仅只谈当下交易，而是谈未来几个月的合作。 V队失败原因：没有好的销售计划。 淘汰队员：Ereka。作为项目负责人，没有提出好的计划，并且在评选最差队员时候根据她个人感情来决定。 09第九场：挑选艺术家，办艺术展 概况 任务：挑选艺术家，举办艺术展 规则：销售额高的队伍获胜 分队：V队vsP队 结果 V队胜利关键：挑选了他们喜欢的艺术家。 P队失败原因：挑选了标价高、具有粉丝群体的艺术家，但队员并不喜欢作品本身。 淘汰队员：Omerasa。因为在时间紧迫的情况下要去吃饭，与队友发生争执。这个黑妞靠政府资助长大，在哈佛读Master，人缘最不好。 备注：这集是对我启发很大的一集，Trump说“Yougottabelievewhatyousell”，否则是很难卖出去的。 10第十场：管理纽约街头三轮车 概况 任务：管理纽约街头三轮车 规则：营业额高的队伍获胜 分队：V队vsP队 结果 V队胜利原因：在三轮车上贴广告，与多家商家达成广告协议，赚取巨大营业额，是P队的10倍之多。 P队可取之处：制定三轮车夫鼓励机制，挣钱第一名额外奖励100美金。备注：这集是最具“互联网思维”的一场战役，把三轮车任务变成广告盈利。 淘汰队员：Heidi。在十个任务中没有明显进步，虽然没有犯错，但是被残忍淘汰。我能总结成，在大公司待久了的人学习能力退步了吗哈哈。 11第十一场：赌场拉客 概况 任务：在赌场拉客 规则：拉来客人赌博总额高的队伍获胜 分队：V队vsP队 结果 P队胜利关键：用老虎和彩票轮盘吸引客户，达到了很好的效果；在VIP柜台区抓住了很多VIP客户。 V队失败原因：用租跑车吸引客户，跟P队的老虎比完全没有吸引力；雇佣模特拉客，拉的客户是P队的好几倍，赌博总额却依然失败，因为没有抢先抓住VIP客户。 淘汰队员：Katrina。虽然项目负责人Amy犯了关键的错误导致失败，但Amy声称自己想不起来决定是她做的，且Trump考虑到Amy之前表现太过优异，这是第一次失败，只好淘汰之前没有犯错误的Katrina，这个妹子只有23岁，却在全美房地产经纪人中排名第三。 12第十二场：出租摩天大楼里的一层 概况 任务：出租一天摩天大楼里的一层 规则：租金高的队伍获胜 分队：V队vsP队 结果 V队胜利关键：谈判技巧。V队开出很高的价格，最终获得了40800，但是运气也不错，最后2分钟找到了租客。 P队失败原因：谈判策略运用不得当，另外开的价格太低，策略是开低价让两家竞价，让客户感觉到被诱导压榨，不再想和他们做生意。 淘汰队员：Troy被认为是个销售人员，而不是一个优秀的领导者。 备注：前几集两个人因为没有销售能力而被淘汰，而Troy在后期被认为只有销售能力而被淘汰。Troy是个西部牛仔，个人魅力不错，没上过大学，高中毕业开了家借贷公司。 插播：面试环节。此时还剩4个人，Trump安排了他的4个心腹，对4个选手进行面试，淘汰了只失败过一次任务的Amy与销售能力很强的Nick。Amy姐有100万美金的股票，每次换队的时候大家抢着要Amy。Nick在剧中与Amy大搞暧昧，曾经一起赢过一局，面试被一起淘汰了。 13第十三场：决赛（Bill篇） 概况 任务：决赛（Bill部分），举办高尔夫比赛 规则：表现水平Trump说了算 结果 Bill胜出关键点：Fullofenergy，Trump说他最喜欢精力无限的人。Bill毕业于Loyola，在芝加哥创业成功过，创立了一个雪茄公司，最后赚了几百万美金。 14第十四场：决赛（Kwome篇） 概况 任务：决赛，Kwome负责策划一个摇滚明星的演唱会 规则：表现水平Trump说了算 结果 Kwome失败原因：毕业于哈佛商学院，Kwome在纽约投行工作。遇到问题过于冷静，反而显得懒散；启用能力不行的员工耽误事情，Trump箴言：“具有欺诈行为的员工应该立即开除”。 TOSUMUP 都说创业成功的关键在人，看完这季后可以深刻的感受出来，究竟需要什么样的素质才能把一件事情做成。真人秀跟讲故事不同的地方在于，把一个人做事的细节都展示给你看。最后决赛的两个人实力很强，可谓一个学院派，来自哈佛华尔街，一个偏街头派，白手起家创业成功退出。看完这季，我们得到一些关于创业的小建议： 销售，首先要相信自己的产品，其次要掌握销售的技术。 谈判的能力，主要用于采购（即提供服务端）。 沟通能力，主要用于协调团队成员，与合作伙伴洽谈。 领导力主要包括做决定的能力，不能用感情做决定，不能优柔寡断；任用忠诚的员工；做计划的能力，掌握事情的发展进度。 必须跟上公司成长的步伐，不然不犯错误也会被淘汰。 学院派创业者最需要的是实际操作的经验，在创业过程中应该缺啥补啥，缺少某种能力，应该尽快锻炼。 ，
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