企业管理要真正地尊重员工的小故事:华尔连锁商店华尔连锁商店是美国第四大零售店,它成功的秘诀只有一句话:“我们对自己的员工关怀备至。”华尔的创办人华顿自1962年起,每年都要视察下属的每一个连锁店。公司的经理在他们的带……
可口可乐的秘密:要掌握保密的原则可口可乐满世界都是,但是,每瓶可口可乐中只有0。31是来自于美国的可口可乐公司。原来,一瓶可口可乐的原液含量只有0。31,由可口可乐公司定期送往世界各国。而其他99。69的水、……
企业经营者要树立起威信:老虎的故事老虎当选为森林之王,开始有种唯我独尊的感觉,喜爱捉弄森林里其他小动物。有一次,一只老象向它问路,它特意把相反的方向告诉老象,从此以后,再没人相信他了。后来,有只野豹贸然占……
管理者要“知己知彼”才能够“百战不殆”:晋文公出兵的故事晋文公带兵出发准备攻打卫国,这个时候,公子锄却仰天大笑。晋文公问他说为什么对着天大笑,公子锄说:“臣是嘲笑我的邻居啊!当他护送妻子回娘家时,在路上遇到一个采桑的妇女,便按捺不住……
企业管理者要学会有福同享:“拉链大王”的故事日本吉田工业公司的总裁吉田忠雄,被誉为“拉链大王”。据估计,他的公司生产的拉链的长度是地球到月球距离的两倍。吉田忠雄有一套自创的商战法则:我们以仁义、慈善对待别人。别人会……
管理企业,人才与产品要并举:日本松下电器公司的一场会议在日本松下电器公司的一次会议上,老板松下幸之助问一位中层员工:“在与客户打交道时,假如客户问你,松下电器公司的代表产品是什么,你如何回复他?”当场的人都觉得很诧异,松下电……
要学会保存实力:芦苇与大树的故事湖边长着一棵粗壮的大树,树的周围有很多细小的芦苇。大树根底深厚,枝繁叶茂,经常炫耀自己的强壮,嘲笑芦苇的瘦弱,说它们永远生活在自己的树荫下,永远无法体会自由舒展的快乐,不曾看到……
要把握住顾客的心理的小故事:“拐角处”饭店伦敦有一家饭店取名为“拐角处”,其规模并不大,只可容纳下二三十位顾客。而就是这样一个小饭店却十分有名气,英国的BBC广播电视台也曾专门报道过它。“拐角处”饭店的名声很响亮……
企业管理者不要盲目自大:兔子与乌龟的故事动物运动会经过了一天紧张激烈的角逐后,兔子最终胜利了。站在领奖台上的兔子异常兴奋,听到了下面的议论更是显得高傲。小松鼠:“兔子兄弟真是厉害,只用几分钟就把乌龟甩得好……
要学会吸引顾客的目光:汉斯与小铜牌的故事汉斯在美国一家罐头公司里担任经理。开始的时候,汉斯的名字并没有多少人知道。因此,汉斯要想办法使别人认识自己。1957年,美国举办了一届全国博览会,地点设在芝加哥市。汉斯为……
唯一的商品:出其不意获利润意大利有一个商场莱尔商场,这里几乎没有人少的时候,顾客简直永远在抢购。莱尔商场为什么如此吸引顾客呢?原来,莱尔商场有一条经营奇策,那就是商场对所有的商品只出售一次,以后绝……
经商要吸取经验教训的小故事:发怒的河豚有种生活在河里的鱼叫河豚。春天到了,小草随着河水的增多而变绿,一只河豚非常高兴,它尽情享受春天的舒适,在河里欢快地游来游去。当游到桥下时,因自己陶醉地闭了眼,一不留神,撞……