在我们工作或生活过程中可能每天要乘坐很多次电梯，稍加留意便会发现每一部电梯内都有大大小小不同的镜子。电梯里为何要设置镜子呢？
　　可能是为了在人们上班或见客户前，提醒自己整理形态仪表，维护公司的形象；也可能是为了不断地提醒人们随时随地都可以运用镜子这一特性，在心里的镜子面前审视自己的不足之处，加以修正、弥补。
　　但是，电梯里设置的镜子并不是为了这些目的，它真正的目的是为了体恤行动不便的残疾人，当他们在进入电梯时往往会因为某种原因无法转身，通过镜子他们就可以看到自己所要上的楼层。
　　对于电梯里的镜子，有的人用它来装饰自我；有的人用来保护自身；也有的人用来舒适自我，可我们通通都没有考虑过除了自己外的其他人。
　　我们会发现，每一个三四岁的小孩子都不大喜欢待在商场里，这让大人们感到很困惑。为什么商场里琳琅满目的商品和丰富的食品都不能够吸引住小孩子们的眼球呢？甚至有很多专家也无法理解这种现象。
　　但是有一位儿童心理学专家轻而易举地就道出了这其中的原因。理由其实很简单：如果你蹲下来，处于和小孩子同样的高度观察周围的境况，就会发现你看到的都是大人们的腿。
　　小时候我们经常会做这样一个游戏：两腿叉开，头向下从两腿之间往后看，本来习以为常的乡间景色便因此而有了新意，让人怎么看也看不厌倦。
　　以上这些看似简单的事例事实上却蕴藏着不简单的道理，那就是换位思考。
　　我们若能够在工作的过程中多为我们的客户考虑一下，凡事站在我们客户的角度，为客户着想的话，我们的工作就会越做越轻松，我们的业绩也会因此而更上一层楼。
　　我们在考虑事情的时候，常常习惯于从自身的角度去考虑问题，这肯定是行不通的。特别是在我们的经营管理当中，作为管理者，总是三番两次地犯同样的错误，总是过多地考虑自己的企业和自己的产品，很少去考虑消费者的需求、顾及消费者的感受。
　　作为管理者，一定要学会周全地考虑问题，“顾客就是我们的上帝”，凡事多从客户的角度考虑，会得到意想不到的收获！

要当一个成功的销售精英，那就需要付出比常人高出百倍千倍的努力销售是帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程，而从事销售工作的人，则从这个交换的过程中得到适度的报酬。不要把销售看做是简单的卖东西，在销售进行的过程中，销售双方是各取所需，其……经营者要懂得巧妙的达到目标：肯德基的汉堡肯德基的汉堡价格是10元一个，但购买套餐时的价格只要8元，再加上定期派发的优惠券，可能购买一个汉堡时实际要付的价格只有7元，“实惠看得见，心动到永远”。但若只单买汉堡，9。5元……凡事要从小事做起：聪明的推销员一个来自农村的小伙子去应聘城里“世界最大的”的“应有尽有”百货公司的销售员。老板问他：“你以前做过销售员吗？”他回答说：“我以前是村里挨家挨户推销的小商贩。”老板喜……管理者要不断了解客户的评价：客户与营业呐喊2007年在某营业厅，一位导购岗的营业员正在工作。客户走了过来，拿着一张e8单页，主动询问他。客户：e8是怎么样的？营业员：说一下您的详细情况吧！客户（……诚信小故事，做买卖要货真价实：楚国人“买椟还珠”另读一个楚国人，他拥有一颗珍珠，他希望可以卖出这颗珍珠。为了卖个好价钱，他便动脑筋要将珍珠好好包装一下，他认为珍珠有一个较为高贵的包装那么它的价格自然会升高。这个楚国人专程将……经营者要多为顾客着想：电梯中的镜子在我们工作或生活过程中可能每天要乘坐很多次电梯，稍加留意便会发现每一部电梯内都有大大小小不同的镜子。电梯里为何要设置镜子呢？可能是为了在人们上班或见客户前，提醒自己整理形……要懂得品牌延伸的小故事：“狐假虎威”的失败狐狸让老虎走在身边，便感觉有了森林之王的威风，这是很古老的传说。某企业生产的家用电器经过高科技开发及市场开拓，成为市场的“老虎”，于是接二连三地上项目，生产电脑、手机等多……学会将不可能变为可能的小故事：向和尚推销梳子之一奇迹公司不久前刚开业，因为要选出真正有能力的人才，要求每位前来应聘的人必须经过一道测试：把梳子推销给和尚，依据销售数量聘用。张三到家就向老婆报怨：“把梳子卖给和尚？这可挺……用发展的眼光创新的小故事：向和尚推销梳子之二经过一些时间，住持发现香客越来越少了。住持派人到外面一打听，找到了事情的原因，原来周围几座寺庙也采用了同样的推销方式，很大一部分香客去了那几家寺院。住持非常焦急，找……永远不要放弃：小蜘蛛与普鲁士的故事苏格兰加冕的新国王普鲁士，他刚刚被英格兰国王爱德华一世击败，无家可归。他的军队已经在对手的六次攻击下失散四处，他还失去了家园，以后该怎么办呢？那是1306年的冬天，苏格兰……管理者要善为伯乐的故事：楚文王打猎楚文王年轻的时候非常喜欢打猎，他一直都想有一只不同寻常、无比勇猛的猎鹰，在打猎时可以帮助自己。于是，他让人在全国各地张贴告示，谁能献上优秀的猎鹰就赏重金。有一天，有一人来……管理者要认准目标的小故事：杨朱与邻居杨朱的邻居家的一只羊丢失了，他不仅带着自己的亲朋，甚至还请来杨朱家的童仆一起去追。杨朱说：“丢一只羊，用得了这么多人去追吗？”邻人说：“因为分岔口太多。”在他……