美国肯德基国际公司的子公司遍布全球60多个国家，达9900多个。然而，肯德基国际公司在万里之外，是怎么让他的下属企业循规蹈矩地工作呢？
　　一次，上海肯德基有限公司收到了3份总公司寄来的鉴定书，对他们外滩快餐厅的工作质量分3次鉴定评分，分别为83、85、88分。公司中外方经理都为之瞠目结舌，这三个分数是怎么评定的？原来，肯德基国际公司雇佣、培训了一批人，让他们佯装顾客潜入店内进行检查评分。
　　这些“特殊顾客”来无影、去无踪，这就使快餐厅经理、雇员时时感到某种压力，丝毫不敢疏忽。
　　做一次自我检查容易，难就难在时时进行自我反省，时时给自己一点压力，一点提醒。公司管理者就需要充当这个提醒者，时时给他们一点压力，一点动力，以保持员工不懈的进取心。

讲述经商之道的小故事两则1、全员决策美国通用电气公司是一家集团公司，杰克韦尔奇1981年接任总裁后，认为“工人们对自己的工作比老板清楚得多，经理们最好不要横加干涉”。为此，他实行了“全员决……好的管理者应具备怎样的素质？楚王脱帽的故事春秋时期，楚王请了很多臣子们来喝酒吃饭，席间歌舞妙曼，美酒佳肴，烛光摇曳。同时，楚王还命令两位他最宠爱的美人许姬和麦姬轮流向各位敬酒。忽然一阵狂风刮来，吹灭了所有的蜡烛，……管理者应具备的能力：知人善任，发挥集体的力量南宋嘉熙年间，江西一带山民叛乱，身为吉州万安县令的黄炳，调集了大批人马，严加守备。一天黎明前，探报来说，叛军即将杀到。黄炳立即派巡尉率兵迎敌。巡尉问道，“士兵还没吃饭怎么……管理者应具备哪些能力？“特殊顾客”的扮演者美国肯德基国际公司的子公司遍布全球60多个国家，达9900多个。然而，肯德基国际公司在万里之外，是怎么让他的下属企业循规蹈矩地工作呢？一次，上海肯德基有限公司收到了3份总……讲述管理者应具备的素养的故事，感人的奖金某公司成立以来，事业可谓蒸蒸日上。但因受国际上恐怖活动的影响，今年的利润却大幅滑落。董事长开始发愁了，因为马上要过年，照往例，年终奖金最少加发三个月的工资，多的时候，甚至……关于管理者应具备哪些能力的小故事三则1、眼光长远有两个企业都想在某郊区投资地产，就各派了专员前去调查那里的情况。结果甲企业的专员在考察之后，向公司报告说：“那里人口稀少，房产业发展机会渺茫，房子修好了也没有……关于管理者应具备的能力的小故事，馆长的谎话博物馆被偷！几件镇馆之物不翼而飞。专家分析这绝不是一个人干的，而且必定都是行家，破坏警铃，开保险锁，车子接应，加上在中途换车，据推算至少有5个人才干得了。政府开始悬赏，博……管理者应具有哪些素质的小故事，诸葛亮挥泪斩马谡三国时代的诸葛亮与司马懿在街亭对战，马谡自告奋勇要出兵守街亭，诸葛亮心中虽有担心，但马谡表示愿立军令状，若失败就处死全家，诸葛亮才勉强同意他出兵，并指派王平将军随行，并交代在安……管理者应具备哪些素养？要了解对手北魏大都督侯渊，率领七百骑兵，疾奔袭击拥兵数万的葛荣部将韩楼。他孤军深入敌方腹地，带着一股锐气，在距韩楼大本营一百多里地之处，将韩楼的一支五千余人的部队一下子就打垮了，还抓了许……管理者应具备的素养，明白每个人各有所长甘戊是一位足智多谋的大臣，一次他被君王派往齐国去游说。甘戊走了好几天，在一条大河边停下脚步。看着浩渺的河水，甘戊向正在摆渡的船夫招手，请他渡自己过去。船夫将船靠近岸边，看……创业经验谈马云说，坚持梦想才能拥抱成功我想跟大家讲，作为创业者，首先要给自己一个梦想。我在1995年偶然有一次机会到了美国，然后发现了互联网。我不是一个技术人才，我对技术几乎是一窍不通，到目前为止，我对电脑的认识还……创业经验谈，从马云那里学来的关于创业的实战要领1。创业之前，先问自己三个问题在马云看来，任何一位创业者在创业之前都要先问自己以下三个问题，搞清楚这三个问题对创业者来说至关重要。第一个问题是做什么。马云认为，创业……