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中小企业如何做好论坛营销?

1月21日 心碎巷投稿
  论坛营销成本低、传播效力大的特点吸引了众多企业的目光,作为中小企业,应该如何有效的开展论坛营销呢?
  第一步:了解论坛营销
  论坛营销的概念:
  论坛营销,又叫论坛推广、BBS营销、BBS推广、社区网站营销、社区口碑营销。是指企业、机构或个人利用论坛这种网络交流平台,通过发帖、顶贴、回帖等形式,与论坛的众多用户进行互动交流,建立起自己的知名度和权威度,并在这个过程中推广自己的产品、服务以及品牌的一种营销方式。
  论坛营销的好处:
  推广效果长久:道理很简单,无论是发一个帖子,还是回一个帖子,只要不被删除,永久都是在网上的。论坛营销的效果是长久的。不像硬广告,无论是报纸广告、杂志广告、还是电视、广播、互联网的广告,一旦过了投放周期,撤下来之后就没有踪影了。
  营销费用低
  跟传统的广告形式相比,论坛营销的费用之低,简直让企业老板无法相信。简单做个类比吧,电视台广告费多少?一分钟几十万。报纸杂志广告费多少?一个版面几万?网站广告费多少?大网站首页一小时几万,百度竞价排名,少则每个月几千,多的也要几万。而论坛营销的费用是多少?听清楚了,是零。除了营销人员的工资,你一分钱都不需要多花。当然,这是指企业自己推广的,外包给推广公司的不算。当然,彭永聪一直主张企业应该自己亲自去做论坛营销。
  受众基数大、影响面大
  从理论上来说,只要内容策划得好,只要网络传播渠道选的好,你的受众可以遍及全世界。现在全国网民数量估计有三亿,城市里很少有不上网的了,农村乡镇也很多能上网的。即使你的产品有特定的消费群体,那受众基数也是相当大的。
  精准定位客户
  每个论坛聚集的都是特定行业或兴趣的客户,而且每个论坛里面还设置了版块,进一步细分客户,在这些地方能把有效信息直接发到目标客户的眼皮底下。是很精准的。
  互动性强、推广效果好
  论坛的用户可以通过回帖发文、留QQ和mail、主动联络等方式向你询问进一步的产品与服务信息,与你行成互动。你也可以通过回帖,以及用户留下的联系方式和用户联系形成互动。
  带来大量的外部链接
  有些论坛允许设置超链接,可以连接到你自己的网站,外部超链接可以提高搜索引擎权重,让搜索引擎容易搜索到你的企业网站。
  第二步:选择适合做营销的论坛
  论坛营销虽然不用花钱,但也不能因为它推广成本低,到处乱发帖子和促销信息。要像做其他硬广告那样慎重筛选推广的论坛。否则导致的第一个后果就是发的帖子没有效果,浪费时间;第二个后果就是,发在不相关的论坛,容易招致用户的反感和版主的删帖。
  不同的行业和产品有不同的论坛选择方法,笔者主要把他们归结为两类商品来阐述:
  工业品、生产资料
  工业品、生产资料这些产品和服务对应的客户是工厂、企事业单位机构。做营销推广的时候要找这些客户聚集了解信息的网站,工业品可供选择的渠道比较少,主要有下面两类。
  综合B2B网站论坛:比如阿里巴巴、慧聪、中国制造网这些综合B2B网站,包括了方方面面的行业,可以在他们论坛里面找对应的版块发布,不相关的板块不要去发,发了也没有人感兴趣,而且容易被删帖,甚至封掉ID。
  垂直行业门户网站论坛:三百六十行,各行业都有自己专门的门户网站,建材的、化工的、服装的等等,数目很多,我就不一一举例了。关键是找人气比较旺,alexa排名相对比较高的几个网站论坛就行。发帖规则同上,不要乱发。
  消费品和服务
  消费品和服务包含的范围很广,只要围绕衣食住行的都算,还有教育培训、旅游、娱乐、健康等等。这些产品和服务对应的客户是单个的消费者和家庭,做论坛营销的时候要找准这些用户聚集了解信息的网站。各位可以根据自己的产品和服务去分析一下,找出对应的消费者和网站。
  门户网站的对应论坛版块:新浪、网易、搜狐、腾讯、TOM、雅虎、凤凰网之类,这些门户网站论坛分类非常庞杂,大家可以分析一下自己产品适合哪些客户,这些客户经常去的论坛板块是哪些,然后在这些版块做推广。门户网站版主管理比较严格,发帖子要小心,不要发很明显的广告贴,否则很容易被删。
  专业的时尚门户网站论坛:主要有Onlylady、时尚女性博客、精品网、YOKA时尚网、瑞丽女性网、ELLE中国等,这些网站的特点是时尚人群,特别是女性比较集中,是推广时尚、健康、女性用品的好渠道。专门的时尚消费社区:篱笆网、55bbs等网站,是以消费娱乐信息、打折信息作为社区的,婚庆、建材、装饰、汽车、数码等产品和服务可以在上面推广。
  地方性的网站论坛:杭州19楼论坛、上海热线、北京的回龙观社区网等地方性的网站论坛,人气很旺,忠诚度很高。如果针对城市做重点推广,可以选择这些网站。
  分类信息网站:百姓网、赶集网、58同城,以及很多城市都有当地的分类信息网站,在这些网站发布信息,也很有利于以城市为单位进行有针对性的推广。
  第三步:注册官方用户名
  为什么要注册官方用户名?而不是随便注册一个张三李四的名字就去发帖推广?因为用官方用户名推广有几个好处:
  提高品牌知名度
  以官方用户名发帖,每个帖子都显示是你的企业发的,天长日久,你的知名度会越来越高。
  有利于统一形象
  在所有推广的论坛都官方用户名,宣传起来形象是同一的,一看就知道是正规官方发布的。如果随便注册,那么用户看了你发的信息也能确认到底是谁发的,造成印象错乱。
  有利于树立专业形象用官方用户名去给其他用户解答产品服务相关的疑难问题,久而久之,就会在论坛里面树立起专业形象,大家觉得这方面你是高手,你就相当于这方面的意见领袖了。这样,你的用户名本身就成为了一个专业的活广告。试想,如果随便注册一个用户名,是起不到这样的效果的。
  怎么注册官方用户名?
  起名依据:
  用企业的品牌名:用品牌名最好,大多数的企业都应该注册品牌了,即使没注册,也会起一个朗朗上口的名称,而不是用比较拗口的公司名称。
  用企业的产品名:如果你想主推某一款产品,那就用产品名字来注册吧。
  用公司名称:很少有这个情况,一个公司不可能没有品牌也没有产品吧,当然,如果你的品牌和产品名字都很拗口的话,还是用公司名称吧,不过记得用简称,全称太长了,肯定注册不下。
  注册技巧:
  注册的用户名一般是拼音,要注意最好用全拼,不要用词语的声母,那样还是不能直观的知道你是谁。比如“郭涛”最好是guotao、taoguo,如果你起个gt,那确实不好认,也不好读。
  许多网站注册之后,可以设置中文的昵称,最好把这个功能用上,还是以上个例子举例,如果以guotao、taoguo的身份发帖子,还是挺不方便认知的,如果你吧昵称改为“郭涛”,那一看就知道是谁发的了。
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