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新手小卖家如何逆境突围?

2月18日 金钟寨投稿
  淘宝店现在越开越多,一些小爱心店在强大的竞争下越发吃力,尤其是高端鞋,一些信誉评价都对转化有着重要的作用。今天,小编就给大家介绍一家主打500块钱以上高端鞋的小爱心店是如何发展的。
  首先,店铺介绍:
  可以看出该店的店铺基础是较为薄弱的,信誉还是小爱心层级,缺少销量基础,所以在后期的推广中对于转化的提升是重点。
  这是没做直通车前店铺的交易概况,可以看出,该店在1月的时候,全店的整体流量较少,交易额较低,所以在后期直通车的优化中,主要的思路是提高店铺的整体流量,然后在流量的基础上提升转化。
  我们再来看下店铺的一个宝贝概况:
  这款是冬季该店铺的主推款,从上图可以看出,该宝贝走的是高价位品牌鞋的路子,面对的客户人群是月消费额较高的人群,客户群体比较狭隘,而且该账户的日消耗设定得较小,为150每天,女鞋类目又是PPC较高的一个情况,所以在后期推广的时候,主要就是走精准词的路线,把有限的日消耗花在值得的流量上。
  关键词是这些宝贝最主要的流量来源,也是带来转化的核心流量来源,因此需要对关键词进行全面的调整。一方面,我们对那些高花费无转化无收藏的关键词进行删除,一些点击率低的不精准的关键词删除,点击率低的精准关键词降低出价或者精准匹配提高点击率。
  另一方面,我们可以多添加一些宝贝相关的属性方面的关键词,突出宝贝的特点,使得直通车带来的流量更精准,对于转化好的关键词可以提高出价,加大精准流量的引入,也可以通过流量解析对于一些转化较好的属性关键词添加一些相关的关键词进行测试,一些花费少但是精准的关键词可以稍微提高一定的出价测试后期的效果。
  该店铺在冬季的时候,主要推广一些高帮鞋,而这些鞋子都是GZ品牌的,而且日限额较少的情况,一些像男鞋女鞋这类的大词便没有进行尝试,而是把流量集中在GZ的相关品牌词上。
  后期测试下来,确实是GZ的相关品牌词的转化效果较好,于是后期就主要走的品牌词路线,而且这些品牌词本身展现不大,要引进流量,就得把这些品牌词顶在有利的位置,所以后期我在推广的时候,尽量把这些关键词在合理的范围内顶高排位。
  另外,这些高价位的品牌鞋的客户群体比较少,而且鞋子本身就是比较属于时尚潮款,消费人群便比较集中在消费力度比较高的年轻人身上,在搜索人群这个新功能出现后,便立刻进行了测试。在人群的选择上,月消费金额勾取了消耗较大的人群,年龄层上也勾取了较为年轻的群体,当对这类人群出价变高后,效果也是挺明显的。
  通过搜索人群,把流量较为集中在适合该宝贝的客户群体上,能更好的体现流量的价值,优化账户的转化。
  定向也是直通车一个引进流量的重要渠道,该功能引进的流量较为精准,会根据买家的浏览和购买习惯进行投放,所以一般在账户消耗足够的情况下,账户都会进行定向投放,而该店铺只是小爱心店铺,等级不足以进行定向投放,后期店铺等级提升后,可以尝试进行定向投放观察后期的一个效果。
  淘宝直通车投放平台除了有站内投放外还有站外投放,我们是站内和站外结合投放,通过设置站外的投放比例实现。
  观察直通车报表数据,可以发现直通车的站外投放效果并不理想,于是保持了一个小比例的投放模式,消耗较小。店铺推广也是一个重要的引流渠道,该店铺等级还不够,后期店铺等级提升后,可以对此进行尝试。
  此外是新款预热。4月底的时候直通车冬款的效果在逐步下降,因此我们考虑要预热夏款宝贝,做好宝贝的收藏率,慢慢的夏款的效果上来了。等到效果稳定一段时间后,我们就可以对直通车加大精准流量引入,提高账户的日消耗,趁热打铁,提升宝贝的转化率。
  店铺在优化一段时间后,效果还是很明显的,店铺整体的一个营业额也有了较大的提升,店铺等级也从2个小爱心上升到了4个小爱心。
  从上图可以看出,该账户直通车效果还是可以的,ROI为3。35,4月的直通车带来的成交额也达到了1W以上,远超过了1月时候店铺整体的一个营业额。
  和1月相比,店铺整体的一个访客数有了很大的一个提升,店铺整体的营业额也有了较大幅度的提升,直通车的一个效果还是较为明显的。
  综上,我们总结了几个其他店铺可以复制的技巧:首先分析店铺和宝贝的定位,要认清面对的客户群体;其次,一些高端的有品牌的宝贝,品牌词可以作为主打尝试;三,新功能比如搜索人群等可以多测试效果;四,前期可以多款一起推,测试效果,后期根据转化调整。
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