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财务人员与老板和平共处的五大技巧

8月28日 满月族投稿
  做财务的同行很多沉迷于做事,不善于或不屑于处理人际关系。工作十几年,共事过将近二十位直接老板,有中国人,英国人,法国人,德国人,瑞士人,美国人,爱尔兰人,印度人,巴西人分享一些“斗争”中取得的与老板和平共处的经验,供职场新人参考。
  老板就是老板,不建议做成朋友
  老板是可以决定你工资待遇或升迁的人。因为这些赤裸的利益关系,个人建议,老板就是老板,适当保持距离,不要成为朋友。
  我们通常在朋友面前不会掩饰我们的压力或不满,但是这些最好不要在老板面前表现出来,因为老板可能会觉得你还不够成熟,不能给予重任。也许你因此就错失了一次机会。
  从另外一个方向来说,如果老板把你当作朋友,晚上喝酒的时候说了一两句不该说的话,比如老板的老板如何有问题,等老板清醒了,以后可能也是麻烦。
  偶尔吃个饭,聊个天,没有问题;说话随意,口无遮拦,无话不谈,不妥。
  老板交给的事儿永远是排在第一位的
  不要以日常工作为理由拖延老板临时交给你的任务。做事是工作,和老板相处也是工作。
  日常工作做好是本份,而老板临时交给任务完成的好坏与速度,会直接影响你在老板心里的印象。我知道这不容易,但事实上,哪个老板会关心你是不是按时结账呢。那是你必须做的,而对于他们来说并不那么重要。
  如果确实有更紧急的事情不能马上处理老板的要求,也给老板一个清晰的态度和估计的回复时间吧。
  了解老板对你的期望
  不知道有多少人认真的和老板谈过这个问题。“您对我的岗位的期望是什么?您希望我的这个职位在公司起什么作用?”这与每年的绩效考核指标不同,对于这个问题的回答,可以是具体的事情,也可以是老板对你的定位,这个很重要。
  举个例子来说,曾经在博世集团做过监控经理。德国公司对岗位职责规范的很清楚,相互不会有太多交叉职权的地方。我曾经针对物流部的一些流程问题发表过看法,老板很清楚的回答我:“专业的人做专业的事儿,我们要相信物流部的‘专家’。”
  后来加入另外一个欧洲的企业。一开始的时候,我很谨慎,尽量不太多评判其他部门的工作。但在后来的交流中发现,这个公司的老板,希望用集体的智慧共同治理公司,而且他坚信,每个人都有每个人的盲区。他对我的期望包括发现其他部门的不足,使公司整体管理水平做到最好。
  与其猜,不如直接问清楚,尤其是你刚刚入职,或者老板刚刚上任的时候。这比你自己苦读岗位描述要直接,有效的多。
  用老板的语言沟通
  很多人认为老板就应该比自己厉害。这个真不一定,尤其是在专业方面。不管你是做应收,应付,成本,总账,财务分析还是定价你的老板不需要在每一个领域的技术方面都比你厉害。而且随着职位越来越高,我们总会碰到非财务出身的老板。因此,用老板听得懂的语言和老板沟通很重要。起码尽量不要把SAP系统里面的缩写挂在嘴边。能把复杂的事情用简单,清晰的语言说清楚,才是沟通高手。
  我经常和我部门的小姑娘说,你假设我是个白痴,你能给我讲清楚,就能给销售部讲清楚了。不是说我真的是白痴,或者销售部的同事智商有多低。而是希望她们沟通的时候,能假设对方的知识背景是零。这样才能讲的完整,明了。
  平等的看待老板
  不要“怕”老板,在适当的时候学会表现自己的善意,没有人会拒绝关心。比如,开会时不要怕坐在老板旁边。不定时的向老板汇报最近做的有价值的事儿。特殊的日子可以主动问候一下。在你休假回来送些不值钱的小礼物(但最好不要买过于贵重的礼物。)
  老板也许可以帮你提供资源,但通常不要依赖老板去解决问题。这么想你就会更独立的自己去想方案,反而和老板相处的更融洽。谁不喜欢能解决问题的人呢J客观看待老板的能力,不管是情商还是智商。抱怨老板无能是没有用处的,那是在浪费时间。
  来源网络
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