包含以下20管理模型以及使用场合: SWOT分析法 基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。 常见使用场景:1、艰难抉择瞬间;2、竞争对手分析;3、目标人才筛选;。。。。。。 狩猎模型 狩猎模型(KANOModel)定义了三个层次的顾客需求:基本型需求、期望型需求和魅力型需求。这三种需求根据绩效指标分类就是基本因素、绩效因素和激励因素。 常见使用场景:1、需求调研;2、工作、产品、自我优化;3、职业生涯规划; 八何分析法 STAR法则 时间四象限法 高效管理者的时间管理并非是对时间这一资源进行管理,而是对管理者自身进行管理,通过提高管理者的时间使用效率,减少浪费,从而达到提高工作效率的目标。 常见使用场景:1、时间管理;2、进度安排;3、人生抉择; 马斯洛需求层次理论 通常情况下,人总是过度自信,低估了别人在马斯洛金字塔上的位置,这种偏见,经常影响我们的判断力,需要辩证地学习和使用。 常见使用场景:1、大众需求分析;2、产品需求分析;3、个体需求分析; 帕累托法则二八法则 HCD模型 HCD模型的重点是展示如何把一个想法变成具体的行动。模型中最顶层是愿景,最下端是行动。有了这个工具,以后再也不怕分解目标了。 常见使用场景:1。公司层面:思考企业的使命、架构、价值观等;2。部门层面:思考部门目标、胜任力、行事原则等;3。个人层面:思考个人目标、个人能力、个人意愿等。 MECE模型 MECE分析法是麦肯锡思维过程的一条基本准则。MECE把一个工作项目分解为若干个更细的工作任务的方法。它主要有两条原则:完整性(无遗漏)、独立性(无重复)。 常见使用场景:1、做出关键决策;2、分析工作任务;3、管理工具整理; 六盒模型 六盒模型是一种简单而实用的组织诊断工具,可以帮助企业盘点现状、展望未来,搭建起现实与未来的桥梁。通俗的说,六盒模型就是一个组织的星盘。 常见使用场景:1、新团队摸底2、组织中调频3、组织架构调整 BLM模型 BLM(BusinessLeadershipModel)即业务领先模型,是一套非常完整的战略规划方法论,从差距分析到顶层设计,再到执行落地,是一套可循环的战略规划工具。 常见使用场景:制定目标业务分解编制确定 WBS模型 WBS(WorkBreakdownStructure)即工作分解结构,指把一个项目或工作,按一定的原则分解成任务,任务再分解成一项项工作,再把一项项工作分配到每个人的日常活动中,直到分解不下去为止。这是工作分解最重要的内容之一。 常见使用场景:1、业务目标分解;2、业务流程梳理;3、业绩目标核算; WBS分解是由三个关键元素构成的名词:工作(work)可以产生有形结果的工作任务;分解(breakdown)是一种逐步细分和分类的层级结构;结构(structure)按照一定的模式组织各部分。 WBS分解 BSC模型 BSC即平衡计分卡(BalancedScoreCard),是常见的绩效考核方式之一,是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。 常见使用场景:1、绩效管理;2、能力评估;3、管理各类疑难杂症;。。。。。。 GROW模型 许多沟通都变成了单方面的服从和命令,没有达到预期的效果。而我们希望通过1对1的沟通,可以更多挖掘员工对于目前工作的思考,找到解决办法,同时清楚可以获取哪些职场,明确对于工作的责任感的过程。 在1对1沟通的方式中,有一个可供参考的模型,叫做GROW,这是指导管理者完成一个有效沟通的方法。 常见使用场景:1、教练技术;2、绩效约谈;3、晋升指导;。。。。。。 SMART原则 SMART原则也叫目标管理原则。 制定目标看似一件简单的事情,每个人都有过制定目标的经历,但是如果上升到技术的层面,管理者必须学习并掌握SMART原则。 GAPS模型 GAPS模型源于美国变革合作伙伴公司Robinson,旨在帮助企业培训部门对业务需求进行深入分析,通过诊断找出绩效问题,据此设计培训项目,确保学习活动与业务绩效提升相匹配。 常见使用场景:人才盘点员工绩效提升人才梯队建设。。。。。。 柯氏四级评估模型 在开展培训评估工作的过程中,培训管理者往往会遭遇普遍的痛点,比如不好衡量培训效果,没有找到可行的方法;很难证明绩效的改善是培训的功劳,也就是说很难将培训的效果剥离出来;老板不给钱,还希望培训有亮点,且能让利益各方认同等等。其实,这些痛点基本上都可以从柯氏四级评估的方法中找到一些启发。。。 常见使用场景:1、人才培养;2、培训评估;3、培训结果应用;。。。。。。 戴明循环 德鲁克曾经说过:任何的优秀都要尽力争取,当你赢得了一个优秀,优秀的底蕴就会融入进来,会鞭策你赢得更多优秀,最终让你变得卓越。PDCA就是让你变得卓越的最好工具。 常见使用场景:1、工作部署;2、活动组织;3、任务推进; ADDIE模型 ADDIE模型主要应用于培训课程的开发阶段,为确定培训需求、设计和开发培训项目,实施和评估培训效果提供了一种系统化的指导流程。 常见使用场景:1、培训需求分析;2、培训课程设计;3、培训评估。 中基层管理者领导力素质模型