一、股东大会有利益关系的股东沟通怎样办理的
　　企业同股东沟通常用的方法有：
　　1、鼓励股东直接参加本企业各种会议，提出有关改善技术与管理的建议。
　　2、每年函寄红利支票，逢年过节邮寄各种产品并报告企业近况。
　　3、招待股东参观企业实况，并与高级人员会晤或与职工聚餐。
　　4、将企业的公共关系方案的详细内容告知股东，使其对企业的远景有深刻印象。
　　二、工作内容
　　股东是企业的投资者，是企业的主人，他们的切身利益与企业经营状况的好坏息息相关。因此，企业有义务定期向股东汇报企业的经营状况、企业面临和曾出现过的重大问题。企业公关部门应根据股东关心的问题经常性地向股东报告下列信息：
　　（1）企业的方针、政策、发展目标、发展规划、经营计划。
　　（2）企业的资金流转状况、经营状况。
　　（3）股利的分配政策。
　　（4）盈利预测。
　　（5）企业面临的内外部经济环境的变异情况。
　　（6）有关企业的各种详尽的统计数字。
　　在向股东传达有关企业的经营信息时，特别要注意，不论企业经营状况好坏，都必须如实向股东汇报，绝不可报喜不报忧。否则，极易丧失掉股东的信任。另一方面，企业公关部门还有责任收集来自股东方面的各种信息，报告给企业的有关部门或主管领导。这些信息主要包括：股东本人状况；股东本人对企业的意见和建议；他对企业产品和服务的感想；他所知道的社会上对本企业的各种反映；他所收到的来自各企业方面的信息是否充分；以及他对这些信息的看法和反映等等。
　　相关的股东无法获得相关的红利时，应积极的对自身的合法权益进行保护办理。按照我国的法律规定，出具相关的股东权益证书，收集这类案件的证据，要求相关的公司赔偿自身的合法损失进行办理，诉讼到当地的人民法院进行办理。
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