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论教师与家长沟通的重要性


  摘 要:和谐的沟通交流能拉近老师新生家长之间的感情,能更好促进幼儿的健康成长,但在沟通中往往存在着很多分歧,这种分歧阻碍孩子的健康成长,阻碍了家园关系的和谐发展。面对存在的种种现状,必须搭建平台促进交流,采取有效沟通艺术、帮助家长度过磨合期,促进幼儿教师与新生家长沟通,用正确的方法和途径与家长沟通,让每一次的沟通都能促进理解信任,从而让家长成为幼儿教育的核心力量,让家园共育得到更好的配合和支持。
  关键词:新生家长;教师;沟通;途径
  沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。新生家长与班级教师初次接触,彼此不够了解,那么一开始的沟通就非常关键,有利于家长和教师的思想达成一致,共同帮助幼儿适应幼儿园的生活。
  一、家园沟通的重要性
  1.良好的家园沟通,达到家园共育一致性
  要想达到家园一致的目标,教师应该和新生家长进行有效的沟通,才能做到幼儿园教育和家庭教育的统一。同时还需要家长、教师有一个共同的目标,为了孩子朝同一个方向发展。只有这样才有利于幼儿形成良好的行为习惯、学习习惯等。
  2.良好的家园沟通,拓宽幼儿教学多面性
  良好的家园沟通能帮助老师拓宽教育教学思维和改进教学方法,同时也拉进了与家长之间的距离,能够吸取家长提出的意见和见解,从而提高教师的教学能力。良好的沟通还有利于家长积极参与幼儿园的主题教育活动,提供社区、家庭的优质资源,丰富、拓展课程内容,使得幼儿的活动更加有效。
  3.良好的家园沟通,关注幼儿个别差异性
  每一个幼儿都是独一无二的,但是他们的心理发展也是千差万别的。只有通过与家长的沟通,才能了解孩子的个体差异性。每个孩子所处的环境不同、教养方式不同,体现出来的个性也就不同。良好的沟通可以让我们了解孩子的家庭背景、兴趣爱好、性格趋向等。
  二、新生家长工作存在的问题
  1.缺乏信任,心有千结
  在新生入园期间,很多新生家长对老师会产生很多的困惑。这种困惑的形成主要彼此都是陌生的,而且新生家长他们会有自己的想法,希望老师能做到他们心目中的要求,如果反之,在思想上就会产生误解,觉得老师不够关心自己的孩子,但是老师想做的是公平地对待每一个孩子。所以在沟通的时候有了误解,导致新生家长对老师产生了困惑。
  2.阐述不当,急于求成
  教师面对新的家长,首先考虑的是想尽快做好家长工作,获得家长的认可。因此,忽略了新生家长对自己不熟悉的因素,语言、行动过于直白。例如发给邀请家长参与亲子运动会时,家长说:老师,我没时间,不参加了。教师回复:这样是不行的,每一个人必须参加,这种命令式的语言让家长感到反感。其实是教师想急于把事情做好,导致了家长工作的停滞不前。
  3.疏于了解,走入误区
  新生家长认为把幼儿送入幼儿园,幼儿的教育责任就是教师的,对于幼儿园组织的各类活动认为是麻烦、多余的,忽略了幼儿的成长过程离不开家长的参与和陪伴。
  三、新生家长沟通的方法和技巧的实践与探究
  (一)搭建家长信任平台,取得互相信任
  1.以心换心,互相信任
  在沟通时,需要做到心与心的交流。例如嘱托墙版面,当晨间家长送孩子来园向你传达孩子的身体状况时,需要进行简单的记录,贴在嘱托墙上面,以此来提醒自己。通过这样日积月累的小举动,老师能够细心地对待孩子,让新生家长看到你的用心,放心地把孩子交给你。当亲子运动会家长无法来参加活动时,應该理解家长的难处,帮助家长解决存在的难题,想办法能让孩子参与其中,信任就是需要这样慢慢建立起来的。
  2.理解尊重,一视同仁
  一视同仁地对待每一个孩子固然是老师应该遵守的职业道德,就是要站在新生家长的角度去思考问题、一视同仁。我们幼儿园有外地家长本地家长,那么我们作为老师必需在语言和行动上都要做到一致,不能因为地域和条件的关系而对孩子有偏见。要做到心中有一把天平,必需持平衡了,只有这样去做了才能真正去理解、尊重家长。
  (二)采取有效沟通艺术,营造和谐氛围
  1.巧用语言
  艺术性的语言是开启良好沟通的前提,教师任何一句话都会影响在家长心中的形象。在面对孩子出现问题的时候,应该要用婉转的语气去向家长反馈,每一句话都需要经过深思熟虑。还要用科学的、合理的词句向家长反应情况,所以沟通也是一门艺术。
  2.行动得体
  老师的行动就能体现一个老师的素质,当家长来接孩子的时候,蹲下来与孩子交流的,能做到这种与孩子真正的"面对面",对孩子来说是一种极大的爱护与理解,也会让孩子和老师之间的距离立即缩短,更会体现一种相互尊重的关系。跟家长交谈的时候不能有手舞足蹈的姿态,动作也不能恨粗鲁,你的肢体语言代表你作为教师的形象。
  3.态度婉转
  态度,也就是沟通时的一种仪态,注意面对新生家长的时候,要面带微笑,可以请家长坐下来,寒暄一两句,再进入主题。绝对不能单刀直入,一开口就向家长告状孩子的不是,这样会导致家长就站到了你的对立面,和你对着干。在沟通时,应该心平气和,努力说服他们理解你的想法。
  四、总结
  其实,一个老师管理的不仅仅是一个班级,而是两个,一个班级是孩子,另一个班级是家长。当然,在幼儿教育发展迅速的时期,家园合作是一种必然的趋势,家长工作也成为我们幼儿教育工作的一个核心问题,良好的家园沟通能使我们的工作事半功倍。归根结底,需要不断去落实自己的工作,反思自己不到位的地方。通过这种和谐的家园沟通让我们的幼儿教育工作得到更好的发展,让我们的家长教育资源发挥更大的作用。
  参考文献
  [1]李季湄,冯晓霞.3~6岁儿童学习与发展指南解读,2013,3.
  [2]教育部基础教育司.幼儿园教育指导纲要(试行),2002,9.
  [3](美)罗纳德·B·阿德勒.沟通的艺术,2015,2.
 
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