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未发货仅退款规则升级!淘宝500元以内订单可自动秒退

  感谢IT之家网友 肖战割割、王的叔叔 的线索投递!
  IT之家 2 月 19 日消息,据淘宝页面显示,2 月 15 日零点起,淘宝将逐步实施升级后的"未发货仅退款"规则:在消费者付款后且商家未发货前,淘宝店铺小于等于 500 元的订单(子订单),天猫店铺任意金额订单,系统将自动进行"未发货秒退款"处理,无需商家再有额外操作。(虚拟、订制等特殊类目除外)
  此次规则变动后,最直观的影响是降低了商家处理售后的操作成本。在规则升级前,淘宝、天猫仅能自动秒退 200 元以内且付款 2 小时内的订单。其它的订单则需要商家逐个手工操作。
  新规的另一个重要影响是提升退款挽留率。据了解,在未发货状态下退款的消费者,通常是不想要或拍错(颜色、尺码、套餐、地址等),抛开不想要的情况,拍错后能秒退到账的消费者,在 24 小时内购买同商品的概率是等待 12 小时再退款的 2.5 倍。
  规则升级后,商家需要注意两点:
  一、发货后及时点击"发货"。切勿实际已发货,却未点击"发货"。
  附:如果有商家使用 ERP、WMS 系统发货,请将发货信息实时回传平台,并让 ERP、WMS 系统支持监听退款信息做发货拦截。(ERP 可以提醒发货失败 / 同步失败,并提供失败的明细或进行快递拦截)
  二、定制类商品切记规范发布商品。参考如下:
  1、发布在定制类目下面的商品,如个性定制 / 设计服务 / DIY、全屋定制、镜片定制、定制窗帘、床单定制定做、定制 / 广告杯等。
  2、淘宝店铺:非定制类目,但是商品也支持定制。商品发布的时候,选择宝贝定制中的"支持"。
  3、天猫店铺:高级定制服务场景下的成交订单。
  当然,对于系统支持"未发货秒退款"订单,商家也可以在"退款管理"导出相应的订单明细,定期进行核对。如果发现商品已发货在途,可以及时联系合作快递进行拦截。
  同时,为保障商家的权益和风险,"未发仅退"的新规仅对交易诚信记录良好的消费者生效,商家一旦遇到恶意订单,营商保会为商家进行主动识别和风险预警。
  最后,对于本次规则升级未覆盖的少数特殊类型商家,也想提升客服工作效率,可通过 AG(服务市场搜索千牛售后 ),根据自身情况免费进行自定义配置。

英特尔将向美国能源部提供量子计算试验台近日,美国能源部宣布与芯片公司英特尔合作,推动量子设备和量子材料的研发。据了解,为了加速研发量子设备,英特尔将向美国能源部阿贡国家实验室交付其首个量子计算试验台,而阿贡国家实验室正半导体供应链流程改变,消息称封装交期已延长至50周4月12日,据經濟日報报道,半导体封装交期持续延长,IC设计服务咨询公司Sondrel指出,由于半导体供应链预订产能顺序改变,加上封装新产能就位和人员训练需要时间,封装交期已延长至股东大会多数反对,东芝拆分提案再遭否决日本东芝周四(24日)上午召开临时股东大会,在本次大会上,公司一拆二的提案在多数反对下遭到否决。据了解,东芝去年11月宣布新的中期经营计划,为提升企业价值,旗下事业将分割为3家公司东芝将斥资8。4亿美元扩充功率半导体产能据日经报道,东芝子公司将在4月开始的新财年增加资本支出,以在需求旺盛的情况下扩大其主要生产基地的功率半导体器件的产能。东芝电子器件与存储设备已为2022财年指定投资1000亿日元(东芝拆分计划再遭打击,挪威主权财富基金表示反对据路透社3月19日报道,挪威主权财富基金投票赞成股东提案,要求东芝公司在3月24日的特别会议之前向私募股权公司征求收购要约。投票记录显示,该基金投票反对东芝通过剥离其部分业务来拆分一波三折,东芝拆分提案再遭打击近日,关于日本电机大厂东芝公司(Toshiba)的拆分计划又有了新的进展。据彭博社最新报道,东芝公司拆分为两家公司的提议受到了打击,此前一家知名股东咨询公司公开反对该计划。美国最大为提高3D闪存产量,铠侠将在日本扩大设厂据路透社报道,全球第二大闪存制造商铠侠(Kioxia)周三表示,它计划通过在其位于日本北部的北上工厂建立一个新的制造工厂来提高其3D闪存的产量。该芯片制造商在一份声明中表示,新的抗宇瞻总裁铠侠西数减产,NAND闪存将从第二季度开始迅速转为供不应求状态3月1日,据DIGITIMES报道,内存制造商宇瞻科技总裁张家騉表示,NAND闪存供应商对产能扩张的谨慎态度,以及铠侠西部数据日本合资工厂的大幅减产,将导致市场从2022年第二季度日东北大地震,索尼铠侠村田瑞萨等多家大厂生产受到影响据日经新闻报道,截至目前,16日晚间日东北近海发生的强烈地震,已经对多家本土电子企业生产造成影响。据日经统计,索尼集团在宫城县白石市和山形县鹤冈市的半导体工厂在地震后均已停工,以确三星电子劳资协议达成一致,上调全体员工9薪资近日,据韩国媒体报道,三星电子劳资协议会当天发布内部公告称,劳资双方就全体员工2022年平均薪酬上调9一事达成一致。据了解,劳资协议会原本要求的加薪幅度为15,但在双方就当前经济形IDCQ1全球平板电脑需求下降,苹果三星亚马逊联想华为销量前五IT之家4月30日消息,国际数据分析公司IDC现发布了最新的研究报告,评估了今年第一季度全球平板电脑市场的趋势和状况。IDC表示,2022年第一季度全球平板电脑出货量达3840万台
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