美团打车基本实现合规经营,人脸识别24小时全覆盖
今日,美团打车发布了最新公告,公布了安全整改进展。美团打车表示,其针对合规率不足、人车一致性管理及驾驶员安全教育待强化、背景审核准确性待提升、安全责任体系落实需加强、信息安全管理和用户隐私保护需加强5项问题,逐一细化整改措施。
美团打车表示,南京现已实现基本合规,目前每月可办理约300至500个网约车驾驶员从业资格证。订单合规承托比提高至90%,并连续半年一直稳定在90%左右。在上海,美团打车全力推动驾驶员从业资格证办理,并将在此基础上,进一步加强对存量驾驶员的考证培训力度。
人车一致性管理方面,美团打车平台已经实现了人脸识别24小时全天覆盖,驾驶员在每日出车前必须通过人脸识别检测,确认驾驶员本人与注册信息一致后才能开始运营,否则无法出车。
此外,今年以来,美团打车共封禁处理"人脸识别作弊"司机账号761个,迫使2个贩卖"人脸作弊软件"的网络黑产停止服务。美团打车表示,目前针对人脸识别的作弊情况在美团打车平台上已基本消除。
同时,美团打车还将加强驾驶员线上培训,重点提高覆盖率和学习考试闭环。其建立了线上驾驶员端App"司机课堂"模块,目前共上线课程64门。截止到2019年8月20日,课程累计点击量约110万次,日均点击量约4000次。
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