换第三方电池还能保修?iPhone售后新政要注意
从2019年1月开始,苹果取消了214元更换官方电池服务,并且对电池更换服务定价做了相应调整。iPhoneX/XS/XS Max/XR官方电池更换费用已调高到528元,其他型号iPhone电池更换费用也调整到369元。调整后的价格比更换第三方厂商电池的价格高出一倍以上。
更换第三方电池虽然能够省下不少的维修费用,但“省钱一时爽”,更换了第三方电池就等同于放弃享受苹果的维修服务,一旦日后手机出现任何问题,都无法享受苹果的保修政策。
更换第三方电池仍能享受苹果保修
好消息来了,根据外媒Macrumors报道,苹果准备修改iPhone的售后政策,更换过第三方电池的iPhone依然能够享受苹果提供的售后维修服务。
据悉,iPhone新售后政策源于一份苹果的内部文件,具体的政策内容如下:
1)如果维修内容与电池无关,如屏幕、主板、麦克风等,天才吧和授权维修店可忽略第三方电池,继续为用户提供维修服务;
2)如果维修内容与电池有关,天才吧可使用苹果官方电池进行维修更换,并且按照现有的收费标准收费(第三方电池损耗需达到60%以下);
3)如果电池标签损坏或缺失/粘合剂过多,天才吧和授权维修店可为用户更换新iPhone,按电池更换收费标准收费。
需要注意的是,对于更换过其他第三方零部件(包括主板、Lighting接口、耳机接口、电源键音量键等)的iPhone设备,苹果仍将拒绝提供保修服务。
怎么判断自己的iPhone是否需要更换电池?
新售后政策的出台对于iPhone用户来说是从“一时爽”到“一直爽”的体验升级,用户再也不用因为更换了第三方电池而丧失保修服务,省钱又省心。为了给各位iPhone童鞋加一份“省事”,IT百科在这里教大家怎么判断自己的iPhone是否需要更换电池。
我们进入【设置】-【电池】,即可查看电池状况,如果内容显示【iPhone电池可能需要维修】,那么则意味着需要更换电池了。如果想要进一步了解电池损耗情况,可以在APP Store下载安装电池检测APP进行查看(部分手机上门维修服务APP也会提供检测功能)。
此次新政策是苹果的一次“放权”尝试,对用户而言,能够以更低的价格享受服务,而对于第三方电池厂商,则更有动力生产优质电池。因此无论是用户还是第三方电池厂商,这都是一次利好。
那么,苹果因此获得了什么?库克曾在2019年Q1的业绩指引中提到,此前的电池更换计划对iPhone新机销售造成了一定程度的影响。这次新政策一旦落实,岂不是会进一步影响iPhone销量?如果新政策是为了通过降低维修成本来吸引新用户,那这又能获得多少民心呢?让我们拭目以待。
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