记得之前在市里工作的时候,要走一批货,找了很多货代公司,有的只是简单的报价,有的是每天推送各种货运信息。只有一个特别吸引我的货代,他不仅询问了各种可能的信息,还综合这些内容给出好几种解决方案以及使用每个航运的优势劣势都标记的一清二楚。然后还特意提醒每个航运的有效期大概是多长时间。所以最后的选择可想而知? 我们参加工作越久就越觉得其实无论我们做什么产品,做哪行工作,最后销售的其实就是我们自己,我们这个人的品行修养。 比如教师行业,你说她是知识的传播者不错,是培养祖国的未来也没错,但是教师和教教师也是有差距的,有的教师只负责将课本上的内容陈述给学生,有的教师会用自己的思路将课本上的内容呈现给大家,还有的不仅想着孩子如何能快速掌握课本内容还会补充其他课外知识,所以老师卖的是什么?可以说是服务,也可以说是自己的品行,对于本职工作的解读。所以我们很多人在夸一位老师不错的同时肯定不仅仅指的是课讲得多好。也包含了老师其他方面的修养。 比如外贸行业,虽然表面上我们卖的商品,这个商品的价格品质和用途,但在客户交谈过程中我们除了要说这些以外,还要说我们可以做到什么,提供怎样的服务以及后续的的一系列售后问题,看似都是外贸的正常流程,但是当其中遇到麻烦的时候,就是体现一个业务员的处事能力以及修养的时候。 能够在客户惆怅焦虑之前把这些麻烦清理掉,然后还能让客户看到咱们的真心实意,不是简简单单几句话就能解决的。能够在每一次意外的时候有担当,有责任,并且符合公司和客户的意愿将事情控制住,这才是一个业务真正的实力和能力。老板觉得你靠的住,老外觉得你值得信任。这个生意才能做的长久。如果一遇到事情就将责任推给上级或者是客户,那么最终你也会因为没有担当而没有生意。所以人最终销售的还是自己。 就拿简单的环卫工作,人跟人也是能看得出差距的,有的感觉比以前干净一下就可以,而有的人不仅将垃圾处理掉的同时还将周围的杂草顺手处理掉,这又是一个级别,如果将杂草处理了又摆上几朵鲜花放在那里装饰,那就更上一个档次。所以你发现没有,任何事情都没有大小贵贱之分,只要你用心地做,那么就无形中树立了自己的形象。而这就是你以后的立足之本。 所以无论我们在什么职位上,做的什么事情,是个打扫卫生的环卫工人也好,是个人民讲师,销售人员或者企业老总也好, 我们最终要做的就是尽心尽力做好自己的本职工作,不推脱,不敷衍,树立自己的品牌形象,做好个人的品行修养。 这样,无论走到哪里,都有人竖起大拇指,说这个人,靠的住。因为这个人靠的住,所以无论他卖什么我们都觉得值得买。 两人又同齐之佳 不断分享,不断交流,不断进步,这里有英语/外贸/亲子教育/生活感悟以及一地鸡毛的琐碎自留地35篇原创内容 公众号: 公共号:两又同齐之佳