从单位财务人员摆架子联想到行政管理人员的三种通病

　　有网友说，单位财务人员态度极其恶劣，正常报销搞得好像欠他们似的，为什么现在有些财务人员总喜欢摆架子？这个既有客观原因，也有主观原因。
　　财务人员经常要面对税务机关和审计机关。税务稽查就甭说了，哪绝对是大爷呀！审计单位经常走马灯似的刚走一拨又来一拨，都是鸡蛋里挑骨头的主儿！
　　例如，我一次报销，审批单上填写的数字在小数点后面错了一点，财务就说不行；我说，这点小错有谁注意？难道还有人拿计算器加不成？财务的大姐说，还真有人拿计算器加！还有，开增值税发票，不许压线，压线让对方单位重开；我就说了，这不是看得清吗？财务经理说，你看得清没用，税务看不清呀！
　　此外，还有纪委的、反贪的、经侦的，都是不好伺候的主儿。所以，财务人员被整成了惊弓之鸟，也就难免对本单位人员显得不近人情。
　　除了客观原因，还有主观原因，这就涉及到单位行政管理人员的三个通病了。
　　通病之一，高高在上症。中国有句古话叫＂劳心者治人＂，单位的行政管理人员不承担具体的经济指标，他们的潜意识里都一种我是＂领导＂、＂干部＂、＂管理者＂的想法，他们看基层业务人员就有一种高高在上的赶脚。你看每个企业坐办公室的行政管理人员，哪一个不是事儿事儿的、劲儿劲儿的？
　　通病之二，甩锅症。甩锅的办法基本就是事事汇报、层层审批、人人签字，只给原则性的指导、不过问具体的实施，不分青红皂白的对基层业务人员问责、扣钱。总之，事情办得好，是我管理有方；事情办的不好，或是基层办事不利，或是相关部门配合不够。
　　通病之三，刷存在症。为了证明我所在的岗位很重要、工作有成绩，在不承担具体经济指标的情况，就只能无中生有的搞事情了。文山会海怎么来的？检查、评比怎么来的？要数字、填报表怎么来的？我们常说＂形式主义＂，根源之一就是一些闲人在＂刷存在＂。
　　为什么单位管理层级越多、管理头绪越多、管理人员越多，效率就越低？因为行政管理人员的通病，人人或多或少都有一点，那么多人三大病症一齐爆发，那还了得？
　　例如，如果一个事项需要多级审批、多人签字，哪麻烦就大了，谁先谁后一环扣一环，那是有讲究滴！而单位领导一个个都是神出鬼没的，研究、出差、开会、请假、午休….，反正在基层业务人员的眼里，逮到一个忒不容易。我们单位就有一个签字审批群，经常相互询问、通报领导的动向，如， ＂我要找某副总签字，谁看见他了？＂ ＂赶快！他在会议室，马上就要走。＂＂给我盯住他，别让他跑了！＂＂按住！＂＂抓活的！＂…….唉！苦中作乐啊！
　　我们单位还有一件事，引发了群体性的神经质，就是填表。因为我们单位有个计划部，经常让基层填各种各样的表，日报、周报、月报、季报、年报、统计表、计划表、汇总表、反馈表、普查表、专项表、本地表、外埠表……….多如牛毛啊！我们常常感叹，计划部是不是又来个一个EXCEL高手？计划部设计的表格，居然能让电脑宕机，你服不服？一个周五，一个同事说话中带出一个＂表＂字，立刻引起群情激愤，大家异口同声的怒吼，＂大周末的，不许提这个字！＂
　　当然，也不是说单位的行政的管理人员多余，关键是要有服务意识。记得有一篇文章说，日本的企业在业务员外出洽谈生意，临出门前，单位的内勤、内业人员或从工位上起立，或在行进间驻足，然后向业务员鞠躬行礼，说一声＂拜托了！＂想想道理很简单，如果业务员谈不成生意、生产人员做不出产品、科研人员拿不出成果，再有本事的行政管理人员还不是一样喝西北风？
　　日本的企业是不是那样，还有待考证。但是，如果中国的单位是这样，业务员在外出商业洽谈前，得到一声声＂拜托了＂的感谢与祝福，那么，其心情可能会像一句歌词，＂再苦再累也要坚强，只为那些期待眼神！＂