2022年第三方物流行业发展状况报告

　　在在新冠肺炎大流行之前，许多人认为供应链全球化是理所当然的。事实上，很多人对物流行业并不太在意。《纽约时报》甚至承认，在流感大流行之前没有物流新闻报道。今天，制造商、仓库、运输供应商、配送中心和零售商都是主流媒体的主题。时代在变化，供应链也在变化。
　　既然物流行业已经引起了每个人的关注，那么2022年对第三方物流(3pl)企业、仓库及其合作伙伴将会有什么影响呢？从应对供应链中断和创建新的全渠道实现战略，到受益于3pl、4pl和尖端技术的发展，2022年可能是希望在消费者接收商品方面发挥关键作用的企业最重要的一年之一。3pl是供应链的核心，它们的成功将有助于扩大新市场，发展新兴品牌，并继续激发当今供应链的快速增长。
　　我国的第三方物流在物流市场中所占的比例仅为10%。
　　还没有太多大型专业的第三方物流企业，这是当前物流发展中最薄弱的环节，也制约了我国经济的发展。我国第三方物流市场规模在600亿元～700亿元，不仅规模小，而且高度分散，在1万至15万家第三方物流企业中，没有一家企业能占到2%以上的市场份额，大多数物流公司只是局限在供应链功能的一小部分，无法满足客户的一体化物流服务需求。
　　大部分物流企业是从原来的储运业转型而来，大都未形成核心竞争力，企业的技术水平与管理水平不高，缺乏公认的物流服务标准。
　　虽然各地的物流企业数量与基础投资猛增，但低价恶性竞争严重扰乱了市场秩序，造成物流企业普遍业绩不佳，发展后劲不足。
　　概念
　　第三方物流企业是指为客户提供全部或部分物流服务的外部供应商。第三方物流供应商提供的物流服务一般包括运输、仓储管理、配送等。在此过程中第三方物流供应商既非生产方，又非销售方，而是在从生产到销售的整个物流过程中进行服务的第三方，它一般不拥有商品，只是为客户提供仓储、配送等物流服务。
　　现状
　　近几年，我国城市化快速发展，超大规模、大规模城市不断涌现，随之而来的是因商流、人流、物流在城市大量聚集引起的交通拥堵、环境恶化等问题，为此，各市陆续抛出限制车辆进城的交通管制措施，例如货车进城通行证、限时通行等纷纷出台，这些措施严重制约了城市生产、人民生活相关物资的正常流动。
　　第三方物流指的是通过整合自身或外部的物流资源，为客户提供基于供应链全环节的物流服务，能够在运输成本、库存水平、库存资金占有率等多个方面降低企业物流费用，对物流降本增效意义重大。我国第三方物流发展起步相对较晚，但随着第三方物流优势逐渐显现，产业发展迅速，据灼识咨询报告，2021年我国第三方物流收入规模为7.1万亿，2015-2021年复合增长率为8.7%，在物流总支出中占比达到44.7%。
　　主要不足体现在以下四个方面：
　　1. 易造成客户商业机密泄露第三方物流企业城市共同配送涉及多个客户，配送活动由配送中心统筹进行，易造成客户企业商业机密泄露，例如客户服务对象信息，客户的战略发展方向的泄露，从而影响客户企业的发展；
　　2.各个企业利益难以协调 ；
　　3.费用分摊与回报收益难以量化；
　　4.费用分摊与回报收益难以量化 ；
　　现有优势
　　任何企业的资源都是有限的，很难成为业务上面面俱到的专家。为此，企业应把自己的主要资源集中于自己擅长的主业，而把物流等辅助功能留给物流公司。如美国通用汽车的萨顿工厂通过与赖德专业物流公司的合作，取得良好的效益。萨顿集中于汽车制造，而赖德管理萨顿的物流事务。赖德接洽供应商，将零部件运到位于田纳西洲的萨顿工厂，同时将成品汽车运到经销商那里。萨顿使用电子数据交换(EDI)进行订购，并将信息发送给赖德。赖德从分布在美国、加拿大和墨西哥的300个不同的供应商那里进行所有必要的小批量采购，并使用特殊的决策支持系统软件来有效地规划路线，使运输成本最小化；
　　★ 第三方物流企业城市共同配送可以提高城市配送效率，缓解城市交通压力；
　　★ 第三方物流企业城市共同配送可以提高货物周转率，提高客户资金利用率；
　　★ 第三方物流企业城市共同配送可以提高配送的信息化、标准化水平。
　　未来前景
　　近日，国务院印发《关于加快发展生产性服务业促进产业结构调整升级的指导意见》，在＂第三方物流＂领域，该指导意见提出要优化物流企业供应链管理服务，提高物流企业配送的信息化、智能化、精准化水平，推广企业零库存管理等现代企业管理模式；在＂城市配送＂领域，该指导意见指出优化城市配送网络，鼓励统一配送和共同配送。推动城市配送车辆标准化、标识化，建立健全配送车辆运力调控机制，完善配送车辆便利通行措施。在关系民生的农产品、药品、快速消费品等重点领域开展标准化托盘循环共用示范试点。
　　该意见的印发表明第三方物流企业的发展受到了中央政府层面的高度重视，第三方物流企业的发展环境会越来越好，在未来将会发挥更大的作用，而且第三方物流企业城市共同配送能够实现物流配送的集约化，具有提高物流配送效率，降低物流成本，缓解城市交通压力，保障服务民生，推进城市配送的信息化、标准化等不可替代的优势，它代表着物流配送发展的总体趋势，所以城市共同配送试点应侧重扶持第三方物流企业发展。
　　虽然国内近几年对第三方物流发展脚步有所放慢，但其未来发展空间仍极其广阔，其业务扩张将主要来自以下几方面的需求：
　　★ 老主顾外包其它业务
　　★ 整合供应链作业
　　★ 开发物流信息管理系统
　　★ 处理供应链末端任务
　　全渠道履约的兴起
　　全渠道履约可能是 2021 年最大的流行语之一。大流行前，3PL 仓库专注于为电子商务实现多样化的履约，尤其是希望利用在线购物者崛起的企业对企业 (B2B) 供应商。 （而且有充分的理由！）预计这种激增将持续到 2022 年，预计零售电子商务收入将达到5025 亿美元.
　　然而，这些天来，想要提高盈利能力必须考虑多个渠道的分销以保持竞争力——这使得全渠道实现成为 3PL 寻求发展业务和扩大规模的最大机会之一。
　　使用统一的方法，3PL 仓库可以简化他们的履约流程和来自多个销售渠道的订单分配，无论他们在何处以任何方式销售任何客户。
　　虽然这似乎是扩展物流业务的一种显而易见的方法，但许多 3PL 在采用完整的全渠道方法方面进展缓慢。正如分享的第三方物流仓库基准报告2021 年，B2B 履约仍然是最大的履约类型，占 3PL 的 72%，电子商务（68%）和 B2C 履约（56%）紧随其后。然而，只有 22% 的 3PL 专门将全渠道称为战略履约类型——尽管 92% 的 3PL 认为提供全渠道履约的订单量在 2021 年有所增长。
　　公平地说，许多仓库都花时间加大电子商务的力度，这在全渠道分销中起着至关重要的作用。但这是否足以在当今的市场中保持相关性——尤其是在您与零售商和全渠道客户合作的情况下？这还有待观察，但随着 3PL 仓储的不断发展，3PL 不仅需要准备好满足客户的需求，还需要满足最终消费者的需求。在麦肯锡公司进行的一项调查中，消费者关心交付成本、速度、控制。
　　超期交货，退货也一样。考虑到这一点，这并不奇怪 、实体渠道的全渠道品牌互动。
　　3PL 仓库希望将自己定位为客户多市场战略的合作伙伴，需要做好准备迎接这些需求。一旦准备就绪，3PL 仓库将成为寻求实施或增强全渠道履约战略的企业最重要的资产——以指数方式增加对 3PL 服务的需求。
　　3PL 如何帮助客户实现全渠道履约？
　　配送选择：到2027年，当日交货金额预计将达到203.6亿美元。3pl需要能够适应这一点，以及各种其他送货选择，包括网上购买，在商店提货；在仓库购买；和更多。对于那些需要快速、高效、准确和经济有效的交付选项的仓库客户来说，利用3PL的多种交付选项是非常必要的。作为一个3PL，你是你的客户提供最有效的最有效和经济的最后一英里物流选择。
　　原生全渠道连接：技术很重要。3PL 客户正在向他们的仓库寻求电子数据交换 (EDI) 方面的专业知识，以解决合规问题和拒付、库存管理跟踪以订单管理系统(OMS), 购物车集成、仓库管理系统 (WMS) 软件或许多其他 API 连接来自动化流程和工作流。使用优化的仓库自动化和连接性，您可以提供透明度、减少错误的能力以及成为客户及其供应链合作伙伴的协作中介的能力。
　　逆向物流：退货是必不可少的。提供完整的全渠道履约策略的 3PL 将包括电子商务——这不仅会推动大量订单，还会产生回报。3PL 需要有顺畅的逆向物流流程，以帮助在消费者收到商品时以任何方式退回商品。今天的买家正在寻找简便的退货服务，而仓库客户正在寻找降低成本的方法。您的 3PL 完全可以帮助客户满足消费者需求、提供一致性并改善整体体验。
　　3PL 和 4PL 服务的演变
　　随着市场的快速变化，许多公司发现越来越难以驾驭错综复杂的供应链。这导致许多企业希望将其物流需求外包给第三方物流仓库和运输供应商。2021 年，3PL 服务的用户报告说，占其总物流的 40%支出与外包有关。这种增长在很大程度上与电子商务行业的兴起直接相关。考虑到在线销售的推动，未来六年，对全球第三方物流市场的预期预计将达到1.1万亿美元。这为美国约20,605家 3PL企业留下了很大的扩张空间。
　　寻求为客户建立网络的pl必须开发一个服务管道，从仓储、库存管理、挑选、包装、运输到技术和IT，以满足不断增长的需求。这些对于寻求物流运营帮助的中小型客户来说极其重要。然而，随着3PL供应商的发展，他们希望成长为中大型业务的客户的业务也在发展。随着对服务需求的持续增长，与3PL合作的许多优势与第三方物流(4PL)的发展有关。
　　4PL 是为其客户提供整个物流旅程可见性的网络。在大多数情况下，与 4PL 的关系是从他们现有的 3PL 关系发展而来的。虽然 4PL 网络提供许多与 3PL 相同的服务，但它们通常是客户的单一联系点，并分享对整个供应链中更大数据分析的额外见解，可以直接与制造商或供应商合作，并管理更大的分销网络。
　　由于当今供应链的复杂程度，许多 3PL 供应商正在寻求与其他仓库合作以帮助创建集成的生态系统——因此4PL网络.这可以从使用多仓库配送或具有发达关系的替代承运人和运输网络到其他集成技术，以更深入地了解日常活动和更大的增长机会。对于希望与其他 3PL 合作的 3PL，他们可以充分利用其他供应商的核心竞争力、技术、垂直专业（例如，冷藏、电子商务、危险品等）和合作伙伴关系。
　　根据入境物流发布的一份报告，54%的3名物流将4PL或主要物流供应商(LLP)合作伙伴作为一项战略倡议。然而，4PL网络仍然是一个寻求扩大的不断增长的3PL供应商的新想法。
　　然而，由于许多仓库以最大产能运营，全国空置率持续低于3.6%，以及寻找合格劳动力的问题，寻求与其他志同道合的第三方物流合作是第三方物流企业试图扩张的合乎逻辑的下一步。
　　3PL 如何通过创建或使用 4PL 网络来帮助客户？
　　关系：良好的关系是优秀 3PL 仓库的决定性因素之一。98% 的 3PL相信他们与托运人建立了成功的关系，而托运人则表示他们与 3PL 建立了 90% 的成功关系。当 3PL 供应商建立有效的关系，从而降低成本、改进服务和提供更多数据以推动长期客户目标时，客户就会获胜。
　　弹性供应链：能够抵抗、应对或从供应链中断中恢复的 3PL 是希望减轻运营风险和服务中断的客户的理想合作伙伴。借助其他 3PL 网络可为库存溢出提供额外空间，靠近客户的运输中心＂热销＂ 点＂，或访问额外的供应链分析，这些网络可以最大限度地减少中断。对于希望扩大规模或尝试新市场的 3PL 来说，这是一个双赢的局面。
　　协作：3PL 不必在继续作为 3PL 或 4PL 运营之间做出选择。实际上，3PL 也可以用作 4PL。虽然 3PL 对日常活动承担更多责任，但 4PL 提供了一个框架来增强 3PL 的能力。3PL 可以处理基于资产的服务，同时利用更大的 4PL 网络并从报告、通信和技术共享供应链的整体视图。
　　3PL 提供商可以逐个客户决定是否利用更大的网络来增强客户体验。
　　供应链技术转型
　　仓库管理系统（WMS）软件再次荣登榜首最多 实施技术在第三方物流基准报告中，3PL 为 84%。实施 WMS 的首要原因是需要实时库存跟踪和管理 (81%)。对于那些希望提高运营能力（包括实时库存可见性、效率、订单准确性、报告、劳动生产率、自动计费等。然而，供应链中似乎正在向基于云的技术进行数字化转型。
　　虽然基于云计算的仓库管理系统在市场上并不新鲜，但WMS市场预计会有增长，预计到2028年将达到81亿美元。由于消费者需求和电子商务，基于云计算的WMS的采用推动了这种增长，特别是在中小企业中。高德纳推测，到2025年，80%的B2B销售也将是数字化的，这使得电子商务不再那么适合B2C分销。对于运输和物流供应商来说，利用基于云的技术实现全渠道履约战略看起来更像是必须拥有的，而不是锦上添花。
　　当谈到基于云的技术时，你不能忘记物联网 (IoT)——它指的是任何技术，从手持移动扫描仪到 WMS 软件，都连接到互联网。虽然 3PL 一直在投资物联网技术，但 3PL 正受到供应链中断和全渠道兴起的影响。
　　实现整个供应链的优化。在里面2022年第26届年度第三方 物流研究，3PL 指出投资物联网的三大原因是提高劳动力生产力 (63%)、改进实时决策 (57%) 和创造竞争优势 (57%)。
　　许多物流企业对新技术的投资主要归因于对速度、可扩展性和降低运营成本的需求。如今，3PL 及其合作伙伴需要访问实时数据以获得竞争优势。技术是提供智能数据分析和自动化的必要条件——尤其是对于希望创建智能仓库以应对持续的劳动力挑战的 3PL。
　　随着供应链变得越来越复杂，物流企业采用新技术的时间正在缩短，正如现在看到的 5G 对物流发展的影响。
　　随着越来越多的基于云的技术和集成的出现，一个具备高度响应性的网络是成功的必要条件。DHL表示，随着该行业转向数据驱动的思维方式，5G预计将彻底改变世界各地的供应链。
　　5G还被吹捧为一种潜在的安全预防措施，以监控实时交易，如运输的位置和状况。无论3PL拥有或计划投资哪种技术，数据安全、提高速度的需要和数据可靠性都是3PL有效运行其业务的要求。
　　3PLs 如何帮助客户使用尖端技术？
　　客户影响：客户体验胜过一切，客户永远为王。使用最好的技术有助于 3PL 减少错误并提高客户满意度。
　　此外，3PL 仓库需要提供完整的可见性，同时还需要轻松扩展操作。使 3PL 业务多样化不仅与履约类型有关，还与满足发展中市场的客户需求有关。确保您可以正面满足需求。
　　迁移到云端：市场和电子商务的创新正在推动整个物流行业的变革。基于云的技术使 3PL 能够按需扩展，并且通常以比本地解决方案更低的成本，这有助于随着时间的推移降低运营成本。和43% 的 3PL希望在订单的基础上提高盈利能力并降低成本，利用技术和自动化是关键。
　　带上您的合作伙伴：在技术方面，还有谁比 3PL 更适合带上他们的合作伙伴？3PL 因其与运输合作伙伴的紧密合作而闻名。3PL 还可以与设备和硬件供应商、服务提供商甚至他们自己的客户分享他们合作的好处。3PL 花费时间建立和完善的合作伙伴关系是非常宝贵的资源。3PL 仓库继续被证明是有弹性的合作伙伴，可以帮助解决日常挑战、提供创新并为客户降低成本。
　　结论
　　物流一直对供应链至关重要。曾经是一个隐藏的服务行业，现在它成为了一个备受关注的新闻话题，包括包裹递送延迟、港口拥堵或亚马逊接下来要做什么。然而，作为供应链的核心，物流正在改变一个以 3PL 仓库为中心的行业。
　　作为许多客户业务的生命线，3PL 保持供应链的流动。他们帮助企业度过中断并发展新的销售渠道。3PL 还推进自己的业务和履约渠道，以满足不断增长的客户群的需求。它
　　也是创新和新技术的空间。事实上，73% 的 3PL 客户认为 3PL 提供了新的创新方式来提高物流效率。此外，64% 的 3PL 客户也认可使用 3PL 降低了整体物流成本——使3PL 仓库成为优秀的战略合作伙伴。
　　无论是通过流程自动化、以客户为中心的履约策略、变革管理还是重新评估的履约网络，3PL 都在改变消费者接收商品的方式。对于希望推动创新、建立盈利业务和加速变革的3PL 仓库而言，时机已到。随着市场瞬息万变，3PL 有机会将 2022 年打造成有史以来最具创造力的一年。