为了打造极致快乐的体验，迪士尼在营销上都做出了哪些努力？

　　提到迪士尼，相信随着那座充满魔力的城堡同时浮现的还有一种快乐温暖的情感。迪士尼其下皮克斯工作室推出的《寻梦环游记COCO》、《冰雪奇缘》、《超能陆战队》、《疯狂动物城》片片经典，获得了票房与口碑的双丰收。迪士尼造就IP的强大能力不仅仅来源于电影本身的精良制作，还有迪士尼在营销方面下的不少功夫。
　　今天小编就带大家一起细数迪士尼的多元智能营销上究竟有什么不一样？
　　打破对父亲形象的陈规旧见：
　　这个营销出发点很温暖
　　迪士尼声明要颠覆绝大多数社会对于父亲这个形象的成见，该声明源于迪士尼的一项研究报告。来自160余位来自英国、德国、西班牙和瑞士的父亲接受了迪士尼的这项调查，并发现父亲这个形象在媒体的形象刻画与现实生活中的他们有着巨大的出入。迪士尼发现父亲愿意与孩子建立更紧密的联系，希望能够陪伴、保护自己的孩子，多花些时间和孩子一起玩耍，与媒体中经常塑造的「严父」形象大相径庭。
　　一项来自BabyCenter and YouGov的研究发现80%的父母想要在广告上看见不一样的家庭，千禧一代的父母们更愿意购买那些在广告上彰显不同家庭风貌的品牌产品。通过更准确地描绘当代父母形象，品牌可以赢得这些父母的信任，特别是新一代的年轻父母。并且可以在这一代人中建立可靠的品牌忠诚度。传统意义上，母亲们掌握着家庭中的采购大权，但迪士尼的研究表明父亲这个群体是当下被忽视却极为重要的品牌切入点。
　　＂我认为很多品牌仍然把爸爸当作小丑，但也有一些例子，爸爸被认为是温柔，爱心的家庭主夫。＂ 迪士尼英国首席营销官安娜·希尔在接受采访时说。＂我们不应该刻意塑造和固化他们的形象。
　　因此，成功的营销应该在广告宣传中正确把握时代思潮，不能固守成见。不但要在技术上创新，更要在思想上创新，贴合消费者的思想观念，才能将品牌影响力最大化。
　　让科技为营销插上翅膀
　　VR技术助力电影宣传
　　在迪士尼的《寻梦环游记》（Coco）上映前，其虚拟现实项目Coco VR便可在Oculus Rift免费登录，并随后在三星Gear VR上线。
　　Coco VR没有透露故事情节，而是告诉你电影设定的是可爱骷髅们生活的世界，并配有大量墨西哥音乐和艺术，但唯美的画面让你不得不花钱为这部电影的票房做贡献。不仅如此，通过Coco VR，你可以按自己的节奏在电影世界里遨游，将自己完全沉浸在皮克斯电影的艺术中。
　　Coco VR由皮克斯、Oculus、迪士尼和VR制作工作室Magnopus共同开发。为大众提供了上限为四人的社交体验。每个人可以扮演一个骷髅的角色，并踏上一场＂死亡之地＂的探险，在其中你还可以自由进行服装搭配或设计自己的卡拉维拉（Calaca）人偶。Coco VR不仅为观众提供了一个奇幻的特效电影世界，同时还可以让观众了解该电影的艺术理念、故事情节以及未公开的画面。让观众可以走进电影创作团队，了解这样一部优秀的电影是怎么制造出来的。
　　Oculus执行制片人Yelena Rachitsky表示：＂去电影院看电影是一种半社交体验，虽然你和朋友一起看电影，但你们是被动的。但在VR中，你可以和朋友们一起探险，这些体验会给你留下深刻的回忆，就好像你们真的一起去旅游了。但和真实旅游的不同有所不同，VR可以带你环游《寻梦环游记》的虚拟世界，其中有许多独特的复活节彩蛋，为每一个角落都洒下一点魔力。我们想要把这样的体验植入到VR之中——这里头全都是观众。＂
　　皮克斯的Marc Sondheimer，同样也是Coco VR的制作人说： ＂Coco VR既是体验电影的方式，同时也邀请你踏入我们的电影世界，看到大多数人永远都看不到的艺术作品。＂
　　将VR和营销联系在一起，迪士尼通过身临其境的VR技术吸引更多的观众前去观影。但简单地使用VR技术未必能像迪士尼一样大获成功，还需要找准VR营销与自身产品特质的契合点，用优秀的内容契合VR的沉浸式体验，才能较好地产生实际的商业效果。
　　把产品从屏幕上做到线下
　　迪士尼完美打造体验式营销
　　除了一部部精彩的电影，迪士尼令人难以忘怀的还有迪士尼乐园。迪士尼的电影和动画片为其在全世界培养了大量的粉丝，而这些粉丝就是迪士尼乐园的潜在客户。
　　华特迪士尼1923年创造了迪士尼人物，50年代做了迪士尼乐园。走进迪斯尼乐园， 每一位游客都会从每一处深深体会到迪斯尼所从事的行业和取得的成就，公园中不管是娱乐项目，还是商业产品、布景、装饰、音乐等, 都无不取材于其电影、电视作品。在多数情况下，只有成功的作品才有机会进入迪斯尼乐园的娱乐项目。因此, 迪士尼乐园就成为检验影片成功与否的场所。比如，把《狮子王》的动画角色制作成游戏设施，并在迪斯尼商店中出售《狮子王》玩具，受到了人们的喜爱。由于迪斯尼的内容不断更新，而且带给观众的又是精品，所以吸引了一代又一代人。
　　迪士尼不光为游客提供无形服务, 而且为游客提供完整的全方位的服务消费经历。服务环境是服务消费经历中的一部分, 主题公园的清洁度就是迪斯尼非常重视的服务内容之一。例如， 在乐园地面上看不见任何饮料罐及包装纸, 因为公园内每隔 24—27 步距离就设有一个造型与景观相协调、清扫方便的大容量垃圾箱，并要求所有员工只要看到地面有垃圾立即主动捡起来。事实上，游客的服务消费经历从进入乐园之前就开始了。迪斯尼在乐园大门口设有旅客接待站, 为携带孩子的游客提供免费的童车和婴儿车服务； 狗等宠物是不允许进入乐园的，但公园特别在门口设有宠物寄养处， 既委婉表达了＂宠物禁止入内＂，又可代替游客看管宠物使其放心游玩;；进入大门后还有轮椅供残疾人使用等。
　　传递体验产品是有形的，服务是无形的，而优质服务带给客人的＂情感共振＂型体验(affectional resonant experience) 是经久难忘的，迪斯尼每次的营销活动都是以创造快乐为出发点，这也是为什么迪斯尼能够成为全球世代家庭美好回忆的创造者。
　　本文素材来源：marketingpe、华丽志