双11有后悔药了?淘宝放大招冲上热搜!但是,有个前提
今年双11已经打响
各大电商平台
都迫不及待公布了本次购物狂欢节的
活动详情。
为了让用户买东西更放心,
淘宝也放大招了:
将推出退货秒退款功能,
无需商家审核,
由平台自动退款。
相关话题就冲上了热搜
淘宝将推出退货秒退款功能
但需要成为88VIP会员
10月19日,据媒体消息,淘宝将为88VIP会员用户推出商品极速退款服务,有望双十一期间上线。会员发起未发货订单退款申请,无需商家审核,平台将自动退款,双十一未发货订单或可极速退款;已发货的商品,经审核后亦能快速垫付退款。双十一多了"后悔药",你会用这个功能吗?
记者从淘宝APP 88VIP会员区看到,"极速退款特权""退货免首重运费""购物号码隐藏"这三个新增的特权正处于"即将上线"的状态。
图片来源:淘宝app截图
对此,
网友纷纷发表自己的看法,
有网友表示:
"这个极速退款我爱了,我很多时候都是冲动消费"
"这后悔药简直太棒了吧!!这次再也没有别的担忧了 双十一 冲起来"
"这个功能对我们太友善了,这样双十一随便买都不怕,不满意就退"
还有人称,"幸亏我是88VIP,可以享受这个待遇"。
不过也有网友表示,
"实际上是在推88VIP",
还有人表示担心,
"对卖家太不友好了"。
事实上,在推出这个88VIP退货秒退款功能之前,有部分网友已经用到了极速退款功能。据了解,淘宝此前已针对满足一定信誉评级的会员提供"极速退款"服务,即优先退款的绿色通道服务。不过,有额度限制,在0-5000元之间。
如果符合信誉等级要求,在收到商品后,订单还末确认收货时,若需要退货退款,可及时申请待卖家同意退货后,填写退货单号时就可以马上享受极速退款服务。
而即将推出的88VIP会员退货秒退款功能,对于未发货订单和已经发货订单都可以发起订单快速退款申请,另外,双十一未发货订单或也可极速退款。
一键"抄作业":
淘宝推出分享购物车功能
此前,工信部要求互联网平台间实现互联互通。9月9日,工信部信息通信管理局组织召开"屏蔽网址链接问题行政指导会",提出有关即时通信软件的合规标准,要求9月17日前,各平台必须按照标准解除外链屏蔽。截至目前,绝大部分平台之间已经实现不同程度的"打通",外链屏蔽多数已经解除,但需要繁复操作的情况依旧存在 。
今年天猫双十一的一些玩法也增加了关于私域的部分。在采访中,天猫消费者策略中心私域负责人池丽燕向记者确认,在双十一之前,淘宝的购物车可以实现直接微信,方便网友互相"抄作业"。开放团队已在测试微信端的群聊、朋友圈等分享路径。
作为新政后的第一个"双11",
淘宝和微信两大平台的打通
有望给消费者带来更多便利
你准备买什么?
资料:西湖之声
编辑 | 干钰琼
责编 | 干钰琼
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