跟客人说这些话，让你的汽车4S店销量倍增！

　　序幕四
　　梁述辉（焦虑状）：好像有什么事，赶紧溜吧，别被撞见
　　李肖旭怒气冲冲开门要去找梁述辉，正好打个照面
　　梁：去哪啊，这么心急（停顿）...潇洒自如的
　　客服：找店长！
　　梁：别呀（堆笑），店长能随便找吗（自嘲），职员像蚂蚁，整天爬来爬去忙碌个不停。
　　店长就像蜜蜂，整天飞来飞去的在外面忙碌个不停，一回公司，就时不时地蜇你一下。别去了，有事直接跟哥说吧。
　　客服：鬼鬼祟祟！还敢说店长坏话，惹事了你知道吗！
　　销售顾问：谁鬼鬼祟祟了，刚巧路过，我惹什么事？肯定是你们客服部没事找事，一天跟刺头似的
　　客服：你是不是跟客户说办保养卡免费了，店长跟你交代过给客户办卡免费吗？
　　梁：我对灯发誓----绝对没有！不信可以把跟客户说话的录音调出来听听，我要是说了，我就...我就割喉自尽（做割喉状）
　　技师出场（车间技师）
　　技师：哎呀妈呀！灯掉下来别把我砸着。看你那点出息，还割喉，想死的话东昌湖的水还没结冰呢。
　　梁：李枝玉你哪冒出来的，你找..找死啊！（推了一把李）
　　技师：想死？你以为我没想过，我曾经也尝试用面条上个吊，用降落伞跳过楼，用豆腐撞过头，都没死成！
　　技师：我说你们客服也真是的，总吵什么，这么不庄重，怪不得找不着对象！（面向李肖旭）
　　客服：谁吵了！你们销售和售后要是都把事办明白了，我们客服至于一天天让客人骂的狗血淋头的吗？谁说我没有对象？ 像你这样的才找不到老婆呢！（说话间逐渐靠近技师，唾液横飞，假哭）
　　梁述辉：晓旭咱别理他，行行出二货！一个破修车的管什么闲事！
　　技师：嘿嘿，这家伙，又来一出英雄救美，我就是有一颗刨根问底的心。
　　店长出场，客服、销售、技师的对话店长都听在耳里，心里有一肚子话想说。三人此时同时噤声，各自想溜走，（做逃跑状），
　　店长：站住，聊得什么啊，咱们店里就是缺少这种氛围！
　　客服：没聊什么，闹着玩呢
　　销售：对，闹着玩呢
　　店长：闹着玩都快打起来了？（神情严肃）
　　技师 ：我们就是锻炼锻炼身体（做扩胸运动，斜眼看店长）
　　店长：锻炼身体，这是什么啊？
　　销售：你拿个锤子做什么啊！
　　店长：是不是又有什么工作没完成？
　　销售：怎么会呢，我们现在的工作是蒸蒸日上；
　　店长：你们要再让我猜你们什么时候能够把工作完成，我就让你们猜我什么时候给你们发工资，各位请好自为之！
　　客服：店长您老别生气，都是一些客户投诉的小事（给店长捶背）
　　店长：小事？客户的事就没有小事!（语气坚定）其实你们刚才说的话我都听见了，我没有生气，同事之间嘛。你们的工作我也干过，你们的苦恼我理解。（语气平和）
　　客服：店长我错了，我不应该得理不饶人！（双臂下垂，做小学生罚站状）
　　店长：你没错，客服嘛整天听到的都是苦水、抱怨。换做是我，我也难受。可是地球是运动的嘛，谁都不会永远站在倒霉的位置！只有站在问题的第一线，才能看到事情的本质，以后才会有大的作为，人如果没有理想，和咸鱼有什么区别呢！
　　销售：店长，您老说的真对，我们错了，都错了
　　店长：你也没错，但是事情总要核实清楚的嘛！要不然事情怎么解决？为什么满世界都说德国汽车行业专业？为什么不是中国人的？是咱们中国人笨吗？不是！是咱自己的态度问题！